Fleurop AG Bewertungen 11.701

Perfekte zeitliche Lieferung.
Ein wundervoller "Überraschung-Strauß" mit herrlicher Blütenmischung.
Besser geht nicht.
Vielen Dank.

1 Woche vor Muttertag bestellt, horrenden Preis für die Lieferung an Muttertag bezahlt, eine Mail-Bestätigung bekommen, dass der Strauß geliefert wurde - und in der Realität? Kam nichts an. Auf meine Reklamation kam bisher keine Rückmeldung.

Ich bin super zufrieden! Die Bestellung war zwar leider nicht ganz wie gewünscht, aber die Reklamation wurde sofort akzeptiert und es wurde viel Verständnis gezeigt. Alles lief absolut unkompliziert und super schnell ab. Wirklich toller Kundenservice – gerne wieder!

Ich habe zum ersten Mal den Obstkorb für über 50€ bei Fleurop bestellt. Dieser sah absolut lieblos aus, hier wurde sicherlich nicht drauf geachtet, dass ansprechend zu präsentieren. Auf meine Reklamation kam lediglich die Antwort, dass das Obst sich in der Fleurop Verpackung/Beutel befand und das die Beeren sich in ihrer Originalverpackung befinden. Als Entschädigung bot man mir einen Gutschein an, den ich aufgrund dieser Erfahrungen sicherlich nicht einlösen werde. Sehr schade um das Geld und für den Beschenkten.

Trotz garantierter Zustellung zum Muttertag wurde die Lieferung nicht erfüllt. Weder E-Mail-Support noch telefonischer Kontakt funktionieren. So ist ein verlässlicher Service nicht gegeben. Ich fordere mein Geld zurück.

Schade, leider trifft es nicht zu, Abbildung und Beschreibung, statt weiße Lilien rosa Lilien, komplett geschlossen bis auf eine einzige geöffnet und nach 3 Tagen unverändert. Rosa Schleierkraut statt Weiß, also fehlt der Kontrast, Ton in Ton, Nelken naja, gefallen auch nicht im Farbton zum Gesamtbild. Kein schön gebundener Strauß, aber Lieferung war pünktlich.

Ein sehr gut sortierter Onlineshop, ein leicht verständlicher Bestellvorgang und eine sehr zufrieden stellende Zustellung!!! Danke dafür 😊

Rechtzeitige Lieferung und gute Qualität

Ich habe einen Blumenstrauß für meine Mutter zum Muttertag bestellt. Spätabends bekam ich die Nachricht, dass an ihrer Wohnadresse niemand angetroffen wurde, auch die Nachbarn nicht. Beides ist überaus unwahrscheinlich, da meine Eltern den ganzen Tag zu Hause waren und auch wussten, dass eine Lieferung kommen würde. Außerdem ist ihre Türklingel so laut, dass sie wirklich kaum zu überhören ist. Später stellte sich zudem heraus, dass auch bei den Nachbarn den ganzen Tag über jemand zu Hause war.

Mir wurde dann angeboten, für eine erneute Liefergebühr von 8,99 Euro einen zweiten Versuch zu unternehmen. Stornieren konnte ich den Auftrag laut Fleurop nicht mehr, da ja angeblich schon ein gescheiterter Zustellversucht unternommen worden war, weswegen ich mich zähneknirschend darauf eingelassen habe. Dieses Mal habe ich sogar eine Abstellgenehmigung erteilt, um sicher zu gehen, dass die Blumen auch ankommen.

Was soll ich sagen: Es ist nun 21:30 Uhr, auch am zweiten Tag wurde nichts geliefert! Auch dieses Mal waren sowohl meine Eltern, als auch die Nachbarn zu Hause!

Mir ist bewusst, dass nicht die Fleurop AG für die Zustellung zuständig ist, sondern ein lokales Unternehmen. Trotzdem bin ich enttäuscht, zumal ich jetzt inkl. zweier "Lieferungen" über 60 Euro in den Wind geschossen habe und meine Mutter nun keine Aufmerksamkeit zum Muttertag bekommen hat.

Edit: Heute morgen, also zwei Tage später als geplant (und bezahlt), lag der Strauß vor der Haustür. Habe meinen ursprünglich einen Stern daher auf drei erhöht, weil die Blumen frisch sind und der Strauß auch der Abbildung entspricht. Trotzdem würde ich beim nächsten Mal auf andere Möglichkeiten zurückgreifen, wenn Blumen pünktlich ankommen sollen.

Sehr unpünktlich, werde dort nicht mehr bestellen

Lieferzeit klasse & top Qualität.

Bester Blumenversand mit sehr guter Qualität

Die Blumen waren sehr frisch und der Strauß wunderschön gebunden.
Ich würde immer wieder dort bestellen. Daumen hoch.
Und der Fahrer war mega freundlich. ;)

Tolles Angebot, schöne Auswahlmöglichkeiten und ganz leichte Bestellung, schön dass es das gibt, danke.

Alles tiptop. Lieferzeitfenster war gleich am Morgen vom Floristen in der Nähe. Überraschungsstrauß war gelungen.

Mein Freund hat zum Muttertag und zum Geburtstag meiner Mama und mir jeweils einen Blumenstrauß bei Fleurop bestellt um uns für den besonderen Tag, an dem er nicht dabei sein konnte, zu beschenken.
Dass die Sonntagszustellung nicht funktioniert hat war dementsprechend sehr enttäuschend nachdem man extra dafür bezahlt.
Und ich verstehe nicht wie unverschämt man sein kann, dass man noch eine Versandt- bzw. Lieferbestätigung erhält, worin steht, dass an der Empfängeranschrift niemand angetroffen wurde und die Blumen vor der Wohnungstür abgestellt wurden. Das ist natürlich nicht wirklich so gewesen bei uns war den ganzen Tag jemand zuhause und wir haben die Blumen heute an der Haustüre Empfangen. Man sollte solche Services nicht mehr anbieten wenn es nicht machbar ist!!!
Und zudem sehen die Blumen bei weitem nicht so schön aus wie auf der Webseite!
Sehr enttäuschend!

Bestellt hier nicht sucht euch was anderes !
Was man auswählt und ankommt ist einfach nur eine Schande !
Das ist reine abzocke mehr nicht…
Man sucht sich ein Strauß aus was pompös aussieht klar steht da saisonale Blumen aber trotzdem sollte es schon Ähnlichkeit wie auf dem Bild haben und voll aussehen und nicht so ein Mini Strauß was aussieht wie 10€ obwohl man ein Strauß für 50€ bestellt hat wirklich nie wieder ! Das war für den Muttertag gedacht-.-

Teuren Blumenstrauß mit dickem Aufschlag für garantierte Lieferung am Muttertag bestellt. Den ganzen Tag zu Hause auf die Lieferung gewartet. Dann eine Mail, der Empfänger sei nicht angetroffen worden. Erneut Gebühr für erneute Zustellung gezahlt. Am nächsten Tag erhalte ich nachmittags eine automatische Eingangsbestätigung. Wird wohl nichts mit der Lieferung. Absolute Sauerei bei den Preisen. Wer eine zuverlässige Lieferung erwartet, sollte Fleurop meiden.

Schnell und unkompliziert bestellt. Immer tolle Blumensträuße, frisch und zuverlässig geliefert.

Reibungsloser Kauf und Abwicklung, die Lieferung war pünktlich und die Person der Auslieferung sehr freundlich.