Ginza.se Bewertungen 274

Avoid ginza.se. About 3 weeks ago I ordered 2 CDs from them, and 1 of them never came. Just now, I got a message from ginza saying sorry, the CD is out of stock, just keep waiting. Even though they allowed me to place the order with no indication that it was out of stock. This was supposed to be a Christmas present, ordered in plenty of time but now not happening - a standard CD that I could have bought from somewhere else had I known it was out of stock at ginza. Will not buy from them again.

Gjorde en beställning men fick den aldrig. När jag mailade kundservice och frågade vart min beställning tagit vägen så var varan tydligen tydligen slut i lager. Fick aldrig någon info om detta vilken är väldigt konstigt.

Great customer service. The phoned me to tell me about an order, even though they are super busy this close to Christmas. Fast delivery and good prices too. I would recommend Ginza.

Jag beställde en vara åt min son och betalade i förskott. Efter 8 dagar skrev jag ett Mail till Ginza och frågade var paketet tagit vägen, inget svar. Den 10e dagen ringde jag dem och fick sitta 30 min i telefonkö. När jag väl kom fram fick jag till svar att varan var slut i lager. Märkligt, hos de allra flesta företag går det inte att lägga en beställning och betala för den om varan är slut i lager.
Jag fick ingen information under dessa 10 dagar om att paketet inte skulle komma. Gissa om min son blev besviken! Det var sista gången jag köpte något från Ginza. Vissa saker går att skylla på Corona, tex personalbrist men då är det upp till ledningen att ha ett system som fungerar. T.ex. en hemsida som ser till att det inte går att beställa när varan är slut. Eller ett telefonsystem liknande vårdcentralen där man blir uppringd en bestämd tid, istället för att behöva sitta och lyssna på självklara saker från en jobbig röst var femte sekund. Varsågod Ginza! Här fick ni nu två förbättringsmöjligheter för att behålla era kunder i framtiden.

Mycket nöjd med priser , sortiment och service.

Om det gick att ge -1 i omdöme så hade Ginza fått en med guldkant.

Jag beställde ett paket 📦 av Star Trek TNG och var glad. Öppnade paketet och stoppade in första dvd-en i dvd-spelaren jag köpt på Ginza för något år eller två innan. Hela avsnittet jag såg på gick bra, men på slutet började det hacka upp sig så in i Norden. Hörde av mig till Ginza, och de släpade sig till PostNord och skickade en retursedel. Jag skickade då tillbaka skivorna och hämtade sedan ut det ”nya” paketet. Den var inplastat och fint, och när jag såg paketet så hade den samma repa på samma ställe och stoppade in den i dvd-spelaren, även den från Ginza. Exakt på samma tid hackar det upp sig. Började då undersöka de andra skivorna och fann repor. De hade inte gett mig ett nytt paket 📦 utan bara plastat in samma vara. När jag klagade skickade de ett reparationskit ”gratis”.

Jag får fortfarande kataloger, men de har inte fattat hinten än idag. Jag kommer inte köpa något mer från dem. Jag har fixat spotify och Netflix, så tack tack 🙏 men nej 👎 tack ☺️.

Ginza har inte bara följt med i utvecklingen utan även, deras hiss har kraschlandat i källaren. Snart är de historia. Varför ens köpa skivor när man har Spotify, iTunes, YouTube, RedTube (Ginzas ”erotik” är inte pervers nog), Netflix, Viaplay, Google, med mera?

Verklighetsprövningen de besitter är ingen vidare. Köp blåbär.

Supersnabb leverans trots Black week och begynnande julhandel. Mycket nöjd

Har handlat väldigt mycket från Ginza och jag menar VÄLDIGT mycket. Ett utmärkt företag med trevlig kundtjänst och bra service.

Fuskar med att höja priserna inför blackweek

I've been a customer for several years, and have usually been satisfied with Ginza.
Their prices are slightly lower than their competitors'. However, the delivery times are unreliable, and they often sell products that they don't have in stock, or are sold out even at the distributor.
I've had such problems in the past when I paid directly with card, but it works OK if you pay with faktura, so you don't need to pay in advance for items that will never be delivered. It can be annoying for pre-orders that are expected to sell out quickly.
All in all, I'll keep ordering from them, so I'm giving them four stars.

Nu har jag mailat ginza 4 gånger även försökt ringa men inget svar! Får inget mail tillbaka heller. Har lagt nästa 1000 kr på skivor som dom INTE har skickat INTE heller har de svarat på mina mail, som de omöjligen kunnat missa. Känner mig blåst och att de är så oseriösa så jag saknar ord! Kommer aldrig i hela mitt skapade liv lägga en krona hos er igen då ni inte värnar om era kunder samt inte skickar det man betalt för och inte ens kan svara på 4 mail som skickats under 1 veckas tid! Oseriösa och inte alls bra.

Rekommenderas ej!

Har beställt filmer från Ginza i många år och nästan alltid varit nöjd förutom när jag vid några tillfällen fått oplastade filmer känns lite irriterande det har hänt två gånger sen tycker jag att Ginza börjar få ett lite klent utbud av filmer men jag kommer att fortsätta beställa från ginza då det känns bäst när det gäller leverans så har det tagit lite lång tid ett fåtal gånger men det har berott på att vissa varor inte funnits på lager jag har alltid fått en hel leverans dock

I'm so happy I found Ginza, I ordered some DVDs to Germany, and they were here within 7 days. And when I contacted Ginza they answered just a few hours later. Can just recommend Ginza! Thank you

Det har gått 2 veckor jag har inte fått sliten som jag beställde. Dogshit company legit.

Jeg bestillte Catatonia Paper Scissors Stone (Deluxe) til 99 kroner siden frakten var på 150 bestilte jeg samtidig Kid Creole & The Coconuts Tropical gangsters også til 99 kroner. Så får jeg beskjed om at Kid Creole er sendt og at de har kanselert Catatonia. Hoved grunnen til at jeg bestillte var Catatonia. Siden
frakten er over en og en halv gang prisen på platen ville jeg kanselere hele orderen. Da får jeg beskjed om at jeg ikke kunne kanselere denne da den var sendt. De bør varsle meg og spørre om jeg vil opprette holde orderen når dette skjer. Har bedt om refusjon på frakten, men ikke fått noen tilbake melding. Når ting som dette skjer bør de ha rutiner som fanger opp dette slik at de kan kontakte kunden før de sender ut varer. Selv om de har til tider gode priser så for meg fremstår Ginza som en useriøs forhandler som jeg ikke vil anbefale. De har etter jeg klagde de inn til paypal refundert frakten. Så derfor gir jeg dem en oppgradering til 2 stjerner, men de burde refundert denne uten at jeg måtte klage de inn til paypal. All kred til paypal som gjør jobben sin.

I've ordered several times from Ginza and never had any troubles. They also have some music that is hard to find at other places.

Riktigt risigt att jag beställde en grej som kostade 249kr. Blev inlagd på sjukhus o kunde ej hämta ut paketet i tid. Då får jag en räkning på mer än vad varan är värd för att den skickas tillbaka! Fick alltså ingen vara, enbart en hög räkning. Riktigt dålig service o hjälp då man tycker man ska få hjälp av företaget man vill handla av, inte ens återkoppling på mail. Nej fy, aldrig mer!

Försöker beställa köp som inte går igenom, har gått igenom förut.

Jaha, 2020 och leveranstider på över en vecka. Eller snarare sju kalenderdagar från lagd order till att de skickat elektronisk förhandsinformation till Postnord. Sen tog det några dagar till såklart men jag recenserar inte Postnord här. 3-6 dagars leverans angavs, tror det landade på nio totalt. Andra företag levererar på en tredjedel av tiden idag och sen en massa år tillbaks

Jag gav en trea i betyg, kände mig generös idag.

I must say, this is the worse company I have ever dealed with, I ordered a cap, to be send to the UK on th. 17 of may 2020, on th. 19 of may it was send me a mail, that it was shipped. I paid 129.- sek. For the cap, and paid 149,- sek. For freight, which I thought was a little overkill, but as it was a gift for a friend, I accepted. After a week, still nothing had turned up, and I contacted Ginza.se to ask, where is my delivery, they send me a mail, with a tracking number, tracked it, which said that the “LETTER” , that weight 200 gr. was still with Ginza.se. And after that, I have tried seven times to get a answer from them, where my delivery is, with out a answer. So they also send it as a letter, which for normal consumers, cost 33 sek to the UK, and I bet you they have a special price from Post Nord. So this means, that I have paid at least 116,- sek, for them to take a cap from the shelf and put in a envelope, ROBBERY BY DAYLIGHT!!!!!! I got a answer today after, several mails, that because of these special times, delivery takes longer, but this is not right, as I tracked the shipment midday today, th. 4 of june, and still said that the delivery was still with Ginza.se, and I can proof it. We are now writing th. 4 of june, still haven’t recieved any letter, and they are refusing to give me a refund, so my advise, DONT DEAL WITH THIS COMPANY, THEY ARE DODGY!!!