Eventim Bewertungen 102.136

TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 12.960 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang, der als schnell, einfach und unkompliziert beschrieben wird, was den Kauf schnell abschließen lässt. Die Lieferung der Tickets erfolgt zügig und zuverlässig, wobei viele die pünktliche Ankunft der Karten loben. Die Website bietet eine gute Übersicht und ist einfach zu bedienen, was die Suche und Auswahl von Veranstaltungen erleichtert. Allerdings bemängeln einige Kunden, dass es nicht immer die Option gibt, Tickets selbst auszudrucken oder digital zu erhalten, was zu zusätzlichen Versandkosten führen kann. Einige wenige hatten Probleme mit der Platzwahl auf der Website oder erlebten Schwierigkeiten bei der Bestellabwicklung, die zu doppelten Bestellungen oder nicht übernommenen Tickets führten. Zudem gab es vereinzelt Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, insbesondere bei Problemen mit doppelten Bestellungen oder der Erstattung.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor, wobei viele den Bestellvorgang als... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Zustellung der... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig, wobei einige die einfache und unkomplizierte Ticketbestellung... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzererfahrung, die oft als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und berichten von einer übersichtlichen und guten Abwicklung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles einfach und unkompliziert zu buchen. Nur keine Tickets zum Selbstausdruckem,wie ichs gern gehabt hätte und ja auch meisten bei anderen möglich ist. Die Versandkosten hätte nicht sein brauchen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellvorgang war ok, zumindest am Ende erfolgreich. Der Timer hat mich komplett rausgeschmissen und die Zahlung über Paypal war dann doch nicht möglich, weil er immer wieder auf die Bestellseite ges... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Recht unklopliziert zu bestellen. Aber leider keine Tickets zum selber drucken; dadurch zusätzliche Versandkosten.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fast alles gut. Ich würde mir wünschen, die Tickets online erhalten zu können, so dass ich sie auf dem Smartphone habe und sie nicht versendet werden müssen.


Unternehmensdetails

  1. Erholungszentrum

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

EVENTIM


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

102.136 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eingeschränkte lesbarkeit des Barcodes

Es hat alles geklappt, Konzert der new model army war super, allerdings konnten die Tickets nur sehr schwer bis gar nicht vom Lesegerät bei der Eingangskontrolle erfasst werden. Der Ausdruchk ist sehr unscharf, daher die Probleme. Wir wurden schließlich durchgelassen, daher trotzdem 5 Sterne...

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell sein muss man

Buchungsprozess funktionierte einwandfrei, einzige Voraussetzung ist natürlich, nach dem Freischalten der Tickets schnell zu sein. Tickets als Wallet-Ticket ist top, kein ausdrucken oder zuschicken nötig.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Veranstaltungsausfall, Rückerstattung

Eventim ist schnell beim Versand von bestellten Tickets. Aber, sollte es Probleme mit einer Veranstaltung geben , wird die Rückerstattung zur Geduldsprobe. In meinem Fall wurde die Veranstaltung vom Veranstalter, aufgrund technischer Probleme, abgesagt. Ich hätte erwartet, dass Eventim wenigstens die vollen, reinen Ticketpreise zurück erstattet. Aber das ist nicht so. Zuerst wurde nur ein Teil erstattet. Dann nach etlichen Mails wurden wieder ein paar Euro überwiesen. Nach erneutem Mailverkehr erhielt ich endlich die restlichen Euro. Angeblich aus reiner Kulanz. Das ist unvorstellbar. Mit welchem Recht will Eventim pro Ticket fast 20 Euro einbehalten? Das die Versandkosten nicht erstattet werden und die Versicherungskosten verstehe ich noch, aber es sollte selbstverständlich sein, dass der Kunde seine reinen Ticketkosten zurück bekommt. Schade bei Eventim ist das nicht der Fall.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe seit Jahren bei Eventim…

Ich kaufe seit Jahren bei Eventim regelmäßig meine Karten . Die Auswahl treffe ich viel über den abonnierten Newsletter. Hier lässt sich gut eine Vorauswahl der für mich interessanten Künstler oder Interessengebiete treffen
Die Kartenbestellung ist sehr einfach und der Buchungsvorgang , auch wegen der Saalplanbuchung , sehr übersichtlich. Die Lieferung der Karten erfolgt sehr schnell. Ich habe nichts zu bemängeln.

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Abzocke!!!

Reine Abzocke!!!
Zwei Tage vorher war der Ticket Preis bei 12€.
Dann gab es am Freitag ein sogenanntes "Online Problem" mit den Tickets. Danach waren die Tickets bei 18,60€. Auf den Tickets steht aber nur 16€ mit den auf dem Ticket stehenden extra Kosten inklusive.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eventim macht vieles richtig

Eventim macht vieles richtig. Es ist einfach cool die Tickets für echt geile Events mit n paar Klicks mobil auf Handy zu ziehen. Daür ein ganz großes Danke! Die Rückabwicklung bei ausgefallenen Events (wo ich als Kunde nichts dafür kann) ist jedoch m.e. verbesserungsbedürftig.

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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