Haengercrew Bewertungen 

Eigentlich ist ein Stern noch zuviel, auch mir geht es wie vielen anderen. Am 6.12.20 bestellt und am 7.12.20 elektronisch angekündigt und seitdem passiert nix. Habe mehrmals versucht dort anzurufen, per Mail und auch WhatsApp, dann kommt nur eine Nachricht : sorry wir sind ein junges Team und arbeiten dran, Deine Bestellung kommt noch vor Weihnachten und wir sind kein Fake Shop. Ich glaube mittlerweile es ist ein Fake! Geld wurde am nächsten Tag abgebucht und das wars, habe es jetzt an Paypal weitergeleitet. Komisch ist nur, ich habe in den letzten Tagen auf mehreren Seiten Online bestellt und alles war in drei Tagen da. Für mich sind das alles nur Ausreden...
Lasst die Finger von dem Laden!!!

Do, 10.12.2020, 20:04
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.
Das ist die Information von DHL, die wir erhalten haben. Mittlerweile ist der 20.12. und absolut gar nichts bewegt sich, aber das Geld vorsichtshalber schonmal einkassiert. Deckt sich leider mit den vielen anderen Bewertungen hier. Besser nicht bei Hamburger Hänger kaufen. Das Unternehmen hat keinen Stern verdient.

Hallo Zusammen, normal gebe ich keinerlei Bewertungen ab, diesmal nehme ich mir die Zeit. Weil ich mich so aufgeregt habe und noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt habe!!! Ich habe mich für den Pulli Sister of entschieden, für meine Nichte zu Weihnachten.
Man muss bei diesem Pullover die Namen von den Geschwistern angeben, in der Arbeitsanweisung steht wörtlich...
Namen (falls mehrere, einfach hintereinander schreiben)...
das habe ich gemacht und bin davon ausgegangen dass das Wort "and" hinzugefügt wird, das war leider nicht der Fall.
Die Antwort auf meine Reklamation... es wurde so bedruckt wie du es dir gewünscht hast...auf die Frage das es in der Arbeitsanweisung nicht hervorgeht das man auch das "and" einfügen muss, kam nur ...
dass dies die einfachste Art ist zu schreiben wie der Kunde dies eintragen kann...
Danke für nichts !!! Nie wieder!!

Ich muss mich leider den negativen Bewertungen anschließen.
Man gibt 100te Euro aus weil man seinen Liebsten eine Freude machen möchte, dann denkt man sich, bei so viel Werbung und Empfehlung von Freunden, da kann es nur gut werden.
Dann die bittere Enttäuschung. Ihre Sendung wurde elektronisch angekündigt. Seit dem 8.12, noch 4 Tage bis Weihnachten.....
Wie schon viele vor mir geschrieben haben, alle anderen Sachen per DHL sind längst da.
Der Kundenservice ist um es einfach zu sagen, schlechter als ungenügend, automatische Antworten per Mail, das Gespräch kann zur Zeit leider nicht entgegen genommen werden, versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut (ihr wisst was ich meine), und beim Kundenservice über WhatsApp bekommt man auch niemanden dran.
Auf der anderen Seite hat dieses Unternehmen dann aber die Zeit noch Posts bei Facebook zu machen.

Habe leider das ganze per Überweisung gemacht weil ich eh bei der Bank war.
Da man dort niemanden erreicht, wirds wohl dann über den Anwalt laufen oder über die Bank, auf jeden Fall kann ich diesen Shop nicht weiterempfehlen, da kann man sich auch einen Hoodie bestellen und dann selber bedrucken.

Keine Lieferung nach 3 Wochen, aber Abbuchung nach 3 Tagen...keine Rückmeldung ausser automatischen Emails. Unterirdisch!

Ich schließe mich auch den negativen Bewertungen an! Wir haben nun den PayPal Käuferschutz aktiviert und wollen bloß unser Geld zurück. Allen anderen würde ich raten Finger weg! Oder im schlimmsten Fall den Rechtsschutz einzuschalten. Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Die angegebenen Hotline Nummer existiert nicht mal. Werde jetzt selbst Pullis gestalten und diese dann verschenken. Es ist eine Frechheit in so einer Situation damit noch Geld machen zu wollen. Alle anderen Pakete, die wir von anderen Firmen bestellt haben, sind jetzt schon da, obwohl diese teilweise später bestellt wurden! Also liegt es nicht an DHL!

Auch ich habe am 09.12. bestellt und leider direkt per Kreditkarte bezahlt. (Wert 3 Pullis ca 85€)
Am 10.12. habe ich eine Benachrichtigung bekommen "Ihre Sendung wurde elektronisch angekündigt".... nun ist der Geburstag von meinem Mann vorbei (gerettet durch ein anderes Geschenk) jetzt steht Weihnachten vor der Türe und mein Sohn sollte den Pulli zu einem anderen Geschenk dazu bekommen. Jetzt fällt Weihnachten - und das wo gerade eh keine einfache Zeit ist - wohl sehr mager aus und meinem Mann schenke ich Luft und Liebe und wieder etwas anderes dazu....

Also liege ich mit allem drum und dran nun bei 200€ statt 85€ für Pullis, die mega angeworben wurden. An die Verbraucherzentrale werde ich mich auch wenden, falls sich noch jemand anschließen möchte?

Also ich habe von einer Bekannten soviel gutes gehört über die Firma das die Lieferung innerhalb von paar Tagen da war aber ich kann nix gutes sagen ich warte seid 15Tagen auf meine Bestellung und es soll ein Weihnachtsgeschenk sein! Bin echt enttäuscht

Dieser Shop ist das letzte ! Finger weg davon ! Seit gut zwei Wochen wurde mein Paket bei DHL elektronisch angekündigt. Seit Tagen versuche ich jemanden zu erreichen über jegliche Wege und nichts tut sich. Da es ein personalisiertes Geschenk ist kann man den vertrag noch nicht mal widerrufen. Man kann nur abwarten und hoffen das das eigentliche weihnachtsgeschenk dann pünktlich zum nächsten Jahr da ist und muss dieses Jahr mit leeren Händen da stehen. Ein hoch auf diesen ach so tollen shop. Ihr seit einfach nur widerlich!!!!!!

Absolut nicht zu empfehlen!!!
Als erstes möchte ich sagen das ich nur einen Stern gegeben habe um überhaupt bewerten zu können.
Normalerweise hätte ich nicht mal diesen einen gegeben.
Diese Firma ist das Letzte!!!!!
Ich habe am 27.11 über 100€ Ware gekauft und bis heute nicht erhalten. Auf Nachfragen wird nicht reagiert.
Wenn ich mir alle anderen Bewertungen ansehe wird immer wieder Weihnachten vorgeschoben das die Ware nicht pünktlich kommt, das ist rein gelogen.
Bei allen Bestellungen die ich bis dahin online getätigt habe, trotz Weihnachten und Corona, habe ich spätestens am 3.Tag meine Ware erhalten.
Laut Sendungsnummer wurde die Ware zwar am 28.11. elektronisch angekündigt ist aber bis heute überhaupt nicht verschickt.
Hier wird seit Wochen mit meinem Geld gearbeitet, das ist für mich schon kleinkriminell.
Diese Firma ist ein absolutes No - Go.
Ich werde dafür sorgen das dies die Medien auch erfahren.

Habe Ende Oktober bestellt die Ware auch schnell erhalten jedoch waren die kleinsten Größen viel zu groß, habe diese zurück geschickt und am 05.11 eine Email erhalten das ich eine Gutschrift erhalte auf die ich bis heute noch warte. Der Kundenservice antwortet kaum oder gar nicht. War die erste und letzte Bestellung bei dem Laden.

Es ist unfassbar , wie schlecht ein Kundenservice sein kann !
Ich habe noch nicht mal eine Bestätigung von DHL das mein Paket los geschickt wurde . Bezahlt wurde das ganze vor 14 Tagen .
Es war ein Geburtstagsgeschenk, der jetzt vorbei ist !!

Ärgert mich maßlos ! Riesen Werbung schalten und nix dahinter !!
Kommt mir nicht mit eurer Standard Antwort es ist viel zu tun ! Das haben alle online Handel und vor allem schreibt dann bitte nicht das es versandfertig in 2-3 Tagen ist !
Schade das macht so keinen Spaß ! Ihr könnt die Sachen behalten !
Nirgends eine Reaktion auf Mails !! Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt , das schafft jedes Mini Unternehmen besser

Habe vor einem Monat ungefähr die Bestellung per Vorkasse getätigt. Zahlung rausgeschickt und zwei Mahnungen erhalten das das Geld nicht da war. Versuche seit Tagen den Kundenservice zu erreichen, über kontaktformular, Email, whats app, und Telefon, doch keine Reaktion. Bin sehr sehr unzufrieden.

Habe im letzten Monat November bestellt und eine Sendungsnummer bekommen. Diese wies immer den Satz *Ihr Paket wurde elektronisch angekündigt auf* das bedeutet das Paket wurde nicht bei der Post abgegeben. Nach mehrmaligen Schreiben auf WhatsApp hieß es nur man solle sich noch gedulden 3 Wochen hat sich nichts an der Sendungsnummer geändert. Da ich über Paypal gezahlt hatte hab ich dann den Käuferschutz aktiviert und plötzlich hatte ich dann eine neue Sendungsnummer die nach 1 Woche in *Ihr Paket ist auf den Weg zu ihnen* umgeswitcht hat. Wenn ihr lange warte Zeiten in Kauf nehmen wollt dann könnt ihr gerne bestellen.
Pullis: Habe 2 L Pullis bestellt, die ich anprobiert habe aber eher einer XL gleichen aber Oversize kann man sie aufjedenfall tragen sind auch beide super kuschelig und der Druck ist auch vollkommen ok:)

Wenn ich könnte würde ich null, null Sterne geben!! Ich bin so wütend! Habe vor 2 Wochen bestellt wurde vertröstet letzte Woche das es in Bearbeitung ist bis jetzt immer noch nix versandt! Keiner antwortet dir Hotline auch nicht erreichbar. Bei What's app aber immer online und ständig posts in Facebook usw.. Aber dir antwortet niemand!!! Hätte ich nur die ganzen Bewertungen vorher gelesen😩

Pullis bestellt, nach langer Wartezeit angekommen, falsche Lieferung trotz richtiger Bestellung, Kundenservice katastrophal, seit über einer Woche nicht erreichbar. Nie wieder!

Kann mich vielen nur anschließen. Meine Bestellung kam zwar heute an, allerdings sind die Größen eine absolute Katastrophe. Die Frauengröße ( ich trage S) die ich bestellt habe ist bei aller liebe eine L wenn nicht sogar noch größer. Hat was von einem Kartoffelsack. Ich denke hätte ich per Email nicht nachgefragt und auf die zwar angekündigte aber nicht versendete Ware hingewießen wäre es bestimmt noch nicht da. Die Wundertüte für Frauen ist jetzt auch nicht gerade der Bringer. Größe hier wieder ne Katastrophe. Der Pullover lässt sich da wenigstens als Oversize tragen. Alles in allem war es eine Erfahrung auf die ich hätte verzichten können.

Ich kann mich den ganzen negativen Rezession nur anschließen! FINGER WEG!!!

Ware wird als versendet markiert, ist sie aber nicht.Der Kundenservice ist mega unfreundlich und sogar teilweise beleidigend! Mittlerweile habe ich sogar das Gefühl, dass man die Corona Situation schamlos ausnutzt um dieses als Grund anzugeben. Jedoch kommt es da ganz auf den entsprechenden „Service“ Mitarbeiter an, entweder ist es der Corona Situation geschuldet oder dem Weihnachtsgeschäft. Und da kann ich nur anmerken: Man sollte besser keinen Onlineshop führen, wenn man mit dem jährlichen Weihnachtsgeschäft überfordert ist.

Qualität ist super
Kundenservice leider überhaupt nicht
Erstmal habe ich ewig auf die Bestellung gewartet (anfang des Jahres gab es noch keine Coronaengpässe)
Nachdem die falsche Größe auf meine Kosten zurück geschickt wurde, bekam ich die falsche Farbe, die Retoure hätte ich auch selbst bezahlen müssen..konnten uns allerdings einigen
Nach glaub ich 2 Monaten hatte ich dann endlich was ich wollte..trotzdem war es das letzte mal..

Wir haben Pullover bestellt und von kein mann der Pullover ist zu klein und wollten in umtauschen aber haben sie nicht gemacht und haben es zurück gesendet ich finde es traurig und frech das man es nicht umtauschen kann deshalb nur 1 Stern