Fleurop AG Bewertungen 11.703

TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 697 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die pünktliche Lieferung und die Frische sowie die Qualität der Blumen, die oft als wunderschön und wie abgebildet beschrieben werden. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und der Onlineshop als gut sortiert empfunden, was zu einer hohen Zufriedenheit bei der Auswahl und dem Erhalt der Produkte führt. Einige heben hervor, dass die gelieferten Sträuße die Erwartungen übertreffen und den Beschenkten große Freude bereiten, wobei auch die Verpackung oft positiv erwähnt wird. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Lieferung, da Blumen nicht ankamen, verspätet waren oder die garantierte Zustellung nicht eingehalten wurde, insbesondere an wichtigen Tagen wie Muttertag. Es gab auch Beschwerden über die Qualität der gelieferten Blumen, die manchmal nicht der Abbildung entsprachen, unvollständig waren oder sogar beschädigt ankamen. Zusätzliche Kosten für erneute Lieferversuche oder fehlende Grußkarten und Blumennahrung trugen ebenfalls zur Enttäuschung bei, und einige Kunden empfanden die Preise als zu hoch im Vergleich zur erhaltenen Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da viele von erheblichen Problemen berichten, wie Blumen,... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere mit Blumensträußen, die oft nicht der... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei viele den Bestellvorgang als einfach und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Rezensenten... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei viele die Kosten als zu hoch empfinden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schade, leider trifft es nicht zu, Abbildung und Beschreibung, statt weiße Lilien rosa Lilien, komplett geschlossen bis auf eine einzige geöffnet und nach 3 Tagen unverändert. Rosa Schleierkraut statt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wenn ich es richtig verstehe, arbeitet Fleurop mit ortsansässigen Blumenläden und das kann gut oder schlecht laufen: Mein Mann und ich haben beide zum Muttertag Blumen für unsere Mütter bestellt. Ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung, laufende Information und Lieferung waren sehr gut. Der Strauß, beziehungsweise das Verhältnis der Pflanzen entspricht zu 80% der Abbildung. Die wenigen Pfingstrosen sind allerdings wunders... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scnell, unkomliziert, pünktlich und genau wie abgebildet. Selbst die Verpackung war perfekt! Auch die Vorlage der Grußkarte hätte nicht besser formuliert sein können! Alles super angekommen. Wenn dan... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Schnell und zuverlässig Blumen verschicken. Bei einer Bestellung bis 15 Uhr ist eine Lieferung am selben Tag möglich. Fleurop arbeitet mit einem großen Netzwerk professioneller Floristik-geschäfte vor Ort zusammen, um Ihnen hohe Qualität und eine schnelle Lieferung zu garantieren. Neu bei Fleurop: Kleine Blumengeschenke versenden wir jetzt auch im Karton mit DHL.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

11.703 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 31 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Florist rules

Es lohnt sich, über den Floristen vor Ort zu bestellen. Die Blumen sind immer frisch, halten lange und sind toll arrangiert. Ich bestelle schon lange bei Fleurop und habe noch keine schlechte Erfahrung gemacht.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

„Ich bin sehr zufrieden …

„Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Fleurop
. Die Lieferung erfolgte pünktlich zum gewünschten Termin. Der Blumenstrauß sah wunderschön aus, die Blumen waren frisch und hochwertig. Besonders positiv fand ich die sorgfältige und tolle Verpackung, sodass alles in perfektem Zustand angekommen ist. Gerne wieder!“

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles gestimmt

Es hat einfach alles gestimmt. Die Bestellung war so wie ausgesucht wurde pünktlich und zuverlässig geliefert. Die Lieferanweisung wurde befolgt. Einfach alles lief reibungslos.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös

Seriös. Schnelle Lieferung nach Bestellung. Arbeiten mit qualitativen Blumengeschäften zusammen. Erste mal bestellt und sehr begeistert.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschend.

Leider sehr enttäuschend.
Ich habe für Muttertag einen Blumenstrauß über Fleurop bestellt und insgesamt 76,27 € bezahlt – inklusive Sonntagszuschlag für die garantierte Zustellung am Sonntag, 10.05.2026.
Auf der Rechnung stand ausdrücklich „Lieferung ganztägig“. Trotzdem wurde der Blumenstrauß nicht geliefert. Gerade bei einer Muttertagsbestellung ist eine pünktliche Zustellung das Wichtigste.
Für den hohen Preis und den zusätzlichen Sonntagszuschlag hätte ich deutlich mehr Zuverlässigkeit erwartet. Sehr enttäuschend und leider eine unangenehme Situation gegenüber der Empfängerin.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fleurop AG-Logo

Antwort von Fleurop AG

Liebe Kundin, lieber Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Muttertagsbestellung trotz Sonntagszuschlag und bestätigter ganztägiger Lieferung nicht zugestellt wurde. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und unangenehm diese Situation für Sie gewesen sein muss.

Wir haben Ihr Anliegen bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet. Die Kolleginnen und Kollegen werden den Vorgang prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Herzliche Grüße
Franzi von Fleurop

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr