Grundsätzlich finde ich das Geschäftsmodell von Farfetch sehr gut. Man bekommt Zugriff auf viele Boutiquen und Artikel. Die Abwicklung, Lieferung und der gesamte Ablauf waren bei mir bisher immer pr... Mehr ansehen
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Ich kann nur positives berichten! Von der Bestellung weg alles problemlos gelaufen! Tolle Ware, super liebevoll verpackt, Blitzversand! Sehr netter Kontakt zum Verkäufer. Auch eine Retoure war tota... Mehr ansehen
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Super Preise 👍 auf Original Ware, schnelle Lieferung, alles bestens verpackt, Ware absolut neuwertig ( bei gebraucht) alles perfekt, kann ich nur empfehlen! Bin sehr begeistert! Lieferung bitte nu... Mehr ansehen
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1. Falschen Artikel (T-Shirt statt Pulli) erhalten. 2. Keine Information auf Ihrer Homepage, dass man einen falsch arhaltenen Artikel zuerst fotografieren muss, bevor man ihn zurückschickt. 3. Ge... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Online-Marktplatz
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
With more than 2,000 brands, from big-name luxe labels to hard-to-find emerging lab designers, Farfetch has an unrivalled product offer including the most exciting collections and sought-after pieces each season.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- customerservice@farfetch.com
- www.farfetch.com
4,1
Gut
64.174 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ein traumhaft schönes Kleid
Ein traumhaft schönes Kleid, tolles figurformendes Material und schnelle unkomplizierte Lieferung.
Vielen Dank! Besser geht nicht!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Farfetch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
SUPER SCHNELL👍
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Farfetch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung, es gibt dort Sachen, die man woanders nicht bekommt, Preise passen auch.
5. März 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag G. Mi., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Tolle Ware.Alles unkompliziert
6. März 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag S Kling, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Alles klappt hervorragend
Alles klappt hervorragend. Auch Retouren werden schnell abgewickelt.
Der Bring- und Abholservice von zu Hause ist auch perfekt. Farfetch kann ich uneingeschränkt empfehlen und bin bisher immer zufrieden gewesen.
12. März 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag Sylvia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
Lieferung ging zügig und es handelt…
Lieferung ging zügig und es handelt sich um original Ware.
12. März 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag Sommer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
gute saubere lieferung
gute saubere lieferung , sogar ins, haus
20. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Sehr geehrte Frau Matschnigg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter. FARFETCH
Extrem schwach
Ich habe einen goldenen Tedy Bär Schlüsselanhänger bestellt von Lancel
Im Paket war aber nicht das Produkt drinnen sondern irgendein anderer Schlüsselanhänger in Silver und kein Tedy Bär sondern Fisch .....sollte ein Geschenk für meine Frau sein den sie sich gewünscht hat.
Sie war sehr enttäuscht und ich kann nur sagen da wir Stammkunden sind und tausende von Euro schon dargelassen haben ...sehr schwache Aktion und auch keine Entschuldigung oder etwas.
4. März 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren.
Bitte antworten Sie auf unsere Anfrage nach weiteren Informationen (Bestellnummer), damit wir alle ungelösten Probleme untersuchen können. Sollten Sie uns lieber direkt kontaktieren wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@farfetch.com mit dem Betreff “Trustpilot Review: Bestellnummer ___”.
FARFETCH
Schöne Produkte mit weniger schönem Shopping Erlebnis
Die Produkte sind sehr schön und wie abgebildet, Tragebilder wären jedoch für die Größenauswahl hilfreich. Die Lieferung erfolgte über mehrere Pakete, was Retouren etwas umständlich macht. Die Verpackung wirkte leider wenig liebevoll, kein Schleifenband oder Grußkarte. Bei MYTHERESA unabhängig von d Preisklasse deutlich liebevoller gestaltet.
Trotzdem habe ich ein Produkt behalten und bestelle eventuell den anderen Artikel in einer kleinerer Größe.
Liebe Grüße
Lili
26. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Hallo Lili,
vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden waren.
Leider haben wir auf dieser Plattform keinen direkten Zugang zu Ihren Kontodaten. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse oder Rücksendenummer hier mitzuteilen.
Wir sind gerne für Sie da, um alle offenen Fragen zu klären.
Habe gebrauchte Ware erhalten
Habe gebrauchte Ware erhalten, anschließend wurde mir eine Retoure ohne zusätzliche kosten angeboten oder 10% Rabatt.
Habe die 10% Rabatt angenommen.
Jedoch ist es ein bitterer Beigeschmack da dies das zweite mal ist.
27. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren.
Wir sehen, dass dieser Fall von unserem Kundendienstteam gelöst wurde. Wenn Sie der Meinung sind, dass weitere Unterstützung benötigt wird, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot Review: Order ____“ an customerservice@farfetch.com.
FARFETCH
Alles perfekt!
5. März 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder online zu sehen.
FARFETCH
War sehr schlecht verpackt!Nur in einer…
War sehr schlecht verpackt!Nur in einer Papptüte und meine Moncler Jacke in einer Plastiktüte. Nichtmals ein Karton oder so. Lieferung ging schnell.
25. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag Meri J, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden waren.
Leider haben wir auf dieser Plattform keinen direkten Zugang zu Ihren Kontodaten. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse oder Rücksendenummer hier mitzuteilen. Wir sind gerne für Sie da, um alle offenen Fragen zu klären.
Gute Auswahl und schnelle Lieferung.
28. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag René,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder online zu sehen.
FARFETCH
Lieferung immer sehr schnell
Lieferung immer sehr schnell. Mit den Produkten bin ich bis jetzt sehr zufrieden.
5. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder online zu sehen.
FARFETCH
Antwort von Farfetch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder online zu sehen.
FARFETCH
Everything is great as allways
24. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Hi Anna,
Thank you so much for taking the time to share your amazing feedback. It means a lot to us that you had a positive experience and we hope you continue to choose FARFETCH as your luxury fashion destination.
FARFETCH
Alles bestens
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt, sehr schöne Tasche 🤗
13. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Sehr geehrte Frau Beate P.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
Schnell
Schnell, sehr hilfsbereit… bin sehr zufrieden.
23. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Sehr geehrter Herr Dmitry,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
Ich liebe diese Schuhe ….
Ich liebe diese Schuhe ….
Noch nirgendwo gesehen
25. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag U.B.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
sehr gute Ware
sehr gute Ware, alles wie beschrieben und ein sehr schneller Versand
18. Februar 2026
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Antwort von Farfetch
Guten Tag Friedhelm Axer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie sich weiterhin für FARFETCH als Ihr Ziel für Luxusmode entscheiden.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung: Bestellung ___________“ an customerservice@farfetch.com.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FARFETCH
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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