Foto Erhardt Bewertungen 

Problemlos! Sehr schnelle Lieferung

Foto-Erhardt ist absolut zu empfehlen. Meiner gekauften Drohne DJI Mini 4 Pro wurde auf bitten eine 64GB Speicherkarte "hinterher gesendet", da zwei Angebote auf der Webseite waren mit dem selben Konvolut, aber einmal ohne und einmal mit Speicherkarte zu selben Preis. Da nenne ich Kundenfreundlichkeit und absolute Fairness. Ich werde in Zukunft weiter bei Foto-Erhardt bestellen wenn ich in Sachen Elektronik, HiFi und Kamera was benötige.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die mich gut beraten haben beim Kauf meiner Kamera.

Ich habe am Black Friday Kamerazubehör bestellt und mich auf die angegebene Lieferzeit verlassen. Später bekam ich jedoch die überraschende Nachricht, man habe einfach „überverkauft“ und die Ware sei erst später lieferbar. Also ein klarer eigener Fehler des Unternehmens. Ich brauchte die Ware für unseren Urlaub, konnte daher nicht am Vertrag festhalten und musste mir woanders einen zum Glück nicht sehr viel teureren Ersatz kaufen. Trotzdem ärgerlich und unnötig.

Statt das Problem mit dem Mehrkosten wegen des Deckungskaufs professionell zu lösen, wurde ich anschließend mit dem Verweis auf deren AGB-Floskeln abgespeist wie „Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko“ oder „Wir sind bis zur Selbstbelieferung von der Leistungspflicht befreit“. Genau diese Klauseln sollen dann plötzlich erklären, warum man trotz eigener Fehlplanung nicht liefern muss. Lustig daran ist, dass das Unternehmen in den AGB selbst angibt, bei eigenem Verschulden zu haften und mir ja geschrieben hat, sie haben überverkauft. Schon bisschen unangenehm, dass man nicht erst selbst seine AGB liest, bevor man den betreffenden Textbaustein ohne weiteres an die Kunden sendet. Sehr unprofessionell und in keiner Weise kundenorientiert. Bitte fragt euch dann aber nicht, wieso jeder bei Amazon bestellt.

Unterm Strich war das ganze Erlebnis ein Beispiel dafür, wie man es nicht machen sollte: erst groß werben, dann überverkaufen, am Ende mit fragwürdigen AGB winken – und der Kunde darf sehen, wo er bleibt.

die besten Preise und in allen Bereichen
einfach super. Sehr zu empfehlen.

Schneller und lösungsorientierter Kundenservice (i.v.F.: Lieferadressänderung). Bin sehr zuversichtlich, dass mit Lieferung alles klappt.
Vielen Dank!

Beste telefonische Abklärung zum Kauf, Zahlung und allgem. Abwicklung bis Versand

Tolle Beratung, guter Preis

Der Kurs fand unter der Leitung von Martin Krause in den Räumlichkeiten des Foto-Shops in Essen statt.
Mit der kleinen Teilnehmerzahl gab es zunächst eine Einleitung über den Kursverlauf und die Grundvoraussetzungen über das Thema wurden erläutert. Anschließend ging es auf die Straße, wo verschiedene Motive in der City angelaufen wurden.
Martin hat mit seiner ihm eigenen freundlichen Art stets jede teilnehmende Person mitgenommen und immer wieder motiviert.
Im an den Fotowalk anschließenden Teil der Bildbesprechung und -bearbeitung, wurde die Geschichte der s/w-Fotografie angesprochen und danach - in praxisnaher Weise - Bilder exemplarisch am Rechner aufbereitet.
Dabei wurden die Möglichkeiten der unterschiedlichsten Bearbeitungsprogramme dargestellt.
Mit den Programmen CaptureOne und SilverEfex konnten die Möglichkeiten herausgearbeitet werden, um aus den Dateien beeindruckende Fotos zu generieren.
Auch hier hat Martin unter Beweis gestellt, dass er in der Lage ist, sein fundamentales Fachwissen sehr gut an die Teilnehmer weiterzugeben.
Das neben dem harmonisch verlaufenden Tag auch noch für das leibliche Wohl in Form von kalten und warmen Getränken und Snacks gereicht wurden, hat den Tag noch einmal zusätzlich abgerundet.
Für so einen Tag für das Hobby kann ich mich nur bedanken und eine KLARE Empfehlung aussprechen, es auch mal zu probieren.

Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung

Sehr schneller Versand, alles war zu meiner Zufriedenheit, nur die Bezahlung mit der Mastercard hatte große Probleme.

Schon mehrfach hier bestellt. Ware kam immer zügig an. Auch Reservierung für Filialabholung klappt stets einwandfrei. Bin hier bisher immer zufrieden.

Ich habe gebrauchte Artikel zum Ankauf abgegeben. Das erhaltene Angebot habe ich angenommen. Der vereinbarte Betrag ist nach 3 Wochen noch immer nicht auf dem hinterlegten Konto eingegangen.

Nachtrag: Foto Erhardt hat sofort nach meiner Email und dieser Bewertung reagiert. Das Geld wird angewiesen, Foto Erhardt hat sich für diese Panne entschuldigt. Sie wollen mir zusätzlich einen Gutschein schicken. Fehler sind menschlich, daher habe ich meine Bewertung korrigiert.

Komplett positive Erfahrungen in den letzten Jahren:
• Gute faire Beratung in der Filiale
• Online bestellt, in einer Filiale abgeholt
• Online bestellt, es war eilig. Schnell-Lieferung.
Sehr engagierte Mitarbeiter, die ihre Kunden verstehen. Bei Foto Erhardt ist man keine Kundennummer die verarbeitet wird, sondern Mensch mit professionellem Foto-Bedarf.

Hallo

Foto Erhardt in Aurich top Team . Insbesondere Herr Stefan Jansen! Ein wirklich toller Mitarbeiter. Ich muss Ihn sehr hoch loben! Selten einen so freundlichen Mitarbeiter kennengelernt! Ich bin sehr zufrieden und alle im Team geben sich Mühe und sind sehr aufmerksam.
Sie sind sehr professionell und sehr seriös. Wenn es Probleme mit einer Kamera oder einem Zubehör gibt, können Sie diese sofort sicher und zufriedenstellend zurückgeben. Das Personal von Erhardt ist freundlich und geduldig. Sie sind freundlich und sehr professionell.

Berthold Schmidt

Ich hatte nach längerer Recherche zu Fotorucksäcken zwei Modelle in nähere Erwägung gezogen und festgestellt, dass Foto Erhard diese führt. Die Filiale in Worms bot mir freundlich an, die beiden ins Geschäft kommen zu lassen, damit ich sie anschauen kann, ohne Kaufverpflichtung, mit der Möglichkeit, sie gegen vorrätige Modelle zu vergleichen. Schon nach drei Tagen konnte ich die Rucksäcke in Worms ausprobieren, wobei uns ein sehr kompetenter und geduldiger Mitarbeiter bediente. Am Ende kaufte ich sogar beide Rucksäcke. Ein Preisübermittlungsproblem (hier sehe ich bei der Zentrale Handlungsbedarf, nicht bei der Filiale) wurde sehr freundlich und vorbildlich gelöst – so einen netten Umgang mit Kunden wünscht man sich. Ich werde hier gerne wieder etwas kaufen.

Die Bestellung und Lieferung verliefen vollkommen unproblematisch.

Guter Preis und guter Service.