Alles einfach und unkompliziert zu buchen. Nur keine Tickets zum Selbstausdruckem,wie ichs gern gehabt hätte und ja auch meisten bei anderen möglich ist. Die Versandkosten hätte nicht sein brauchen.... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
EVENTIM
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.eventim.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Schlechter Kundenservice!
Es wurden fälschlicherweise für einen falschen Tag drei Tickets für Tutanchamun/ Hannover gekauft.
Dieses wurde unverzüglich Eventim mitgeteilt.
Es kam jedoch zwei Tage später lediglich die Nachricht von Eventim, dass die Tickets versandt wurden.
Meines Erachtens ein schlechter Service!!!
Sehr lange Warteschleife
Es dauerte mehrere Anrufe, zusammen eine Wartezeit von ca. 90 Minuten. Die Ansage sollte noch geändert werden, da heisst es : Ihre Wartezeit beträgt 30 Sekunden! Da bleibt man natürlich dran. Die Damen die dann dran war, war sehr nett und kompetent und alles klappte einwandfrei. Das war im Vergleich zu der Warteschleife eine sehr gute Erfahrung.
Einfache Buchung
Einfache Buchung, schnelle Lieferung = alles OK :-)
Immer wieder zufrieden
Immer wieder zufrieden mit dem umfangreichen und auch preislich angepassten Angeboten.
Eigentlich alles was mit der Bestellung…
Eigentlich alles was mit der Bestellung und Auswahl der Karten zu tun hatte
Schlechter Service
Über Eventim habe ich ein Ticket erworben. Alle Nachfragen dazu prallen ab mit dem Hinweis, mich an den Veranstalter zu wenden.
Den habe ich bereits mehrfach Mails zugesandt, die nicht beantwortet werden.
Eventim verkauft gerne und schnell - bei Problemen mit dem Veranstalter sich wegzuducken ist kein guter Umgang mit den Kunden!
Sehr zuvorkommend und zuverlässig
Sehr zuvorkommend und zuverlässig.
Jederzeit gerne wieder.
Kann man nur empfehlen.
Unkomplizierte Abwicklung eines…
Unkomplizierte Abwicklung eines Ticketkaufs für Schwerbehinderte mit Begleitperson über die entsprechende Hotline
Meine Frau besstellte aus versechen fur…
Meine Frau besstellte aus versechen fur den 20.06 Tickets - dabei sind wir extra aus Polen am 13.06 in Hamburg. Eventim will die Tickets nicht Tauschen oder umschreiben auf den 13.06.2026r. Ich hoffe das klappt noch irgendwie das wir die Tickets umtauschen konnen da das sehr viel geld fur uns ist... ( Konig Der Lowen 200Euro pro Person...) Hotel alles gebucht...
Ich habe 2 Karten bestellt
Ich habe 2 Karten bestellt, dann wurde der Vorgang von eventim abgebrochen, die Zeit wäre überschritten, ich solle es erneut versuchen. Habe ich gemacht, 2 Karten bestellt, dann habe ich 4 Karten bekommen. Eventim nimmt die 2 fälschlicherweise gelieferten Karten (Fehler von Eventim) nicht zurück. Trotz Reklamation bei Eventim weisen sie den Fehler von sich. Ich solle halt versuchen, die Karten privat zu verkaufen. Ganz schlechter Service !!!!
Wenn man Tickets nur noch…
Wenn man Tickets nur noch ausschließlich in der eigenen App bereitstellt (ausdrucken nicht mehr möglich), dann sollte das Login in die App auch funktionieren und nicht davon abhängig sein, welcher Browser auf dem Smartphone installiert ist. Mal davon abgesehen, dass das hineinzwingen in die App bei einem Quasi-Monopolisten an sich schon mehr als fragwürdig ist.
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung. Guter Service
Finde immer die passenden Tickets und…
Finde immer die passenden Tickets und es klappt alles immer reibungslos
geht alles recht einfach.
geht alles recht einfach.
Wenn der Versand noch pünktlich klappt ist alles fein
Leider eine echte Enttäuschung
Dieses Mal war es leider eine echte Katastrophe. Ich wollte mehrere Veranstaltungen in einer Bestellung buchen, was jedoch nicht möglich war. Dadurch musste ich jede Buchung mit Versandkosten bezahlen. Anschließend habe ich mehrfach versucht, telefonisch einen Mitarbeiter zu erreichen, um eventuell alle Tickets in einer gemeinsamen Lieferung zu erhalten. Stattdessen wurde ich jedoch ausschließlich an ein KI-System weitergeleitet. Das war äußerst frustrierend und enttäuschend. Von einem kundenorientierten Service hätte ich mir hier deutlich mehr Unterstützung gewünscht.
Geld ist futsch, keine Kommunikation
Stand bei Pink Floyd ohne eine Vorabinfo seitens Eventim vor verschlossenen Türen (Philharmonie Berlin). Rückerstattung nicht möglich, da ich die Tickets auf dem Zweitmarkt erworben habe. Keine Antwort auf meine Anfragen bei Eventim. Dann die Erstattung auf das Konto des Käufers anstatt auf mein Konto, alles ohne meine Einwilligung. Geld ist futsch, eventim ist das sch... egal. Fazit ist, dieses Unternehmen zu meiden
Schneller Vorgang
Schnelle Bezahlung und Karten sofort aufs Handy
Elektronische Buchungen- rätselhaft
Was nützt eine nach mehrfachen Versuchen gelungene Ticketbestellung über die mit Passwörten mittlerweile gespickten Walls und Wege ,wenn der Einlass das Ticket bei Sonne nicht lesen kann!!Obwohl der Hinweis auf Nichtanerkennung des Papierausdrucks ( WARUM ?) nachklesbar war ,verhalf dieser Eigenausdruck zum Einlass.Danke.Das reiht sich ein in mehrfach erfolgte Kündigungen elektronischer Kontakte ( auch DB Card!!)
Meddl Loide!
Ich kaufe meine Tickets ausschließlich hier! Zusendung immer pünktlich und ohne Probleme. Rock n Roll!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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