Ich hatte das "Glück", knapp 2 Jahre eine Wohnung des Unternehmens mieten zu dürfen. Zu Beginn war ich noch positiv überrascht, dass es doch gar nicht so schlimm ist, wie viele Rezensione... Mehr ansehen
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Über GCP - Grand City Property: Bei uns in guten Wänden: GCP vermietet und verwaltet Wohnungen in ganz Deutschland. Der Wohnraum und das Wohnumfeld werden dabei Schritt für Schritt verbessert, damit guter, bezahlbarer Wohnraum entsteht und langfristig erhalten bleibt. GCP investiert darüber hinaus in die Gemeinschaft vor Ort sowie den Kontakt auf Augenhöhe und schafft so eine hohe Mieterzufriedenheit. Bei uns stehen Mieter:innen an erster Stelle. Wir bieten umfassenden Service, auf den man sich verlassen kann. Mieterfeste und Nachbarschaftsaktionen gehören für uns genauso dazu wie qualifizierte Ansprechpartner:innen im Mieterbüro bestenfalls direkt um die Ecke. Sie erreichen unser Service-Team auch über die GCP App, per E-Mail, per WhatsApp-Chat, mit Rückruftermin und auf vielen weiteren Wegen. Außerdem stehen Ihnen unsere geschulten Mitarbeiter:innen im zentralen hauseigenen Service-Center zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Konkrete Mieteranliegen können wir hier auf Trustpilot nicht bearbeiten. Es ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens zwingend erforderlich, dass Sie sich dazu immer direkt an unser Service-Team wenden. Sie erreichen das Service-Team über zahlreiche Kanäle - zum Beispiel über die GCP App, per E-Mail, WhatsApp oder mit Rückruftermin. Auch unsere geschulten Mitarbeiter:innen im zentralen hauseigenen Service-Center stehen Ihnen zur Verfügung (T: 030 346 55 777, Mo-Fr 7-19 Uhr). Weitere Informationen dazu finden Sie auch auf unserer Webseite: https://www.grandcityproperty.de/kontakt
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Wittestraße 30f, 13509, Berlin, Deutschland
- 030 346 55 777
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- www.grandcityproperty.de
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Ein Stern ist leider viel zu viel für…
Ein Stern ist leider viel zu viel für diese Betrüger ! Bitte vergiss GCP sogar wenn Du eine wohnung ohne Miete von denen bekommst !!! Da leidet man viel unter an Betrügerei und Spielerei bei diesen Leuten und sie sind total unverlässlich ! Die Kontakt-Daten ( App, Anrufe, Mails und sogar persönliche Gespräche ) muss du vergessen !
Vor einigen Jahren hat GCP eine…
Vor einigen Jahren hat GCP eine Grünfläche abgekauft hinter unseren Wohnkomplexen, diese Fläche wurde einigen Mietern gewährt aus der Seitenstrasse (die Jahrelang kein Garten hatten) dort Parzellenweise als Garten zu nutzen. OHNE VERTRAG NIX. Da über Jahre auch viele ausgezogen sind und keiner sich dafür verantwortlich fühlt, wurden diese Stellen von anderen Leuten die auf der andern Seite wohnen, angebaut/ bepflanzt etliche Gewächshäuser stehen dort, unter anderem nur Müll und Unrat. Es werden Schläuche aus dem Keller gezogen und bis dahin unter der Erde verlegt. Teilweise haben einige 2-3 Gärten es wird weil es sozusagen keinem gehört. Wo pro Familie nur einen Garten haben darf.
Unzählige Fotos, verwildert und verwuchert, Kabel die offen rumliegen ( irgendwo verbunden ). Zudem wird jedes Jahr durch die Benutzung von Blechöfen Ratten und Nager angezogen, hier meint jeder das zu machen was er möchte. UND GCP macht da hingegen nichts! Absolut untätig!
Sämtliche Gespräche sind gelaufen viele Briefe wurden verschickt angeblich!!!!!!!!!!!
Am Ende sagt man mir warum ich mich darüber ärgere es ist doch nicht mein Garten, die Leute solle ich in Ruhe lassen.
Ich wollte nur gefälligst, dass jeder nur einen Garten hat und die restliche Fläche wenn keiner mehr von den eigentlichen Eigentümern nicht möchte und nicht gepflegt hält sollte man wieder ebnen und eine Grünfläche wieder daraus machen.
Wie schwer kann es denn sein?!?
Ein weiteres Problem ist das unser Wasserzähler zusammen abgerechnet wird. Das heißt diese schabraken bewässern den Garten von morgens bis abends, soviel Wasser benutzen wir nicht, kaum, weil ich kein Anschluss bei uns haben. Das ganze zeigt sich natürlich bei den Betriebkosten natürlich. Letztes Jahr haben viele zwischen 900-1600 bezahlt allein nur wegen Abwasser 15k.
Ja klar Leute die vom Amt das bezahlt bekommen, ist es natürlich egal. Gerade die haben 2-3 Gärten/Gewächshäuser stehen. Verkaufen im Sommer alles was die angepflanzt haben, das Geld schön in die Tasche , aber wasserschlauch aus dem Keller holen. Und ich gehe arbeiten damit diese Leute bezahlt werden.
Katastrophe!
Unfähig, alles nur Probleme
Fenster nässen, Nachbarn zu laut
Auf der Flur wird ne halbe Küche gestellt,. Keiner kommt zu Kontrolle, aber für Hauswart ANGEBLICH der kommt wird im Betriebskosten abgerechnet, is klar!
30 Jahre wohnen wir hier, nicht einmal hat IRGENDEIN Wohnungsgesellschaft die Lampe im Hausflur ausgewechselt. Immer war es mein Papa oder die Nachbarin.
Ihr seid einfach zu nutzlos!
Wenn sich in den nächsten Monaten nichts tut, informiere ich DEFINITIV DIE PRESSE. Bald ist es 1 Jahr ich denke ich habe genug gewartet.

Antwort von GCP - Grand City Property
GCP Unprofessionell und unverschämt
Wir wohnen seit 17 Jahren in einem ehemaligen Wohnpark von Leipzig und seit 2015 hat hier GCP ihre Hände im Spiel. Sie übernahmen einen Teil des Wohnpark und verleihten gleich 2016 den Häusern einen neuen Glanz mit einmal Farbe innen und außen - schön und gut und mehr auch nicht. Doch dann fingen allmählich die negativen Dinge in Gang zu kommen. Während die alte Hausverwaltung Wert auf das Mieter-Klientel legte, merkte man bei GCP sofort das ihnen das völlig egal war und ist. Seit den letzten Jahren ist es so schlimm geworden. Die Wände im Hausflur sehen aus wie 30 Jahre nicht gestrichen,und ja,das waren genau die Mieter die sie seither rein geholt haben, welche keine Wertschätzung haben,der Müllplatz ist gefühlt das Paradies für Ratten - da wird alles entsorgt weil die Mieter zu faul sind den Wertstoffhof um die Ecke anzufahren. Die Betriebskostenabrechnungen haben es immer besonders in sich und werden vorab nie geprüft seitens GCP und sind somit immer falsch. Man muss sich von früh bis spät laute Rundfunkgeräte anhören welche von Nachbarn, teilweise aus Nachbarhäusern in die Wohnung schallen und da spielt es keine Rolle ob Mittagsruhe, Sonntag, Nachtruhe oder Feiertag ist. Und wenn dann der junge arrogante Objektbetreuer vorbei kommt, sich davon ein Bild macht , bestätigt das er es auch hört, dann eine Woche später behauptet daß er nichts vernehmen konnte ,ja dann weiß man was das für ein Mensch ist. Die "Beleidigung" seinerseits uns gegenüber erwähne ich hier mal nicht. Da kommen neue Mieter und bohren zum Feiertag ein paar Löcher in die Betonwände, dann schneiden sie erstmal die Wäscheleine durch welche seit etlichen Jahren für den gemeinsamen Trockenraum gespannt wurde. Permanentes getrampel und gepolter stehen an der Tagesordnung. Da werden um 23 Uhr Möbel montiert. Die Hausverwaltung braucht man aber gar nicht drauf hinweisen- Es interessiert sich keiner dafür... schreiben sie ein Lärmprotokoll. Gelegentlich fehlt uns Post und kostenlose Zeitungen aus dem Briefkasten - ja Werte Nachbarn,es ist eine Straftat, als Tipp für die Zukunft.
Vor Jahren hat ein Tiefgaragenplatz 30€ gekostet, ich habe Jahre lang gefragt ob ich denn ein Stellplatz bekommen könnte, nein, sie haben Mietschulden (wäre mir neu gewesen und stimmte natürlich nicht- denn es waren nicht geklärte Betriebskostenabrechnungen) , nein, es ist kein Platz frei ,waren Beispielsweise Ausreden von GCP um mir keinen Platz geben zu wollen. Dann hab ich öffentlich über Facebook darüber geschrieben und siehe da: Ich bekam ein Stellplatz.... Aber der sollte natürlich gleich mal 50€ kosten...was soll man machen wenn man drauf angewiesen ist.?Ich bekam genau in der Zeit als sie die Preise angehoben haben einen Stellplatz. Zufall oder?
Wie gerne würde ich hier Bilder, Videos und andere Dinge hinzufügen.
Ein normales Gespräch ist mit GCP scheinbar leider nicht möglich. Es wird alles ignoriert, schön geredet oder geleugnet. Wäre es eine anständige Verwaltung, würden sie das Gespräch suchen und versuchen wieder Ordnung herzustellen,aber es geht auch hier nur ums Geld. Gespräche mit den Firmen die für bspw. Reinigung, Instandhaltung etc. hier vor Ort agieren und tätig sind, sind im überwiegenden Teil meiner Meinung sowie einige Menschen aus der Nachbarschaft die schon lange hier wohnen. Viel mehr ist es nicht zu verstehen,das hier ein Teil von GCP gewisse Vorteile genießen- Ich komme nicht mal kurzfristig an "meinen" Stromzähler - da müsste ich erstmal nach Berlin telefonieren und ein Ticket eröffnen.Andere wiederum haben direkten Zugang zum "Elektroraum", weil Sie wohl schon langjährige Mieter sind- nur komisch das wir selbst schon so lange von GCP "betreut" werden wie diese "langjährigen Mieter", wie GCP sie bezeichnet.
Die Kaltmiete wurde erhöht, aber mal die Mieter fragen ob die neu installierte Klimaanlage vielleicht doch zu laut ist, spielt keine Rolle. Selbst andere Mieter von gegenüber liegenden Wohnungen müssen Nachts ihre Fenster schließen.
Vor 4 Wochen habe ich angezeigt das mehrere Lampen im Treppenhaus nicht richtig funktionieren und bis heute ist nichts passiert. - Zwischenzeitlich war der Objektbetreuer mehrfach im Haus und hätte einfach mal den Lichtschalter betätigen können. ?
Nervig ist auch das die Leute Nichts von Mülltrennung halten. Da gibt's Leute die kennen nur die gelbe Tonne und vielleicht noch die blaue für Papier. Da werden Müllsäcke entsorgt die sie selbst kaum heben können in denen sich eigentlicher Restmüll befindet. Stets und ständig wird Müll bei uns entsorgt der entweder aus Gärten kommt( auch Sperrmüll) oder gar nicht von den eigentlichen Mietern stammt.
Schade für diese Entwicklung ,denn es war hier mal echt schön und ein Zuhause.
Kundenservice gut, Rest eine Katastrophe
Zuerst muss gesagt werden, dass der Kundenservice an sich eigentlich in Ordnung war. Mir konnte oft geholfen werden und wenn es nicht sofort eine Lösung gab, wurde ich zurückgerufen. ABER das Leben in der Wohnung ist eine reine Zumutung. Es gibt Dinge, wofür der Vermieter nichts kann wie zum Beispiel
1. dass in den Aufzug uriniert wird
2. es vor der Tür einfach nur dreckig ist
3. andere Mieter die Mülleimer komplett zumüllen
4. Mieter teilweise ihren Sperrmüll an Tagen wo es kein Sperrmüll gibt rausstellen
5. es einfach keine Parkplätze nach 15:00 Uhr gibt etc.
Doch es gibt auch Dinge, wofür der Vermieter etwas kann wie zum Beispiel, dass Wände teilweise beschädigt waren. Eine Tatsache, die auch vom Hausmeister bestätigt wurde und wir daher jedes Jahr Schimmel hatten. Oder das Briefe von Anwälten konsequent ignoriert werden.
Dann gibt es noch eine dritte Kategorie und dies sind Dinge, bei denen ich nicht sicher bin, wer schuld ist, wie zum Beispiel dass alle paar Monate das Wasser ausfiel oder zumindest das warme Wasser. Ich weiß nicht, ob ich die Firma grundsätzlich nicht weiter empfehlen würde, aber den Ort beziehungsweise die Immobilien dort von GCP empfehle ich definitiv nicht weiter. Wer LEBEN und nicht ÜBERLEBEN möchte, ist dort falsch. Meiner Meinung nach wird immer nur so viel getan, dass das Haus nicht in sich zusammenfällt und weiter Miete kassiert werden kann, mehr aber auch nicht.
Heute Wohnungsbesichtigung
Heute Wohnungsbesichtigung gehabt. Alles gut und schön. Hab dann eine Email bekommen mit dem Formular der Selbstauskunft. Als ich das Formular 2 Stunden später öffnete, kam der Hinweis, diese Wohnung ist schon vermietet. Bitte was??? Nach 2 Stunden ist die Wohnung vermietet? So schnell bekommt man seine Unterlagen gar nicht zusammen. Absolut unseriös, es werden unlautere Mittel verwendet und die Wohnungen unter der Hand an die eignen Leute, der Wohnungsbesichtigungsveranstalter vermietet. Die Wohnungsbesichtigungen werden zum Schein durchgeführt, damit die Masche der unter der Hand Vermietung nicht rauskommt.
Ich werde mich bei dieser Vermietung nicht mehr für eine Wohnung interessieren. Man bekommt sie ja sie ja doch net.
Seit September kein Heizung…..
Seit September kein Heizung…..
Professionelle Beratung Sarkasmus aus …
Professionelle Beratung Sarkasmus aus 1 Frage Heizausweis weiß ich nicht muss ich den hausmeister fragen 2 Frage warum die Heizung zwei Ventile hat weiß ich nicht muss ich den hausmeister fragen 3 Frage warum es Einbruch Spuren an Wohnungseingang gibt die Antwort war am besten ich glaube ein Beziehung streit also die sales Agentin Frau L.R war richtig motiviert. Schätzungsweise ist diese Frau für den Raum Duisburg zuständig. Und sorry vielleicht bin ich schon zu alt aber ich gehe jetzt schon seit über 35 Jahre arbeiten habe nie Schulden gehabt habe meine Miete immer pünktlich bezahlt und meine jetzige Vermieterin gibt keine Auskunft die diese immobilienfirma haben möchte und somit wurde ich abgelehnt.
Saftladen
Saftladen! Seit über einem Jahr versuchen wir eine Zahlung zu klären.
Super Kundenotientiert
Ich bin begeistert von der herausragenden und professionellen Arbeit des Mitarbeiters Herr Lederhose. Stets Kundenotientiert und bemüht um Lösungen für die Anfragen von Mietern. Anfragen werden zeitnah bearbeitet. Ebenso von der Kollegin Frau Fleischer, welche sich Zeit für Rücksprachen und Fragen nimmt und eine sehr professionelles Auftreten aufweist. Sehr freundliche Mitarbeiter.
KATASTROPFHE !!!!
KATASTROPFHE !!!!
Die verdienen nichtmal 1 Stern
Das schlimmste Vermieter/Hausverwalter…
Das schlimmste Vermieter/Hausverwalter allezeiten!!!!!!!!
Keine Rückerstattung der Kaution
Keine Rückerstattung der Kaution, Diebe beantworten keine Fragen
Unseriöse Immobilienfirma
GCP Immobilien hat ein sehr merkwürdiges Geschäftsgehabe. Bei Interesse an einer Wohnung wird per E-Mail bestätigt, auf dieser Seite kann man per Link einen Besichtigungstermin machen [ es wird aber nur ab 16 Uhr angeboten, jetzt, wo es zeitig dunkel wird, sollen Mängel wohl versteckt bleiben..] Besichtigungstermin wird bestätigt, nach 3 Tagen wird dieser Termin ohne Begründung abgesagt.Ein Neuer Termin per Link kann zur Zeit nicht gebucht werden..Für mich ein sehr unseriösen Verhalten. Deshalb habe ich kein Interesse mehr eine Wohnung mit GCP als Vermieter anzumieten..
Hallo Leute,
Hallo Leute,
Wir wohnen leider immer noch hier in der Wohnung von GCP, seitdem GCP die Wohnblöcke gekauft haben, funktioniert hier gar nichts mehr , ich würde euch allen mal aufzählen was nicht funktioniert, dann würde ich gut überlegen, ob sie in die Wohnungen von GCP einziehen wollen oder lieber die Miete wo anders investieren.
Wir haben Dezember 1. Advent :
seit November wie Jedes Jahr , seit mind. 3 Jahren keine Heizung , kein warmes Wasser, wenn Wasser läuft kein Druck , wenn Wasser läuft 3- 5 min , dann wieder nichts. Aufzüge sind sehr alt , sind sehr laut , laufen sehr zügig , man hat richtig Angst , dass man irgendwann einen erwischt . Parkplatz Gebühren zahlen wir , Schranke funktioniert nicht , da irgendwer was macht da keine Video Überwachung gibt , wird ständig dort was kaputt gemacht
von einem Wohnblock Außenfacette renoviert , Fenster auch , 2 Blöcke warten seither immer noch, Fenster sind schlecht , verliert die Wärme. Gartenarbeiten oder ähnliche Arbeiten von den Nicht Fachläuten bzw von den Läuten gemacht die keine Ahnung haben bzw ihre Aufgaben nicht richtig machen, zum teil wenn Sie Pech haben ,machen sogar Ihre Sachen kaputt.
Wenn es viel rechnet , Wasser im Keller ..
Kein Hausmeister vorhanden ... zu Teuer ...läuft alles über Hotline ....es wird natürlich dort am Telefon gesagt , wir können es nicht dafür wir wissen es , wir geben es weiter ... wir verstehen Sie gut .. also es ruft auch keine Sie an fragt nach was los ist. Interessiert kein Mensch... Innen drin von den Gebäuden habe ich nicht mal erzählt...
Es ist sehr sehr schlecht verwaltet .... Wer weiß warum diese Leute die Blöcke gekauft haben für welchen Zweck....
So was mitten drin Europa und Deutschland ...
Wir müßen leider ohne Wasser und Heizung seit Jahren leben müssen, wir werden so schnell wir möglich hier ausziehen , so bald wir können...
Meine kurzen Erfahrungen sind NICHTMAL…
Meine kurzen Erfahrungen sind NICHTMAL einen Stern wert. Ich wohne seit 2 Jahren da und will wider weg. Jahresendabrechnungen stimmen nicht!!! Keiner kümmert sich!!! Die sind verlogen, behaupten was,was nicht stimmt!!! Übelst!!!
Leute, sucht bloß keine Wohnung bei denen!!!
Meine erste Bewertung muss ich…
Meine erste Bewertung muss ich Korrigieren.
Nach anfänglichen Schwirigkeiten und unstimmigkeiten, haben wir uns mit dem Verwalter zusammen gesetzt und nach lösungen gesucht. Mit einem Persönlichen Gespräch war es besser, wie nur über den Digitalen Weg zu komuniezieren. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und offen für alle Fragen.
15 Autos ohne Kennzeichen werden nicht abgeschleppt. Aber die mit Kennzeichen werden abgeschleppt
Schlimmster Vermieter. Die haben hier in Köln eine Firma beauftragt der bei uns jeden Tag Autos abschleppt.folgendes passiert. Leute stellen Autos ohne Kennzeichen hinter dem Haus ab. Zum Teil 15 oder mehr Autos über Monate und Jahre. Die Autos werden schon grün vor Algen.grandcity schleppt aber nicht die Autos ohne Kennzeichen ab sondern die, die wegen den Autos ohne Kennzeichen keinen Parkplatz finden und deswegen auf dem rasenstück parken müssen. Auf Nachfrage sagte man die Autos ohne Kennzeichen werden in Ruhe gelassen,da man bei nicht-Ermittlung des Besitzers auf den abschleppkosten sitzen bleibt.heute ist der 17 November 2024 11:08 Uhr ,ein Sonntag. Der Abschleppdienst hat schon 2 Autos mit Kennzeichen abgeschleppt. Ich wünschte ich könnte Bilder einfügen.unsere Parkplätze sind voll von Autos ohne Kennzeichen. Und dieser ekelhafte Vermieter macht nichts,ganz im Gegenteil bestraft uns noch dafür.
eigendlich null sterne für GCP ich habe…
eigendlich null sterne für GCP ich habe alle Beweise gegen GCP auf video / Fotos und sehr gut versteckt ,natürlich nicht in meiner wohnung , darunter von einigen mitarbeitern die mieter versuchen angst zu machen das sie ausziehen sollen , jetzt wieder einen vorfall mit einem mercedes fahrer (diese sa.........) kennzeichen hab ich auf facebook mit bild .es gibt neuigkeiten von GCP ,ich kam vom einkaufen gegen 11uhr parkte das auto vor der tür ,da sehe ich wie eine frau SCH ......... aus meiner wohnung kam ,nur gut das ich meine dashcam noch nicht ausgeschaltet hatte , beweist GCP hat einen nachschlüssel ,hab dann ein neues schloß eingebaut ,
Der Schlimmste Vermieter ever.
Der Schlimmste Vermieter ever.
Es wird sich um nichts gekümmert.
Termine immer verschoben und Materialien nicht bestellt.
Schlechtester Vermieter ever
Seitdem Grand City die Wohnungen in Leipzig Grünau übernommen, ist meine Wohnung nur noch überheizt. Meine Wohnungstemperatur beträgt durchschnittlich 23 Grad, auch nachts bei angekipptem Fenster. Die Rohre der Heizung sind so heiß, als ob draußen Minusgrade herrschen. Da stört Grand City aber relativ wenig, da ja die Kosten der Rohrwärme auf die Mieter umgelegt werden. Da ist die monatliche Übersicht, über die Heiz-und Wasserkosten nur Augenwischerei. Das wird auch nur gemacht, weil sie gesetzlich dazu verpflichtet sind. Grand City wäre aber auch dazu verpflichtet, klimaschonend und wirtschaftlich zu heizen. Ich muss also für Wärme bezahlen, die ich aus dem Fenster haue, weil die Wohnung sonst eine Sauna wäre. Jeder der zu Besuch kommt, stöhnt, dass es zu warm bei uns ist. Beschwert man sich darüber, bekommt man irgendwelche Gesetzestexte um die Ohren gehauen, dass ab 16 Grad geheizt werden müsse. Wenn ich die Texte richtig lese, steht da aber, dass die Raumtemperatur nicht unter 16 Grad fallen darf und nicht die Außentemperatur. Bei Gutburg musste ich auch die Rohrwärme zahlen. Dort wurde aber noch mit Sinn und Verstand geheizt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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