Foto Erhardt Bewertungen 

3.835
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 279 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die vielen Bezahlmöglichkeiten, sowie das große Sortiment an Produkten und Zubehör, das oft direkt ab Lager verfügbar ist. Der Service wird als freundlich, verbindlich und sehr hilfsbereit beschrieben, wobei der Kundenservice als außergewöhnlich hoch bewertet wird. Viele sind mit den guten Preisen und dem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden, und schätzen auch die Möglichkeit, bei Preisaktionen zu sparen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder der Bearbeitung von Rücksendungen, insbesondere wenn Produkte beschädigt ankamen oder als defekt empfangen wurden. Es gab auch Fälle, in denen die Bearbeitung von Rückerstattungen oder der Austausch defekter Artikel als langwierig oder unzureichend empfunden wurde, und die Kunden das Gefühl hatten, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung, die... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellvorgang, wobei viele die schnelle Bearbeitung und Lieferung... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern sich positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die Angebote... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die schnelle Bearbeitung, den sofortigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe gebrauchte Artikel zum Ankauf abgegeben. Das erhaltene Angebot habe ich angenommen. Der vereinbarte Betrag ist nach 3 Wochen noch immer nicht auf dem hinterlegten Konto eingegangen. Nachtr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe immer wieder mal bei Foto Erhardt, da es bei mir in der Nähe keinen stationären Händler gibt. Foto Erhardt versteht es jedoch extrem gut seinen stationären Handel mit dem Online-Handel zu ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem es in Hamburg (fast)kein Fotogeschäft mehr gibt muss man auf online Shops ausweichen. Foto Erhardt mit seinen Geschäften ist da schon eine echte Hausnummer. Für mich die beste Adresse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert vom Team von Foto Ehrhardt. Der Service war von Anfang an freundlich, verbindlich und sehr hilfsbereit. Auf meine Anfrage wurde direkt eingegangen und ich habe nicht nur... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotoladen

Vom Unternehmen geschrieben

Onlineshop für alles rund um digitale und analoge Fotografie


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3835 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(3.835)

279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu einem sehr guten Preis kaufte ich…

Zu einem sehr guten Preis kaufte ich das Nikon Z8 Kit. Alle Fragen zu diesem Kit, Bestellung und Zubehör wurden mir äußerst höflich und kompetent beantwortet. Einige Tage nach dem Kauf fiel der Preis von dem Nikon Kit. Im Nachhinein wurde der neue Preis verrechnet und mir die Differenz erstattet. Dies ist nochmal ein äußerst lobenswerter, kundenfreundlicher Zug.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert vom Team von…

Ich bin absolut begeistert vom Team von Foto Ehrhardt. Der Service war von Anfang an freundlich, verbindlich und sehr hilfsbereit. Auf meine Anfrage wurde direkt eingegangen und ich habe nicht nur eine schnelle Antwort bekommen, sondern auch eine wirklich kompetente Unterstützung.

Besonders hervorheben möchte ich den Versand – schneller geht es kaum. Meine Bestellung war in kürzester Zeit bei mir. Außerdem wurde auf meine individuelle Bitte eingegangen, was heute leider nicht selbstverständlich ist. Hier merkt man, dass Kundenzufriedenheit wirklich zählt.

Vielen Dank an das gesamte Team. Ganz klare Empfehlung.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gebrauchte Nikon Z8 gekauft – Kamera top, Kommunikation eher schwierig

Ich habe mir eine gebrauchte Nikon Z8 bei Foto Erhardt bestellt. Die Kamera selbst ist in gutem Zustand und technisch einwandfrei – soweit alles super.

Trotzdem gab es ein paar Punkte, die für mich nicht ganz zufriedenstellend waren:

• Die Kamera roch ziemlich stark nach Zigaretten, was bei einem Gebrauchtkauf natürlich vorkommen kann, aber für mich als Nichtraucher sehr unangenehm war. Eine Info dazu im Vorfeld wäre hilfreich gewesen.

• Die Suchermuschel fehlte komplett.

• Die Versandbestätigung kam direkt am Tag nach der Bestellung, aber das Paket wurde erst mehrere Tage später wirklich verschickt. Die Mail wirkt dadurch etwas irreführend – das gleiche Problem hatte ich schon bei einer früheren Bestellung.

Was ich wirklich schade finde: Ich habe sowohl über das Kontaktformular als auch später per Mail freundlich nachgefragt, aber leider bis heute keine Antwort erhalten.

Insgesamt bin ich mit der Kamera selbst zufrieden, aber beim Kundenservice und der Kommunikation sehe ich definitiv Verbesserungsbedarf. Der Service ist für so ein teures Produkt nicht zufriedenstellend.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfhelen!

Zu empfehlen! See Star50 am 30.Nov( black Friday Periode) bestellt, am 09.Dez. erhalten! Kunde aus Österreich. Danke!

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A Kundenservice

Die bestellte Ware wurde schnell verschickt. Zwar kamen die Produkte beschädigt an, aber der Kundenservice reagierte schnell, und bot eine zufriedenstellende Lösung an. Empfehle ich gerne weiter 👍🏻

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Abbuchung vor Versendung

Bis jetzt ist die bestellte Drohne noch nicht angekommen. Das Geld ist aber bereits vor 2 Wochen abgebucht worden. Das Paket ist noch immer nicht versendet. Bei langen Lieferzeiten erwarte ich eine Belastung erst bei Versand, nicht schon bei Bestellung.

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung blieb aus

Lieferung blieb aus, hatte dann angerufen wo meine Lieferung bleibt. Ich sollte zurückgerufen werden, stattdessen bekam ich eine Mail, dass ein Preisfehler vorlag und kein Kaufvertrag zustande kommt.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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