Der Frisierstab macht super haltbare Locken. Ich benutze ihn seit Jahren. Leider heizt er oft schon nach 2/3 Jahren nicht mehr richtig auf. Der Umtausch innerhalb der 5 Jahresgarantie geht schnell und... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Service war sehr gut! Allerdings haben die Produkte meine Erwartungen nicht ganz erfüllt, da ich den Lockenstab bereits zweimal ersetzen lassen musste, weil die vorherigen Geräte leider nicht lang... Mehr ansehen
Mein Glätteisen hatte nach einem halben Jahr einen Wackelkontakt. Ich habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und innerhalb weniger Tage habe ich ein neues Glätteisen bekommen. Sogar ein... Mehr ansehen
Ich wurde hier mit meiner Mama gemeinsam auf Golden curl aufmerksam gemacht bei der messe Hannover Man hat unsere Haare einmal gestylt und wir waren sehr zufrieden! Wir haben uns für ein Produkt en... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Any Hair, Long, Short, Curly Or Straight, Blond, Brunet Or Redhead – Hair Is Your Power. We Know It, And Understand It. We Also Understand The Needs And Lifestyle Of Today’s Modern Woman. That’s Why We Create Tools That Allow You To Style Your Own Hair Quickly, Easily And With Minimum Fuss. Look And Feel Like You’ve Just Stepped Out Of A Salon. Look And Feel Great. It’s Your Right As A Woman!
Kontaktinformationen
1000 North Circular Road, NW2 7JP, London, Vereinigtes Königreich
- +44 (0) 7972222172
- info@golden-curl.com
- www.golden-curl.com
4,3
Hervorragend
1330 Bewertungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Garantiefall-Abwicklung
Super Garantiefall-Abwicklung. Top neues Gerät erhalten.
Danke!
30. Januar 2025
Glätteisen nach 4 Jahren nicht mehr…
Glätteisen nach 4 Jahren nicht mehr funktioniert weil Kabel beschädigt.
Habe durch die Garantie direkt ein neues zugeschickt bekommen und es hat alles reibungslos geklappt. Danke!
10. Februar 2025
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Absolut fantastischer Service
Absolut fantastischer Service! Der Austausch meines defekten Geräts lief unglaublich problemlos. Schnell, unkompliziert und super freundlich. Besser geht’s nicht! Volle Punktzahl und meine wärmste Empfehlung! Vielen lieben Dank für alles!
28. Januar 2025
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice nach einer Reklamation. Super Glätteisen, leider ging das erste schnell kaputt aber es gab ohne Probleme innerhalb weniger Tage einen Ersatz. Nun bin ich gespannt wie lange das 2. hält.
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garantie-Umtausch hat wunderbar…
Garantie-Umtausch hat wunderbar geklappt. Sehr guter Service. Das neue Gerät innerhalb von 2 Tage erhalten. Das sind 5 Sterne wert.
31. Januar 2025
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Tolles Gerät
Tolles Gerät, super Marke, sensationeller Kundenservice. Gerne wieder!
29. Januar 2025
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Defektes Produkt - Garantie - kein Problem!
Ich danke den MA für die schnelle und unkomplizierte Lösung meines Problems. Das defekte Produkt konnte in der Garantiezeit schnell und zügig umgetauscht werden, ohne viel Wartezeit. Das nenne ich Super-Support. Machen Sie weiter so.
19. Januar 2025
War sehr zufrieden mit dem service
War sehr zufrieden mit dem service, besonders ein danke an die Frau Karadeniz !!!
20. Januar 2025
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Für mich nicht mehr, da gibt es noch ein paar hochqualitative Alternativen.
Ich habe mir am 8. Januar 2025 den lockenstab von golden curl bei amazon bestellt, Verkäufer war direkt von golden curl. Als das Teil kam habe ich mich gefreut wie eine Schneekönigin, ich habe mich die ersten zwei Tage kaum getraut ihn auszupacken weil der Karton so schön anzusehen war und da das für mich echt viel Geld ist/war. Ich hatte ihn für 128€ bestellt, es gab einen 20€ Coupon. Ich habe ihn dann natürlich ausgepackt und begutachtet, ich habe dickes Natur welliges frizzeliges Haar. Ich habe mir beim Auspacken den Griff genau angesehen und festgestellt dass das der billigste guss überhaupt ist, hinten am Drehgelenk war schon ein Stückchen rausgebrochen! Ich habe ihn zurück geschickt, weil das für den Preis eine Unverschämtheit ist! Leute spart lieber auf GHD da hat man was von.
10. Januar 2025
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Antwort von Golden Curl
Liebe Kundin, danke für Ihr Feedback, wir bedauern Ihre Erfahrung mit dem Produkt, jedoch geht es mehr um die Leistung des Produktes als um das Aussehen. Schade, dass Sie dem Produkt keine Chance gegeben haben. (natürlich nach Austausch gegen ein Neues) Freundliche Grüße
Ich bin mehr als zufrieden.
Ich bin super zufrieden mit dem rundum Service von Golden Curl team. Es wurde mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Bei fragen wurde sofort reagiert....
8. Januar 2025
Top Produkte, sehr empfehlenswert!
Ich bin schon seit Jahren eine sehr glückliche Kundin. Die Produkte von Golden Curl sind perfekt für mein sehr dichtes Haar. Mein Favorit ist ganz klar das Serum! Nirgends findet man vergleichsweise ein so überzeugendes und vor allem auch gut riechendes Produkt wie dieses. Auf alle Fälle eine 10/10
10. Januar 2025
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Alles Bestens
Super Abwicklung, schnelle Lieferung, top Glätteisen.
24. Dezember 2024
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Super tolles Unternehmen.
Super tolles Unternehmen.
Haben ein Glätteisen bestellt und es war von der Produktion mit Fehlern.
Die Firma hat uns in kürzester Zeit ein neues Gerät zu gestellt mit ein Produkt Geschenk für die Haare. Super freundliches Service Mitarbeiterinnen mut sehr schneller Reaktionszeit.
Sehr zu Empfehlen.
Unser erster Glätter funktioniert seit 10 Jahre.
6. Dezember 2024
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Wurde in Düsseldorf in der Passage…
Wurde in Düsseldorf in der Passage angesprochen das Gerät wurde an mur ausprobiert. Ich war begeistert. Kaufe es für 300 Euro. Dann geht es los .komme nach Hause. Super Tasche Bürste Kamm... alles original verpackt. Nur das Gerät ist nicht identisch. Also zurück in die Passage. Dürfen angeblich die 30 Tage zurück Garantie nicht annehmen. Sehr werkwürdig. Nur wenn der Karton verschlossen ist. Wie soll ich als Kunde den Inhalt kontrollieren ohne ihn aufzumachen. Für mich ein Unternehmen was sehr zweifelhafte Geschäftsmethoden anwendet. Werde es verfolgen.
5. Dezember 2024
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Antwort von Golden Curl
Liebe Tanja,
danke für Ihr Feedback. Wir haben Sie bereits via email (info@golden-curl.com) kontaktiert und warten auf Ihre Rückmeldung, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich klären können. Herzliche Grüße
Antwort von Golden Curl
Liebe Kundin, laut dem Customer Support wurde Ihr Anliegen per Email bereits geklärt. Wir würden uns über ein positives Feedback freuen und wünschen Ihnen alles Gute!
5 Jahre Garantie?
Nach fast 2 Jahre ist das Gerät kaputt.Jetzt muss ich es auf meine eigene Kosten zurückschicken und noch 25 Euro dazu zahlen,damit ich ein neues Gerät kriege.Beim Kauf hieß es das Gerät hat 5 Jahre Garantie.Anscheind nur ein Verkaufsargument.Kaufe mir jetzt lieber ein anderes Glätteisen von Ort,ohne arglistig getäuscht zu werden.
28. November 2024
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Antwort von Golden Curl
Liebe Swetlana,
danke für Ihr Feedback. Wir haben Sie bereits per Email kontaktiert um Ihren Fall bestmöglich zu klären. Bitte antworten Sie uns sobald wie möglich. Liebe Grüße
Perfektes Service
Perfektes Service. Super Produkt. Würde wieder kaufen
25. November 2024
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Super professionelles und schnelles…
Super professionelles und schnelles Team! Bei Garantiefall wurde sofort gehandelt. Lief alles perfekt reibungslos ab!
8. November 2024
Ein sehr netter Service
Ein sehr netter Service, alles hat einwandfrei funktioniert und es ging alles super schnell. Also immer wieder gern.
15. November 2024
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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