Yritin tilata lahjakortin, mutta ei tullut tilausvahvistusta, eikä lahjakorttia. Robotti ei toimi, eikä sähköposteihin vastata. Menin sitten hööksin sivuille ja homma toimi vaivatta. En todellakaan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Neljän tuotteen tilauksessa yksi aivan väärä tuote ostamani paidan tilalla. Harmittaa, koska odotin sitä kovasti. Kengät olivat todella isot kokoonsa nähden, joten toivoisin tuotekuvauksiin merkint... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Toimitus kesti 9.1.-16.1. Saapumisilmoitus tuli kahdesti ja siinä ei lukenut lähettäjää. Tilauksessa kahdet Horzen oman merkin ratsastushousut koossa 42, perushousut jopa hieman löysät vyötäröllä ja p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Olen muuten ollut tyytyväinen, mutta syystä tai toisesta mitkään Horzen sähköpostit eivät tule minulle. Ei tilaus- tai toimitusvahvistukset, eivätkä palautusvahvistukset. Tätä on jatkunut jo puolisen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Flemingstraße 22 , 36041, Fulda, Deutschland
- +358 3 311 92885
- asiakaspalvelu@horze.fi
- www.horze.fi
2,5
Mangelhaft
2883 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Supernopea toimitus.
22. Dezember 2022
Nopea ja helppo
22. Dezember 2022
Erittäin hyvin istuva loimi
Erittäin hyvin istuva loimi. Nopea toimitus ilmaiseksi kotiovelle!
22. Dezember 2022
Toimitus ajallaan ja ratsastuksesta…
Toimitus ajallaan ja ratsastuksesta tietämättä löysin oikeanlaiset tuotteet
21. Dezember 2022
Ole itsekkin kohtelias.
Hyvä tiedon kulku ja satuin olemaan kotona kun paketti tuotiin,oli erittäin kohtelias tuoja,siitäkin kiitos.
21. Dezember 2022
Ei tullut kengät eikä tietoa miksi…
Ei tullut kengät eikä tietoa miksi toimitus peruttu. Tuli vain kassi
21. Dezember 2022
Antwort von horze.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Sinun olisi toki kuulunut saada tieto tilauksesi tilanteesta sähköpostitse, pahoittelut mikäli tieto ei ole tavoittanut sinua.
Tilaamasi tuote on valitettavasti ollut loppuunmyyty valmistajalta, eikä tuotetta siksi voitu toimittaa. Olemme todella pahoillamme tapahtuneesta!
Tuote on luonnollisesti hyvitetty tilaukseltasi.
Hyvää ja rauhallista joulun aikaa!
Tilasin 2 tuotetta ja tänään toimitus…
Tilasin 2 tuotetta ja tänään toimitus tuli. Siitä puuttui toinen tuote.
20. Dezember 2022
Antwort von horze.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Molemmat tilaamasi tuotteet on lähetetty varastoltamme, mutta tilauksesi on käsitelty kahdessa osassa, joka tarkoittaa sitä että toinen paketti on matkalla sinulle. Paketin pitäisi olla perillä lähipäivien aikana.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli tarvitset lisää apua asiassa tai jos jokin on epäselvää.
Hyvää joulun aikaa!
Verkkopalvelun ja toimituksen sujuvuus
20. Dezember 2022
nopea toimitus sekä hyvä valikoima😍
19. Dezember 2022
Hyvä valikoima nopea toimitus
17. Dezember 2022
Tuote tuli päivälleen silloin kuin…
Tuote tuli päivälleen silloin kuin luvattiin, vaikka oli tilaustavara
15. Dezember 2022
Hyvä hinta-laatusuhde
17. November 2022
Mainio kevyttoppatakki
Ostin Horze Elena naisten kevyttoppatakin ja olen siihen hyvin tyytyväinen. Se on huolellisesti tehty ja mahtavan kevyt, kuten toivoinkin. Suosittelen muillekin!
15. Dezember 2022
Toimitus oli luotettava.
14. Dezember 2022
Nopea toimitus
13. Dezember 2022
Puku istui päällä erinomaisesti
Puku istui päällä erinomaisesti! Mäykylle mieleinen. Suostui heti puku päällä menemään lenkille. Kuminauhat takajaloissa eivät haitanneet menoa. Ensimmäinen hyvä ostos. Rahaa mennyt aikaisemmin paljon epäsopiviin ostoihin! Mäykkymme leveärintainen, joten yleensä puku on muualta iso. Suosittelen!!❤️ Kiitos!
13. Dezember 2022
Toimitus hidasta ja 1tuote jäi pois
Toimitus hidasta ja 1 tilaamani tuote näytti, että varastolla sitä olisi, mutta sen tilaus peruttiin viikkojen odotuksen jälkeen, koska tuotetta ei ole. Asiakaspalvelu vastasi kyselyihin asiaan liittyen nopeasti. Saamiini tuotteisiin olen tyytyväinen.
11. Dezember 2022
Antwort von horze.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Valmistajan toimitusongelmien takia tuota yhtä tilaamaasi tuotetta ei ikävä kyllä voitu toimittaa ja siksi tuote on positettu ja hyvitetty tilaukseltasi. Pyydämme sydämellisesti anteeksi tapahtunutta ja sen aiheuttamaa harmia!
Hienoa, että olet saanut apua asiaan asiakaspalvelustamme ja mukava kuulla, että muut tuotteet ovat mieluisia.
Hyvää joulun aikaa!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.