Den Artikel mit einer Verspätung von ca 6 Wochen erhalten. Der Kauf war so nicht mehr interessant, ich wollte den Artikel retournieren. Leider reagiert der Button " Retoure erstellen" nicht. Der Kunde... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wenn einem aktuelle Hogan Schuhe 30% unter EVP angeboten werden, darf man schon skeptisch sein. Aber alles hat reibungslos funktioniert. Auch meine zwischenzeitlich gestellten Fragen wurden zeitnah be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also war zunächst sehr skeptisch, weil es hier auch ein paar Deutschsprachige Kommentare gab die nichts Gutes über diese Website aussagten. Aber bin echt froh den Einkauf getätigt zu haben. Es hat 6 W... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
der Artikel wurde überaus schnell versendet, er war in einwandfreiem Zustand, leider zu groß, daher musste ich ihn retournieren. Es handelte sich um einen höherpreisigen Wintermantel, der dort sogar i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über GIGLIO.COM
Vom Unternehmen geschrieben
GIGLIO.COM is a global and independent style destination reaching its customers in over 150 countries.
The first ever Giglio boutique was founded in the 60s, during a culturally exciting time for Italy. The boutique opened in Palermo, Sicily, a city symbol of multiculturality and inclusivity, where it managed to change the fashion and luxury scene of the island.
GIGLIO.COM's adventure started in 1996, when it became the first fashion e-commerce in Italy.
Today, GIGLIO.COM is a community of independent boutiques that share values and a mutual mission, with a catalog featuring the most coveted fashion and luxury designers like Valentino, Saint Laurent, Bottega Veneta, Burberry, Fendi, and many others.
Restless beauty seekers, our mission is customer satisfaction.
WE WANT TO MAKE THE WORLD A SUNNY PLACE
WE WANT TO MAKE THE WORLD A SUNNY PLACE
Kontaktinformationen
Via Solferino, 7, 20121, Milano, Italien
- +390916257729
- customercare@giglio.com
- www.giglio.com
4,0
Gut
13.558 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kommunikation hervorragend
12. August 2023
Alles Bestens -vielen Dank
12. August 2023
Super Preise
10. August 2023
Perfekter Service
Perfekter Service, tolle Produkte, zuverlässig im Versand! Gerne wieder! 👍
16. August 2023
Philippe Model Sneaker
Schnell und unkompliziert, toller Schuh, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder!
13. August 2023
Alles bestens!
13. August 2023
Perfekte Lieferung
Ich hatte erst Bedenken in Italien per Internet eine Bestellung aufzugeben, aber es hat alles perfekt funktioniert.
Die beiden T-Shirts sind super bei einem super guten Preis. Die Lieferung war pünktlich.
Ich bin absolut zufrieden
23. Juli 2023
Alles super !
4. August 2023
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Retour Formular hat nicht funktioniert
Retour Formular hat nicht funktioniert, Ware daher ohne Info an Lieferanten retourniert
27. Juli 2023
Antwort von GIGLIO.COM
Hi Peter,
thanks for taking the time to share your feedback. We are very sorry that you’re not satisfied with your shopping experience.
Looking into your case we see that a member of our Customer Care team provided assistance to your case solving the misunderstanding about the return process.
Customer satisfaction is our mission so rest assured that we are keeping in high regard your feedback, in order to keep on improving our service.
We sincerely hope to see you again on GIGLIO.COM, since we truly value you as a customer.
Thanks for understanding.
Kind regards,
GIGLIO.COM
FINGER WEG!!!
FINGER WEG!!!!
Ich habe mir am 04.05.23 Schuhe im Wert von 1240€ bestellt, allerdings wurden mir irgendwelche Slides geliefert die nichtmal 100€ kosten. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und bereits auch Bilder + Eidesstattlich Erklärung gesendet. Nach über zwei Monaten, wurde mir weder mein Geld erstattet noch habe ich die Schuhe erhalten, die ich bestellt hatte. Ich werde rechtlich vorgehen, weil verarschen lasse ich mich definitiv nicht!!!!!!!!
4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Tugce,
thanks for taking the time to share your feedback.
We are very sorry that you’re not satisfied with your shopping experience. Please accept our sincere apologies for the unexpected issue.
Looking into your case we want to reassure you that our Customer Care team is taking care of the issue and we have already opened an investigation. Soon you will receive feedback from our team.
Rest assured that we’ll treasure this experience so that it never happens again. Customer satisfaction is our priority and we hope to see you again at GIGLIO.COM to reward your trust and prove you the efficiency of our service.
Thanks for understanding.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Top Preise und sehr schneller Versand
Top Preise und sehr schneller Versand. Absolut zuverlässig.
Ich kann die Bestellung bei Giglio nur empfehlen.
9. Juli 2023
Habe lange nach einem vernuenftigen…
Habe lange nach einem vernuenftigen Preis der Sandalen gesucht und diesem Preisnachlass konnte ich nicht wiederstehen. Hatte die Befuerchtung etwas ist nicht in Ordnung aber als das Paket da war, Ware einwandfrei, war ich sehr gluecklich.Hatte vorher nie von Giglio gehoert.
6. Juli 2023
Ausgzeichnet*gerne wieder*Shop sehr zu…
Ausgzeichnet*gerne wieder*Shop sehr zu empfehlen
13. Juli 2023
Problemlose Abwicklung
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Neuware. Problemlose Rücksendung und schnelle Abwicklung. Zahlung mit Klarna; 30 Tage Zahlung möglich!
6. Juli 2023
Alles wunderbar!
2. Juli 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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