Garnelio Bewertungen 11.760

Bitte nichts da kaufen. Ware kommt nie an. Kundenservice sehr schlecht. Holt euch bloß nichts aus diesem Shop.

Ich habe 30 Garnelen bestellt. Die Lieferung, habe ich per Overnight Express bestellt. Die Lieferung erfolgte um 7Uhr am nächsten Tag.
So weit ich es überblicken kann, haben alle Tiere überlebt. Also wirklich top.

Es wurden mehrere Artikel einfach nicht gesendet. Bei einem bestellten Fadenfisch Paar wurde nur das Weibchen geschickt. Sie weigern sich das Männchen nachzusenden. Dabei war das als EIN Artikel verkauft worden. Dieser Laden ist Betrug!
Telefonisch ist natürlich keiner erreichbar, und per Mail hilft auch niemand.

Gute Ware, sehr gute Verpackung. Bin mit der Lieferung zufrieden. Empfehlenswert.

Verpackung und Versand sehr gut. Einige Schnecken sind viel zu klein und kaum zu sehen.

Besser als erwartet, die Garnelen sind gut verpackt und fit angekommen, nur dass der Versand an sich 2 Tage gedauert hat war etwas ärgerlich

Schnelle Lieferung, super gut verpackt.
Schöne gesunde Pflanzen.
Auch die Garnelen die ich bei der ersten Bestellung gekauft habe waren alle fit und gesund. Bin zufrieden

Ich bin mit Garnelio eigentlich sehr zufrieden.
Das einzige was ich habe womit ich nicht zufrieden bin, ist die Zahlung mit Vorkasse. Das funktioniert nicht wirklich. Man muß sich paar Tage später bei Ihnen nochmal melden, weil man von ihn nichts hört. Denn konnten keine verbuchung feststellen und denn muss ich per Mail nachweisen das ich es überwiesen habe. Ich finde es Schade das keine Sofort Überweisung geht.
Sonst ist bei Garnelio alles in Ordnung und zufrieden..

Ich hatte Schnecken bestellt, die nach 2 Tagen geliefert werden sollten.
als nach fast einer Woche immer noch keine Versandbestätigung kam, fragte ich nach.
Angeblich sollten sie dann am gleichen Tag versendet werden.
Kurz darauf kam eine weitere Mail, mit dem Wortlaut, dass die Lieferung leider erst nach weiteren 5 Tagen ausgeliefert kann.
Ich habe storniert.
Es ist bereits das zweite Mal, dass die Lieferung viel zu spät ankam.

Sensationelles Service .
Schöne Fische.
Zufrieden.

Immer ein super Service. Schnelle Lieferung und die Tiere sind alle top gesund jederzeit wieder.

Alles Bestens - Tiere sind wohlbehalten angekommen 👍🏼

Dank dem mitgeliferten "NatureHolic Main Feed" sind in beiden unserer Becken alle Tiere (inklusie denen die wir schon vorher hatten) gestorben. Obwohl wir nur einen Bruchteil der empfohlenen Menge gefüttert hatten war das Wasser in beiden Becken am nächsten Tag extrem Trüb und alle Tiere tot. Laut Support hat das natürlich angeblich überhaupt nichts mit dem Futter zu tun (bei zwei Becken die nur durch das Futter eine Verbindung hatten natürlich sehr warscheinlich...), und eine Rückerstattung wurde uns verweigert. Ich kann nur jedem davon abraten hier zu bestellen!

Ich habe nicht zum ersten Mal bei Garnelio bestellt und bisher bin ich nie enttäuscht worden. Unsere Fische lieben das NatureHolic Main Feed für Zierfische und unsere Welse lieben das Pleco Feed von NatureHolic.
Ich kann den Shop nir empfehlen. Die Lieferung geht schnell und das Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut.

Es ist alles heil angekommen und den Tieren geht es gut. Vielen Dank

Es war ein tolles Einkaufserlebnis mit tollem Service und Unterstützung

Ich habe einen Kampffisch, Garnelen, Pflanzen und Futter für den Fisch gekauft. Habe extra einen guten Aufpreis bezahlt, dass alles zusammen in 24 Stunden mit Overnight geliefert wird. Der Fisch kam auch kurz bevor die 24 Stunden um waren. Das Wasser in welchem er war, war eiskalt! Weiterhin kam er in der falschen Farbe! Statt weiß mit pastellfarbenen Blau und Rosa ist er dunkelblau. Er hat zudem zwei kaputte Flossen gehabt. Der komplette Rest der Bestellung war nicht da und dafür hatte ich auch keinerlei Information, wo der Rest ist und wann er ankommt. Auf Nachfrage habe ich dann erfahren, dass die Sachen knapp eine Woche später kommen sollen. Dafür habe ich ja keinen teuren Aufpreis für Overnight bezahlt, dass ich dann nochmal etliche Tage warte. Zumal ich das Futter für den Fisch auch nicht mehr nach fast einer Woche brauche. Also habe ich mich an den Support gewendet. Der Rest der Bestellung wurde auf meinen Wunsch storniert und der Betrag zurückerstattet. Bezüglich des Fisches habe ich als Entschädigung die Hälfte vom Kaufpreis zurückbekommen. Womit ich allerdings nicht einverstanden war, da es nunmal ein komplett anderer Fisch war mit kaputten Flossen sogar! Auf diesen Einwand hin hat sich vom Kundendienst nun niemand mehr seit über einer Woche mehr gemeldet! Ich würde hier nicht mehr bestellen!

Hat alles super funktioniert
bin sehr zufrieden
außer das ein Schwertfisch schon tot war kinder haben sich sehr gefreut die Fische zu sehen immer wieder gerne bei euch bestellen

Man merkt das man mit Profis arbeitet das wohl der Tiere steht an vorderster Stelle

Bin sehr zufrieden.