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ACHTUNG BETRUG !!
Passt auf wenn ihr von dieser Seite einen Flug bucht!! Im vorletzten Schritt steht noch 30 € für Aufgabegepäck und ganz plötzlich wenns im nächsten Schritt zur Zahlung geht steht da 50 € !! Man kann auch bewusst nicht mehr einen Schritt zurückgehen, das ist 100% extra so damit man nicht die Preise vorher vergleicht.
Wäre mir das nicht aufgefallen hätte ich einiges an Geld verloren, absolut DREIST!!! Mich bescheißt ihr nicht mehr

Ich versuche seit 2 Dezember nachdem ich meine Flüge storniert habe eine Storno Rechnung zu bekommen sie sagen immer wir müssen auf die Lufthansa warten auf Bestätigung aber Lufthansa sagt es brauch keine Bestätigung 1071-772-386

Ich kann nur dringend davor warnen, über Flight Network zu buchen. Wor fliegen im Februar 2026 in den Urlaub und ich habe im September 2025 über Flight Network die Flüge gebucht. Zu denen gekommen bin ich über Skyscanner. Die bekommen auch noch ein Feedback zu Flight Network...
In meinem Fall wurde bei der Heimreise ein Transferflug um mehr als 10 Stunden nach hinten verschoben, wir hätten die 10 Stunden am Flughafen verbringen müssen. Das war so eine erhebliche Flugplanänderung, dass ich nach den bestehenden EU- Fluggastrechten eine Rückerstattung verlangt habe. Diese wurde mir von Flight Network schriftlich zugesagt.
Was danach folgte, war monatelanges Hinhalten.
Trotz klarer Zusage wurde kein Geld ausgezahlt. Stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet mit der Aussage, man könne erst erstatten, wenn die Airline an Flight Network gezahlt habe. Das hätte ich mit der Buchung laut deren AGB so akzeptiert. Falls das einem von euch auch passiert ist, lasst euch nicht reinlegen, das ist nach dem, was ich mir als juristischer Laie anlesen konnte, ggf. nicht zulässig. Flight Network ist der Vertragspartner und nicht die Airline, diese besagten AGB könnten in dem Falle unwirksam sein. (Keine Rechtsberatung, ich bin kein Jurist)
Wochenlang passierte also erstmal nichts. Die Kommunikation war extrem zäh, teils gar nicht vorhanden. Es gab keinerlei aktives Bemühen, den Fall zu lösen. Es kann somit schnell der Eindruck entstehen, dass Rückerstattungen systematisch verzögert werden.
Erst nachdem ich ein Kreditkarten-Chargeback eingeleitet habe und ein mehrmonatiges Verfahren durchlaufen musste, kam Bewegung in die Sache. Nach rund drei Monaten wurde das Chargeback final zu meinen Gunsten entschieden. Nur auf diesem Weg habe ich mein Geld zurückbekommen.
Ohne externen Druck durch den Kreditkartenanbieter hätte ich mein Geld vermutlich noch später gesehen, weil dann die große Tour mit Anwalt und Zwangsvollstreckung dran gewesen wäre.
Mein Fazit:
Sobald ein Problem auftritt – insbesondere bei Rückerstattungen – wird es extrem mühsam, intransparent und zeitaufwendig. Mein subjektives Gefühl: Kunden werden hingehalten und auf interne Abläufe verwiesen.
Ich empfehle dringend, diesen Anbieter zu meiden und ausschließlich mit Kreditkarte über die Airlines selbst zu buchen, um sich im Zweifel selbst schützen zu können.

Mein Flug musste kurz nach der Buchung verschoben werden. Flightnetwork gab mir keine Infos zur kostenfreien Stornierungsmöglichkeit der Airline SAS innerhalb von 24 Stunden, stattdessen wurde ich hingehalten und nach Ablauf von 24 Stunden mit hohen Gebühren der Airline und zusätzlich Gebühren von 40 Euro von Flightnetwork umgebucht.

Unsere Erfahrung mit Flight Network war eine absolute Katastrophe und ich kann nur dringend davon abraten, dort zu buchen.

Wir hatten eine sehr lange Reise mit mehreren Flügen geplant. Aufgrund einer Verspätung des ersten Fluges konnten wir den Anschlussflug nicht mehr antreten. Was danach folgte, war purer Stress, Chaos und kompletter Kontrollverlust.

Der Kundenservice war durchgehend inkompetent. Unterschiedliche Mitarbeiter haben uns widersprüchliche Aussagen gemacht, niemand fühlte sich verantwortlich, und konkrete Hilfe gab es zu keinem Zeitpunkt. Teilweise wurden uns Dinge zugesagt, die später plötzlich „so nie gesagt worden seien“. Man wurde von einer Stelle zur nächsten geschickt, ohne Lösung, ohne Klarheit, ohne echte Unterstützung.

Der zeitliche und nervliche Aufwand war enorm. Statt Unterstützung in einer ohnehin extrem stressigen Situation zu bekommen, mussten wir alles selbst organisieren, ständig nachhaken und uns mit falschen oder unklaren Informationen herumschlagen. Das Ganze hat die Reise unnötig belastet und viel Energie gekostet.

Wenn etwas schiefgeht – und genau dafür braucht man einen Anbieter – ist Flight Network vollkommen überfordert. Keine Struktur, keine Verlässlichkeit, kein professionelles Krisenmanagement.

Der Kundenservice ist miserabel. Man ist komplett auf sich alleine gestellt. Keiner versteht das Anliegen bzw Problem. Bei einer Umbuchung waren alle überfordert.

Mir wurde die Kreditkarte gesperrert, weil irgendwie meine Daten darüber gezogen wurde.
REINE ABZOCKE - GOTT SEI DANK IST UNSER FLUG GEGANGAN.
Niemals wieder. Vor nichts ist man sicher

Am liebsten 0 sterne!!!
Flug wurde von der Airline stoniert. Laut Eu Recht hab ich ein anspruch auf spätestens 7 tage danach. Kundenservice sagt dauerhaft “wir warten auf die rückerstattung der airline” Airline sagt, das hat damit wohl nix zutun. Größte scam seite. Mein kollege hat woanders gebucht und das Geld 2 tage später gehabt

Kundenservice katastrophal. Rückflug wurde von seiten der Fluggesellschaft storniert und seit drei Wochen und drei Anrufen im Kunden"service" versuche ich diesen Rückflug umzubuchen. Keine Bestätigung erhalten -> NIE WIEDER!!!

Unseriöse Reisebüro Betrug aufpassen Leute nie bei flightnetwork etwas buchen Finger weg davon

Unser Flug Order 1108-772-675 wurde 3 Stunden vor Ablauf gestrichen. Es wurde kein alternativ Flug angeboten. Wir mussten auf den Kosten von einer 8 stündigen Busfahrt und einer umsonst bezahlten Nacht im Hotel sitzen bleiben. Der Kundenservice ist nicht erreichen. Der livechat reagiert nicht, es ist keine Mail zu finden. Nun wird eine Entschädigung nur BIS 100€ angeboten. Absolute Frechheit.

Habe gerade einen Flug nach London gebucht und in dem Augenblick als ich die Kreditkartennummer eingegeben hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Preis um 112 € gestiegen ist. Das finde ich ziemlich ärgerlich, da ich in dem Moment, in dem ich mich ja für den Flug schon entschieden hatte, dann der Erhöhung notgedrungen zustimme.

Finger weg! Langes Durchklicken, Zusatzpreise für alles mögliche. Wenn alles durch ist wird die Kreditkarte belastet aber dann kommt keine Bestätigung. Hotline stellt dann lapidar fest, dass der Flug nicht bestätigt wurde?! DANKE für Nichts!

Ich habe über Flightnetwork einen Flug für über 600€ mit der Airline Qatar gebucht. Qatar änderte dann die Flugzeiten wodurch mein Übernachtflug unzumutbar wurde. Flightnetwork stornierte daraufhin meinen Flug und versprach mir eine baldige volle Rückzahlung. Diese kam dann trotz wiederholter Nachfrage nicht. Sie sagten immer nur Qatar Airlines sei verantwortlich, aber das war Qatar nicht, ich hatte das Ticket schließlich über Flightnetwork gekauft. Erst durch anwaltliche Hilfe und wiederholte Hinweise auf rechtliche und finanzielle Konsequenzen für Flightnetwork bekam ich nach einem halben Jahr! die Summe zurück. Deshalb vermute ich betrügerisches Verhalten! Finger weg!!!

P.S. Sie haben unten geantwortet, dass sie meine Reservierung nicht lokalisieren können ;) Das stimmt natürlich nicht, sie sagen, das nur, um sich herauszureden. Genauso wollten sie sich immer herausreden und mir nicht meine über 600 Euro zurückerstatten, bis der anwaltliche Druck zu hoch war.

Ich hatte einen Hin - und Rückflug für Sylt gebucht ( Order 1092-246-134) , mit allen Extras - Gepäck , Beinfreiheit , etc. Bei der zweiten mail von Flight network hieß es plötzlich - der Flug wurde gecancelt , ich sollte einen Tag später losfliegen , und zwei Tage vor dem gebuchten Termin zurückfliegen . Nun geht das halt nicht , wenn man ein Hotel gebucht hat , ich sehe das auch nicht ein . Als ich im Chat den Flug bzw. die Buchung storniert habe , habe ich dann letztendlich von 590 Euro ca 130 Euro erstattet bekommen , das ist einfach nur skandalös und Leute verarscht . Abzocke hoch 10 .

Kundenservice kann oder will kein Deutsch sprechen. Flug wurde ohne Bestätigung annulliert . Geld kam bis jetzt auch nicht.
Kompetenzen gleich null

Frechheit , Flugreise würden storniert ohne mich Bescheid zusagen. Kontaktieren ist eine katastrophal hin und her und am Ende bringt Nix.

Konkrete und korrekte Fluginformationen. Für mich waren zu viele Mails und sms gleichzeitig oft verwirrend.
Online Check In nicht gut findbar. Generelm ist der Service ok.

Sobald man alles eingegeben hatte und auf zahlen drückte, bekam ich eine Meldung das sich der Preis erhöht hat.
Also habe ich sofort abgebrochen.
Einen Tag später wird wieder mit diesem günstigen Preis geworben.
Da buche ich nicht und kann nur davon abraten.

Auf Grund von Hochzeit musste ich meinen Namen ändern lassen. Das Unternehmen hatte einen vollen Monat vor Flug alle Unterlagen die benötigt wurden. Zum Vergleich, bei einem anderen Anbieter über den wir Inlandsflüge am Reiseziel gebucht haben hat die Änderung keine volle Woche gedauert. Nun rückte der Flug näher und ich habe drei Tage vorher nochmal nachgefragt was mit der Änderung wäre. Obwohl beide Gebühren gezahlt wurden konnte Flightnetwork nicht helfen bzw. hat seinen Job nicht erledigt! Die Änderung wurde bis zum Schluss nicht vollzogen. Immerhin wurde die gezahlte Gebühr erstattet. Wobei auch hier lapidar gesagt wurde „wir erstatten die Gebühr, müssen sie sich selbst bei der Airline drum kümmern“. Bei der Airline selbst war durch die Buchung über Drittanbieter auch nur Chaos. Wir buchen nie wieder über Flightnetwork.