fit-one.de Bewertungen 

Das Fit one Fürth, ist klein aber fein. Das Preis - Leistungsverhältnis ist mehr als fair! Fur paar 30 Euro mit Getränke, Parkplatz, Sauna, Solarium, Massarium. Mega! Natürlich ist nicht alles immer perfekt. Der Mitarbeiterwechsel war krass, aber seit dem Memmet der Leiter in Fürth ist, ist alles top. Besonders die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit #Najomi, schön, dass du im. Team bist

Ich habe versucht, den Vertrag online abzuschließen, wurde jedoch wiederholt mit Serverfehlern konfrontiert. Innerhalb von 7 Tagen wurden unangekündigt und ohne Bestätigung 200 Euro von meinem Konto abgebucht. Ich habe umgehend einen Widerrufsantrag gestellt, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten. Zudem erwies sich das Telefon-Support-Team als sehr unhöflich und unprofessionell.

Aufgrund meiner äußerst unzufriedenstellenden Erfahrungen kann ich diesen Service nachdrücklich keinem empfehlen. Eine der schlechtesten Erfahrungen in meinem Leben.

Wenn man keinen Stern vergeben könnte, wäre das noch zu viel . Sehr dreckig, viele Geräte kaputt . Unfreundlich. Einfach ein Dreckslagen. Ich werde so schnell wie möglich hier kündigen

Bei FitOne ist das größte Problem, daß sich dort keiner zurück meldet, wenn man denen eine Email schreibt, also überhaupt nicht kundenorientiert. Nach Corona wurde uns Kunden das Geld für den Ausfall auf unser Kundenkonto gut geschrieben, jedoch kaufe ich mir keine Shakes und trinke auch keinen Kaffee für 200€, also wieso nicht einfach die angemessene Zeit ohne abzubuchen oder direkt aufs Konto zurücküberweisen?!
Desweiteren werden dort nur Jugendliche, die gerad ihr 18tes Lebensjahr erreicht haben eingestellt. Sei denen gegönnt, Problem, sie sind faul, sie haben noch keine Berufserfahrung und bleiben somit stets faul am Handy sitzen, sind noch Pubertär und von ihren Hormonen gesteuert, die ihnen klar sagen, bleib sitzen. Getränkeautomaten 1x Std sauber wischen ist nun echt keine arbeit. Toilettengänge 1xStd, ob noch Papier und Seife da ist, wwarum ist das so schwer! Toiletten putzen zählt nicht zu deren Aufgabe, da ist FitOne dran, was denen aber anscheinend egal ist. Dreck egal wo du hinschaust, kaputte, vergilbte Toilettendeckel. Oft sind Geräte oder Schränke für einen seeehr langen Zeitraum defekt. Mitarbeiterwechsel alle paar Monate, weil sie ja bloß keinen festen Vertrag bekommen sollen, wäre zu teuer...Im großen und ganzen red ich mir FitOne gut undbin zufrieden, wenn ich aber ein gleichwertiges großes Studio finden würd, bin ich weg.

Ich versuche schon seit monaten eine Rechnung per Ratenzahlung zu begleichen, habe schon 100€ bezahlt, wird nicht vom eigentlich Betrag abgezogen, das ist schon mal richtige Abzocke! Dann der Kundendienst mit 0 Sternen, ihr topt alles. Buchhaltung eine reine Katastrophe. Ihr braucht alle mal eine richtige Schulung! Dann legt eine Frau namens Asik! Tut euch das nicht an Leute! Ich bin so froh wenn der Vertrag beender ist. Nie wieder Fitone!! Jetzt aufjedenfall rechtliche Schritte einleiten, anders kann man mit denen nicht kommunizieren!!

Ich möchte gar keinen Stern vergeben. Es ist eine Katastrophe, angefangen vom Kundendienst bis hin zur Buchhaltung. Die leute sind da so unfähig. Das sind Mafias nichts anderes. Seit 6 monaten versuchen wir eine Angelegenheit zu klären, keiner fühlt sich verantwortlich. Ich gerade den Kundienst ernuert an eine Frau Asik legt einfach auf!!!!!!

Gehen kündigungen auf allen Wegen aus dem Weg! Das man sogar aus monatlichen Verträgen nicht raus kommt

Fit One Frankfurt ist echt grenzwertig. Super schlechte und inkompetente Arbeitskräfte. So habe ich noch schriftlich meinen Vertrag unterschrieben und musste nun alles umständlich online machen. Dies wurde auch noch geändert. Geräte oft kaputt oder immer voll. Auch waren Probetraining sehr schwer zu bekommen oder teuer. Auch waren die verschiedene Abos schwer zu verstehen. So gab es mal eine Körperfettanteil Waage die war erst für alle verfügbar, dann irgendwann nicht mehr und es hat 3 Monate gedauert bis mir das Personal sagen konnte das das nur noch für Premium Nutzer ist. Davor hieß es nur die sei kaputt. Die Sauna funktioniert auch nur selten.

Fit /One Augsburg sehr freundliches Personal tolles sauberes Studio

Betrüger
Habe über WELLPASS bei FIT/ONE trainiert. Irgendwann wurden Gebühren pro Besuch gefordert, angeblich von WELLPASS (was eine Lüge war). Obwohl ich die (unrechtmäßig verlangten) Gebühren bei jedem Besuch gezahlt habe, wird mir nach über 7 Monaten, in denen ich das FIT/ONE nicht mehr besucht habe, eine Zahlungserinnerung geschickt, ohne Begründung, woher der Rückstand kommen soll. Per Mail ist FIT/ONE nicht erreichbar, am Telefon wird abgewimmelt und der Briefkasten quillt bereits über.
Auf schriftlich abgegebenen Widerspruch wird nicht reagiert und stattdessen eine Mahnung mit Mahngebühr geschickt.

-> Das sind sehr nett ausgedrückt äußerst unseriöse Methoden. Konstruktive Kritik: geht bitte pleite und WELLPASS: bitte beendet die Zusammenarbeit!

Gute Fitness, aber ich habe dort ein halbes Jahr lang nicht trainiert, ich habe ihnen aufgrund der Vertragsauflösung bereits 110 € extra gezahlt und jetzt, nach 3 Monaten, schicken sie mir eine E-Mail mit der Bitte, weitere 55 € zu zahlen . Fitness, bei dem Sie bar bezahlen

FitOne macht falsche Versprechen und reagiert nicht.

Ich wollte bei FitOne in München einen Vertrag abschließen und hätte über Corporate Benefits Sonderkonditionen bekommen sollen. Vor Ort in München hat man mir ein freundlicher Mitarbeiter bestätigt, dass ich die Konditionen bekomme. Somit habe ich ein Probetraining absolviert. Nach dem Training war dann ein anderer Mitarbeiter da, der mir mitteilte, dass ich die Sonderkonditionen nicht bekomme, da das System diese nicht annimmt. Ich solle es doch online versuchen oder bei der Zentrale anrufen und nachfragen.

Online wurden die Konditionen zwar angenommen aber es kam eine Fehlermeldung und der Hinweis, dass ein Onlinevertragsabschluss nicht möglich sei (habe es mehrmals probiert). Somit habe ich bei der Zentrale angerufen. In der Zentrale hing ich dann in der Warteschleife und als ich endlich einen Mitarbeiter am anderen Ende hatte, hat dieser aufgelegt. Dies passierte noch ein weiteres Mal. Darauf hin habe ich FitOne auf Facebook und per E-Mail angeschrieben – auch hier keine Antwort.

Ich finde es unfair, mit Sonderkonditionen bei Corporate Benefits zu werben, diese aber dann nicht zu ermöglichen. Noch schlimmer finde ich es aber, dass eine Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen scheinbar nicht möglich ist. Die Mitarbeiter vor Ort sind nicht in der Lage zu helfen und in der Zentrale erreicht man keinen oder es wird nicht reagiert. Vermutlich hat FitOne es nicht nötig neue Kunden zu bekommen.

Studio in Offenbach. Das war wohl nichts. Ich habe das Studio gewählt, weil es das einizge Studio in Offenbach war, das einen ausreichend große und vernünftige freie Fläche für Funktionales Training hatte. Das Studio ist neu, also auch die Geräte. Aber das ist die untereste Kategorie von Matrix. Wirklich schlecht.
Für das Probetraining wurde mir gerade mal so gezeigt wo die Umkleide war. Sonst komplett allein gelassen. Da ich für funktionales Training eine gute Fläche brauche habe ich mich dann entschlossen einen Vertrag zu machen.
Nach zweimal Training war die funktionale Fläche mit "Pumper" geräten zugestellt. Ich habe mehrfach darum gebeten dies Fläche doch frei zu lassen mit der Antwort, man werde sich darum kümmern. Doch am kommenden Tag war noch ein Gerät zusätzlich drauf. Auf Nachfragen und Beschwerde bekommt man dann noch blöde Antworten. In diesem Studio geht es nur die Pumper. Alle anderen sind denen völlig egal.
Ich habe direkt wieder gekündigt. Da war das nächste Hindernis. Ich habe keine Email mit meine Anmeldedaten bekommen, also auch keine Mitgliedsnummer. Die ist aber für eine eindeutige Zuordnung bei der Kündigung nötig. Also muss man im Studio selbst kündigen. So kann man die gesetzliche Vorgaben dann auch ausbremsen.
Alles in allem eher kein gutes Studio !

nicht so voll
Schöne Atmosphäre
Klimatisiert
Manche Geräte leider kaputt

Beim Probetraining wird man einfach alleine los gelassen. Geräte quietschen, Sitzpolster sind eingerissen und beim Solarium war die obere Scheibe gesprungen. Echt sehr schlecht!!

Die Geräte sind immer wieder defekt. Sauna ist oft nicht an oder Temperatur nicht geeignet.
Die WS sind die ganze Zeit nicht sauber

UPADTE 15.02.2024
Ich habe den Vertrag vor mehreren Monaten dort gekündigt und bekomme nun Post von einem Inkasso Unternehmen, die mir sagen, dass die Kündigung niemals dort eingegangen ist.

Ziemlich miese Machenschaften mit so einem Fitnessclub ... aber wie ich gehört habe, sind viele mit der Firma an sich unzufrieden ...

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Ich habe im Fit One einen Vertrag über 2 Jahre abgeschlossen, weil ich so gute Dinge von Freunden gehört habe ...

Das Probetraining konnte ich kurzfristig nicht machen, da das Personal nicht darauf vorbereitet war ...

Ich bin in erster Linie wegen der Massage und der Sauna da gewesen...
Und laut Hausordnung ist es nicht erlaubt, außerhalb der Sauna und der Duschen nackt zu sein, sehr umständliche Handhabung, weil das Aufhängen der Handtücher ging nur im Vorraum.

Sehr hinterhältiger Chef in Rostock, tut vorne so, als ob dort niemand mit anderen Flirtet, aber selber schleppt er sich die Mädels und feuert Angestellte, die freundlich mit den Kunden reden.

In meinem Vertrag waren 2 warme Getränke am Tag inklusive, aber für das 2. Getränk musste ich immer einen angestellten Fragen, da der Computer meine Karte max. 1x akzeptierte

Und gewisse Getränke waren oft leer und wurden nur 1x am Tag nachgefüllt, obwohl die Belegschaft, augenscheinlich doch des öfteren Zeit hatte.

Alles in allen, für Leute die sich dort wohl fühlen ok...
Aber die Belegschaft und die Behandlung der Kunden hat es für mich zu einer außerordentlichen Kündigung gebracht.