Eventim Bewertungen 102.136

Tickets gekauft für nothing.nowhere in München. Extra Geld bezahlt für eine Ticket Versicherung. Leider konnten wir nicht gehen, weil meine Frau sehr unter Übelkeit gelitten hat. Wir haben eine Woche vor Konzert erfahren, dass sie schwanger ist. Antrag auf Rückerstattung bei der Versicherung eingereicht, sogar Ultraschall mit angehangen, wurde aber abgelehnt, weil wir keine Bestätigung vom Frauenarzt über den genauen Schwangerschaftsbeginn hatten. Danach Eventim Support kontaktiert und nicht einmal eine Antwort bekommen. Werde hier nie mehr Tickets bestellen und ganz sicher keinen Cent mehr für irgendwelche Zusatzversicherungen zahlen. Das wäre aus meiner Sicht ein perfekter Grund gewesen, um uns die 80(!) Euro für die zwei Tickets zurückzuerstatten. Der schlechteste Kundensupport ist kein Kundensupport deswegen 1 Stern und definitiv keine Bestellung mehr von mir. Cheers

3€ für die Buchungsgebühr ist schon unverschämt bei allen anderen Ticket Anbietern sind es "nur" 2,50 €

Unkomplizierte Abwicklung und schneller Versand der Tickets - alles bestens!

Ihr antwortet nicht auf anfragen, help service Seite funktioniert nicht.

Ich bin sehr unzufrieden!

Dr. Ferenc Horvath

Immer wieder

Platz ausgesucht, Konzert Karte gekauft und 2 Tage später ist sie bei mir eingetroffen.

Einfach, schnell, Komplikationslos.

Es ist sehr einfach und sehr übersichtlich dargestellt.
Plätze auszuwählen ist auch ganz gut mit den meisten gut dargestellten Saalplänen.

Super schnelle Lieferung.
Montagabend Tickets bestellt und am Freitag waren sie da.
Top !!!
Was auch gut ist, ist mir beim letzten Mal aufgefallen, man kann auch mit Klarna bezahlen.

Die Bestellung von Tickets ist ganz unkompliziert und die Lieferung ist sehr schnell da.

Die waren wie in Werbung Angesagt,pünklich im Briefkasten.

Übersichtlich und sehr schnelle Lieferung der bestellten Karten

Sehr unkompliziert und schnell in Gebrauch.

Der Bestellprozess ist einfach und ich finde es gut die Wahl zu haben zwischen den verschiedenen Ticketarten

Ich hatte 2 Karten ausgewählt. Dann schob sich eine Maske davor. Ob ich gegen Verhinderung absichern. Nein, aber die Maske konnte ich nicht entfernen. Neuer Versuch von vorn. Plätze weg. Entnervt habe ich telefonisch bestellt, aber nicht die gewünschten, sondern billigere weiter hinten.

Wie immer war die Bestellung problemlos. Dankeschön

Man muss ehrlich sein: Wenn bei der Ticketbestellung und dem Konzert alles glattläuft, funktioniert Eventim einwandfrei. Aber wehe, es passt irgendetwas nicht – dann verlässt man sich komplett auf verlassenem Posten.
​Der Kundensupport ist eine absolute Katastrophe. Niemand fühlt sich für das Anliegen zuständig, man wird mit Standard-Floskeln abgespeist und die Kommunikation ist extrem dürftig. Richtig dreist wird es, wenn ein Veranstalter ein Konzert absagt: Die Rückabwicklung und Ticket-Rückerstattung ist dermaßen umständlich und kundenunfreundlich gestaltet, dass man das Gefühl hat, es wird einem absichtlich schwer gemacht.
​Bei den saftigen Servicegebühren, die hier verlangt werden, erwarte ich einen Service, der im Ernstfall auch funktioniert. Hier ist definitiv noch massig Luft nach oben!"

Wir haben bis jetzt nur gute Erfahrungen mit dem Service und Versand.

Wirklich eine Frechheit! Ich habe zwei Karten für das Helene Fuscher Konzert gekauft und würde diese gerne jetzt verkaufen bzw. gegen Karten für ein anderes Datum tauschen. Bei Eventim ist niemand zu erreichen über fansale wird angezeigt, dass man die Tickets nicht darüber verkaufen darf. Bei Eventim meldet sich niemand dazu.