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Amsterdam, Niederlande
1,7
2673 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Bodenlos. 2 Pakete mit Babykleidung zurückgesendet, alles mit Etikett, natürlich nicht getragen, da ich 2 Größen bestellt habe. Hema behauptet, nur 1 Paket wäre angekommen und erstattet gleichzeitig von diesem Paket 1!!!! von 9 Artikeln! Die anderen 10 Artikel aus der 2. Rücksendung ignorieren sie komplett. Ich bleibe also auf knapp 200€ sitzen. Absolute Frechheit.
Filialle Neuss Innenstadt04.02.2026
Ich war jetzt 3 mal diese Woche bei Hema einkaufen und ich musste viel mehr zahlen als der Einkauf gekostet hat habe mit Karte bezahlt das kann doch nicht jedes mal passieren ganz erlich . Für kleine Sachen jedes mal dasselbe Leute kontrolliert immer voll die Abzocke .
Ein Tipp Leute wenn ihr was kauft verlangt vor allem in der Filiale immer den Kassenbong sehr sehr sehr wichtig
dann könnt ihr hin mit dem Beleg und das klären
Alles ist so teuer wir arbeiten auch hart für unser Geld geht net sorry
Und dann muss man auf sowas achten geht gar nicht.
Leider 3 mal passiert aus diesem Grunde posten ich dies
Ich habe Badeanzüge für Meine Kinder bestellt diese wurden aus der Orginalverpackung entnommen aber mir einmal.probiert wieder zurück gesendet natürlich war die Plastikverpackung nicht mehr ordnungsgemäß verpackt - ohne sich zu melden hat hema beschlossen das komplette Geld wie auch die Ware einfach zu behalten. Der Email Verkehr geht hin und her wird auf eine Klage raus laufen da hema sich total geben die Auszahlung stellt. Wichtig wäre da es mehrere Personen betrifft den Verbrauchschutz in Kenntnis zu setzen! Ich selbst mache das auch aber bei mehreren klagen können sie effektiver vorgehen
Habe etwas in der falschen Größe bestellt und zurückgeschickt. Nach mehrfachem hin und her mit dem Kundensupport welcher unter anderem Fragen beinhaltete, welche die Retoure rein gar nicht produktiv voran bringen (bsp.: "Sie hätten vorher auf die Größe achten können, das steht auf der Website") kam der Artikel wieder zurück. Es sei ja ein zu großer Verlust für das Unternehmen, den Artikel zu behalten.
Einmal und nie wieder, kauft woanders.
Hätte ich mal eher hier gelesen...
Sachen kamen kaputt an und nun warte ich auf meine Rückerstattung.
Unglaublich. Nie wieder
Guter Händler, immer gute, preiswerte Produkte. Ich habe schon in den Läden in den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Deutschland eingekauft und oft online bestellt. Manchmal ist Bestelltes plötzlich doch nicht verfügbar, aber selten.
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