Ergotopia Bewertungen 192

Meine Erfahrung als Kundin bei Ergotopia war insgesamt sehr gut. DPD hat das erste Paket verloren, und nachdem ich Ergotopia informiert hatte, wurde mir innerhalb weniger Tage ohne zusätzliche Kosten ein neues zugeschickt.

Der Stuhl, den ich gekauft habe, ist der Nextback Pro, und im Großen und Ganzen kann ich mich nicht beschweren. Allerdings habe ich für den Preis in manchen Punkten eine höhere Qualität erwartet. Zum Beispiel bietet der Stuhl nur wenige Einstellungsmöglichkeiten: Man kann die Rückenlehne nicht in einer festen Position arretieren, und auch die Armlehnen lassen sich kaum verstellen. Außerdem sind die Rollen von sehr schlechter Qualität und rollen kaum, sodass ich einen Bodenschutz verwenden musste, weil der Boden sonst zerkratzt wird (der Stuhl wird eher geschoben als gerollt, da die Rollen sehr schwergängig sind).

Was mir ebenfalls überhaupt nicht gefallen hat, ist, dass beim Versand – obwohl ich die Bestellung über mein eigenes Konto und mit meiner persönlichen E-Mail-Adresse aufgegeben habe – bei dem Transportunternehmen deren E-Mail-Adresse und nicht meine hinterlegt wird. Das bedeutet, dass alle Versandbenachrichtigungen nicht bei mir, sondern bei Ergotopia ankommen. Sämtliche E-Mails von DPD gehen an Ergotopia und nicht an mich. Wenn man also bei der Zustellung nicht zu Hause ist und eine neue Lieferung organisieren muss, wird es kompliziert.

Die Mitarbeiterin im Kundenservice, Frau Malek, hat mir einen ausgezeichneten Service und eine hervorragende Betreuung geboten.

Das Sitzkissen kam schnell an, ist sehr hochwertig verarbeitet und funktioniert wie erhofft. Ich habe deutlich weniger Schmerzen beim Sitzen und das von einem Tag auf den anderen. Es rutscht auch nicht, obwohl ich noch eine Fließdecke zwischen dem Kissen und meinem Stuhl habe. Rundum perfekt!

Wirklich tolle und durchdachte Büromöbel! Wir haben nun schon mehrfach bei Ergotopia eingekauft, die Qualität ist sehr gut und alle Artikel sind sehr durchdacht im Sinne der Ergonomie. Wirklich zu empfehlen!

Ich habe im September 2022 eine NextBack gekauft, mit dem ich sehr zufrieden war. Leider ging Anfang Januar 2026 die Gasfeder kaputt. Wegen der 5-jährigen Garantie habe ich mich bei Ergotopia gemeldet. Da sich die defekte Gasfeder bei einem fertig installierten Stuhl schwer auszubauen ist, bekam ich innerhalb einer Woche einen neuen Stuhl. Ich fühlt mich von Ergopopia während der Reklamationsabwicklung sehr gut unterstützt.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Mir wurde umgehend und sehr freundlich perfekt geholfen.

wirklich hervorragende Bürostühle; freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen bei Fragen (Mail und Telefon);

Sowohl die telefonische Beratung als auch der gesamte Service sind spitze!
Habe für meine Schreibtischplatte ein elektronisch verstellbares Gestell gesucht und bei Ergotopia ein Top-Produkt gefunden. Das Gestell ist nicht nur sehr ästhetisch, sondern auch sehr stabil. Alles funktioniert perfekt!
Absolut zu empfehlen =)

Das Balancekissen ist sehr hochwertig und wurde schnell geliefert. Es hilft gegen meine Rückenbeschwerden.

Mega schneller und toller Service !!! Auch bei einem Defekt ist auf Ergotopia Verlass. Sofort wird für Ersatz gesorgt. Wir würden dort immer wieder kaufen.

Ich habe gekauft: "Desktopia Pro X - Elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch - Gestell: Schwarz - Platte: Eiche Echtholz (edged) - 140 x 80" und bin sehr zufrieden damit. Die Lieferung erfolgte nach ein paar Tagen, der Aufbau war nicht besonders schwierig und die Bedienung ist kinderleicht. Die Platte ist sehr schön gearbeitet - wirklich ein Schmuckstück!
Empfehlung: mit einem Kabelkanal alles, was nicht auf den Tisch gehört, verschwinden lassen.

Top Support! Bin sehr zufrieden. Auch Lieferung hat gut geklappt

Die Lieferung erfolgte zügig, der Stuhl war sehr gut verpackt. Der Zusammenbau war sehr einfach und schnell erledigt.
Anschließen Platz nehmen und für sich die richtigen Einstellungen finden - was kinderleicht war.
Man sitzt sehr bequem und ergonomisch, so muss das sein. Die Materialien machen einen sehr hochwertigen Eindruck.

Die Abwicklung des Kaufs war sehr einfach, es hat alles klaglos funktioniert.

Toller und unkomplizierter Kundenservice. Schnelle Lösung, freundliches Team und Kundenorientiert. So sollte es überall sein.

Der Tisch ist noch besser als ich erwartet hatte. Super Service bei der Lieferung. Der Aufbau ist einfach, geht schnell durch teils vormontierte Bauteile und gut in der Anleitung beschrieben.

Wir haben für unser Team einige PureBack Bürostühle bestellt und sind super zufrieden. Die Lieferung lief problemlos, der Aufbau war schnell erledigt und auch die ersten Rückmeldungen aus dem Team sind super.

Vor allem die ergonomische Form und die Einstellmöglichkeiten kommen richtig gut an — viele Kolleg*innen sitzen deutlich entspannter als vorher. Die Qualität wirkt stabil und wertig, ohne dass der Preis überzogen ist.

Unterm Strich: Faire Preise, gute Qualität und zufriedene Mitarbeitende. Würden wir wieder kaufen.

Top. Bequemste Bürostuhl. Und sieht on top auch noch gut aus ;)

Schnelle freundliche unbürokratische Abwicklung

Sehr guter Chatbot. Hat mein Anliegen richtig verstanden und direkt ein Ticket für mich aufgemacht . Sonst ist ein Chatbot eine schwer zu bewältigende Mauer vor dem menschlichen Support.

Hier Hand in Hand super schnell und präzise 🙂‍↕️.

Der Schreibtisch kam wenige Tage nach Bestellung an und war super verpackt. Der Aufbau war gut beschrieben und die Qualität ist toll!