Homary.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung meiner bestellten Gartenstühle dauerte zwar lang, aber sie kamen in einem sehr gut verpackten Zustand an. Die Sessel selbst sind von der Konstruktion her sehr stabil und hochwertig. L... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice von Homary sehr zufrieden. Der Kontakt war freundlich und professionell, und es konnte zügig eine Einigung gefunden werden. Meine Anliegen wurden ernst genommen und es wu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chinesische Waren ! Bevor sie bestellen werfen sie einen Blick auf Temu. Dort gibt es die absolut gleichen Waren um 50-70% billiger. Homary so nehme ich an, bestellt die Ware nach Eingang einer Kund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gesamte Erfahrung mit Homary war perfekt. Wir haben eine Garten Lounge-Set, aus Teak und Aluminium, gekauft. Am 27.09. bestellt und am 02.10. geliefert. Die Pakete waren sehr gut verpackt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. auch in
  3. Badezimmerrenovierung
  4. Beleuchtungsgeschäft
  5. Fachhandel für Küchenbedarf
  6. Innenarchitekt
  7. Klempner

Vom Unternehmen geschrieben

Homary is an international home furnishing online platform, primarily operating furniture, bath, lighting, decor, etc. Connecting millions of consumers with worldwide recognized top manufacturers. We are committed to providing the most exquisite home products in the best quality and the most diversified ranges at affordable prices. Homary stands for the customer as the most trusted destination for home products. We want to help every home lover to create your own lifestyle and better living environment at home.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7895 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,4

Alle Bewertungen

(7.895)

1.746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Eindruck

Einmal angemeldet, jetzt komme ich nicht mehr aus dem Newsletter. Schon 3x abgemeldet... funktioniert nicht. Jetzt landet der Newsletter regelmäßig im Spam Ordner. Wirkt auf mich sehr unseriös, weshalb ich nie dort etwas kaufen werde.

3. September 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Nach Überprüfung konnten wir Ihre Bestellinformationen leider nicht finden.

Teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit. Oder rufen Sie uns an, um unseren Kundenbetreuer Jerry zu kontaktieren. Oder senden Sie uns eine E-Mail mit dem Namen „Jerry“. Er wird sich mit Sicherheit bei Ihnen melden und eine passende Lösung für Ihren Fall finden.

E-Mail: service@homary.com
Kontaktnummer:
+1-888-603-9888 (USA)
+44-800-102-6383 (UK)
+61-1800-700-888 (AU)
+12023013539 (ES/FR/DE)

Homary Social Engagement Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe gute Erfahrung gemacht

Ich habe gute Erfahrung gemacht mit dem Unternehmen. Ich wurde fristgerecht geliefert und ich wurde bei Fragen schnell und effizient von Celine betreut.
Danke dafür

2. Oktober 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist einfach exquisit!

Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen zu berichten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

WhatsApp: +1-909-808-9057
E-Mail: service@homary.com
Rufen Sie uns an: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (gebührenfrei innerhalb der USA und Großbritanniens)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für die unkomplizierte…

Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung, bin sehr zufrieden, danke Vina

24. September 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist einfach exquisit!

Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen zu berichten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Ware versendet.

keine Ware versendet.
keine Rückmeldung.
keine Stornierungsmöglichkeit.

24. September 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an.
Wir werden Ihren Fall untersuchen und Ihnen mit Sicherheit eine passende Lösung anbieten, da Sie für uns an erster Stelle stehen und wir Ihre Zufriedenheit und einen guten Kundenservice gewährleisten möchten.
Homary Social Engagement Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Möbelstück wurde abgefangen

Ein Möbelstück, das ich mit falscher Farbe ausgewählt habe, konnte abgefangen und gegen die gewünschte Farbe ausgestauscht werden von Ihrem Mitarbeier mit dem Namen ‚Young‘ - Mister Young war sehr schnell, hilfsbereit und sehr freundlich und gleichzeitig professionell. Ich habe mich gut betreut und wertgeschätzt gefühlt!

23. September 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, wir können Ihre Bewertung als exquisit bezeichnen! Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, andere von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! WhatsApp: +1-909-808-9057 E-Mail: service@homary.com Rufen Sie uns an: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (gebührenfrei innerhalb der USA und Großbritanniens)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kundenservice

Guter Kundenservice

12. September 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist einfach exquisit!

Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen zu berichten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

WhatsApp: +1-909-808-9057
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellte Lampe (117 €) entsprach…

Die bestellte Lampe (117 €) entsprach weder den Bildern noch der Beschreibung und war von sehr minderwertiger Qualität. Trotz des beworbenen 30-tägigen Rückgaberechts wurde meine Rückgabeanfrage nicht bearbeitet – auch nach mehreren Nachfragen keine Antwort. Erst nach Eröffnung eines PayPal-Falls kam eine Reaktion, gleichzeitig wurde mein eingereichter Rückgabeantrag (RMA) einfach aus dem Kundenkonto gelöscht. Statt einer Lösung erhielt ich nur automatische E-Mails ohne Rückmeldemöglichkeit.
Für mich wirkt es so, als würde der Shop Rückgaben systematisch erschweren.
Ich habe bis heute kein Geld erhalten. Der Paypal Fall läuft noch.

4. August 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Nach Überprüfung konnten wir Ihre Bestellinformationen leider nicht finden. Teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit. Oder rufen Sie uns an, um unseren Kundenbetreuer Jerry zu kontaktieren. Oder senden Sie uns eine E-Mail mit dem Namen „Jerry“. Er wird sich mit Sicherheit bei Ihnen melden und eine passende Lösung für Ihren Fall finden.

E-Mail: service@homary.com
Kontaktnummer:
+1-888-603-9888 (USA)
+44-800-102-6383 (UK)
+61-1800-700-888 (AU)
+12023013539 (ES/FR/DE)

Homary Social Engagement Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückabwicklung wird vereitelt!

Ich Ware bestellt. Sie wurde gegen Vorkasse geliefert. Ich habe fristgerecht von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Die Rückabwicklung ist ein unangenehmes Abenteuer geworden. Der Verkäufer besteht auf einer Rücksendung mit einem durch den Verkäufer ausgestellten Retourenschein. Diesen stellt er mir nicht zur Verfügung, obwohl bislang dreimal angefordert. Man hält mich mit immer wieder hin

1. September 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an.
Wir werden Ihren Fall untersuchen und Ihnen mit Sicherheit eine passende Lösung anbieten, da Sie für uns an erster Stelle stehen und wir Ihre Zufriedenheit und einen guten Kundenservice gewährleisten möchten.
Homary Social Engagement Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Winnie hat mir super schnell geantwortet und meine Frage ausführlich und zufriedenstellend beantwortet!

27. August 2025
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Antwort von Homary.com

Thank you for taking your precious time to leave your review and for recognizing our amazing team, Customer, and we can define your review as exquisite!

Thank you not only for entrusting us with your stay, but for taking the time to let others know about your experience.

We look forward to welcoming you back again soon!

Whatsapp:+1-909-808-9057
Email us: service@homary.com
Call us: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (Toll-free within the US and UK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lösung meines Problems

23. August 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und unser großartiges Team zu würdigen. Ihre Bewertung ist einfach großartig!

Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

WhatsApp: +1-909-808-9057
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Rufen Sie uns an: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (gebührenfrei innerhalb der USA und Großbritanniens)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vina

Vina, hat mir bei bei meinem Anliegen, sehr gut geholfen.

21. August 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist einfach exquisit!

Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen zu berichten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Sehr guter Service. Meine Bestellung wurde erfolgreich storniert obwohl ich es später stornieret habe. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Ich wurde super beraten und betreut. Vielen Dank dafür.

20. August 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist einfach exquisit!

Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen zu berichten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maße stimmen nicht – Kundenservice reagiert nicht

Das Gästebett (Light Gray Sleeper Sofa Bed Loveseat) entspricht nicht den angegebenen Maßen (178 cm statt 190 cm). Mir ist der Mangel erst jetzt aufgefallen, da das Bett bisher unbenutzt im Gästezimmer stand. Trotz mehrfacher E-Mails reagiert der Kundenservice nicht. Ich rate anderen Käufern, die Maße genau zu prüfen und den Kauf gut zu dokumentieren.Ich habe nun Frist gesetzt und Rücktritt angekündigt. Leider zeigt Homary bisher keine Bereitschaft, den Mangel zu beheben.

17. August 2025
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Antwort von Homary.com

Thank you for taking your precious time to leave your review.
We understand your frustration, and we sincerely apologize for any inconvenience caused to you, and please accept our sincere apologies.

After checking, we are sorry we fail to find your order information. Would you please kindly tell us your order number, or you can call us to look for our customer agent Jerry, or email us put our customer agent's name "Jerry" attention, then he will surely get back to you and work out a proper solution on your case?

Email: service@homary.com (All the Customer)
+1-888-603-9888 (US Customer Contact Number)
44-808-175-1919 (UK Customer Number)
Homary social engagement team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung, Fake-Shop!!!! Betrugsmasche.

1 Sterne Bewertung ist noch zu viel für dieses Unternehmen

Bestellungen funktionieren mit 6-monatiger Wartezeit. Ware sieht billig und zusammengeschustert aus. Sie entspricht nicht der Beschreibung und schon gar nicht den Abbildungen.

Bekommt man sie erst einmal geliefert, muss man damit leben oder das Geld ist weg!

Ich habe auf meine Kosten 228,00 € Outdoorstühle retourniert. Diese mussten nach Frankreich versandt werden, was die hohen Rücksendekosten ausmachte.
Diese Stühle entsprachen nicht der Beschreibung und waren grottig verarbeitet. Das von Homary angegebene Rückgaberecht ist ein fake (Achtung).
Nach unzähligen Chats, die bis zu 48 Std. dauerten, wurde ich immer wieder aus der Warteschleife entfernt und stand meist auf Position 63.

Der Mailverkehr belief sich auf unzählige Mails. Wenn sich vielleicht mal jemand nach 2 Wochen gemeldet hat, hieß es immer:

wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Wir haben volles Verständnis für Ihre Situation und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die wir Ihnen verursacht haben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wir danken Ihnen für Ihr freundliches Verständnis.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Vina

Nachdem ich eine Kanzlei mit der Korrespondenz beauftragt habe, erfolgte selbst dort keine Rückantwort.
Letztendlich bekam ich nach 8-wöchigen Mailversuchen eine Antwort. Diese lautete:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Grüße vom Homary-Team.

Wir wissen, dass man manchmal viel zu tun haben kann. Daher möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall vorübergehend schließen, da wir trotz mehrerer Versuche, Sie zu erreichen, nichts von Ihnen gehört haben.

Falls wir Ihnen sonst noch weiterhelfen können, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind von Montag bis Sonntag rund um die Uhr für Sie da.
*E-Mail: service.....homary.com
Mit freundlichen Grüßen,
Homary Kundenservice

Eine absolute Frechheit! Der Mailverkehr bestand fast täglich mit dem Homary-Service-Team.

Dann ein Lichtblick!!!!!!!! (eine Mail von Homary am 29.07. an meine Kanzlei; Rückerstattung) ich konnte mein Glück nicht fassen.

Sehr geehrte Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Wir haben volles Verständnis für Ihre Situation und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die wir Ihnen verursacht haben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

"Wir haben Ihre Stühle erfolgreich storniert und eine vollständige Rückerstattung an Sie gesendet.
Rückerstattungen auf das Klarna-Konto erfolgen 24-48 Stunde."

Wir danken Ihnen für Ihr freundliches Verständnis.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Vina

Und schon wieder nur heiße Luft!!!!!! (nichts mit Rückerstattung bis heute 12.08.25)

Letztendlich hat mich dieser Fake-Shop 1.883 EURO gekostet. Diese sind nun weg!

Da der Unternehmenssitz sich Hongkong befindet, hat man keine rechtliche Handhabe.

Scheinbar spekuliert Homary mit den retournierten Warensendungen.

Jeder Käufer sollte sich überlegen, ob er dieses Risiko eingehen möchte.

12. August 2025
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Homary Social Engagement Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tracy was very friendly and helpfully

8. August 2025
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We look forward to welcoming you back again soon!

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundendienst ist schlecht. Qualität noch schlechter.

Der Kundendienst versucht nur einen hinzuhalten, in der Hoffnung das man die angefragte Rücksendung nicht weiter verfolgt.

5. August 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.

Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Nach Überprüfung konnten wir Ihre Bestellinformationen leider nicht finden.

Teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit. Oder rufen Sie uns an, um unseren Kundenbetreuer Jerry zu kontaktieren. Oder senden Sie uns eine E-Mail mit dem Namen „Jerry“. Er wird sich mit Sicherheit bei Ihnen melden und eine passende Lösung für Ihren Fall finden.

E-Mail: service@homary.com (Alle Kunden)
+1-888-603-9888 (Kundenkontaktnummer in den USA)
44-808-175-1919 (Kundennummer in Großbritannien)
Homary Social Engagement Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice, Herr James hat jede Email-Anfrage rasch, freundlich und zielführend beantwortet, hat hilfreiche Tipps gegeben, meinerseits nur zu empfehlen.

5. August 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist einfach exquisit!

Vielen Dank nicht nur für Ihr Vertrauen, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen zu berichten.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke Vina!

Danke Vina, ich bin sehr erfreut über den netten und sehr guten Service, die Sie geleistet haben!
LG Ümit Arslan

5. August 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und unser großartiges Team zu würdigen. Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist einfach exquisit!

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das angelieferte Möbelstück ist nicht zu gebrauchen !

Das angelieferte Möbelstück ist qualitativ unzumutbar und das für einen stolzen Preis !! Nachdem wir dies dem Service mitgeteilt haben, begann ein e-Mail-Ping-Pong vom Feinsten ... Man hat uns eine Preisreduzierung angeboten und Tipps gesendet, zu versuchen, die Fehler selbst zu reparieren ... Geht gar nicht ... bei den Preisen für die Möbel ... Wir bestehen auf Rücknahme ... notfalls mit Hilfe unsere Rechtsschutzversicherung. Unser Fazit : unseriöser Online-Shop !!!

3. August 2025
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Nach Überprüfung konnten wir Ihre Bestellinformationen leider nicht finden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr nette Bedienung und…

Sehr sehr nette Bedienung und proffesionell

29. Juli 2025
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