Hubble Contacts Bewertungen 7.947

Ich bekomme meine Kontaktlinsen immer pünklich. Konnte auch problemlos meine Dioptrien ändern. Eins meiner Boxen ist nicht angekommen, jedoch hat mir der Kundenservice direkt eine Ersatzbox zugeschickt.

Ich habe die Kontaktlinsen zum Probierpreis bestellt, was mir nicht gleich klar war, dass hier ein Abo mit dabei ist. So hab ich nach einem Monat gleich eine Großpackung mit 2x30 Linsen bekommen. Naja, mein Fehler, hab das Kleingedruckte nicht gelesen.
Die Linsen selbst sind das geld nicht wert. Sie sind mir immer verrutscht und vertrocknen ziemlich schnell nach 4h musste ich sie wieder rausnehmen weil sich sonst mein Auge entzündet. Hab nun mehr als die Hälfte weggeworfen und bin wieder zu Markenprodukte zurück gekehrt.

Wirklich schlechter Service, der immer wieder erzählt, dass sie sich nicht in ihr System zum kündigen einloggen können, weil ihr Server „angeblich“ down ist. Als ich mich dann irgendwann richtig beschwert habe wurde ich auf‘s üble beschimpft. Schrecklich!!!

Beim Bestellen des "Probepakets" wird sehr deutlich auf das Abo hingewiesen. Daher ist es m.M.n. keine Abofalle. Was allerdings im Anschluss bzw. im Falle einer Kündigung passiert ist höchst fragwürdig.
Ich selber habe noch nichtmal mein Testpaket erhalten, wollte aber dennoch schonmal kündigen, um nicht vor dem ersten Testen weitere 60 Linsen zu erhalten. Also eingeloggt und gesehen, dass man eine Telefonnummer anrufen soll. Absoluter Schwachsinn. Ein einfacher Button im Backend hätte es auch getan.
Aber nun gut, also die Telefonnummer innerhalb der Geschäftszeiten angerufen und nach der Bandansage wurde automatisch aufgelegt. Also ein zweites Mal probiert und die "1" gedrückt um eine Nachricht zu hinterlassen. Es kam nochmals dieselbe Bandansage und es wurde wieder aufgelegt.
Also eine E-Mail geschrieben und den Einzug via Paypal storniert.

Ganz ehrlich, dass ist vorsätzliche Nicht-Erreichbarkeit um Kündigungen hinauszuzögern oder Unmöglich zu machen. Für mich ganz schwach und bereits ein Kündigungsgrund. Und das bevor ich überhaupt das eigentliche Produkt testen konnte. Selbst wenn die Linsen gut sein sollten, würde ich nicht mehr eine solche Firma unterstützen wollen.

Schade eigentlich, da ich sogar ein Fan von monatlichen Abos bin...

Update: Ich habe nichteinmal das Testpaket erhalten und musste selbst dafür eine Paypal Konfliktlösung eröffnen. Sehr sehr schwach!

Die schlechtesten Linsen, die ich je getragen habe! Durch die fehlende Tönung und dadurch kaum Kontrast nur sehr schwer im Blister zu erkennen. Sie sind dadurch nur schwer zu entnehmen und rollen sich, da sie sehr weich sind und kaum Stabilität haben, fast immer zusammen, bevor man sie einsetzen kann. Sie sind quasi immer spürbar, trocknen das Auge sehr schnell aus und sind, da sie dann auf der Pupille kleben, auch nur schwer wieder zu entnehmen. Ich bereue jeden Cent! Und Achtung: Verstecktes Abo!

Meine fristgerechte Kündigung wurde ignoriert, kurz darauf wurde meine Kreditkarte nochmals mit fast 30€ belastet.

Unbedingt daran denken, das bei Paypal untergeschobene Abo ebenfalls zu stornieren!

Meine persönlichen Erfahrungen haben mich mit dem Gefühl hinterlassen, von dieser Firma gezielt in eine Falle gelockt worden zu sein um dann betrogen zu werden.

Die Lieferung ist nämlich auch noch immer nicht da. So ein Zufall!

mit Abstand die schlimmsten Linsen die ich jemals hatte. Sie sind viel zu weich und es hat ewig gedauert bis ich es endlich geschafft habe sie einzusetzen. Überhaupt kein Tragekomfort man spürt sie beim blinzeln und sie trocknen die Augen stark aus. Aber das schlimmste: man bekommt sie unglaublich schwer wieder ab. Ich werde zum Optiker gehen müssen um sie entfernen zu lassen, da sie so weich sind dass man sie überhaupt nicht greifen kann. Ich hatte schon einige Linsen und hatte mir Probleme, aber die von Hubble sind wirklich alles andere als angenehm!

Betrug, Kreditkartenmissbrauch - nicht zu empfehlen.

Probeabo gemacht, nach nichtgefallen gekündigt - 2 mal per Mail.
Kündigung wurde mir bestätigt.
Nach einem Monat wurde meine Kreditkarte ohne Erlaubnis belastet.
Die Linsen wurden mir zugeschickt - habe die Linsen mit dem bereitgestellten Versandlabel zurückgesendet, angeblich kamen sie erst nach 2 Wochen dort an.
Meine Zahlung wurde letzte Woche angeblich erstattet - nach 10 Tagen ist immernoch kein Geld auf meiner Kreditkarte zu sehen.
Per Mail wird mir erzählt das Geld wurde erstattet, was es offensichtlich nicht wurde. Dies ist 10 Tage her - mein Geld werde ich wohl nie wieder sehen.

Es handelt sich hier um Betrug - bitte kein Abo abschließen.

Über das Produkt an sich kann ich kein Urteil abgeben, da meine Frau diese benutzt. Wenn man jedoch auf die Abo Falle reingefallen ist, wird eine Kündigung, die ja so einfach sein soll, zum Alptraum. Nach der 1. tel. Kündigung passierte garnichts. Nach einer Kündigung per Einschreiben auch nix; die Post wäre angeblich zur falschen Adresse geschickt worden. Nach dem 2. Telefonat soll jetzt angeblich alles gekündigt sein.....Das bleibt noch abzuwarten.
Finger weg : Betrugsmasche !!!!

Aufgrund des Preises in Ordnung als Linsen zum "üben" fürs einsetzen/rausnehmen, wenn man auf Kontaktlinsen umsteigen möchte.
Sind bereits nach ein bis zwei Stunden sehr unangenehem, Tragekomfort ist praktisch nicht vorhanden.
Nach dem Erhalt der Probebox direkt gekündigt - das ging problemlos und schnell.

Ich habe ein Probe-Abo abgeschlossen und muss leider sagen, dass die Linsen wahnsinnig schlechte Qualität haben.
Unangenehm im Auge und undeutliche Sicht. Oft wurden die Linsen schon nach einer Stunde tragen milchig.

Auch unprofessionell, das man das Abo nicht direkt auf der Seite als Standard kündigen kann. Es hat aber per Mail direkt funktioniert.
Immerhin etwas!

Nach dem ich die ganzen Bewertungen gelesen hatte, hatte ich schon etwas Angst was da noch auf mich zukommt.
Ich habe über eine Werbeanzeige die Probe Box bestellt. Hier wurde klar kommuniziert, nach erhalt deiner Probe-Box kannst du dein Abo jederzeit kündigen. Auch weiter unten im Text wird man nochmal darauf hingewiesen das man berechtigt ist, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu widerrufen.
Heute habe ich die Probebox erhalten und direkt eine Email verfasst, ich habe innerhalb von ein paar Stunden eine Antworten bekommen und sollte nochmals auf die Email Antworten und die Kündigung bestätigen. Dies habe ich getan und innerhalb von kürzester Zeit hatte ich eine Rückantwort mit der Kündigungsbestätigung.
Über die Kontaktlinsen kann ich noch nichts Sagen, da ich die Probebox heute erst erhalten habe.

Alle sehr freundlich, top schnelles Versenden, KEINE Abofalle, sondern klar kommuniziert. Leider habe ich die Kontaktlinsen nicht vertragen, sodass ich das Abo nicht in Anspruch nehmen konnte. Aber durch einen Anruf unter einer kostenfreien Rufnummer wurde das Abo aufgelöst und ich hatte 1 Minute später eine Bestätigung per Email. Also feiner Laden, aber leider passen Produkt und meinen Augen nicht zusammen...

Schlechte Kontaktlinsen und zwielichtiges Konzept. Es wird sofort ein Abo abgeschlossen und Kündigungen sind nur per Telefon möglich. Aus meiner Sicht ein Blender-Unternehmen, dass China-Linsen im schönen Design verkauft. Finger weg! Deutsche Produkte sind deutlich besser und auch zu ähnlichen Preisen erhältlich.

Hubble verkauf billige Kontaklinsen aus China im Abomodell für relativ viel Geld für die schlechte Qualität.
Die Kontaktlinsen sind überhaupt nicht mit Markenlinsen zu vergleichen. Bei mir Kratzen sie furchbar im Auge und verrutschen oft.
Zum Glück habe ich nur die 30 Probelinsen bestellt und das Abo direkt gekündigt.

Vorsicht! Am Anfang schien alles gut zu laufen - es gab ein sehr gutes Angebot und die Linsen wurden schnell geliefert. Meiner Meinung nach war die Qualität jedoch nicht gut und habe somit per Mail, eine rechtlich zulässige Form, gekündigt. Daraufhin wurde ich aufgefordert bei dem Unternehmen anzurufen und meine Kündigung wurde schlichtweg ignoriert. Einige Tage später versucht Hubble, trotz meiner Kündigung, Geld von meinem Paypal-Konto einzuziehen. Glücklicherweise habe ich die Berechtigung für Hubble gleich nach meiner Kündigung gesperrt und nochmal per Mail darauf hingewiesen, dass meine Kündigung gültig war und deren weiteres Verfahren rechtlich unzulässig ist. Bis jetzt kam noch keine Antwort.

Auch bei mir will die Firma einen Anruf.
Mit einer Email mitgeteilt, dass lt. deutscher Rechtsprechung die Kündigung (sofern Fristgerecht) zu akzeptieren ist, mit dem Hinweis, dass im Zweifel ein Telefonat nicht belegbar ist.
Gleichzeitig habe ich bei PayPal das Einzugsverfahren für diese Firma gekündigt - somit können sie schon mal nichts mehr einziehen.
---- Edit ----
Ca. 5min nach meiner letzten Email, bekam ich sofort eine Bestätigung meiner Kündigung mit einen SCHADE...
Daher - alles GUT (bis JETZT)

Man schaue sich mal die Accounts an die eine positive Bewertung abgegeben haben. Alles generische, englische Texte von neuen Accounts. Scamming!