Den Artikel mit einer Verspätung von ca 6 Wochen erhalten. Der Kauf war so nicht mehr interessant, ich wollte den Artikel retournieren. Leider reagiert der Button " Retoure erstellen" nicht. Der Kunde... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wenn einem aktuelle Hogan Schuhe 30% unter EVP angeboten werden, darf man schon skeptisch sein. Aber alles hat reibungslos funktioniert. Auch meine zwischenzeitlich gestellten Fragen wurden zeitnah be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also war zunächst sehr skeptisch, weil es hier auch ein paar Deutschsprachige Kommentare gab die nichts Gutes über diese Website aussagten. Aber bin echt froh den Einkauf getätigt zu haben. Es hat 6 W... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
der Artikel wurde überaus schnell versendet, er war in einwandfreiem Zustand, leider zu groß, daher musste ich ihn retournieren. Es handelte sich um einen höherpreisigen Wintermantel, der dort sogar i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über GIGLIO.COM
Vom Unternehmen geschrieben
GIGLIO.COM is a global and independent style destination reaching its customers in over 150 countries.
The first ever Giglio boutique was founded in the 60s, during a culturally exciting time for Italy. The boutique opened in Palermo, Sicily, a city symbol of multiculturality and inclusivity, where it managed to change the fashion and luxury scene of the island.
GIGLIO.COM's adventure started in 1996, when it became the first fashion e-commerce in Italy.
Today, GIGLIO.COM is a community of independent boutiques that share values and a mutual mission, with a catalog featuring the most coveted fashion and luxury designers like Valentino, Saint Laurent, Bottega Veneta, Burberry, Fendi, and many others.
Restless beauty seekers, our mission is customer satisfaction.
WE WANT TO MAKE THE WORLD A SUNNY PLACE
WE WANT TO MAKE THE WORLD A SUNNY PLACE
Kontaktinformationen
Via Solferino, 7, 20121, Milano, Italien
- +390916257729
- customercare@giglio.com
- www.giglio.com
4,0
Gut
13.554 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
High Heels von Christian Louboutain…
High Heels von Christian Louboutain bestellt und schnell geliefert. Absoluter Top Verkäufer, kann den Shop nur empfehlen. Gebe gerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vielen Dank und bis zur nächsten Bestellung
17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Ware - rasche Lieferung!
Original-Ware, top qualität, Artikel wie beschrieben und bebildert. Hier jedoch zum weitaus günstigeren Preis als in anderen Onlineshops. Rasche Lieferung, seriöse Abwicklung. Bei GIGLIO werde ich mit Sicherheit wieder bestellen!
14. Juni 2024
Coole Ware
Einfache und unkomplizierte Abwicklung, tolle Produkte die man so nicht findet, ansprechende Preise
13. Juni 2024
Sehr gute Erfahrung
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Ware entspricht den Versprechungen
5. Juni 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Produkt bestellt und defekte Ware von…
Produkt bestellt und defekte Ware von Stone Island bekommen
30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Afidin,
thanks for taking the time to share your feedback. We are sorry for any inconvenience with your shopping experience.
In order to provide assistance we asked you further information but unfortunately we didn’t receive any reply.
We kindly ask you to get in contact with our Customer Care team, we would really help you to solve the issue.
Thanks for understanding.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Alles super gelaufen…
Alles super gelaufen…Versand aus Italien nach Deutschland ging relativ fix…Tasche ist super und ohne Mängel…Danke…gerne wieder!
20. April 2024
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Stefanie,
thanks for your first purchase on GIGLIO.COM and for your 5 stars review.
We are very happy to know that you’re satisfied with your shopping and our service, it means everything for us.
We look forward to see you again on GIGLIO.COM since we truly value you as a customer.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Hat alles prima geklappt
Es hat alles sehr gut funktioniert. Ich habe Sandalen bestellt, die leider nicht gepasst haben, aber sie waren relativ schnell da & der Service war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear customer,
thanks for taking the time to share your kind words.
We are glad that you are satisfied with our service and our assistance. Customer satisfaction is our mission and we look forward to seeing you again on GIGLIO.COM to reward your trust.
Here, you’re welcome!
Kind regards,
GIGLIO.COM
Gutes Angebot bei fairen Preisen
Gutes Angebot bei fairen Preisen, gute Website, einfach zu bestellen, schnelle Lieferung.
Beim Auspacken lag ein freundlicher Gruß des Verpackers dabei.😊
26. April 2024
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Claus,
thanks for your purchase and for taking the time to share your kind words.
We are extremely happy that a loyal customer like you keeps appreciating our service.
We can’t wait to see you again on GIGLIO.COM to continue to inspire your shopping and offer our best service. We truly value you as a customer!
Kind regards,
GIGLIO.COM
Einfach super Preisleistung
Einfach super Preisleistung. Sehr gut extrem schnelle Lieferung
23. April 2024
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Harald,
thanks for your first purchase on GIGLIO.COM and for taking the time to share your opinion.
We are so happy to know your satisfaction for your purchase and our service. We look forward to welcoming you back on GIGLIO.COM!
Kind regards,
GIGLIO.COM
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Torsten,
thanks for your purchase and for this 5 stars review!
We are very happy that a loyal customer like you keeps on enjoying to shop on GIGLIO.COM.
See you soon, you’ll be always welcome here.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Alles sehr gut !
12. April 2024
Tolle Ware und super Service
Ich habe die Rockstuds zu einem unschlagbaren Preis erhalten. Es gab zusätzlichen Rabatt, nachdem ich die Schuhe bestellt hatte. Dieser wurde mir auch gewährt. Ich kann Giglio nur empfehlen.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider konnte ich ein Rabattcode…
Leider konnte ich ein Rabattcodes final25 online nicht verwenden, ich wollte die Artikel GIGLIO CODE:
394504 Größe 9,5 und der Artikel 394800 Größe 9 kaufen, beide Artikel waren im (Aktion 25% extra) enthalten, der Aktion war bis zum 07.04 verfügbar. Ich könnte allerdings die codes nicht anwenden und somit habe ich die Chance verpasst. Am Tag danach, der Sonntag war der Kundendienst nicht erreichbar, so musste ich bis Montag warten. Der Kundendienst (Matteo) hat mir nicht weitergeholfen, und wurde im Chat als Lügner dargestellt, ich habe mich echt nicht gut gefühlt und war frustriert.
8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear customer,
thanks for sharing your feedback. We are sorry that you’re not satisfied with your experience.
Unfortunately, as explained from our Customer Care team, the code you tried to use was expired.
We suggest you to keep on following our promos in order to catch your deal in time.
Kind regards,
GIGLIO.COM
Alles super
31. März 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, die Tasche war sorgfältig verpackt und ist wunderschön. Kaufe gerne wieder bei Giglio. Vielen Dank!
22. März 2024
Schnelle Lieferung und unkompliziert
21. März 2024
Leider habe ich schlechte Erfahrungen…
Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit dem Shop machen müssen.
Die Ware wurde von dem Versanddienstleister ohne Abstellgenehmigung abgestellt. Das Paket war daraufhin verschwunden.
Der Shop weigert sich vehement um eine Schadensregulierung.
Klarna wurde zur Klärung eingeschaltet.
Keine Kaufempfehlung!!!
18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GIGLIO.COM
Dear Kevin,
thanks for taking the time to share your feedback. We regret you’re not satisfied with your delivery experience.
Unfortunately there is no order number attached to your review, and we are not able to further deepening your case and providing assistance.
Customer satisfaction is our priority and we kindly ask you to provide further information in order to solve your case. We look forward to assisting you in the future, since we truly value you as a customer.
Kind regards,
GIGLIO.COM
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.