Der Frisierstab macht super haltbare Locken. Ich benutze ihn seit Jahren. Leider heizt er oft schon nach 2/3 Jahren nicht mehr richtig auf. Der Umtausch innerhalb der 5 Jahresgarantie geht schnell und... Mehr ansehen
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Any Hair, Long, Short, Curly Or Straight, Blond, Brunet Or Redhead – Hair Is Your Power. We Know It, And Understand It. We Also Understand The Needs And Lifestyle Of Today’s Modern Woman. That’s Why We Create Tools That Allow You To Style Your Own Hair Quickly, Easily And With Minimum Fuss. Look And Feel Like You’ve Just Stepped Out Of A Salon. Look And Feel Great. It’s Your Right As A Woman!
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Super Service
Super Service , hatte noch Garantie und mein Gerät ging leider kaputt . Dank dem Kundenservice hab ich ein neues bekommen und war ein super netter Service
Lpcken halten 3 Tage hab viele…
Lpcken halten 3 Tage hab viele Komplimente sseht aus wie bei Victoria Sec4et Models
ch war auf der Messe und kaufte dort…
ch war auf der Messe und kaufte dort ein Haareisen, sie gaben ein Shampoo als Geschenk, also warben sie für Supershampoo, sie ließen mich sogar daran riechen, es roch sehr lecker, als ich meine Haare waschen wollte, stellte sich heraus, dass es Wasser mit einer Art von Waschmittel war, ich habe lange gelacht, sie haben nicht nur den Preis für das Haarglätter hoch gefahren, sondern sie haben mich auch mit dem Shampoo betrogen, ich werde es bis zum nächsten Jahr zurücklassen, lass sie es selbst benutzen
Sehr freundlich
Sehr freundlich. Schnell und zielführend
Grace hat mich super beraten
Reklamation wegen Wackelkontakt
Da mein Glätteisen einen Wackelkontakt hatte, musste ich es leider reklamieren. Die Reklamation hat einwandfrei geklappt. Hatice hat sich sehr schnell darum gekümmert, dass ich ein neues Glätteisen bekomme. Nach bereits drei Tagen war es bei mir. Vielen Dank für den schnellen und tollen Support!
Mein Lockenstab hatte nach 3 Jahren…
Mein Lockenstab hatte nach 3 Jahren Benutzung einen Wackelkontakt, habe den Support über das Kontaktformular kontaktiert und am selben Tag noch eine Antwort bekommen. Mein Problem wurde behoben und ich habe prompt ein neues Gerät erhalten. Bin mehr als zufrieden
Alles perfekt!!!!
Alles perfekt! Super Produkt und freundlicher Kundenservice. Hatte ein Problem mit meinem Glätteisen. Innerhalb 48 Std hatte ich ein neues ohne Probleme zu Hause. Vielen Dank
Super Service
Super Service, alles top , nette Verkäufer, die locken werden mit dem Lockenstab sehr schön, nur zum weiterempfehlen.
Klare Kaufempfehlung für das Infrarot…
Klare Kaufempfehlung für das Infrarot Glätteisen. Da kann kein ghd mithalten.
Toller Kundenservice von Hatice, schneller Support als es einen Defekt gab.
Super Kundenservice
Super Kundenservice!
Auch nach 5 Jahren konnte ich mein Erstgerät umtauschen!
Habe einen komplett neuen bekommen.
Liebe diese Lockenstab benutze keinen anderen!
Super Kundenservice und super Produkt, aber Garantie ist hier nicht kostenlos.
Nach knapp 5 Jahren ist mein Glätteisen leider nicht mehr richtig heiß geworden.
Ich habe Kundenservice angeschrieben, ein Tag später wurde mir eine Lösung angeboten. Ich musste (leider auf eigene Kostet) das defekte Gerät einschicken und 25 Euro (Garantieanspruch) überweisen und dann bekam ich ein komplett neues Gerät.
Es hat mich natürlich gewundert, warum ich während der Garantiezeit diese Kosten trotzdem tragen musste. Aber gut, ein Neuer hätte mich ja mehr gekostet. Im ganzen war der Kundenservice sehr nett und hilfsbereit.
Lockenstab
Ich habe mir im Februar auf einer Messe den Lockenstab GL506 gekauft. Als ich Zuhause war, habe ich festgestellt das der Verkäufer mir den falschen gegeben hat. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt. Ganz freundlich, hier erstmal ein großes Lob an den Kundenservice. Ich konnte ohne Porto zu bezahlen, den Lockenstab zurück schicken und bekam weniger Tage später den Richtigen. Bisher bin ich mit den Produkt sehr zufrieden.
Danke.
GREAT CUSTOMER SERVICE!!!
Ich habe den Golden Curl GL506 letztes Jahr im November auf einer Messe gekauft. Ich liebe diesen Lockenstab!! Allerdings fing er nach ca 3 Monaten und knapp 10x Benutzung plötzlich an, nicht mehr heiß zu werden. Vermutlich ein Wackelkontakt im Kabel. Meine Enttäuschung war groß. Glücklicherweise habe ich mein Gerät damals aber direkt registriert und konnte somit von meiner Garantie Gebrauch machen.
Die anfängliche Suche nach dem WIE war ehrlich gesagt etwas schwierig, aber ich bin dann auf den super super lieben, hilfsbereiten Kundenservice geraten, der mir in kürzester Zeit Abhilfe schaffen konnte auf eine sehr kompetente und sympathische Art und Weise. Die Abwicklung ging ratz fatz und ich habe immer schnelle Antworten erhalten. An dieser Stelle ein Riesen Danke an VP Customer Success Agent Frau Hatice Karadeniz für diesen unglaublich tollen Service und die Betreuung!
Gerät defekt, Ersatz schnell geliefert
Gerät nach 2 Jahren defekt. Rückversand und Ersatzgerät sehr schnell geliefert. Wir sind zufrieden, vielen Dank !
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Mein Glätteisen ist leider nach einem 3/4 Jahr nicht mehr richtig heiß geworden und hat durchgehend gepiepst. Ich habe bei der Firma meinen Garantieanspruch geltend gemacht und mir wurde ohne viel Aufsehen, gleich ein Upgrade auf die neueste Version erhalten. Danke für das super Kundenservice, Lg
Reklamation Glätteisen
Die Dame die sich um mein Anliegen gekümmert hat war sehr freundlich, zuverlässig und hat sich sehr viel Mühe gegeben. Ich hatte innerhalb paar Tage ein neues Glätteisen. Einfach top 👍
Reklamation
Ich hatte nach ein paar Monaten einen Kabelbruch und habe das Glätteisen reklamiert. Montag habe ich das alte Gerät zurück geschickt. Mittwoch wurde bereits ein nagelneues geliefert. Punktabzug gibt es dafür, dass ich 25€ zahlen musste und das alte Gerät auf eigene Kosten zurück schicken musste.
Der Kundenservice war unglaublich…
Der Kundenservice war unglaublich zuvorkommend. Hatte ein Glätteisen über Kleinanzeigen gekauft und als es einen Defekt hatte, wurde mir für einen kleinen Aufpreis ein komplett neues Gerät geschickt. Auch wenn die Garantie über den original Käufer lief.
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