2 Punkte, wegen pünktlicher Lieferung und dem Service zum halben Preis den selben Strauß zu versenden, nach falscher Adressangabe. Strauß war trocken und sah nicht so aus, wie abgebildet. Bestimmte Bl... Mehr ansehen
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Die Lieferung war pünktlich, die Blumen frisch (Rückmeldung der Beschenkten) und es gab eine Information für mich, dass die Blumen ausgeliefert wurden. PRIMA!

Antwort von FloraPrima GmbH
Ich habe Blumen gekauft, die zum Geburtstag als Geschenk gedacht waren. Leider ist das Geschenk niemals angekommen. Kontaktieren von Flora prima ohne Reaktion.

Antwort von FloraPrima GmbH
Leider haben alle Rosen schon bei Anlieferung den Kopf hängen lassen

Antwort von FloraPrima GmbH
Das ersatz problemlos gestellt war ohne das eine Ersatz verlangt war. Kundenservice reagiert sofort

Antwort von FloraPrima GmbH

Antwort von FloraPrima GmbH
Zusatzartikel fehlten einfach wurden jedoch berechnet, Blumen in miserablen Zustand, trotz intakter Verpackung.
Ein 65€ Strauß in der Qualität eines Blumenstraußes von der Tankstelle für 20€. Dazu kam die Lieferung nicht am Wunschtag.
Als Entschuldigung hätte man mir einen 7€ Gutschein angeboten. Was vollkommen lächerlich ist. Absolut keine Empfehlung hier sein Geld zu lassen.

Antwort von FloraPrima GmbH
Pünkliche Lieferung. Der Empfänger war sehr glücklich und zufrieden.

Antwort von FloraPrima GmbH
Ausgerechnet die Bestellung die wichtig war, weil sie jemand am Geburtstag besonderes erfreuen sollte ging schief. An diese Adresse hat die Lieferung eines Blumenstraußes schon 2x nicht funktioniert. Vielleicht sollte mal der zustandige Lieferdienst dort überprüft werden.

Antwort von FloraPrima GmbH

Antwort von FloraPrima GmbH
Bestellung kam nicht zum angegebenen Liefertermin an und von frischen Blumen kann man definitiv auch nicht sprechen. Im Vergleich zu dem was einem auf der Website versprochen wird, ist das was man tatsächlich bekommt eine Enttäuschung und sein Geld nicht wert. Das war das letzte Mal das ich dort bestellt habe und ich würde es auch nicht weiterempfehlen.

Antwort von FloraPrima GmbH
Blumen welk mindestens eine Woche alt torte 4 Tage unterwegs und noch nicht zugestellt aber die mit Arbeiterin spricht von frische Garantie ich finde die sollten ihr Partner mal über prüfen ich denke sie leben davon da sie weder die Kosten erstatten noch Verständnisses zeigen wer möchte eine torte essen die 4 tagein Versand unterwegs ist danke flora prima ihr habt es geschafft eine Geburtstag Überraschung gründlich zu versauen und nehmt diese frische Garantie raus den ihr könnt garnichts garantieren nie wieder danke für nichts ein strauss welke Blumen eine wahrscheinlich ungenießbare torte 100€ weg

Antwort von FloraPrima GmbH
Am Freitag Blumen bestellt, versprochen wurde das die Blumen am Samstag geliefert werden. Samstag kam die Benachrichtigung von DHL das die Blumen nicht am Samstag zugestellt werden, sondern am nächsten Werktag. Den Kundenservice von FloraPrima bescheid geben. Der Kundenservice hat doch tatsächlich angefangen zu lügen, dass die Blumen nicht zugestellt werden konnten, da der Empfänger nicht Zuhause gewesen ist, Empfänger war jedoch Zuhause! Das erste und letzte Mal bei FloraPrima bestellt!

Antwort von FloraPrima GmbH
Dieses Mal war alles perfekt: der Bestellvorgang war easy, die Lieferung wurde punktlich zum Wunschtermin ausgeführt und der Strauß war für einen Bestellstrauß in Ordnung.
Vom aussuchen des Straußes bis zur Bezahlung klappt alles reibungslos. Die Lieferung erfolgte 2 Tage später, was aber am Lieferungsdienst lag. Aber die Blumen sahen trotz dessen sehr frisch aus und waren sehr gut verpackt. Immer wieder zu empfehlen.
Bestellung ging problemlos und schnell. Der Wunschliefertermin wurde eingehalten und die Blumen sahen wirklich schön aus. Außerdem konnte ich per Rechnung bezahlen. Ich würde jederzeit wieder bei FloraPrima bestellen.
Ich habe über Jahre ausschließlich gute Erfahrung mit Floraprima gemacht. Es waren immer tolle Sträuße und die Lieferung war jedes Mal pünktlich. Ich habe zwischendurch auch mal bei anderen Blumendiensten bestellt, aber an Floraprima reicht für mich nichts heran. Wenn ich Blumen versenden möchte, dann nur mit Floraprima!
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