Homary.com Bewertungen 

7.885
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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung meiner bestellten Gartenstühle dauerte zwar lang, aber sie kamen in einem sehr gut verpackten Zustand an. Die Sessel selbst sind von der Konstruktion her sehr stabil und hochwertig. L... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice von Homary sehr zufrieden. Der Kontakt war freundlich und professionell, und es konnte zügig eine Einigung gefunden werden. Meine Anliegen wurden ernst genommen und es wu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chinesische Waren ! Bevor sie bestellen werfen sie einen Blick auf Temu. Dort gibt es die absolut gleichen Waren um 50-70% billiger. Homary so nehme ich an, bestellt die Ware nach Eingang einer Kund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gesamte Erfahrung mit Homary war perfekt. Wir haben eine Garten Lounge-Set, aus Teak und Aluminium, gekauft. Am 27.09. bestellt und am 02.10. geliefert. Die Pakete waren sehr gut verpackt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. auch in
  3. Badezimmerrenovierung
  4. Beleuchtungsgeschäft
  5. Fachhandel für Küchenbedarf
  6. Innenarchitekt
  7. Klempner

Vom Unternehmen geschrieben

Homary is an international home furnishing online platform, primarily operating furniture, bath, lighting, decor, etc. Connecting millions of consumers with worldwide recognized top manufacturers. We are committed to providing the most exquisite home products in the best quality and the most diversified ranges at affordable prices. Homary stands for the customer as the most trusted destination for home products. We want to help every home lover to create your own lifestyle and better living environment at home.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7885 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,4

Alle Bewertungen

(7.885)

1.735 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Einige Probleme aber am Ende eine zufrieden stellende Lösung

Das Produkt war im Grunde Müll: ein dreibeiniger Blumenhocker, der aufgrund der Konstruktion zu einer Seite hin kippt. Zudem entsprach die Farbe nicht wirklich dem Bild.
Der Versuch der Rückgabe jedoch gestaltete sich als zäh. Auf der Homepage wird kein Widerruf angeboten, sondern nur eine Reklamation aus spezifischen Gründen.
Diese wiederum wurde erst wochenlang von Kundenservice verschleppt. Dann habe ich dann nach etlichen Nachfragen die Antwort bekommen, dass meinem Anliegen der Rückgabe nicht entsprochen wird.
In der Folge habe ich eine recht negative Bewertung auf Trustpilot hinterlassen. Diese wurde dann schlussendlich reagiert und mir wurde endlich ein angemessenes Angebot zur Zurückerstattung gemacht.
In diesem Sinne: herzlichen Dank an Trustpilot!

31. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bitten vielmals um Entschuldigung.

Wir haben Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktiert und werden Ihnen selbstverständlich eine zufriedenstellende Lösung anbieten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Ihr Social-Media-Team von Homary

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfectly and fast information .

26. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Thank you for taking your precious time to leave your review and for recognizing our amazing team, Customer, and we can define your review as exquisite!

Thank you not only for entrusting us with your stay, but for taking the time to let others know about your experience.

We look forward to welcoming you back again soon!

Whatsapp:+1-909-808-9057
Email us: service@homary.com
Call us: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (Toll-free within the US and UK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe

Leider hatte ich bei der Aufnahme meiner Bestellung einen Tippfehler bei Angabe der Hausnummer vorgenommen.
Diese konnte Dank der einfachen und unkomplizierten Kontaktaufnahme über den WhatsApp Kanal schnell behoben werden.
Danke an Iris, dass Sie so freundlich und zuvorkommend (selbst an einem Feiertag) reagiert haben und weiterhelfen konnten.

25. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

WhatsApp: +1-909-808-9057
E-Mail: service@homary.com
Telefon: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (gebührenfrei innerhalb der USA und Großbritanniens)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel nie erhalten

Haben eine Wandlampe bestellt. Und gewartet und gewartet und gewartet. Im Status stand immer nur...... das der Artikel auf dem Weg sei. Wochenlang, Dann habe ich mir das Geld über PayPal zurück erstatten lassen. Also ich werde da nicht mehr bestellen.

11. Oktober 2025
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Antwort von Homary.com

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Wir haben Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet, damit wir uns umgehend verbessern können.

Wir würden Sie gerne kontaktieren, konnten Ihre Bestelldaten jedoch leider nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Alternativ können Sie uns auch anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und das Problem schnellstmöglich lösen.

E-Mail: service@homary.com
Telefon:
+1-888-603-9888 (USA)
+44-800-102-6383 (UK)
+61-1800-700-888 (AU)
+12023013539 (ES/FR/DE)

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team von Homary

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit

Absolute Frechheit
Haben eine Bank für den Hauseingang gekauft - über 400 EUR bezahlt. Nach 2 Monaten kam das Stück an, Teile haben nicht gepasst, konnte nicht montiert werden und Anleitung war nicht für die Bank gemacht, die wir gekauft hatten. Dazu kam, das man sah das es von den billigsten Materialien gemacht wurde. Wollten von unserem 30 Tage Rückgaberecht gebrauch machen, aber seitdem kommt vom Support nur Anleitungen wie man es reparieren kann. Haben jetzt mehrere Male um Rückabwicklung gebeten, aber ohne Erfolg. Sind jetzt davor die Sache direkt an den Anwalt zu geben. Bitte dort NICHT kaufen - absolute Frechheit

1. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbau des Produkts hatten. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann.

Keine Sorge. Wir stellen Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung oder ein Video-Tutorial zur Verfügung, sobald Sie uns Ihr Problem geschildert haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Anleitungen und unseren Kundenservice zu verbessern.

Leider konnten wir Ihre Bestelldaten nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen?

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team von Homary

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte Probleme bei der Rücksendung der…

Größte Probleme bei der Rücksendung der Waren !!! Transportkosten sollen vom Käufer getragen werden und man versucht unter allen Umständen die Ware nicht zurück zu nehmen. Mangelnde Kommunikation kommt noch dazu…keine Ahnung woher die positiven Bewertungen kommen bestimmt Fake

13. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihren Fall untersuchen und Ihnen selbstverständlich eine zufriedenstellende Lösung anbieten, denn Ihre Zufriedenheit und ein guter Kundenservice sind uns sehr wichtig. Ihr Homary Social Engagement Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Irreführende Bilder / Rückerstattung bekommen

[UPDATE]
Das Produkt war zwar wie unten erwähnt hinfällig (überhaupt nicht wie den Bildern entsprechend) ABER der support hat mir recht zügig innerhalb von 1 Woche die Rückerstattung gesendet und mit mir die Retoure abgewickelt, habe also mein Geld zurückbekommen

[ALT]
Empfehle jedem die Finger von der Webseite zu lassen, hatte einen Nachtschrank vor paar Tagen bestellt weil ich die optischen Bilder verdammt gut fand, er kam an und war komplett zerstört.. Teile waren zerbrochen, verschmiert und das holz teilweise marode..

Ich habe natürlich direkt den Support kontaktiert aber diese schienen nicht nur kein Deutsch zu können sondern hatten auch kein Interesse daran, dass ich den Nachttisch retourniere indem sie den Retouren-prozess in ihrem System für mich blockierten.. Habe von allem Screenshots und Bilder gemacht und werde damit zum Anwalt gehen und mir mein Geld einklagen. Überlege tatsächlich auch ein ausführliches Video auf Youtube und meinen Socials dafür zu machen um Leute vor Homary zu warnen, weil ich wie man auch hier in den Bewertungen sehen kann nicht der einzige bin der betrogen wurde..

12. Juni 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihren Fall untersuchen und Ihnen selbstverständlich eine zufriedenstellende Lösung anbieten, denn Ihre Zufriedenheit und ein guter Kundenservice sind uns sehr wichtig. Ihr Homary Social Engagement Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vina hat mich sehr nett und freundlich…

Vina hat mich sehr nett und freundlich betreut und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis! Vielen Dank

6. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Multifunktionaler Tisch

Ich habe vor kurzem einen multifunktionalen Tisch bestellt bei Homary. Die Lieferung war akzeptabel von der Zeit her. Der Tisch war sehr gut verpackt. Ich habe alleine ziemlich lange gebraucht ihn zusammen zu bauen. Ich finde auf den ersten Blick wirkt er wertig, aber leider konnte ich bisher zwei Schubladen nicht richtig einbringen. Der Tisch ist auch schief. Auf der linken Seite steht die Platte, die ja auch recht schwer ist, hoch, auf der rechten liegt sie auf. Der Kundenservice ist eine totale Katastrophe! Man bekommt erst nach über einer Woche eine Antwort. Sie sind telefonisch auch nur bis 14 Uhr zu erreichen. Eine normale E-Mail kann man eigentlich vergessen, da kommt eine Fehlermeldung und der Chatbot ist auch absolut sinnlos. Sehr ärgerlich, aber ich bin froh, dass der Tisch wenigstens vernünftig geliefert wurde. Allerdings sind die Preise doch ziemlich überteuert.

6. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt. NIE WIEDER!!

Unverschämt.
Ergänzend zur letzten Bewertung, kann ich nur sagen UNVERSCHÄMT!
Homery hat EINFACH EINE Rückerstattund beantragt, ohne das mit mir abzusprechen und möchte zusätzlich noch Geld von mir, für die Retoure.
Und das, obwohl Homery & Spedition einfach nur Mist bauen.
Und nur, weil ich mich nicht darauf einlasse, es vorm Wohnhaus abstellen zu lassen ohne Unterschrift, obwohl ich ja mit Reintragen bezahlt habe!

Einfach nur NEIN!!!

5. Dezember 2025
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Antwort von Homary.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten niemals, dass unsere Kunden enttäuscht sind, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, können Ihre Bestelldaten jedoch leider nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Alternativ können Sie uns auch anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und das Problem schnellstmöglich lösen.

E-Mail: service@homary.com
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team von Homary

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vina vom Kundendienst war sehr…

Vina vom Kundendienst war sehr kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank

3. Dezember 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiterin Vina hat einen…

Die Mitarbeiterin Vina hat einen spitzen Support geliefert, schnell, freundlich und lösungsorientiert.

2. Dezember 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit

Absolute Frechheit. Paket sollte innerhalb von 7-10Werktagen geliefert werden. Nach 13 Tagen mal nachgefragt hieß es vom Kundenservice ihr Paket kommt in den nächsten Tagen an weil es Probleme mit dem Kurier gibt. 7Tage später immer noch nichts da. Nochmals den Service angeschrieben. Dieses Mal liegt das Paket iwo in Belgien rum und soll in den nächsten 2Tagen da sein. Lasst die Finger von diesem Laden. Man wird nur verarscht. Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert und bei dpd steht seid 2Wochen wir haben ihre Daten übermittelt bekommen. Heutzutage kann man niemand mehr trauen. Und passt auf als Kommentar kommt wieder so ne Standardantwort aus dem Automaten….

30. November 2025
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Antwort von Homary.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Ihre Bestellung später als erwartet eingetroffen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. Keine Sorge, wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Liefergeschwindigkeit zu verbessern.

Leider konnten wir Ihre Bestellinformationen nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Alternativ können Sie uns auch anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir melden uns dann umgehend mit den neuesten Lieferinformationen bei Ihnen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind, sobald Sie ihn erhalten haben.

E-Mail: service@homary.com
Telefon:
+1-888-603-9888 (USA)
+44-800-102-6383 (UK)
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Homary Social Engagement Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kücheninsel

Ich habe eine Kücheninsel bestellt und im Anschluss auf reddit viele schlechte Kommentare gelesen. Dieese kann ich keineswegs bestätigen. Die Kücheninsel sieht aus wie auf den Bildern. Die Beschreibung ist narrensicher und selbst der letzte Dulli sollte es schaffen. Das einzig Unangenehme war, dass DB Schenker den ersten Liefertermin mal einfach so gecancelt hatte, ohne uns zu informieren. Nachdem ich mich beschwert hatte, hat mir Vina sofort und anstandlos geholfen. Ihr Support war zügig und wir haben einen 10%-Gutschein erhalten. Vielen Dank

25. November 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach stilvoll und hochwertig ❤️

Danke Iris ❤️! Ich bin mit Homary rundum zufrieden! Die Produkte sind nicht nur stilvoll und hochwertig, sondern auch genau so angekommen, wie beschrieben. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Kundenbetreuung. Ein großes Dankeschön geht an Iris, die sich außergewöhnlich viel Mühe gegeben hat, mir zu helfen.
Ihre Freundlichkeit, Geduld und schnelle Reaktionszeit haben den gesamten Prozess unglaublich angenehm gemacht. Man spürt sofort, dass ihr die Zufriedenheit der Kunden wirklich am Herzen liegt.

1. November 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

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Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vina hat mir sehr geholfen

Vina hat mir sehr geholfen. Und Sie ist sehr nett und sehr schnell Problem aufgelöst

27. November 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vina war sehr fair und verständnisvoll-…

Vina war sehr fair und verständnisvoll- mein Problem wurde unkompliziert gelöst!

Homary ist einfach super!

24. November 2025
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Antwort von Homary.com

Thank you for taking your precious time to leave your review and for recognizing our amazing team, Customer, and we can define your review as exquisite!

Thank you not only for entrusting us with your stay, but for taking the time to let others know about your experience.

We look forward to welcoming you back again soon!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute Erfahrung

Sehr guter Service!
Meine Bestellung wurde pünktlich geliefert. Leider entsprach sie nicht meinen Vorstellungen. Der Kundendienst ( James) hat schnell und professionell gehandelt. Man machte mir ein Angebot, somit konnte mein Sohn den Artikel übernehmen und brauchte nicht zurückgeschickt werden.
Vielen Dank. Jederzeit gerne wieder.

21. November 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Antwort und 1A Hilfe…

Super schnelle Antwort und 1A Hilfe geleistet

20. November 2025
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und unser großartiges Team zu loben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!

Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Direkte Hilfe und sehr freundlich

17. November 2025
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Vielen Dank, dass Sie uns nicht nur Ihr Vertrauen geschenkt, sondern auch Ihre Erfahrungen mit anderen geteilt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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