Fiyo Deutschland Bewertungen 1.093

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen Lieferservice und die hohe Qualität der Produkte, die oft genau wie beschrieben sind und perfekt passen. Viele sind beeindruckt von der zügigen Bearbeitung ihrer Bestellungen und der schnellen Zustellung, selbst bei älteren oder schwer zu findenden Ersatzteilen. Der Service wird als effizient und hilfsbereit beschrieben, was zu einer reibungslosen Abwicklung führt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit beschädigten Lieferungen oder falschen Produkten, die nicht passten. Es gab auch Fälle, in denen die Rücksendung von Artikeln oder die Gutschrift für falsch gelieferte Ware problematisch war, und einige bemängelten fehlende Adressdaten auf Paketen, was zu Lieferverzögerungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich positiv über die Produkte, die sie bei Fiyo finden. Viele Kunden berichten, dass sie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden sind zufrieden mit der Ware, die genau... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den reibungslosen Ablauf... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele heben die schnelle und reibungslose Abwicklung hervor,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der Bestellung eines Ersatzteils (Gasdämpfer) für meinen Kühlschrank wurde mir vom der Internetseite der Fa. Fiyo ein falsches Teil vorgeschlagen, das ich aber bestellte. Das Teil war dann nach we... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und gründliche Bearbeitung. Nochmal zur Sicherheit die Postnummer von DHL abgeglichen. Schade, dass der Materialwert der ersten Bestellung (Nur Griff = 10,49 € ) nicht gutgeschrieben wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mehrere Ersatzteile für meinen Kenwood Mixer bestellt. Leider war ein Teil beschädigt aber habe über die Website reklamiert mit Beschreibung und Bilder. Schnelle Support Bearbeitung und anstand... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung war einfach, das Fach für die Flaschen in der Kühlschranktür wurde schnell gefunden, ist genauso wie das Original, was gesplittert ist deswegen die neue Bestellung. Teil ist sogar früher... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Fiyo.de ✔ Mehr als 10.000.000 Produkte: Alles für Ihr Gerät ✔ Über 1,2 Millionen Kunden ✔ Sicher und bequem bezahlen


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1093 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Bedienung.

Super, die Firma steht 100% hinter seiner Lieferung. Eine freundliche und verlässliche Firma und nette Mitarbeiter. Würde jederzeit wieder bestellen.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung ging so

Entschuldigung mein Fehler die Bürste ist gut nur die Versandkosten finde ich für so ein kleines Päckchen übertrieben deshalb deshalb bleiben die drei Sterne

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fiyo Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Farbe zu dickflüssig war. Das Problem ist, dass Sie bei uns eine Trocknerreinigungsbürste bestellt haben, keine Farbe oder Lack. Mit freundlichen Grüßen, Annelies, Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei

Wie immer ein guter, umwegloser Such- und Bestellvorgang. Die Ware kam zügig. Reparatursatz ist eingebaut und funktioniert einwandfrei.

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, genau das Produkt, das ich suchte, sehr gut beschrieben, sehr gute Kommunikation, sehr schnell geliefert, vorbildlich verpackt, in allen Kategorien 5 von 5 Sternen, gerne wieder

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir war nicht bewußt dass ich bei einer…

Mir war nicht bewußt dass ich bei einer Retoure das Päckchen in die Niederlande schicken muß.
Und zum nun privaten Verkaufen der Ware hat man vor lauter Nummern gar keinen Überblick welche Nummer was bedeutet.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiyo Deutschland-Logo

Antwort von Fiyo Deutschland

Es tut uns leid zu hören, dass die Rücksendung für Sie überraschend ist. Auf unserer Webseite weisen wir bei jedem Ersatzteil deutlich darauf hin, für welche Geräte es geeignet ist und welche Spezifikationen es hat. Wenn diese Informationen nicht vorab geprüft werden und das Teil dann doch nicht passt, sind die Kosten für die Rücksendung tatsächlich vom Käufer zu tragen. Wir verstehen, dass die vielen Nummern verwirrend sein können, aber genau aus diesem Grund geben wir die genauen Passinformationen und Spezifikationen auf der Produktseite an, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gute Qualität...

Schon zum 2. Mal habe ich eine Heizspirale für einen Backofen bestellt. Sie kam kurze Zeit gut verpackt in einem Päckchen bei mir an. Qualität und Preis waren okay.
Ich werde, wenn nötig, immer wieder gerne bei dieser Firma bestellen! Von daher kann ich mich nur positiv äußern!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega!

Gute Beschreibung des Artikels im Shop, günstig, schnell geliefert

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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