2 Punkte, wegen pünktlicher Lieferung und dem Service zum halben Preis den selben Strauß zu versenden, nach falscher Adressangabe. Strauß war trocken und sah nicht so aus, wie abgebildet. Bestimmte Bl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Blumenversand - Blumen und Geschenke deutschland- und weltweit verschicken. Blumengrüsse einfach und bequem online versenden mit FloraPrima.
Vom Unternehmen geschrieben

Didderser Str. 28, 38176, Wendeburg, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
2 Punkte, wegen pünktlicher Lieferung und dem Service zum halben Preis den selben Strauß zu versenden, nach falscher Adressangabe. Strauß war trocken und sah nicht so aus, wie abgebildet. Bestimmte Blumen wurden einfach weggelassen. hatte Raffaello dazu gekauft, diese waren komplett durchnässt. und dafür insgesamt 80€. sollte dies Standard sein, definitiv keine Weiterempfehlung! hatte es mal ausprobieren wollen, werde aber in Zukunft wieder auf die Konkurrenz zurückgreifen. wäre der Service nicht, hatte ich nur einen Stern vergeben. hätte gerne auch Bilder eingefügt, ist hier aber leider nicht möglich.

Antwort von FloraPrima GmbH
Am 14.8 bestellt, damit es rechtzeitig da ist, sollte zum 26.08.26 geliefert werden. wurde scheinbar geliefert, nur nicht an die angegebene adresse. hotline belügt einen noch dreißt, da das Paket ja laut dem fahrer an der tür abgelegt worden sei. hatte jedoch keinen kontakt mit dem dpd fahrer. kann keine aussage zum auffenthaltsort machen. und man möchte doch bitte nicht paypal einschalten...
traurig was daraus geworden ist.
Update: Nein habe die Bestellung bislang noch nicht erhalten. Paypal ist darüber auch informiert.

Antwort von FloraPrima GmbH
Der bestellte Strauß kam trotz frühzeitiger und "Wunschtermin"-Bestellung zu spät an. Kein Wunder, wenn man solche wichtigen Sendungen statt mit DHL mit DPD verschickt und dem Kunden auch keine Möglichkeit gibt, hier selbst zu wählen. Zudem war der Strauß bereits welk, als er aus seinem Karton befreit wurde - als Brautstrauß (wofür er gedacht war!) absolut untauglich und nicht zu verwenden! Auf meine Reklamation hin, dass ich die knapp 40 Euro erstattet haben möchte und weder einen 7-Euro-Gutschein, noch eine Ersatzlieferung wünsche (zur Erinnerung: es handelte sich um einen Brautstrauß- ich heirate nur an einem Tag!), erhielt ich nur die Antwort, dass mir lediglich eine Ersatzlieferung angeboten werden könne und ich einen neuen Wunsch-Termin nennen solle. Deshalb musste ich nun einen PayPal-Fall eröffnen.
Finger weg von Floraprima- wie man den zahlreichen Bewertungen hier entnehmen kann ist der Laden qualitativ schlecht, völlig überteuert und unzuverlässig!
Nachtrag nach 3 Wochen: beim eröffneten PayPal-Fall verlangt Floraprima nun ernsthaft eine Rücksendung der Ware. Ich werde gleich morgen Früh einmal auf meinem Komposthaufen nachschauen, was ich dort finde und als Sondermüll an Floraprima zurückschicken kann

Antwort von FloraPrima GmbH
Gute Auswahl sowie Preise, schnell und pünktlich geliefert. Die Blumen waren frisch und schön angeordnet.
Also ich habe jetzt schon das zweite Mal da bestell und wieder komm die bestellg nicht rechtzeitig an obwohl ich 6 Tage zuvor die Bestellung aufgegeben habe. Sie bieten dann einen Gutschein. Aber ich werde da nicht noch einmal bestellen.

Antwort von FloraPrima GmbH
Gute Preis Leistung, sehr gute Verpackung und pünktliche Lieferung.
Die Bestellung war leider eine absolute Unverschämtheit. Komplett zusammengewürfelter Strauß. Aus Kulanz bekomme ich 7€ auf die nächste Bestellung, die ich nicht wieder tätigen werde. Sehr zuvorkommend. Genauso traurig wie der Strauß. Alles Gute!

Antwort von FloraPrima GmbH
Die Lieferung kam ein Tag zu spät. War wohl Problem bei dhl. Aber leider hatte die Abbildung der Rose im Internet nichts mit der Rose zu tun die tatsächlich geliefert. War aber auch nett.

Antwort von FloraPrima GmbH
Die Blumen haben nichts mit der Abbildung zu tun! Mehr grün als Blumen selbst! Die Lieferung klappte trotz Anweisungen auch nur mangelhaft! Für den Preis sehr enttäuschend

Antwort von FloraPrima GmbH
Es war eine gute Wahl sich für FloraPrima zu entscheiden!
Pünktliche und zuverlässige Lieferung, Produkte haben den Empfaängern immer sehr gut gefallen. Die Auswahl ist auch sehr reichlich.
Also ich bin zweimal von dieser Firma über eine Freundin beschenkt worden. Und ich bringe es einfach nicht über mein Herz dieser Freundin zu sagen, dass diese Blumen jedes Mal nicht richtig frisch ankommen. Sie sind verwelkt. Letztes Mal war noch eine Herzschachtel mit Blumen drinne versendet worden. Das Band was drinne stecken sollte, lag lose im Paket. Ich wusste nicht wie ich das wieder reinstecken sollte, wie das aussehen sollte. Das Schlimmste war aber, dass das Wasser die Herzschachtel komplett durchgeweicht hat, so dass die gerissen ist. Die Blumen sahen aus, als wären die schon seit über einer Woche alt gewesen. Ich habe sie hingestellt, aber nach ein paar Tagen hab ich’s echt nicht mehr ausgehalten und sie tatsächlich entsorgt. Meine Freundin hatte sicherlich an ein anderes Ziel gehabt 😭

Antwort von FloraPrima GmbH
Habe verwelkte Gladiolen bekommen. Bekam aber nach Rücksprache mit Kundenservice eine Ersatzlieferung.
2 mal falschen Blumenstrauß verschickt , erster Strauß nach einem Tag ausgetrocknet und es wurde gesagt das kleine Abweichungen normal sein sollen wobei das komplett ganz unterschiedliche Blumen waren. Keine Rückerstattung. Nie wieder!

Antwort von FloraPrima GmbH
Dieses Gebinde bzw. der Liegestrauß war eine absolute Unverschämtheit. Bei der Ankunft am Freitag ließen bereits viele Blumen – einschließlich einer Rose – schlaff den Kopf hängen. Trotz sofortigen Wässerns und dem Bringen auf den Friedhof am Freitagabend war der Strauß am Sonntag bereits fast komplett verblüht. Am Montag musste ich ihn schließlich entsorgen.
Besonders bei einem Anlass wie einer Bestattung oder dem Gedenken auf dem Friedhof erwartet man eine verlässliche Frische und eine angemessene Optik. Da dies bereits meine zweite schlechte Erfahrung mit FloraPrima innerhalb von vier Wochen war, steht für mich fest: Ich werde diesen Dienstleister definitiv nie wieder in Anspruch nehmen. Keine Empfehlung.
Eigentlich schade. Ich hatte bisher jahrelang sehr gute Erfahrungen gemacht. Aber die Realität von heute geht überhaupt nicht.

Antwort von FloraPrima GmbH
Ich hatte einen Kuchen zum Geburtstag bestellt, der leider mehrere Tage zu spät. (Lieferservice hatte hier den Fehler gemacht). Trotz alldem erhielt sich eine Ersatztorte, was sehr freundlich war. Diese schmeckte hervorragend. Danke für diesen großzügigen Reklamationablauf.

Antwort von FloraPrima GmbH
Ich war insgesamt sehr zufrieden und fand es auch toll dass man eventuell noch mal den Text ändern konnte- ich war wirklich mehr als zufrieden mit dem ganzen Handling und das einzigste was etwas nicht so passend war dass ich es leider nicht an dem passenden Tag zustellen konnte, aber auch das ist verständlich denn es war Feiertag.
Hat alles sehr gut geklappt. Termingerecht und sicher. Der Gesamtpreis könnte tiefer liegen, aber ist ok. Man verschickt ja nicht täglich Blumen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.