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Fiyo Deutschland Bewertungen 1.093

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen Lieferservice und die hohe Qualität der Produkte, die oft genau wie beschrieben sind und perfekt passen. Viele sind beeindruckt von der zügigen Bearbeitung ihrer Bestellungen und der schnellen Zustellung, selbst bei älteren oder schwer zu findenden Ersatzteilen. Der Service wird als effizient und hilfsbereit beschrieben, was zu einer reibungslosen Abwicklung führt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit beschädigten Lieferungen oder falschen Produkten, die nicht passten. Es gab auch Fälle, in denen die Rücksendung von Artikeln oder die Gutschrift für falsch gelieferte Ware problematisch war, und einige bemängelten fehlende Adressdaten auf Paketen, was zu Lieferverzögerungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich positiv über die Produkte, die sie bei Fiyo finden. Viele Kunden berichten, dass sie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden sind zufrieden mit der Ware, die genau... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den reibungslosen Ablauf... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele heben die schnelle und reibungslose Abwicklung hervor,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der Bestellung eines Ersatzteils (Gasdämpfer) für meinen Kühlschrank wurde mir vom der Internetseite der Fa. Fiyo ein falsches Teil vorgeschlagen, das ich aber bestellte. Das Teil war dann nach we... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und gründliche Bearbeitung. Nochmal zur Sicherheit die Postnummer von DHL abgeglichen. Schade, dass der Materialwert der ersten Bestellung (Nur Griff = 10,49 € ) nicht gutgeschrieben wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mehrere Ersatzteile für meinen Kenwood Mixer bestellt. Leider war ein Teil beschädigt aber habe über die Website reklamiert mit Beschreibung und Bilder. Schnelle Support Bearbeitung und anstand... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung war einfach, das Fach für die Flaschen in der Kühlschranktür wurde schnell gefunden, ist genauso wie das Original, was gesplittert ist deswegen die neue Bestellung. Teil ist sogar früher... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Fiyo.de ✔ Mehr als 10.000.000 Produkte: Alles für Ihr Gerät ✔ Über 1,2 Millionen Kunden ✔ Sicher und bequem bezahlen

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1093 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

beste Zufriedenheit 👍

- Ersatzteil (ein Dauerfilter für eine Krupps-Kaffeemaschine) ist ein Originalteil👍
- tolle Infos per E-Mail über den Verlauf 👍
- schnelle Abwicklung 👍
- gutes Preis/Leistungsverhältnis 👍

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsches Modell

Falsches Modell, würde gerne austauschen

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fiyo Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schade zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen bereits per E-Mail die Rücksendeanweisungen und weitere Details zugesandt. Wir bemühen uns stets, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir hoffen, dass damit alles geklärt ist und gut verläuft.

Mit freundlichen Grüßen
Annelies
Kundendienst Fiyo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fiyo hat meine Silvester gerettet

Nachdem das Ersatzteil für meinen Kühlschrank von Amazon über DHL (24.-27.12.) auch am 29.12. nicht ankam, habe ich am 29.12. mittags bei Fiyo bestellt und konnte am 31.12. mittags das Teil einbauen. Silvester gerettet!!!!
Vielen Dank liebe Mitarbeiter von Fiyo!!!

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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