fit-one.de Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kenne die Studios in Dortmund, Düsseldorf und Bremen und komme zum Schluss: Nicht perfekt, aber alles in allem mehr als akzeptabel! Die Geräte funktionieren weitestgehend gut bzw. werden zeitnah r... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist wirklich das schlechteste Fitnessstudio in ganz Deutschland! Die haben da so ein Mädchen als Managerin sitzen, die absolut keine Ahnung hat, wie man vernünftig mit Problemen umgeht, aber s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei Vertragsabschluss. Es gibt keine Kulanz. Der Profit ist vorrangig gewesen, nicht meine Gesundheit. Keine Empfehlung von mir.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Zigarettenkippen im Saunaaußenbereich liegen seit 2 Wochen immer noch da, obwohl Rauchen dort nicht gestattet.Auch sonst lässt die Sauberkeit in dem Studio (Berlin Schöneberg) sehr zu wünschen... Mehr ansehen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

741 Bewertungen

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12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich, schmutzig und nicht zu empfehlen

Hallo liebe Leute, falls ihr euch gerade Gedanken macht, einem Fitnessstudio beizutreten, so vermeidet fit one. Das Personal in Raunheim ist sehr unfreundlich, es ist sehr schmutzig und des Öfteren gibt es da auch kein warmes Wasser in den Nassrasuren.

20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Volle Enttäuschung

Keine Mineralgetränke vorhanden, es kommt immer nur Wasser aus der Maschine , obwohl man dafür extra Geld bezahlt; Geräte teilweise kaputt und werden auch nicht repariert bzw. ersetzt, total gefährlich,habe mich dran verletzt.
Aufzug seit Wochen defekt und immer noch nicht repariert, Ladies-Bereich ist im 5. Stock,
Dauerhaft Dreckige Duschen und Toiletten, einfach ekelhaft, Personal kümmert sich um nichts! Zudem teilweise sehr unfreundliches Personal, wenn man Fragen hat, kriegt man unfreundliche Antworten zurück!
Das habe ich 6 Monate lang erleben müssen-nun wechsle ich definitiv das Fitnessstudio! Bin sehr enttäuscht von Fit One allgemein!

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach Traurig….

Einfach Traurig….
Ich wollte meinen Vertrag kündigen und der wurde einfach auf ein ganzes Jahr verlängert. Jetzt bazahle ich 12 a 25€ mehr obwohl ich nichtmehr dort wohne ich fass es nicht… Solche kleinen Geldgierigen wi******

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten fünf Minussterne

Am liebsten fünf Minussterne! Mitarbeiter sind äußerst inkompetent. Hatte mich ganz normal angemeldet. Der Vertrag mit meinen persönlichen Daten ist einfach verschwunden. Wochenlang konnte nicht nachvollzogen werden, was letztendlich mit der Mitgliedschaft ist. Wegen der langen Bearbeitungszeit ist mein Mitarbeiter-Benefit abgelaufen. Folgend wurde falscher Betrag vom Konto abgebucht. Von Anfang an hat nichts geklappt. Kommunikation mit den Mitarbeitern hat nur tröstende zu dem Zeitpunkt, aber Lehre Versprechungen gebracht. Zur Wortstellung wurde die Verantwortung auf jemand anders übertragen. Toleranz war am Ende und habe fristlos gekündigt und unserem Rechtsbeistand die Lage geschildert. Die Zentrale war keine Hilfe! Der Höhepunkt war, das manche Mitglieder sich darüber aufregten, dass die Mitarbeiter die Verträge auf Private Handys abfotografieren würden und sich gegenseitig zusenden würden mit allen persönlichen-und Bankdaten und Unterschriften. Datenschutz und Verbraucherschutz wird komplett ignoriert. Mein Vertrag ist bis zum Ende nicht aufgetaucht. Einfach enttäuschend.

11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, ich muss sagen das Fitness Studio ist echt super schön und große Auswahl an Geräten. Am Empfang sind die Mitarbeiter sehr nett, heute war ein wirklich sehr hilfsbereiter, kompitenter Mitarbeiter namens Chris vor Ort ein herzliches Dankeschön dafür.

28. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit meiner…

Ich hatte ein Problem mit meiner Mitgliedschaft, das sich über Monate hingezogen hat und immer noch nicht gelöst ist. Das Management dieses Fitnessstudios ist schlichtweg unzulänglich!!!Es hat Monate gedauert, bis einige Dinge behoben werden konnten, und nun wird die Verantwortung auch noch auf den Kunden abgewälzt Wegen einer Inkasso-Zahlung.Es ist wirklich ärgerlich wie sie sich verhalten.

Es übernimmt 100% niemand die Verantwortung im Fitnessstudio.Obwohl mehrmals Kontakt mit dem Personal aufgenommen wurde.

Ich möchte darauf hinweisen, dass einige Mitarbeiter hier im Fitnesszentrum offenbar keinen Respekt für die Kunden zeigen. Natürlich trifft das nicht auf alle zu, aber es scheint, als würden einige von ihnen einfach nur Zeit mit ihren Handys vergeuden, anstatt sich um die Kunden zu kümmern.

26. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!

Leider muss ich ein Stern geben wein ansonsten kann ich nicht bewerten!!!
Null sterne für diese Firma. Eine Katasptrophe und abzocke. FINGER WEG!!!

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Eigentlich würde ich am liebsten gar keinen Stern vergeben. Der Kundenservice ist unterste Schublade. Man widerruft innerhalb der 2 Wochen Frist,weil man erkrankt ist und derjenige an Telefon hat überhaupt keine Ahnung von dem was er tut. Angeblich gibt es kein Widerrufsrecht.... Unfassbar! Ich musste ihm seinen Job erklären. Ich wollte mich ja eigentlich nach meiner Erkrankung dort wieder anmelden,aber NEVER!!!!!

9. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundenservice - Düsseldorf Lörick

Sehr schlechter Kundenservice. Nicht kundenorientiert und nicht motiviert, leider auch nicht hilfsbereit. Personal ohne Arbeitserfahrung, unhöflich und gleichzeitig auch so selbstbewusst, dass jedes Gespräch zu einer Diskussion führt, was nicht unbedingt passieren soll.
Offensichtilich interessiert sich kein Mitarbeiter von FIT One für Erfolg dieses Studios. Kurse fallen ohne Begründung aus und es wird nicht rechtzeitig informiert. Schade. Wenn die Kunden aus der Kursenbezeichnung besser verstehen könnten, was da genau gemacht oder trainiert wird, so könnte man definitiv mehrere Mitglieder gewinnen.
Ein Fitnessstudio zu eröffnen bedeutet nicht dieses Studio über die Zeit erfolgreich laufen lassen zu können. So gehen leider viele Unternehmen pleite...

4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überlegt es euch lieber 2x.

In Normalfall schriebe ich keine Google Bewertungen , da es mir einfach zu aufwändig ist und ich wahrhaftig besseres zutun hab, aber auf Grund meiner Erfahrung will ich, dass ihr wisst, dass in meinen Augen das fit One mit Abstand das schlechteste Fitnessstudio ist, in dem ich je gewesen bin. das liegt vor allem an den folgenden Punkten

1. man fühlt sich immer verarscht. Es fängt an, dass zu dem monatlichen angepriesenen Mitgliedsbeitrag noch jährlich insgesamt 30€ Hygiene pauschale hinzukommen, okay bei ein bisschen Nachlesen fällt es einem natürlich auch im typischen kleingedruckten. Das ist natürlich noch nicht so schlimm, aber beispielsweise der Fakt den meine Freundin erleben durfte: Sie hat über ihren Arbeitgeber (Cooperate Benefits) eine Mitgliedschaft abgeschlossen, die pro Monat um die 5 Euro günstiger sein sollte und die Anschluss Gebühr entfallen würde. Das wurde dann so von dem Mitarbeiter im System angeblich hinterlegt. Meine Freundin ist jetzt ein Dreiviertel Jahr Mitglied und wer hätte es gedacht, gefühlt noch kein Monatsbeitrag hat gestimmt, und der Anschlussgebühr rennt sie nach bereits mehrmaligem nachfragen immer noch hinterher. Da man durch die Unfähigkeit der Mitarbeiter, die immer auf die zentrale Verwaltung verweisen nicht durchdringt und die zentrale Verwaltung (die natürlich auch absolut uneinsichtig ist) nur durch kontaktformular erreichbar ist , gibt man früher oder später einfach auf den 5€/Monat hinterher zu laufen und erspart sich den Stress -natürlich zu Freuden des Fit Ones). Allein aufgrund der folgenden Punkte hab ich und meine Freundin natürlich mein Vertrag gekündigt. Da ich noch Guthaben auf meiner Karte habe, hab ich die Mitarbeitenden gefragt, ob mir dieses Guthaben nach Ablauf meines Vertrags wieder auf mein Bankkonto erstattet wird. Wer hätte es gedacht, das geht natürlich auch nicht. Eine Übertragung auf meine Freundin, deren Vertrag noch etwas länger geht, ist auch ausgeschlossen. Es gibt sicherlich schlimmeres als meine restlichen 15€ Guthaben beim fit One in Kaffee umzuwandeln. Aber allein der Kundenunfreundliche Fakt, dass es keine Möglichkeit gibt, sich das Geld auszahlen zu lassen, ist einfach nur erstaunlich.
2. die Hygiene: Anfangs hatte ich einmal vor im fit zu duschen, was ich dann tatsächlich aufgrund der Hygiene in den Duschen dann doch lieber gelassen haben. Das war jedoch Anfang des Jahres 23 und seitdem war ich nicht mehr duschen. Möglicherweise sieht das aber auch wieder anders aus. Dazu kann ich nichts sagen. Zudem lässt sich sagen, dass immer mal wieder das warme Wasser ausfällt, und es sich dann natürlich sowieso nur schwer duschen lässt.
3. Es sind ständig irgendwelche gerate defekt die ewig nicht repariert werden.

Das war natürlich nur meine Meinung und hoffe euch, mit dem Teilen meiner Erfahrungen gehofen zu haben und möchte euch noch einen kleinen Tipp dalassen: überlegt es euch 2 mal. Studios gibts wie Sand am Meer in Nürnberg, erspart euch Stress :)
Dass das Fitnesstudio hier auf Google so gut bewertet ist, kann ich jedenfalls nicht nachvollziehen. Möglicherweise wurde Leuten jedoch auch, wie mir, beim Abschluss des Vertrags für eine Bewertung, die noch am Tisch mit dem Mitarbeiter erfolgen soll, ein Gratis Kaffeebecher angeboten.

29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FitOne Langenhorn dreiste abzocker

FitOne Langenhorn dreiste abzocker ! Die sind so dreist auf Kohle aus und ich zahle nach meiner Kündigung weiter weil einer der Mitarbeiter die Kündigung nicht weiter gegeben hat ? Katastrophen der Laden.
Abzocker !!

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

die Leitung in dieser Kette…

Ich finde die Leitung in dieser Kette absolut katastrophal , Geräte die nicht funktionieren werden über Monate oder sogar über 1 Jahr nicht reperiert. Am Telefon wurde mir von der Hauptzentrale angeboten dass ich für 2 Monate keinen Beitrag zahlen muss ,da ich kurzweilig zusätzlich ein anderes Studio aufsuchen musste . Die Beiträge wurden ganz dreißt weiter eingezogen außer einen Monat nur die Hälfte . Was verlogeneres und unprofessionelleres ist mir noch nicht unter gekommen 🤮 !!!

15. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sucht euch ein anderes Studio, denn..

Rate jedem ab sich bei Fit/One anzumelden, besondern für den Standort Langenhorn. Wenn ihr wollt, dass ihr ordnungsgemäß trainieren wollt dann sucht euch jedes andere Studio aus denn jedes andere ist besser als dieser Standort. Und das ist nur wegen einem einzigen Grund. Im Sommer machen die oft die Klima an und im Winter wirst du zu 100% Krank, weil sie angeblich keine Heizung besitzen, oder kaputt sei. Warum zahlt man da überhaupt genau so viel, wie für andere Studios, die wenigstens eine gewisse GESUNDE Raumtemperatur anbieten im Winter. Wirklich eine glatte 6 und ich werde das hier so der Welt zeigen, dass ihr kaum noch Anmeldungen erhalten werdet.

6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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