holzrichter.berlin Bewertungen 

92
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 68 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und sind absolut begeistert von der angebotenen Leistung. Kunden loben die äußerst hochwertigen, langlebigen Produkte sowie den stets freundlichen, kompetenten und unglaublich hilfsbereiten Kundenservice bei allen Anliegen. Verbraucher schätzen besonders die schnelle, unkomplizierte sowie kundenorientierte Hilfe beim Austausch von Ersatzteilen oder bei individuellen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit vereinzelten Produktmängeln und berichteten über ungleichmäßige Gerbungen, Risse im Leder oder Schnitte an den gelieferten Taschen. Einige Personen wiesen zudem darauf hin, dass es bei bestimmten Artikeln trotz des hohen Anspruchs zu unerwarteten und enttäuschenden Verschleißerscheinungen kommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden produkt positiv und sind begeistert von der erstklassigen Qualität sowie dem zeitlosen... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Dienstleistung und loben den überragenden sowie... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zu Kundenservice und loben den freundlichen, schnellen und kompetenten... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Qualität, denn die Verbraucher schätzen die erstklassige Verarbeitung... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von personal hervor und loben die durchgehend freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der erste Bestellversuch war leider unglücklich, da die bestellte Butterfly Tote auf beiden Seiten sehr unterschiedlich gegerbt war. Nach Reklamation wurde mir sofort ein kostenfreies Retourenetikett... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich trage seit Jahren meine Handtasche und Geldbeutel von Holzrichter. Ich bin absolut begeistert von den Produkten. Nun habe ich den Knopf von meinem Geldbeutel verloren. Ich wendete mich an den Kund... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abgesehen davon, daß die Taschen wirklich absolut hochwertig, zeitlos und einfach schön sind, hat auch der Kundensupport von Holzrichter mehr als 5 Sterne verdient! Super kompetent, freundlich und hi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Innenstoff meines Portmonees, welches ich letztes Jahr zu Weihnachten bekommen habe, hat ein Loch. Ich habe das bei dem Reparaturservice gemeldet und kurz danach die Nachricht bekommen, dass ich e... Mehr ansehen


4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

92 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(92)

64 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung erschien nicht zum…

Lieferung erschien nicht zum angekündigten Lieferzeitpunkt. Auf Rückfrage antwortet der Kundenservice sehr freundlich und konsequent. Zwei Tage später traf die Lieferung bei mir ein und das Hochgeschäft in der letzten Woche vor Weihnachten. Top! Daher trotzdem 5 Punkte.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wahnsinnig schnell!!!

Die Lieferung erfolgte wahnsinnig schnell, trotz des Weihnachtsaufkommens.
Der Kundenservice war sehr entgegenkommend. Meine Emails wurden innerhalb kürzester Zeit und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Ich kann Holzrichter-Berlin wirklich wärmstens weiterempfehlen.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschenk für meine Frau

Ich wurde bei der Auswahl eines Geschenks für meine Frau fachkundig, freundlich und kreativ begleitet; vielen Dank!

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte und Kundenservice herausragend

Zwei völlig unterschiedliche Produkte - ein Leder-Weekender und ein 100% Canvas-Rucksack - begeistern mich gleichermaßen mit haptischer und optischer Wertigkeit und Klasse. Stilvoll im besten Sinne. Dazu eine sehr freundliche, kompetent und persönlich beratende Mitarbeiterin im telefonischen Kundenservice. In Summe ein tolles Einkaufserlebnis.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Preis-Leistung und Kundenservice

Der erste Bestellversuch war leider unglücklich, da die bestellte Butterfly Tote auf beiden Seiten sehr unterschiedlich gegerbt war. Nach Reklamation wurde mir sofort ein kostenfreies Retourenetikett übermittelt und kurze Zeit später kam der Umtausch schon bei mir an - dieses Mal alles einwandfrei! Sehr schöne Lederware mit gutem Preis-Leistung-Verhältnis. Und der Kundenservice (Fr. Schmidt) ist TOP! Rasche Rückmeldung, sehr hilfsbereit, freundlich und bemüht! Klare Empfehlung für Lederwaren :)

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Abgesehen davon, daß die Taschen wirklich absolut hochwertig, zeitlos und einfach schön sind, hat auch der Kundensupport von Holzrichter mehr als 5 Sterne verdient! Super kompetent, freundlich und hilfsbereit!
Ich empfehle dieses tolle Unternehmen von Herzen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️❤️

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ein defektes Teil wurde schnell und unkompliziert auf Kulanz ersetzt. Der Service war sehr freundlich und kundenorientiert, einfach spitze ! Vielen Dank für die faire und professionelle Abwicklung.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute Kundenkommunikation

Bestellung und Lieferung waren super. Als ich leider eine Reklamation hatte - wurde ich sofort zurückgerufen und auf meine E-Mail wurde am gleichen Tag persönlich geantwortet. Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit - weiter so!

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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