FloraPrima GmbH Bewertungen 

Für die Qualität und Quantität der von FloraPrima versendeten Blumen muss man sich mittlerweile vor den Beschenkten fast schon schämen.

Leider nicht zu empfehlen.
Der Lieferservice an den FloraPrima ihre Bestellungen gibt liefert nicht trotz Garantiezustellung. Und trotzdem soll der Versand gezahlt werden.

Die Firma hat die Adresse des Empfängers eigenhändig geändert so das die Bestellung nicht ankam.
Bei Verweigerung der Zahlung wurde gleich mit Inkasso gedroht und ein entgegenkommen sogar trotz deren Verschuldung ausgeschlagen.
Ein Unmögliches Geschäftsgebaren!

Ich bin sehr enttäuscht von dem Blumenstrauß.
Auf dem Bild ein großer, üppiger Strauß und in echt kam ein sehr trauriger Strauß an, was kaum mit dem Bild zutun hat.
Hab mich diesmal extra für ein etwas teuren Strauß entschieden, damit er größer ist, allerdings ist dieser keine 42€ Wert.
Werde definitiv nicht mehr bestellen!!!

Unverschämt! Blumen zum Muttertag bestellt (seit vielen Jahren schon), Bezahlung wie immer per Kreditkarte. Dann ändert Floraprima einfach selbstständig die Zahlungsart auf Überweisung ab, was man gar nicht mitbekommt und jagt einem direkt ein Inkasso Büro auf den Hals, natürlich mit Auslagen und Gebühren. Ende vom Lied = Preis x drei. Unverschämt…nie wieder!!

Die Blumen im Topf waren Pünktlich von Flora Prima geliefert, doch leider war die Qualität der Blumen nicht attraktiv und wünschenswert. Einige Blumen waren schon braun, trocken und tot. Und das Gesamtbild des Arrangement chaotisch. Nicht annähernd was einem versprochen wurde online. Man rechnet natürlich mit Abweichungen aber dies war sehr enttäuschend. Mit solchen Blumen und Pflanzen macht man einem zum Geburtstag keine Freude.

Ich habe bei FloraPrima zum ersten Mal bestellt. Die Bestellung kam bereits am nächsten Tag, das war super.
Die Qualität der Blumen war aber sehr schlecht, die Rosen waren schon beim Auspacken welk und die Sonnenblume sah aus wie 3x runtergefallen. Insgesamt ist der Strauss sehr lieblos und wirkt zusammengestöpselt, mit signifikant schlechterem Aussehen als auf der Website.
Habe mich an den Kundendienst gewendet, mit Bildern und einer Schilderung des Problems, und eine Abfuhr erhalten: "Leider können wir keinen Grund für die Reklamation erkennen.
Anhand Ihres Fotos ist zu erkennen, dass alle Bestandteile im Strauß enthalten sind."
Wow, völlige Themaverfehlung und exakt null Kundenorientierung.

Blumen wurden nicht geliefert, angeblich gibt es die Lieferadresse nicht, einfach unglaublich.
Keine Rückerstattung.

Nie wieder, absolut unseriös!

Einmal und nie wieder!
Finger weg von Flora Prima
Blumen kommen verwelkt an,
die dazu gekauften Pralinen verschmelzen in der Sonne
DPT wirft Paket mit Blumen vor die Haustür ohne zu läuten.
2. Versuch der Zustellung, ebenfalls defekte Kartonage, wieder in der prallen Sonne vor der Haustür gelandet!!

Habe einen Blumenstrauß zum Geburtstag geordert, auszuliefern am 10.07.2026. Der Geburtstag war am Sonntag, dem 12.07. Der 10. war als Sicherheitsmarge geplant. Der völlig indiskutable Lieferdienst DPD bekam es jedoch nicht gebacken, den Strauß bis zum Samstag auszuliefern. Schönen Dank auch!

Absolut Enttäuschend. Der erste Geburtstagsstrauß kam nicht rechtzeitig an. Dann wurde mir ein Folgetermin angeboten mit erneuter Sendung. Dieses ist bis heute nicht angekommen. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

FloraPrima gehört zu jenen Firmen, die für Geburtstage, Hochzeiten und andere datumsrelevante Gelegenheiten beauftrag werden. Leider ist der Anbieter nicht in der Lage, mit seiner Versendepolitik eine pünktliche Lieferung an die gewünschte Adresse zu garantieren.
Das Blumenpaket landete in einer Abholstelle, wohin keiner der beiden Empfänger in der Lage waren, hinzukommen. Es ist eine Zumutung für immobile Menschen, die sich auf den Blumengruß gefreut haben! Es war eine sehr bittere Erfahrung.

Die ernsten beiden Bestellungen haben wunderbar geklappt, bei der dritten Bestellung (gleiche Adresse wie bei den anderen zwei - hinterlegt im Kundenkonto) , angeblich laut DPD, falsche Adresse. Laut FloraPrima, wurden zwei E-Mails versandt die nie verschickt wurden. Angebot von FP (eine neue Zusendung mit 50% Rabatt) - einfach frech... Keine Bereitschaft zur Klärung durch Kundenservice.

Danke aber nie wieder - Kundenkonto gelöscht!

Kundenservice sehr unbefriedigend! Hier geht es eher um Profit statt um den Kunden!

Obwohl als Komplettpaket (Strauß, Vase, Kugeln) angeboten, müssen alle Gratisleistungen beim Bestellen noch einmal angeklickt werden, sonst kommen sie nicht mit. Das ist höchst ungewöhnlich und auch irreführend.
Die Lieferung wurde zunächst nicht zugestellt, erst im 2. Versuch klappte es am späten Nachmittag. Ein Rückruf zur Klärung erfolgte nicht innerhalb des Liefertages. Absolut nicht empfehlenswert.

Absolute Enttäuschung und für wichtige Anlässe aus meiner Sicht nicht zu empfehlen.

Ich habe bei FloraPrima extra die kostenpflichtige garantierte Zustellung für 12,99 € gebucht, da die Blumen unbedingt am ersten Arbeitstag des Empfängers im neuen Job ankommen sollten. Genau für solche besonderen Anlässe bezahlt man schließlich den Aufpreis.

Die Lieferung kam jedoch nicht an. Zunächst hing die Sendung stundenlang ohne Updates im DPD-Zustellzentrum fest. Auf meine Nachfrage bei DPD erhielt ich die Information, dass sich das Paket aufgrund einer möglichen Beschädigung in einer Inhaltsprüfung befindet. Später wurde mir dann mitgeteilt, dass das Paket überhaupt nicht zugestellt wird und an den Versender zurückgeschickt wurde.

Besonders enttäuschend fand ich die Kommunikation. Auf meine E-Mail an die allgemeine Kontaktadresse erhielt ich zunächst keine Antwort. Über das Kontaktformular auf der Website bekam ich lediglich eine automatische Eingangsbestätigung. Erst nach weiterer Nachfrage erhielt ich eine Rückmeldung.

Ja, mir wurden die Versandkosten erstattet und ein Gutschein angeboten. Das ändert aber nichts daran, dass der eigentliche Zweck der Bestellung komplett verfehlt wurde. Der erste Arbeitstag war vorbei, die Blumen kamen nie an und der besondere Anlass konnte nicht nachgeholt werden.

Mein persönliches Fazit: Wenn die Lieferung wirklich wichtig ist – sei es für einen ersten Arbeitstag, Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Trauerfall – würde ich mich nach dieser Erfahrung nicht auf eine kostenpflichtige “Garantiezustellung” verlassen. Für mich war dies eine äußerst enttäuschende Erfahrung und ich werde hier nicht erneut bestellen.

Sehr Unzufrieden mit FloraPrima. Ein Blumenstrauß mit Vase und Schokolade, im Wert von 65€ bestellt für einen erkrankten Menschen um eine Freude zu machen. In der Bestellung war meine Handynummer angegeben. Ich war sicher immer erreichbar. Die Hausnummer hat nicht gestimmt aber ich wurde nicht angerufen. Die Blumen inkl. Vase wurden verworfen. Keine Rückmeldung und kein Recht auf Widerruf, weil Ware verderblich. Unverschämt! Ich habe auch erst nachdem ich im Blumenversand angerufen habe, eine Email erhalten dass die Ware nicht zugestellt werden konnte. Warum habe ich dann eine Handynummer angegeben? Diesen Versand werde ich nicht weiterempfehlen noch werde ich den wieder beauftragen. Kundenzufriedenheit: 0

Ich habe am 6.5.26 Blumen zum Muttertag bestellt - zur Lieferung 9.5.26 (Muttertag 10.5.26) (absolutes Fixgeschäft). Da FloraPrima die Ware viel zu spät an DHL am 8.5.26 um 20.15 Uhr übergeben hat, war eine rechtzeitige Lieferung unmöglich. Ich habe die Annahme der verspäteten Ware online verweigert, das Paket ging ungeöffnet zurück. Der Händler hat seine Ware also wieder. Der Fall wurde vom PayPal-Käuferschutz unabhängig geprüft und rechtskräftig ZU MEINEN GUNSTEN entschieden. Trotzdem schickt FloraPrima unverschämte Mahnungen und hat die unberechtigte Forderung nun an das Inkassobüro Unis.verkauft- übergeben, um mich massiv einzuschüchtern. Als schwerbehinderte Person mit Pflegestufe 3 bin ich über diesen Umgang fassungslos. Absolut kundenunfreundlich und rechtlich unhaltbar! Nie wieder!

Am 29.06.2026 habe ich einen Blumenstrauß aus blauen Hortensien bestellt, der als Geschenk zum 100. Geburtstag gedacht war.

Leider wurde der Strauß in einem stark verwelkten und insgesamt unansehnlichen Zustand geliefert, sodass er für den vorgesehenen Anlass nicht mehr geeignet war. Das war sehr enttäuschend.

Als Entschädigung erhielt ich lediglich einen Gutscheincode. Dies empfand ich in Anbetracht der Situation nicht als zufriedenstellende Lösung, zumal der volle Preis für den mangelhaften Blumenstrauß berechnet wurde.

Insgesamt habe ich hier eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht und werde künftig nicht erneut dort bestellen.

Blumen zum Geburtstag bestellt, angekommen, Falsch verpackt! Die Blumen waren gequetscht, Karton durchnässt und sahen mist aus. Rücksprache mit Kundenservice, kein Geld zurück aber nochmal den selben Strauß geschickt und das Selbe Problem! Aller Guten Dinge sind 3 und 3 mal haben Sie es versaut! Einfach eine Geld Zurück Garantie und keine Frische Garantie!!!