FloraPrima GmbH Bewertungen 

Lieferung 3 Tage zu spät. Nie wieder dieser Service

Der letzter Bestellung habe anderes gewartet. Die cm wie geschrieben, passt überhaupt nicht für das was ich bekommen habe. Darum sage ich, ist zu teuer. Bin enttäuscht, weil habe immer so schöne und frische Blumen bekommen. Heute die Blumen ist nicht so frisch, vielleicht wegen Hitze. Einzige was gut ist, der pünktliche Lieferung.

Der gelieferte Strauß entsprach ihn keiner Weise der Abbildung.
Er wirkte lieblos zusammengesetzt und gar nicht ansprechend.
Aus Kulanz wurde mir ein 7 € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten. So, wie diese Blumen aussahen, werde ich aber auf weitere Bestellungen verzichten.
Wenigstens eine komplette Erstattung wäre angebracht gewesen.
Den Stern gibt es für die pünktliche Lieferung.
Ergänzung: ich habe einen Ersatzstrauß bekommen, weil ich mich mit einem Gutschein nicht zufrieden gegeben habe. Etwas besser als die ursprüngliche Lieferung, aber kein Vergleich mit der Abbildung. Vielleicht sollte man, um Enttäuschungen geringer zu halten, einfach nicht auf überdimensionierte und schöne Bilder zurückgreifen.

Leider sehr unzufrieden, Strauss war mehr Grünes als Blumen, kam mit kaputter Vase an, das zum 90. Geburtstag, echt enttäuscht. Dann eine Nachricht, bekomme 7€ auf die nächste Bestellung, als ob ich nochmal bestellen würde.......

Blumengruß zum Geburtstag trotz garantierter Zustellung (12,99€) bis 16:00 Uhr nicht angekommen!
Das nächste Mal lieber wieder Fleurop!

Habe Donnerstags einen Rosenstrauss für nächsten Montag bestellt. Mit Lieferzuschlag für pünktliche Ankunft. Ist dann am Dienstag angekommen. Da wurde er nicht mehr gebraucht. Der Strauß wurde laut Mitteilung von Freitag auf Samstag verschickt. War dann das ganze Wochenende plus Montag und Dienstag unterwegs. Sah dementsprechend aus.
Von der Firma ist abzuraten. Nie wieder.

Einmal ausprobiert, nie wieder. Fazit: Überteuerter Strauß, dazu kam dieser schon halb kaputt an, die Blumen waren nach 7 Tagen komplett dahin. Der Kundenservice bat mich um eine Mail mit Fotos und gab entsprechende Mail-Adresse durch. Wurde auch an diese verschickt, allerdings wurde nicht auf meine Mail reagiert. Dann muss man wieder hinter her telefonieren. Angeblich sei die Mail an der falschen Stelle angekommen. Geld zurück gibt es nicht, nur Ersatz. Aber schließlich waren die Blumen ein Geschenk, ein Ersatz bringt mir jetzt auch nichts mehr. Wirklich ärgerlich. Andere Anbieter haben deutlich bessere Leistung und Service, teils sogar günstiger.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles wunderbar geklappt und man wird über jede Status Änderung umgehend informiert!
Desweiteren entspricht der gekaufte Strauss voll und ganz den Bildern auf der Website. Meine Frau erfreut sich selbst nach mittlerweile 8 Tagen immer noch an der tollen Qualität der Blumen.
Fazit: jederzeit gerne wieder und 5 hoch verdiente Sterne!!

Ich habe schon öfters hier Blumen gekauft und bin jedesmal sehr zufrieden.
Die Sträuße sind immer frisch und pünktlich angekommen , preislich völlig in Ordnung .
Gerne werde ich auch in Zukunft wieder hier bestellen .

In Ordnung.

Wir hatten für heute, dem 101. Geburtstag meiner Mutter, Blumen zur Lieferung nach Polen bestellt.
Termin wurde nicht eingehalten.
Nach telefonischer Beschwerde wurde mir mitgeteilt, dass "in Ausnahmefällen" Lieferungen "1 bis 3 Tage" später ankommen können.
Ich kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen.

Blumen kamen nie beim Empfänger an, sondern wurden viele Tage später einfach bei der Post hinterlegt. Bei verderblicher Ware eine Katastrophe. Der Kundenservice zeigt sich absolut uneinsichtig. Geld ist weg, Service ist unbrauchbar. Nie wieder.

Habe einen Strauß bestellt, so wie im Internet abgebildet war,
Was gekommen ist, ist ein Miniatur Strauß mit Mini Rosen und Minikräutern, die wenn man sie groß zun auf einem Foto groß aussehen,
In diesem Fall schäme ich mich von meiner Freundin und absolut überteuert das Allerletzte diese Firma

Die Lieferung kam, trotz Aufpreis für den Wunschzustelltag, 2 Tage später an. Die Giotto konnte man nur noch entsorgen und die Blumen waren teilweise schon welk

1 von 5 Sternen – Absolute Abzocke und Dreistigkeit
Ich habe zum Muttertag Blumen bestellt. Das Paket kam nicht an, weil FloraPrima einen groben Adressfehler gemacht hat. Ich hatte die korrekte Adresse mehrfach angegeben.
Statt ihren eigenen Fehler einzugestehen, haben sie mir die Schuld zugeschoben und behauptet, ich hätte eine falsche Adresse angegeben. Danach folgte eine regelrechte Drohkampagne: Inkasso, Mahngebühren und sogar Strafanzeige wurde angedroht.
PayPal hat den Fall glücklicherweise zu meinen Gunsten entschieden und das Geld zurückgebucht. FloraPrima hat trotzdem weiter versucht, mich unter Druck zu setzen.
Update auf die Antwort von FloraPrima (vor 7 Stunden):
Sie versuchen weiterhin, mir die Schuld zuzuschieben und bieten eine Ersatzlieferung an. Das Muttertagsgeschenk war verpasst – eine Ersatzlieferung brauche ich nicht mehr. Stattdessen wäre eine echte Entschuldigung und das Eingeständnis des eigenen Fehlers angebracht gewesen.
Fazit: Nie wieder FloraPrima. Unfähiger Kundenservice, dreiste Lügen und billige Einschüchterungsversuche. Absolut unseriös. Finger weg!
Muttertags-Bestellung 2026

Ein perfektes Beispiel an Unzuverlässigkeit, mangelhafter Kommunikation und unterirdischem Support. Nie wieder.

Nach ein paar hürden hat alles gut geklappt danke

Vor einigen Jahren war ich sehr zufrieden mit den Lieferungen und auch mit der Qualität. Mittlerweile kann ich nur abraten, sein Geld in diesem Unternehmen zu versenken. Lieferservice nicht eingehalten, es wird mit wunderbaren Sträußen geworben, die 6 Tage Frische Garantie haben sollen. Das ist absurd, wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wird.
Bei meinem aktuellen Geschenk kam der Strauß mit trockenem Feuchttuch, und hängenden Rosenköpfen mit 4 Tagen Verspätung an. Dafür habe ich über 30 Euro bezahlt.
Da es das zweite Mal ist, dass mich Floraprima so enttäuscht hat, gibt es nur eins: NIE WIEDER

der Blumenstrauß (BestellNr. 507109560) sollte am 06.6.26 geliefert werden. Am 09.6. wurde er von DHL geliefert. floraprima nimmt es in Kauf, das die Sträuße tagelang (es ist deutschlandweit bekannt, daß DHL längere Zustellungszeiten, als nur 1 Tag, hat!) unterwegs sind. Die Stiele und das Feuchttuch darum waren eingetrockent, dementsprechend auch die Rosenblütenköpfe weich und welk - und dies für 33,99€. Zudem sah der Strauß nicht wie online, schön üppig rund mit vielen Blumen, abgebildet aus, sondern war schmal und bestückt mit sehr sehr viel Grün und weiß gespritzten kahlen Zweigen - einfach entsetzlich lieblos und billig! KEINE zuverlässige Lieferung, KEINE Frische, KEINE Haltbarkeit und KEIN Aussehen der Blumen!!! Alles haltlose Verpsrechen von floraprima. MfG S. Molter

Ich bin massiv enttäuscht. Für einen Preis von über 50 Euro habe ich eine entsprechende Qualität erwartet, wurde aber gleich doppelt enttäuscht.
Die erste Lieferung kam bereits in einem schlechten Zustand an. Nach einer Reklamation wurde zwar ein Ersatz geliefert, aber die 2. Lieferung war ebenfalls komplett verwelkt! Von der versprochenen „7-Tage-Frische-Garantie“ kann hier absolut keine Rede sein.
Zudem stand der Preis in keinem Verhältnis zum gelieferten Produkt: Der Strauß bestand fast nur aus billigem Grünzeug und gerade einmal 3 mickrigen Rosen.
Für über 50 Euro ist das eine absolute Frechheit und reine Geldverschwendung. Ich kann von einem Kauf hier nur dringend abraten!