FloraPrima GmbH Bewertungen 

94.017
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TrustScore 2 von 5

2,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 676 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden bemängelten, dass die gelieferten Blumen oft nicht den Online-Bildern entsprachen, viel kleiner als erwartet ausfielen und bereits beim Eintreffen welk waren. Darüber hinaus wurden die Kosten von zahlreichen Verbrauchern als zu hoch und das Preis-Leistungs-Verhältnis als enttäuschend empfunden. Auch der Lieferservice geriet stark in die Kritik, da Sendungen häufig verspätet ankamen, beschädigt wurden oder wichtige Zusatzartikel schlichtweg fehlten. Die Minderheit der Menschen war zufrieden mit pünktlichen Lieferungen, schönen Sträußen und einer guten Haltbarkeit der Pflanzen. Einige Personen lobten zudem den unkomplizierten Bestellvorgang sowie die sorgfältige und sichere Verpackung der Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Rezensenten stets frische und... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen bezüglich der Zuverlässigkeit von Lieferungen und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben gemischte Erfahrungen bei der Bestellung hervor. Während einige Kunden den schnellen und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Qualität, da viele Kunden enttäuscht feststellen mussten, dass... Mehr ansehen

Price

Verbraucher empfinden die Preise überwiegend als sehr enttäuschend und bemängeln, dass die Kosten für das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2 Punkte, wegen pünktlicher Lieferung und dem Service zum halben Preis den selben Strauß zu versenden, nach falscher Adressangabe. Strauß war trocken und sah nicht so aus, wie abgebildet. Bestimmte Bl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ausgerechnet die Bestellung die wichtig war, weil sie jemand am Geburtstag besonderes erfreuen sollte ging schief. An diese Adresse hat die Lieferung eines Blumenstraußes schon 2x nicht funktioniert.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Für einen Blumenstrauß, der 35 € gekostet hat, hätte ich deutlich mehr erwartet. Der gelieferte Strauß wirkte eher wie ein Arrangement im Wert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt! Blumen zum Muttertag bestellt (seit vielen Jahren schon), Bezahlung wie immer per Kreditkarte. Dann ändert Floraprima einfach selbstständig die Zahlungsart auf Überweisung ab, was man gar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #3 der 3 besten Unternehmen in Blumenmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Blumenversand - Blumen und Geschenke deutschland- und weltweit verschicken. Blumengrüsse einfach und bequem online versenden mit FloraPrima.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

94.017 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,2

Alle Bewertungen

(94.017)

687 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Auswahl, top Service !

Tolle Auswahl, sehr guter Service!
Alle Anliegen werden umgehend beantwortet, danke an den Kundenservice! Wir bestellen schon seit einiger Zeit hier und sind immer zufrieden.

15. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Probleme ist der Kundendienst…

Bei Probleme ist der Kundendienst äußerst unfreundlich. Sehr bedauerlich!

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
FloraPrima GmbH-Logo

Antwort von FloraPrima GmbH

Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Leider können wir die Beschwerde nur mittels Ihres Vornamens nicht zuordnen. Bitte teilen Sie uns die Bestellnummer oder den vollständigen Besteller-Namen mit, damit wir das Anliegen prüfen können. FloraPrima / Celine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Blumen

Sehr schöne Blumen, genauso wie sie auf dem Bild aussah. Sehr schnelle Lieferung und nach über einer Woche sind die Blumen immer noch toll aus. Ich bin begeistert immer wieder gerne

7. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blumenfreude

Wenn man mal Blumen kauft dann nur hier !! Ich brauchte einen Strauß für eine Bekannte die leider stationär war ! Blumen muntern auf aber zeittechnisch unmöglich sie zu kaufen und während der Arbeit hinzufahren….! Da kam Flora Prima ins Spiel 😃! Online ausgesucht Karte hinzu,Adresse und wurde schon geliefert !!!

10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen durch DHL geliefert…

Blumen sollten am Samstag geliefert werden . Dhl hat diese nicht an der Türe hinterlegt / sondern eine Nachricht hinterlassen - man könne diese innerhalb von sieben Tagen abholen . Ohne Worte. Wie kann man eine Blumenlieferung mit DHl versenden ?

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FloraPrima GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir verpflichten uns dazu, unseren Service ständig zu verbessern, Ihr Feedback ist deshalb für uns von unschätzbarem Wert. Ihr FloraPrima Team / Sven

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger?

Von früher hatte ich eine Vorlage gespeichert für meine Überweisung.
Es hat sich herausgestellt, dass die von mir gespeicherte Kontonr. falsch sein soll. Ich erhielt jedenfalls eine Manung, obwohl ich ja gezahlt hatte.
Ich habe daraufhin das Geld nochmal überwiesen, diesmal auf das Konto, das mir genannt wurde.
Parallel habe ich meinen Bankberater gebeten meine Überweisung auf das falsche Konto zurückzurufen.
Heute bekomme ich Bescheid von meiner Bank, der Zahlungsempfänger habe meinen Rückruf abgelehnt.
ZAHLUNGSEMPFÄNGER???? FLORAPRIMA!
Ich bin sicher schon mal im Leben betrogen worden, aber das toppt doch alles.
Sollte mir Floraprima mein Geld nicht rücküberweisen, werde ich meinen Anwalt einschalten.
14.09.
Floraprima hat mir etliche Mails geschickt in denen nichts steht außer: Wir können Ihnen nicht weiterhelfen.

9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FloraPrima GmbH

Wir haben dir diesbezüglich eine E-Mail geschickt.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Ihr FloraPrima Team / Sven

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert. Schöne Auswahl an Blumen und Zubehör. Besonders ein Bestellgrund war für mich die Bezahlmöglichkeiten. Klarna, Paypal ect wird nicht genutzt, aber oft leider eine der wenigen Bezahlmöglichkeiten. Wie die Blumen in Natura zum Foto ausgesehen haben, kann ich nicht beurteilen. Aber der Beschenkte hat sich gefreut.

11. September 2026
FloraPrima GmbH-Logo

Antwort von FloraPrima GmbH

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr FloraPrima Team / Celine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine Empfehlung für Floraprima

Der Blumenstrauß wurde fristgerecht geliefert und er hat der Empfängerin sehr gut gefallen. Der Strauß war sehr großzügig gebunden und entsprach der Abbildung im Internet. Die garantierte Haltbarkeit von 7 Tage wurde eingehalten. Der Blumenstrauß wurde vor 7 Tagen geliefert und ist heute noch so ansehnlich wie am Tag der Lieferung. Die Blumen waren sehr gut verpackt. Diesen Blumenlieferanten Flora Prima kann ich nur empfehlen.

11. September 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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