Solarmodule neuster Technologie zu einem annehmbaren Preis. Lieferung hatte sich verzögert, kam dann aber sehr schnell nach telefonischer Nachfrage. Sofort eine freundliche kompetente Dame am Telefon,... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben 2020 zwei Balkonsolarsets mit zwei Envertech-Wechselrichtern bei bosswerk gekauft. Jetzt heissen sie Nice Valley (greenakku) mit dem selben Geschäftsführer. Nach 5 Jahren ist nun einer def... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich hatte vor, einen EVT560 wegen Defekt zu tauschen und ich nutzte das Angebot mit EVT560-S, welches WLAN-fähig sein sollte. Diese habe ich bestellt und dann eing... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle LIeferung. Das 2,4 kW Powerpack wurde nach der Ladung auf 100 % mit einer 1,8 kW Kettensäge belastet. Mehrere Bäume wurden gefällt und zersägt. Das Gerät arbeitete problemlos. Ich hatte mir l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kontaktinformationen
Bahnstraße 29, 47929, Grefrath, Deutschland
- +49 (0) 2153 / 12 78 269
- info@nicevalley.eu
- www.greenakku.de
3,8
Gut
3765 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Angebitene Ware nicht lieferbar
Der Händler bietet im Onlineshop offenbar Lagerware an, die tatsächlich nicht verfügbar ist. Solarkabel im Online-Shop bestellt und bezahlt. Erst nach Zahlungseingang erhielt ich die Mitteilung, dass das Kabel nicht mehr lieferbar sei und die Bestellung storniert werde.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von greenakku
Gelegentlich kommt es vor, dass ein buchmäßiger Bestand tatsächlich aber nicht mehr existiert. Naturgemäß wird dies dann nach Zahlungseingang entdeckt, wenn der Artikel versendet werden soll. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Alles richtig gemacht.
Alles richtig gemacht.
Schnelle Lieferung, unschlagbarer Preis.
Passt
21. Oktober 2025
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
gute Kommunikation und schnelle…
gute Kommunikation und schnelle Lieferung
empfehlenswert
5. Mai 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Anbieter Empfehlung greenakku
Herzlichen vielen Dank greenakku Sie haben der Lieferanten bewegte. Endlich ist der status nicht mehr in Limbo und es war geliefert.
5. Mai 2026
Antwort von greenakku
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die Zustellung mit DPD bei Ihnen nicht geklappt hat. Im Regelfall funktioniert es sehr gut.
Wir werden das auch von unserer Seite nochmal überprüfen. Entweder findet sich die Sendung auf oder Sie erhalten Ersatz.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.
Guter Kontakt.
Korrekter Ablauf.
Ich würde mir nur wünschen das der Versand, auf Wunsch, mit DHL erfolgen kann.
30. April 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Wie beschrieben
Ware kam gut an. Gut eingepackt.
Allerdings sind die Lieferzeiten von teils 2-3 Wochen sehr lang
4. Mai 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung gab es keine Probleme. Die Solarzellen sind top!
30. April 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Lange Lieferzeit und Falsche Ware
Lange Lieferzeit.
Dann falsche Ware geliefert.
Dann dauert es ewig bis eine Mail beantwortet wird.
Das einzig positive mir wurden die Versandkosten der falschen Ware erstattet da ich das Kabel verbaut habe um weiter zumachen auf der Baustelle und es nicht Retouniert habe.
War wohl das erste und letzte Mal Green Akku gibt genug andere Shops .
22. April 2026
Antwort von greenakku
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es ihn Ihrem Fall anscheinend zu Verzögerungen und Problemen kam. Normalerweise beantworten wir alle email innerhalb von spätestens 48H (an Arbeitstagen).
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Leider keine positive Erfahrung
Habe im 1. März ein Balkonkraftwerk bestellt, eine Woche später kam die Lieferung. Leider hat das Montagematerial gefehlt. Als bis Ende März nichts passiert ist habe ich versucht den Support zu kontaktieren. E-Mails werden zwar schnell aber nicht hilfreich beantwortet. Erreichbarkeit per Telefon ist sehr schwierig (zumal nach 10min Warteschleife immer automatisch aufgelegt wird...). Als mir bis Mitte April kein Liefertermin genannt werden konnte wollte ich die Bestellung für das Montagematerial stornieren und mein Geld erstattet bekommen. Bisher leider ohne Erfolg...
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von greenakku
Sehr geehrter Herr Alster,
in der Tat hat es sehr lange gedauert, bis wir dieses spezielle Montagematerial wieder auf Lager hatten; wir bedauern diese ungeplante Verzögerung. Nachdem Sie von Auftrag zurückgetreten waren und wir gleichzeitig noch eine Teillieferung vorgenommen haben, mussten wir warten, bis wir die Teile wieder vor Ort haben; dies ist bislang noch nicht der Fall - dennoch haben wir entschieden, das Geld vorher zurückzuerstatten.
Wir bedauern die Probleme.
Fehlende Ware / Kommunikation und Service Fehlanzeige
Ware ca. 1 Woche nach Bestellung erhalten. Festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig ist (5er-Set Sicherungen laut Webshop bestellt – eine geliefert). Mangels Telefonnummer vier Werktage in Folge versucht, eine Rückmeldung via E-Mail zu erhalten. Antwort kam, auf meine Erklärung inkl. Screenshot der Artikelbeschreibung im eigenen Webshop wurde aber gar nicht erst eingegangen. Mittlerweile weitere, fehlende Artikel festgestellt (OVP des Herstellers nicht mehr intakt, Sicherungen fehlten). Nach initialer Rückmeldung seitens des Service und trotz meiner erneuten Hinweise auf die Dringlichkeit wieder keinerlei Reaktion.
Ergebnis: Insgesamt 3 fehlende Artikel, keine Idee, ob und wann mein Anliegen bearbeitet wird. Da ich die Ware nicht aus Spaß bestellt habe und drauf angewiesen bin, habe ich mittlerweile einen anderen Shop beauftragt.
Qualität vom Shop, Artikelbeschreibung und der "Service" von Firma Nice Valley sind leider absolut keine weiteren Bestellungen wert.
Mangels Antwortmöglichkeit hier nun noch ein Nachtrag auf die Antwort von greenakku zu meiner Bewertung:
Ich habe mehrmals in meinen Mails (sogar mit Screenshot aus Ihrem Shop) auf das Problem hingewiesen. Laut Artikelbeschreibung habe ich 5 Sicherungen bestellt, 1 wurde geliefert. Darüber hinaus sind die Volt-Angaben in Artikelbeschreibung- und Bezeichnung widersprüchlich. Ich habe bis heute noch keine Reaktion auf meine letzte E-Mail erhalten - nach wie vor fehlen mir mehrere Artikel. Daher ist Ihre Antwort auf meine Bewertung eigentlich nur eine Bestätigung, dass überhaupt kein Interesse daran besteht das Anliegen in meinem Sinne zu regeln, geschweige denn Mails entsprechend gelesen werden.
20. April 2026
Antwort von greenakku
Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Versandfehlern kam, die nur verzögert korrigiert wurden. Das ist eigentlich nicht unser Standard, wie Sie an den überwiegen positiven Bewertungen ablesen können.
In der Tat zeigt die Shopbeschreibung, korrekterweise, dass es sich um ein 5er Set handelt. Andernfalls wäre der Preis auch nicht angemessen. Hinsichtlich der Voltangabe hatten Sie aber Recht - korrekt waren die 80V. Der Fehler wurde mittlerweile korrigiert.
Die fehlenden Teile werden heute nachgesendet, leider wie ich zugeben muss, viel zu spät. Ich klären noch, warum es bei der Nachlieferung nun auch noch zu so einer Verzögerung gekommen ist. Das ist wahrlich nicht unser Anspruch, und ich kann Ihren Ärger verstehen. Wir bedauern nochmals die Unannehmlichkeiten, die Nachlieferung wird Sie kurzfristig erreichen.
Es hat von Anfang bis zur schnellen…
Es hat von Anfang bis zur schnellen Lieferung alles gepasst, super
15. April 2026
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwort von greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
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