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Fleurop AG Bewertungen 11.706

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TrustScore 3.5 von 5

3,4

Blumenmarkt
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 697 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die pünktliche Lieferung und die Frische sowie die Qualität der Blumen, die oft als wunderschön und wie abgebildet beschrieben werden. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und der Onlineshop als gut sortiert empfunden, was zu einer hohen Zufriedenheit bei der Auswahl und dem Erhalt der Produkte führt. Einige heben hervor, dass die gelieferten Sträuße die Erwartungen übertreffen und den Beschenkten große Freude bereiten, wobei auch die Verpackung oft positiv erwähnt wird. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Lieferung, da Blumen nicht ankamen, verspätet waren oder die garantierte Zustellung nicht eingehalten wurde, insbesondere an wichtigen Tagen wie Muttertag. Es gab auch Beschwerden über die Qualität der gelieferten Blumen, die manchmal nicht der Abbildung entsprachen, unvollständig waren oder sogar beschädigt ankamen. Zusätzliche Kosten für erneute Lieferversuche oder fehlende Grußkarten und Blumennahrung trugen ebenfalls zur Enttäuschung bei, und einige Kunden empfanden die Preise als zu hoch im Vergleich zur erhaltenen Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da viele von erheblichen Problemen berichten, wie Blumen,... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere mit Blumensträußen, die oft nicht der... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei viele den Bestellvorgang als einfach und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Rezensenten... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei viele die Kosten als zu hoch empfinden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schade, leider trifft es nicht zu, Abbildung und Beschreibung, statt weiße Lilien rosa Lilien, komplett geschlossen bis auf eine einzige geöffnet und nach 3 Tagen unverändert. Rosa Schleierkraut statt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wenn ich es richtig verstehe, arbeitet Fleurop mit ortsansässigen Blumenläden und das kann gut oder schlecht laufen: Mein Mann und ich haben beide zum Muttertag Blumen für unsere Mütter bestellt. Ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung, laufende Information und Lieferung waren sehr gut. Der Strauß, beziehungsweise das Verhältnis der Pflanzen entspricht zu 80% der Abbildung. Die wenigen Pfingstrosen sind allerdings wunders... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scnell, unkomliziert, pünktlich und genau wie abgebildet. Selbst die Verpackung war perfekt! Auch die Vorlage der Grußkarte hätte nicht besser formuliert sein können! Alles super angekommen. Wenn dan... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Schnell und zuverlässig Blumen verschicken. Bei einer Bestellung bis 15 Uhr ist eine Lieferung am selben Tag möglich. Fleurop arbeitet mit einem großen Netzwerk professioneller Floristik-geschäfte vor Ort zusammen, um Ihnen hohe Qualität und eine schnelle Lieferung zu garantieren. Neu bei Fleurop: Kleine Blumengeschenke versenden wir jetzt auch im Karton mit DHL.

Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

11.706 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Zusammenarbeit mit Fleurop über ein…

Die Zusammenarbeit mit Fleurop über ein Blumengeschäft war sehr gut.Die Lieferung kam zuverlässig.
Bestellt hatte ich aber einen anderen Blumenstrauß. Und für einen Muttertag hätte ich niemals einen Strauß mit sovielen Edeldisteln bestellt. Ich glaube zum Auffüllen zur Größe L hätte sicher auch anderes Material zur Verfügung gestanden.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleurop AG

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Zusammenarbeit mit dem Blumenfachgeschäft und die Lieferung zuverlässig funktioniert haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der gelieferte Strauß nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihnen die Auswahl der Blumen – insbesondere der vielen Edeldisteln – für einen Muttertagsstrauß nicht passend erschien.

Wenn Sie mit der Ausführung unzufrieden sind, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer sowie einem Foto des gelieferten Straußes an reklamation@fleurop.de
, damit wir den Vorgang prüfen können.

Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strauß mit Lilien geliefert trotz Allergie!

Ich habe extra zum Muttertag einen besonderen Strauß mit den Lieblingsblumen (Orchideen) meiner Mama bestellt, doch leider kam der Strauß unvollständig und ohne ihre Lieblingsblume an. Ich habe extra darauf geachtet, dass der Strauß keine Lilien enthält, da meine Mutter hochallergisch gegen Lilien ist. Es kamen trotz dessen Lilien (!!!) an und ich wurde vorher darüber nicht informiert! Die Blumen konnte ich ihr dementsprechend nicht schenken und der Strauß war somit umsonst. Die Grußkarte, für die ich extra 3,99€ bezahlt habe, war ebenfalls nicht dabei! Außerdem entsprach der Strauß definitiv nicht der bestellten XL Größe. So ärgerlich und definitiv meine letzte Bestellung bei Ihnen!

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleurop AG

Liebe Kundin, lieber Kunde,

es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Muttertagsbestellung zu diesen Problemen gekommen ist – insbesondere aufgrund der enthaltenen Lilien.

Wir haben Ihr Anliegen bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet. Die Kolleginnen und Kollegen werden den Vorgang prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Portal

Gutes Portal, alles bei der Bestellung ist übersichtlich.
Preis/ Leistung perfekt. Auch die Zusatzangebote.
Alles in Allem Note 1 A
MfG Ihr Detlef Zschache

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Tolle Angebote.
Einfache Bestellung.
Blumenstrauß kam zum angegebenen Termin und war wie abgebildet.
Ich werde sicherlich nochmal bestellen

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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