passt ... Die Handhabung ist halt so wie es in Buchungsportalen üblich ist. Angenehm ist, dass es nicht irgendwelche versteckten Klauseln/Häkchen/... gibt. Ansonsten vollständige, zügige, zuverlässi... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte am 08.01.26 eine buchung vorgenommen und auf grund eines systemfehlers lam es hierbei zu einer doppelbuchung und mir wurden 2 zimmer abgebucht statt ein zimmer. Heute ist nunmehr der 16.01... Mehr ansehen
Angegebene Hinweise oder Wünsche zum gebuchten Zimmer werden leider nicht immer an das gebuchte Hotel weitergegeben. Aber ansonsten buche ich hier sehr gern.
Übersichtliche Website, ausreichende Anzahl an Hotel in der Region, als Punktabzug habe ich die Preisgestaltung bewertet. Hier gibt es auf anderen Plattformen oder direkt bei Hotels bessere Preise.
Unternehmensdetails
- #6 der 9 besten Unternehmen in Hotel
Über HRS - Hotels für Ihre nächste Reise finden
Vom Unternehmen geschrieben
HRS zählt zu den führenden Hotelanbietern in Europa und ist ein verlässlicher Partner für Geschäftsreisende. Als eines der Top-Drei-Hotelportale in Europa unterstützt HRS Geschäftsreisende dabei, Hotels schnell, einfach und flexibel zu buchen – mit Lösungen, die vor, während und nach dem Aufenthalt echten Mehrwert schaffen. Viele Reisende nutzen HRS regelmäßig, um Hotels zu buchen, Geschäftsreisen zu planen oder passende Angebote für ihre nächste HRS Reise zu finden.
Registrierte myHRS Mitglieder erhalten Zugang zu exklusiv verhandelten Raten mit bis zu 50 % Preisvorteil in Top-Hotels. Da sich Termine im Geschäftsalltag oft kurzfristig ändern können, sind Standardbuchungen in vielen Hotels kostenfrei bis 18 Uhr am Anreisetag stornierbar – ein entscheidender Vorteil, den besonders Vielreisende bei ihrer täglichen HRS Buchung schätzen.
HRS bietet zudem eine besonders breite Hotelauswahl: Ob Business-, City-Hotels oder Wellnessoasen – hier finden Reisende das passende Hotel für jeden Anlass. Dank intuitiver Filter wie „Frühstück inklusive“, „Wellness“ oder „kostenlose Stornierung“ lässt sich die Suche präzise an die eigenen Bedürfnisse anpassen. So wird das Hotel buchen mit HRS noch einfacher, schneller und komfortabler.
Um das Reiseerlebnis stetig zu verbessern, investiert HRS kontinuierlich in moderne Technologien. Dazu gehören mobiler Check-in, digitaler Check-out, sichere Online-Zahlungsmöglichkeiten und die automatische Bereitstellung von Rechnungen. Während des Aufenthalts steht ein kompetenter Kundenservice jederzeit zur Verfügung – ein weiterer Grund, warum viele Unternehmen HRS als bevorzugtes Hotelportal und Reisebegleiter wählen.
HRS wurde 1972 in Köln gegründet und ist Teil der international tätigen HRS Group. Heute zählt HRS zu den bekanntesten Marken, wenn es darum geht, Hotels zu finden, Geschäftsreisen zu organisieren oder schnell und zuverlässig das richtige HRS Hotel zu buchen.
Ihre Vorteile
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- Exklusive Vorteile für myHRS Mitglieder
- Mit einem kostenlosen myHRS Konto profitieren Reisende von zahlreichen Vorteilen, die Buchung und Aufenthalt noch angenehmer gestalten. myHRS Mitglieder sehen sofort exklusive Mitgliederpreise mit bis zu 50 % Ersparnis in ausgewählten Hotels. Persönliche Buchungsvorlagen und gespeicherte Favoriten ermöglichen außerdem eine besonders schnelle Buchung. Je nach Verfügbarkeit stehen zusätzliche Vorteile wie kostenfreier Late-Check-out oder Zimmer-Upgrades zur Verfügung. Ein weiteres Highlight: Bei jeder Hotelbuchung sammeln myHRS Mitglieder automatisch Meilen oder Punkte bei Miles & More oder BahnBonus (1 € = 1 Meile/Punkt). myHRS bietet damit flexible Konditionen, attraktive Preisvorteile und ein entspanntes Reiseerlebnis. Jetzt kostenlos registrieren und sofort profitieren: https://www.hrs.de/?show=registration
- Bequeme Zahlung und Abrechnung
- HRS bietet komfortable digitale Lösungen, die den gesamten Zahlungs- und Abrechnungsprozess vereinfachen: • Beim Buchen: Reisende wählen flexibel, ob sie vor Ort im Hotel zahlen oder die Zahlung direkt online abschließen möchten. • Beim Abreisen: Durch Online-Zahlung und die vorab übermittelte Rechnungsadresse wird der Check-out deutlich beschleunigt. • Beim Einreichen: Hotelrechnungen werden digital per E-Mail bereitgestellt – ohne Papierkram oder manuelles Einscannen.
- HRS Deals
- Bei den HRS Deals finden Sie wöchentlich neue Top-Hotels mit bis zu 40 % Rabatt. Perfekt für Ihren nächsten Städtetrip, eine Wellnessauszeit oder einen Aktivurlaub in den Bergen. www.hrs.de/deals
Kontaktinformationen
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Deutschland
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Übersichtliche Menüführung
Übersichtliche Menüführung, kein Versuch des "Cross-Selling" wie bei Booking.com.
16. April 2026
Alles gut, nur eine Verbesserung nötig
Alles gut. Nur kann man leider immer noch nicht bei der Hotelsuche die komplette Adresse angeben. Wenn das noch möglich wäre, würde die Hotelsuche schneller gehen.
14. April 2026
Hotel geschlossen, darüber keine Info erhalten
Das Hotel Bayrischer Hof hatte ich am 06.02.26 für zwei Nächte gebucht, heute wollte ich in wenigen Stunden einchecken. Gerade eben wollte ich mir die Speisekarte ansehen, auf der Startseite kam der Hinweis, seit 7. März ist das Hotel geschlossen. Eine Info kam weder vom Hotel noch von HRS. Nun habe ich kein Hotel. Hilfe gibt es von HRS nicht, das einzig freie Hotel soll ich selber für den doppelten Preis buchen. Unterirdischer Service von HRS
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Angaben zu Parkplätzen sollte man…
Die Angaben zu Parkplätzen sollte man direkt in die Beschreibung mit reinnehmen. Laufabstände zum Hotel etc. Grade in großen Metropolen, wie Antwerpen z.B.
10. April 2026
„Außerordentlich netter Inhaber sowie…
„Außerordentlich netter Inhaber sowie Personal.Das Essen war sehr lecker und auch liebevoll angerichtet.Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.Von uns ein sehr großes Lob, wir kommen gerne wieder"
12. April 2026
Nette Mails und nichts dahinter
HRS teilte mir 2 Tage vor Reise mit, dass das Hotel meine Übernachtung storniert habe. In der Mail wurde Hilfe angeboten, auf meine Nachfrage kam erst Tage später eine Antwort. Aufgrund einer Messe musste ich nun deutlich mehr zahlen. HRS prüfte nun geschlagene 3 Wochen, ob ich Schadenersatz (Kostendifferenz) bekommen kann. Ergebnis: Ich solle mich selbst kümmern. Da geht nach einem Monat natürlich nichts mehr. Fazit: Nette Mails und absolut nichts dahinter.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Angebot ist toll, Buchung einfach, Service mies
Das Angebot ist toll und die Buchung einfach. Aber wenn sich etwas ändert, kann man das nicht online ändern, sondern soll den Telefonservice anrufen. Der kriegt es aber auch nicht auf die Reihe und verweist an die E-Mail-Servicestelle. Diese wiederum teilt mit, dass sie nichts machen könne, weil man das selbst online hätte erledigen müssen...
28. März 2026
Sehr gute Vergleichsmöglichkeiten
Sehr gute Vergleichsmöglichkeiten, gute Preise, sehr einfach zu bedienen.
8. April 2026
Alles unkompliziert und schnell.
8. April 2026
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang, zentral,Parkplatz,
Gutes Preisleistungsverhältnis
5. April 2026
passt ..
passt ...
Die Handhabung ist halt so wie es in Buchungsportalen üblich ist. Angenehm ist, dass es nicht irgendwelche versteckten Klauseln/Häkchen/... gibt. Ansonsten vollständige, zügige, zuverlässige Abwicklung.
5. April 2026
Die Buchung war sehr unkompliziert und…
Die Buchung war sehr unkompliziert und schnell getan
3. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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