2 Punkte, wegen pünktlicher Lieferung und dem Service zum halben Preis den selben Strauß zu versenden, nach falscher Adressangabe. Strauß war trocken und sah nicht so aus, wie abgebildet. Bestimmte Bl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ausgerechnet die Bestellung die wichtig war, weil sie jemand am Geburtstag besonderes erfreuen sollte ging schief. An diese Adresse hat die Lieferung eines Blumenstraußes schon 2x nicht funktioniert.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Für einen Blumenstrauß, der 35 € gekostet hat, hätte ich deutlich mehr erwartet. Der gelieferte Strauß wirkte eher wie ein Arrangement im Wert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unverschämt! Blumen zum Muttertag bestellt (seit vielen Jahren schon), Bezahlung wie immer per Kreditkarte. Dann ändert Floraprima einfach selbstständig die Zahlungsart auf Überweisung ab, was man gar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 3 besten Unternehmen in Blumenmarkt
Vom Unternehmen geschrieben
Blumenversand - Blumen und Geschenke deutschland- und weltweit verschicken. Blumengrüsse einfach und bequem online versenden mit FloraPrima.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Didderser Str. 28, 38176, Wendeburg, Deutschland
- 05303 990 980
- info@floraprima.de
- www.floraprima.de
2,2
Mangelhaft
94.017 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Es war ein wirklich wunderschöner…
Es war ein wirklich wunderschöner großer Strauß. Es war super frisch, und die Bestellung sowie die Lieferung verliefen ohne Probleme.
Kann ich nur weiter empfehlen!
11. September 2026
Der Strauß wurde pünktlich geliefert…
Der Strauß wurde pünktlich geliefert und war wunderschön!
10. September 2026
Leider bin ich sehr enttäuscht von…
Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei FloraPrima.
Ich hatte Blumen für den Geburtstag meiner Mutter bestellt und nur etwa zwei Minuten nach der Bestellung darum gebeten, das Lieferdatum zu ändern. Mir wurde direkt mitgeteilt, dass dies nicht mehr möglich sei, da die Bestellung bereits verarbeitet worden wäre. Obwohl ich erklärt habe, dass wir in einem Hotel sind und am ursprünglich geplanten Liefertag bereits abreisen würden, wurde keinerlei Lösung angeboten.
Besonders ärgerlich war dann, dass die Blumen am gewünschten bzw. erwarteten Tag trotzdem den ganzen Tag nicht ankamen. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass auf meine Situation als Kundin überhaupt nicht eingegangen wurde.
Als der Strauß schließlich ankam, kam die nächste Enttäuschung: Auf den Bildern wirkte er groß, voll und sehr blumig. In Wirklichkeit waren nur sehr wenige und zudem eher kleine Blumen enthalten. Der Strauß bestand gefühlt hauptsächlich aus Grünzeug und sah überhaupt nicht so hochwertig und üppig aus wie auf den Produktbildern.
Für den Preis und gerade für einen besonderen Anlass wie einen Geburtstag hatte ich deutlich mehr erwartet. Sowohl der Kundenservice als auch der gelieferte Strauß haben mich leider sehr enttäuscht.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FloraPrima GmbH
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir geben uns größte Mühe Änderungen zu berücksichtigen. Leider ist dies bei kurzfristigen Lieferungen nicht immer möglich. Wir bitten um Verständnis.
Bitte senden Sie uns ein Foto des Straußes per Email zu. Gerne überprüfen wir natürlich die Qualität der Ware.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team // Marie
Sehr verlässlicher Online-Händler ...
Der Bestellvorgang klappt reibungslos und unkompliziert. In aller Regel werden die gewünschten bzw. möglichen Liefertermine eingehalten. Trotz einer größeren Anzahl von Bestellungen gab es bisher nur in einem Fall Lieferverzögerungen, die jedoch durch den Spediteur zu verantworten waren (Sendung liegt 4 Tage irgendwo). Durch Einschalten des Kundenservice von FloraPrima wurde das Problem schnell gelöst. Insgesamt bin ich über die Jahre mit dem Unternehmen sehr zufrieden.
10. September 2026
Alles bestens
Alles bestens, top Produkte u vorallem pünktlich geliefert, sage danke
10. September 2026
Gute Ware, pünklich der Ware ausliefern,
die bestellte Ware ist pünktlich und im einwandfreien Zustand an den Adressanten angekommen.
ich bin schon jahrelang Kunde bei FloraPrima umd werde seine Dienstleistungen jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
13. August 2026
Hat super geklappt.
Hat super geklappt.. pünktlich geliefert und wirklich sehr schöner Strauß
9. September 2026
Antwort von FloraPrima GmbH
Lieben Dank für die gute Bewertung. Gerne geben Sie uns Bescheid, was wir zukünftig noch verbessern können, um die 5 Sterne zu erreichen. Ihr FloraPrima Team / Celine
Sehr gut .Pünktlich usw.
9. September 2026
Die Blumenpreise enthalten trotz der…
Die Blumenpreise enthalten trotz der Höhe keine Versandkosten und die Versandkosten sind hoch. Bisherige Lieferungen kamen pünktlich und gut an.
8. September 2026
Antwort von FloraPrima GmbH
Lieben Dank für die gute Bewertung. Die Versandkosten weisen wir im Bestellvorgang aber auch aus. Alle Preise sind zzgl. dieser angegeben. FloraPrima / Celine
Sehr gut
Habe schon oft bestellt, hat alles immer schnell und zuverlässig geklappt. Verschicke Blumen nur noch über FloraPrima.
8. September 2026
Der Blumenstrauß 💐 den ich über…
Der Blumenstrauß 💐 den ich über FloraPrima versenden ließ, war einfach super, alles frisch, und er schaut nach 6 Tagen genauso so aus wie bei der Lieferung, meine Bekannte hat sich sehr darüber gefreut, und erfreut sich immer noch wenn sie ihn sieht, einfach Top macht weiter so 👍🏻 👍🏻👍🏻
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung verzögerte sich um einen…
Die Lieferung verzögerte sich um einen Tag. Jedoch wurde ich stets gut informiert
7. September 2026
War leider das Geld nicht wert
War leider das Geld nicht wert. Kein schöner Blumenstrauß!!!
Nic noch mal ☹️☹️
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FloraPrima GmbH
Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir den Vorgang prüfen, können unter Ihrem Namen aber keinen Auftrag finden. Bitte teilen Sie uns die Bestellnummer mit, damit wir das Anliegen zuordnen können. FloraPrima / CH
Schneller und sehr zuverlässiger…
Schneller und sehr zuverlässiger Versand.
Top-Qualität.
Immer wieder gerne...
4. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.