holzrichter.berlin Bewertungen 

92
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 68 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und sind absolut begeistert von der angebotenen Leistung. Kunden loben die äußerst hochwertigen, langlebigen Produkte sowie den stets freundlichen, kompetenten und unglaublich hilfsbereiten Kundenservice bei allen Anliegen. Verbraucher schätzen besonders die schnelle, unkomplizierte sowie kundenorientierte Hilfe beim Austausch von Ersatzteilen oder bei individuellen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit vereinzelten Produktmängeln und berichteten über ungleichmäßige Gerbungen, Risse im Leder oder Schnitte an den gelieferten Taschen. Einige Personen wiesen zudem darauf hin, dass es bei bestimmten Artikeln trotz des hohen Anspruchs zu unerwarteten und enttäuschenden Verschleißerscheinungen kommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden produkt positiv und sind begeistert von der erstklassigen Qualität sowie dem zeitlosen... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Dienstleistung und loben den überragenden sowie... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zu Kundenservice und loben den freundlichen, schnellen und kompetenten... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Qualität, denn die Verbraucher schätzen die erstklassige Verarbeitung... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von personal hervor und loben die durchgehend freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der erste Bestellversuch war leider unglücklich, da die bestellte Butterfly Tote auf beiden Seiten sehr unterschiedlich gegerbt war. Nach Reklamation wurde mir sofort ein kostenfreies Retourenetikett... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich trage seit Jahren meine Handtasche und Geldbeutel von Holzrichter. Ich bin absolut begeistert von den Produkten. Nun habe ich den Knopf von meinem Geldbeutel verloren. Ich wendete mich an den Kund... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abgesehen davon, daß die Taschen wirklich absolut hochwertig, zeitlos und einfach schön sind, hat auch der Kundensupport von Holzrichter mehr als 5 Sterne verdient! Super kompetent, freundlich und hi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Innenstoff meines Portmonees, welches ich letztes Jahr zu Weihnachten bekommen habe, hat ein Loch. Ich habe das bei dem Reparaturservice gemeldet und kurz danach die Nachricht bekommen, dass ich e... Mehr ansehen


4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

92 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(92)

62 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher und kompetenter Service

Leider wurde meine Bestellung von der DHL nicht geliefert. Aber der Kundenservice von Holzrichter hat kompetent und sehr freundlich geholfen! Vielen Dank dafür!
Ich habe meine Bestellung nun erhalten und bin auch mit der Tasche sehr zufrieden!
Ich würde hier jederzeit wieder etwas bestellen!

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware WoW und Kundenservice WoW

Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung. Auf Fragen habe ich sofort einen Rückruf erhalten mit exzellenter Beratung. Alles ist sehr professionell und gut Organisiert. Eine Bestellung bei HOLZRICHTER Berlin kann ich nur empfehlen.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Unglaubliche schnelle Bearbeitung und Lieferung! Super Qualität der Ware. Gerne jederzeit wieder! Ganz klare Empfehlung von mir!

30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Kompetentes, sehr freundliches Team - Artikel wie immer qualitativ sehr hochwertig in Matetial und Verarbeitung - unkomplizierte und zügige Abwicklung - immer wieder gerne! Danke!!

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Tasche und einen 1A…

Super tolle Tasche und einen 1A Service! Ich habe probiert dort anzurufen und wurde nur kurze Zeit danach zurück gerufen, obwohl ich gar keine Nachricht hinterlassen habe. Immer sehr freundlich! Ich bestelle auf jeden Fall wieder bei Ihnen!!!

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Leider war ein kleiner Cut im Leder des Gurts meiner bestellten Umhängetasche. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wird mir nun Ersatz zugesandt.
Vielen Dank!

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfahrung mit dem Reparaturservice von Holzrichter

Der Innenstoff meines Portmonees, welches ich letztes Jahr zu Weihnachten bekommen habe, hat ein Loch. Ich habe das bei dem Reparaturservice gemeldet und kurz danach die Nachricht bekommen, dass ich ein neues Portmonee zugeschickt bekomme und ich das alte auch nicht zurückgeben brauche. Dazu haben sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Alles in allem war der Service sehr schnell und kundenfreundlich. Alle anderen Produkte, die ich von ihnen besitze, sind auch nach ausgiebigen gebrauch in einwandfreiem Zustand. Ich werde auch in Zukunft immer wieder gerne bei Holzrichter kaufen.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Holzrichter stimmt einfach Alles

Bei Holzrichter stimmt einfach Alles: natürlich die top Qualität der Produkte; wunderbares Design und Praktikabilität im Alltag; Langlebigkeit; schnelle Lieferung und super freundlicher und zuvorkommender Kundenservice! Ich bin und bleibe auch in Zukunft zufriedene Kundin!

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware und exzellenter Support

Zunächst bin ich begeistert von der Qualität der Ware und der umweltschonenden Verarbeitung.
Besonders gut hat mir auch der Kundensupport gefallen. Fragen zu meiner Bestellung wurden kurzfristig und kompetent beantwortet. Sogar eine nachträgliche Änderung mit günstigerem Preis wurde akzeptiert und schnell umgesetzt. Das ist extrem kundenfreundlich. Bitte weiter so!

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Ich habe drei Taschen und bin von der Qualität begeistert.
Der Kundenservice ist zudem top!

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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