Solarmodule neuster Technologie zu einem annehmbaren Preis. Lieferung hatte sich verzögert, kam dann aber sehr schnell nach telefonischer Nachfrage. Sofort eine freundliche kompetente Dame am Telefon,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben 2020 zwei Balkonsolarsets mit zwei Envertech-Wechselrichtern bei bosswerk gekauft. Jetzt heissen sie Nice Valley (greenakku) mit dem selben Geschäftsführer. Nach 5 Jahren ist nun einer def... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich hatte vor, einen EVT560 wegen Defekt zu tauschen und ich nutzte das Angebot mit EVT560-S, welches WLAN-fähig sein sollte. Diese habe ich bestellt und dann eing... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle LIeferung. Das 2,4 kW Powerpack wurde nach der Ladung auf 100 % mit einer 1,8 kW Kettensäge belastet. Mehrere Bäume wurden gefällt und zersägt. Das Gerät arbeitete problemlos. Ich hatte mir l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kontaktinformationen
Bahnstraße 29, 47929, Grefrath, Deutschland
- +49 (0) 2153 / 12 78 269
- info@nicevalley.eu
- www.greenakku.de
3,8
Gut
3765 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Verlässlicher Lieferant
Kenne die Firma schon seit Jahren, haben immer verlässlich geliefert und bei Fragen geholfen. Auch diese Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an.
13. August 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Reagiert nicht auf Reklamationen!!!
Akku gekauft am 3.3.2026 mit "Best.-Nr.: 43015449" Defekt zum ersten mal am 23.7.2026 gemeldet. Nachdem keine Reaktion erfolgt ist, wurde die Fa. Nicevalley am 12.8.2026 nochmals von mir aufgefordert die Reklamation endlich zu bearbeiten. Diese Firma kommt ihren gesetzlichen Pflichten nicht nach. Ich kann von Greenakku nur abraten.
Update: Fa. hat am 20.8.2026, 2 Tage nach der negativen Bewertung geantwortet. Am 26.8.2026 wurde der Rücksendeschein per Mail gesendet für Abholung am 28.8.2027 (36 Tage nach der Meldung!). Ich hoffe es kommt zu einer zufriedenstellenden Lösung des Problems!
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von greenakku
Die von Herr Dumpler übermittelte Reklamation wurde in diesem Fall anscheinend urlaubsbedingt nur verzögert bearbeitet. Die Abholung der defekten Batterie wurde mittlerweile veranlasst; in Kürze wird die Batterie repariert oder ausgetauscht. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerungen.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Einfache Produkt-Auswahl
Einfache Produkt-Auswahl, schnelle Kommunikation, sehr schnelle Lieferung!
4. August 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Zuverlässige Lieferung und…
Zuverlässige Lieferung und funktionierendes Gerät.
Dafür das ich einen uralten Growatt einsetzen möchte kann Greenakku nichts. Es war heftig den ans laufen zu bringen.
5. August 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung.Immer wieder gerne
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Ich habe ein Balkonkraftwerk 930Wp für…
Ich habe ein Balkonkraftwerk 930Wp für meinen Garten dort bestellt .
Auf Nachfrage wann die Anlieferung stattfindet ,bekam ich prompt eine Freundliche Antwort und auch die Lieferung war einwandfrei und in der angegebenen Lieferzeit wurde die Lieferung bei mir avisiert .
Gerne jederzeit wieder .
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Total unseriös
Total unseriös, telefonisch nicht erreichbar, liefert die bestellte Ware nicht, erstattet Rückgaben nicht, Mailkontakt auch mangelhaft.
Achtung, nicht einmal einen Stern wert.
30. Juni 2026
Antwort von greenakku
Sehr geehrter Herr Eggers,
Sie hatten eine Solarthermiekomponenten bei uns erworben, die wir leider nicht mehr liefern können, obwohl im Shop etwas anderes verzeichnet war. Auf Grund eines Fehlers haben wir Ihnen zunächst nicht den kompletten Betrag, sondern nur einen Teil erstattet.
Auf Grund urlaubsbedingter hoher Auslastung hat sich die Korrektur dieses Fehlers etwas verzögert.
All dies ist uns sehr unangenehm. Wir haben den Kaufbetrag zwischenzeitlich komplett erstattet.
Ich habe bemängelt das das Gerät nicht…
Ich habe bemängelt das das Gerät nicht die Erwartungen entspricht, habe eine Aussage bekommen die nicht zutrifft.
6. Juli 2026
Antwort von greenakku
Hallo Herr Arens,
Sie waren verwundert, dass zwei 420 Wp Module im Normalfall nich 840W Leistung erzeugen, da die WattPEAK (=Maximale Wattzahl) nur sehr selten erreicht wird. Zu dieser Aussage stehen wir nach wie vor und wir streiten ab, dass diese Aussage, wie Sie schreiben "nicht zutrifft".
Im Detail hatten wir geschrieben:
"Sehr geehrter Herr Arends,
das ist völlig normal. Zwei 420Wp Module erzeugen nur selten die volle Leistungsfähigkeit, die in Wp angegeben wird. Eher selten dürften es mehr als in Summe 600W sein, vielleicht im Sommer in Spitzen mal etwas mehr.
Dies ist aber völlig normal und korrekt und gilt für alle Module und Wechselrichter."
Nichtdestotrotz können Sie den Wechselrichter auch zurückgeben, falls Sie möchten.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
schlechte Erfahrung, Ware immer noch nicht vollständig geliefert
Chr. Bo..
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrung mit GreenAkku machen müssen. Am Sa. den 27.06.2026 eine Growatt 48V Speichersystem PV-Anlage - 5,12 kWh Liontron mit 3kVA Growatt-1-Phasen-Hybrid-WR bestellt und nach deren vorgaben sofort bezahlt, Lieferung sollte am 01.07.2026 versandfertig sein. Seit 4 Wochen warte ich auf die vollständige Erfüllung des Kaufvertrages. Ich werde immer hingehalten das das Unternehmen es garnicht verstehen kann, müsste längst Versand fertig sein. Habe eine Solarkabel-Verlängerung 20m / 6mm² im Shop mit bestellt, angeblich gibt es dieses garnicht. Vor 2 Wochen mit dem Anwalt gedroht, urplötzlich gibt es dieses Verlängerung nun doch. Lieferung Fehlanzeige. Heute nochmals angerufen (nach 20 mal in der Warteschleife), wieder Verwunderung das meine bereits bezahlte Ware immer noch nicht bei mir eingetroffen ist. Letzte Frist bis Freitagmittag gesetzt, ansonsten bin am Freitagnachmittag beim Anwalt.
Im übrigen wirbt das Unternehmen immer noch damit, das wenn heute bestellt und bezahlt wird, die Ware am 31.07 versandfertig ist.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von greenakku
Sehr geehrter Herr Bork,
auf Grund urlaubsbedingter Überlastung sind uns bei Ihrem Auftrag im Ergebnis tatsächlich Fehler unterlaufen, die dazu geführt haben, dass wir einzelne Komponenten (inklusive des von Ihnen angesprochenen Kabels) erst sehr spät koordinieren konnten. Wir werden den Wechselrichter und die beiden noch ausstehenden Kabel in den nächsten Tagen endlich an Sie senden können. Im Normalfall kann die Ware tatsächlich sehr viel schneller versendet werden.
Wir verstehen Ihren Unmut - und bedauern die hier aufgetretenen Unannehmlichkeiten.
Selten so ein schlecht verpacktes Paket…
Selten so ein schlecht verpacktes Paket bekommen. Spitze Ecken haben den Karton komplett aufgerissen, sodass lose Schrauben und Muttern rausfallen konnten. Dadurch war die Lieferung nicht komplett. Nun warte ich seit 10 Tagen auf Rückmeldung vom Kundenserive.
9. Juli 2026
Antwort von greenakku
Gelegenlich kommt es bei Lieferung zu solchen Schäden, die von uns dann reguliert werden. Wir haben den Sachverhalt geprüft und werden die fehlenden Teile nachsenden. Leider wurde Ihre Nachricht auf Grund eines Fehlers nicht sofort bearbeitet - wir haben dies korrigiert. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und Verzögerung.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Ich rate dringend davon ab.
Ich versuche schon seit zwei Jahren, die Firma GreenAkku zu kontaktieren, aber sie ignorieren all meine E-Mails. Am 16. Juli 2026 habe ich ihnen eine weitere E-Mail geschickt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Ich denke, man sollte bei diesem Unternehmen vorsichtig sein.Ich füge den Brief bei.:
"Guten Tag. Ich schreibe Ihnen bereits zum fünften Mal, doch Sie weigern sich, Kontakt mit mir aufzunehmen. Ich habe am 16. Juli 2024 eine DELTA 2 Portable Power Station (Produktnr.: ESS-4897082669296) bestellt und die Bestellung noch am selben Tag bezahlt (Guten Tag. Ich schreibe Ihnen bereits zum fünften Mal, doch Sie weigern sich, Kontakt mit mir aufzunehmen. Ich habe am 16. Juli 2024 eine DELTA 2 Portable Power Station (Produktnr.: ESS-4897082669296) bestellt und die Bestellung noch am selben Tag bezahlt (Bestellnr.: 42006374). Welchen Status hat meine Bestellung? Warum erstatten Sie weder mein Geld noch versenden Sie das Produkt? Durch Ihr Verhalten entstehen mir weiterhin finanzielle Verluste.). Welchen Status hat meine Bestellung? Warum erstatten Sie weder mein Geld noch versenden Sie das Produkt? Durch Ihr Verhalten entstehen mir weiterhin finanzielle Verlust"
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von greenakku
Sehr geehrter Kunde, da unser Unternehmen erst seit dem 01.12.2024 besteht, haben Sie nicht bei uns, sondern dem Vorbesitzer des Shops gekauft. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit dem dort gekauften Produkt haben, können jedoch in solchen Fällen keine Verantwortung übernehmen. Allerdings geben wir dann Hilfestellungen, im Normalfall bestehen ohnehin Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller. Daher wundert es uns, dass Sie, wie Sie sagen, keine email-Antwort erhalten haben. Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihr Name und Ihre email-Adresse ist, und wir versuchen, den Sachverhalt zu klären. Wir bedauern die Probleme.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.