Den Artikel mit einer Verspätung von ca 6 Wochen erhalten. Der Kauf war so nicht mehr interessant, ich wollte den Artikel retournieren. Leider reagiert der Button " Retoure erstellen" nicht. Der Kunde... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wenn einem aktuelle Hogan Schuhe 30% unter EVP angeboten werden, darf man schon skeptisch sein. Aber alles hat reibungslos funktioniert. Auch meine zwischenzeitlich gestellten Fragen wurden zeitnah be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also war zunächst sehr skeptisch, weil es hier auch ein paar Deutschsprachige Kommentare gab die nichts Gutes über diese Website aussagten. Aber bin echt froh den Einkauf getätigt zu haben. Es hat 6 W... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
der Artikel wurde überaus schnell versendet, er war in einwandfreiem Zustand, leider zu groß, daher musste ich ihn retournieren. Es handelte sich um einen höherpreisigen Wintermantel, der dort sogar i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über GIGLIO.COM
Vom Unternehmen geschrieben
GIGLIO.COM is a global and independent style destination reaching its customers in over 150 countries.
The first ever Giglio boutique was founded in the 60s, during a culturally exciting time for Italy. The boutique opened in Palermo, Sicily, a city symbol of multiculturality and inclusivity, where it managed to change the fashion and luxury scene of the island.
GIGLIO.COM's adventure started in 1996, when it became the first fashion e-commerce in Italy.
Today, GIGLIO.COM is a community of independent boutiques that share values and a mutual mission, with a catalog featuring the most coveted fashion and luxury designers like Valentino, Saint Laurent, Bottega Veneta, Burberry, Fendi, and many others.
Restless beauty seekers, our mission is customer satisfaction.
WE WANT TO MAKE THE WORLD A SUNNY PLACE
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Kontaktinformationen
Via Solferino, 7, 20121, Milano, Italien
- +390916257729
- customercare@giglio.com
- www.giglio.com
4,0
Gut
13.557 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
schnelle Lieferung+Retoure, top Artikel
der Artikel wurde überaus schnell versendet, er war in einwandfreiem Zustand, leider zu groß, daher musste ich ihn retournieren. Es handelte sich um einen höherpreisigen Wintermantel, der dort sogar im Sale angeboten wurde, was er auf anderen Websites nicht war. Retoure wurde noch am selben Tag des Eingangs dort unkompliziert bearbeitet und erstattet.
7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
War sehr zufrieden!
26. Oktober 2023
Sehr schneller Versand nach Deutschland
Alles perfekt, Ware und Versand 1A!
Vielen Dank!!!
28. Oktober 2023
sofort freundliche Beratung
Bisher stimmte alles. Giglio kann ich nur weiterempfehlen.
21. Oktober 2023
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ich habe am 18.10.23 meine Bestellung…
Ich habe am 18.10.23 meine Bestellung getätigt und warte bisher immernoch auf die Bestätigung das meine Ware versendet wurde oder überhaupt das die Überweisung geklappt hat obwohl im Internet steht das die Ware schon nach 5-7 Tagen bei mir sein sollte.
Zwischen Meldung habe gestern den 26 Okt die versand Bestätigung bekommen
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Laura,
thanks for your order and for taking the time to share your feedback. We regret you’re not satisfied with your shopping experience.
Looking into your case we see that your order has been delivered. Please accept our sincere apologies if in this occasione we didn’t meet your expectations and our standards.
Rest assured that customer satisfaction is our mission and we sincerely hope to have the chance to win back your trust.
Enjoy your beloved item and thanks for understanding.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Die Bestellung wurde zu spät versendet…
Die Bestellung wurde zu spät versendet und die Rückerstattung ist viel zu kompliziert.
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Feyza,
thanks for taking the time to share your feedback. We are very sorry for any issues during your shopping experience. Please accept our sincere apologies for any inconvenience it caused you.
Looking into your case we see that a member of our Customer Care team assisted you with the return procedure and we hope you have appreciated it.
Rest assured that we’ll treasure your notes to improve our service. Customer care is our priority and we look forward to seeing you again on GIGLIO.COM, as we truly value you as a customer.
Thanks for understanding.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben, super schnell geliefert, empfehlenswert
23. Oktober 2023
Die bestellte Ware ist nach Wochen…
Die bestellte Ware ist nach Wochen immer noch nicht versendet.Stornierung unmöglich.Finger weg!
21. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Brad,
thanks for taking the time to share your feedback. We are so sorry to hear about your disappointment in regards to your shopping experience.
Unfortunately there is no order number attached to your review. So I can look into this for you, could you kindly share it with us?
We kindly ask you to get in touch with our team, we really want to investigate further your case and provide assistance. Thanks.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Alles top ✅
Zufällig bei der Suche nach einer bestimmten Marke auf die Seite gestoßen. Gutes, reduziertes Angebot. Einfache Bestellung bzw. Abwicklung und Bezahlung. Schneller Versand. Alles top. ✅
2. Oktober 2023
Finanziell, Markenauswahl sehr gut 👍
Schnelle Lieferung 🚚 manche Artikel sehr günstig alles im allem sehr empfehlenswert weiter so 👍
17. September 2023
Die Lieferung war sehr schnell und…
Die Lieferung war sehr schnell und kostenlos, das Produkt war wie beschrieben
3. September 2023
Gerne bestelle ich wieder
1. September 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, unkomplizierter Umtausch, schnelle Rückerstattung.
Größenauswahl war mir etwas unklar, da mit IT angegeben. Letztlich war es aber identisch mit der EU Größe.
31. August 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Ware. Super sorgfältig verpackt. Alles bestens. Jederzeit wieder.
1. September 2023
Super schnelle Lieferung perfekte Ware…
Super schnelle Lieferung perfekte Ware .
Würde diesen Shop immer weiterempfehlen
31. August 2023
Lieferung und Rücksendung bis/ab Schweiz
Bis der Einkauf da war, dauerte es 10 bis 14 Tage (Gotthardtunnel war auch gerade gesperrt, evtl. deswegen). Rücksendung (EUR 10.-) und Rückerstattung (abzüglich Rücksendung) klappten dafür ganz schnell. Sehr gut und Bravo !
23. August 2023
schnelle Lieferung
20. August 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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