Energia Comune Bewertungen 

Super disponibilità su tutto, cortesia eccellente 👍 soprattutto con "Emma" esperienza sulla materia e al TOP una ragazza intelligente, istruita e molto cordiale e simpaticissima, 😘sono fiero di essere loro cliente 🤗. con Stima e Affetto Gaetano.

Conversazione piacevole ed esaustiva cn Stefano. Professionalità nei consigli e nel rassicurarmi ad ogni domanda. Grazie

Un'operatrice estremamente gentile e competente, Valentina, mi ha aiutata a risolvere una situazione complicata. L'ha fatto con pazienza, con cortesia, con serietà ed efficienza.
Grazie Valentina!

Esposto il problema il personale in qst caso Diego è stato chiaro e di gran aiuto

L'operatore Diego è stato efficiente, cordiale e disponibile.

Disponibile e gentilissima

Ho cambiato gestore con Enel Comune circa 6 mesi fa e, da allora, mi hanno fatto pagare cifre allucinanti, sia per la luce che per il gas. Ogni volta mi dicevano che mi avrebbero cambiato l’offerta con una più conveniente, ma alla fine si è rivelato tutto falso: le bollette continuavano ad arrivare sempre più care.

C’è una certa Emanuela che mi ha assistito per la fornitura e che continuava a dirmi di cambiare offerta, assicurandomi che sarebbe stata migliore e più conveniente. Invece, non è stato affatto così.

In questi 6 mesi ho pagato più di 1.500 euro, nonostante in casa abbia pochissimi elettrodomestici. Per quanto riguarda il gas, lo utilizzo praticamente solo per cucinare la sera, perché a pranzo non sono quasi mai a casa.

Per questo vi consiglio di fare molta attenzione e di controllare bene le condizioni delle offerte prima di accettare qualsiasi cambio. Personalmente ho avuto una bruttissima esperienza con questo gestore.

Ho messo una stella solo perché non è possibile mettere -0.

ENEL COMUNE 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

La mia esperienza con Energia Comune è stata molto negativa e consiglio a chi viene contattato telefonicamente di prestare molta attenzione.
Sono stata contattata telefonicamente da un call center poco dopo aver sottoscritto un contratto con un altro fornitore. Per il modo in cui mi è stata presentata la telefonata, ho capito che si trattasse di una comunicazione relativa alla mia fornitura già esistente e non che stessi passando a un nuovo fornitore. Ho dato il mio consenso verbalmente sulla base di questa comprensione. Solo successivamente ho ricevuto un SMS da Energia Comune.
Durante la telefonata, inoltre, non ho avuto una chiara percezione delle condizioni economiche che avrei poi trovato applicate alla fornitura. Se avessi compreso che avrei sostenuto questi costi, non avrei accettato l'offerta.
Posso fare riferimento direttamente alla mia bolletta. Per settembre 2026, a fronte di un consumo fatturato di soli 36 kWh, la bolletta riporta un totale di 52,03 euro. Nello “Scontrino dell'energia” è indicata una quota fissa e quota potenza di 40,08 euro al mese, di cui 38,16 euro al mese per la vendita di energia elettrica. La stessa bolletta indica inoltre, per i 36 kWh consumati, un prezzo medio di 0,345833 €/kWh, di cui 0,298056 €/kWh per la vendita di energia elettrica.
Questi sono i dati riportati sulla mia bolletta, non una mia stima. Per il mio livello di consumo, considero queste condizioni estremamente onerose.
Ho già richiesto il passaggio a un altro fornitore, ma, a causa dei tempi tecnici necessari per il cambio, rimarrò cliente di Energia Comune per alcuni mesi.
Condivido la mia esperienza affinché altri consumatori che ricevono proposte telefoniche possano prestare particolare attenzione. Il mio consiglio è di verificare, prima di dare il consenso, il nome esatto del nuovo fornitore e di chiedere esplicitamente il prezzo dell'energia e soprattutto l'importo della quota fissa mensile. Nel mio caso, se avessi avuto una chiara comprensione di questi elementi durante la telefonata, non avrei accettato l'offerta.

Mi hanno chiamato dal +39 376 2124298 e fingendosi per Eni Plenitube, mio fornitore mi hanno offerto un offerta migliorativa come se fosse il mio gestore.. solo durante le mail di conferma ho capito che erano loro e spero di non mi arrivi un attivazione perché nel contratto hanno tolto alcune anche il recesso senza chiedere.. m*RD assurde!!!vanno denunciati! Statene lontani!

L' esperienza è stata positiva Emma ragazza carinissima ed educata pronta a spiegare qualsiasi problema e siamo contenti di averla conosciuta e apprezzata anche solo virtualmente.le facciamo un grande augurio.

Truffatori!
A luglio sono stata ingannata da un operatore Energia Comune che, fingendosi un Assistente Sorgenia (di cui sono cliente da anni), mi ha contattata per avvisarmi che, a seguito dei lavori sulla mia linea (che peraltro c'erano davvero), per un mese si sarebbero appoggiati a loro. La signora ha concluso dicendo che mi avrebbe chiamata l'ufficio commerciale di Energia Comune per regolarizzare la messa in carico.
Scema io che ci sono cascata!! Oggi mi arriva la bolletta (tra l'altro molto cara) e leggo 'Contratto a tempo indeterminato'.
Una vergogna! Tempo 20 minuti e già avevo chiamato Sorgenia per tornare con loro.

Avevo sottoscritto qualche giorno prima un contratto con octopus e sono stato contattato da un fantomatico operatore telefonico "octopus"che mi diceva che mi avrebbero contattato da energia comune per finalizzare il contratto con "Energia comune" in quanto il mio indirizzo non risultava coperto da octopus e loro erano partner di zona.
Alla seguente telefonata ho chiesto all'operatore se le tariffe e le garanzie sarebbero rimaste le medesime e l'operatrice ha avuto la faccia tosta di dire di sì. Alla mia domanda se mi sarei dovuto interfacciare con loro o con octopus, con la stessa faccia tosta ha risposto che avrei dovuto parlare solo con loro. Dopo la formalizzazione del contratto mi è venuto il dubbio che qualcosa non andasse per il verso giusto.
Ho chiamato octopus e mi hanno confermato che non lavorano tramite partner.
In parole povere si sono insinuati nel lasso di tempo dell'attivazione del mio contratto con octopus per farmi firmare il contratto con loro.
Ho subito telefonato per avere il modulo di ripensamento, mi hanno deviato su chiamata alla quale non ha risposto nessuno.
Arrivato a casa ho mandato subito pec di ripensamento.
Non mi era mai successa una cosa del genere.
Scorretti.
Naturalmente ho conservato telefonata e messaggi/mail

Annarita persona professionale gentile e esperta nel.suo campo non la cambierei con nessuno sempre disponibile per ogni mia domanda o dubbio e efficiente in tutto ciò che si chieda ... complimenti 👏👏

Servizio rapido personale molto gentile sono molto soddisfatto

Claudia e una vera professionista, disponibilità stratosferica risolve problemi con un minuto. Non la cambierai con nessuno grazie

Fornitore truffa. Basta che rispondi SI alla loro chiamata e ti ritrovi un contratto a tuo nome con spese fisse mensili stratosferiche. La prima richiesta di passaggio ad altro fornitore non è andata in porto. Ti ritrovi in gabbia.
SCAPPATE!!!

La cosa peggiore, è che usano pratiche SCORRETTE, ogni volta che cerchi di uscire, di entrare da qualche altro fornitore, questo non va in porto , Sebbene richiedi la conferma del fornitore scelto, richiamandolo , egli ti rispondera' che sono stata io a chiedere di chiudere la pratica ( tutto Nero su bianco) le bollette, sono alte e mensili . D'estate, con tasso fisso , sono 80, 00€ di gas circa , e 60,00€ luce .. SEMPRE, ANCHE CON LE LETTURE. Nessuno è ricco , nessuno vuol essere preso in giro, con le loro tecniche nn corrette , parlando di BONUS, come sé la persona con cui parlano SA ' MOLTO BENE COS'È IL BONUS , BOLLETTE AFFITTI E QUANT'ALTRO. ho registrato questo( sig. , le metteremo 75,00€di bonus più altri 75euro, facendoti passare per chi non sa.. , che dall'altra parte della cornetta.. C'È SEMPRE ENERGIA COMUNE O ECOM . Faccio parte di " casta povera" , vivo con l'Aiuto della REGIONE , ADI, PERCHÉ STO' ASPETTANDO DI FARE TUTTE LE PRATICHE PER L' INVALIDITÀ, , questo lo so, è un mio problema, ma credetemi, STATE LONTANO DA ENERGIA COMUNE, 600€ ... tra pagare affitto e trasporto urbano , non ti rimane niente dalla seconda settimana del mese. OGNIUNO È LIBERO DI ESPRIMERE LE PROPRIE ESPERIENZE, ogniuno è libero di provare e vedere sé la mia , non è verità.un consiglio? State lontani da persone che dicono e parlano , quando non sanno che tu sai, che ti stanno prendendo per un'ignorante . La cosa più brutta è essere truffati..
In fede
Geraldine Calligaro

Ho ricevuto subito assistenza, Filomena una ragazza molto gentile preparata e professionale mi ha spiegato tutto molto dettagliato. Grazie.

Ho avuto modo di essere seguito dalla Sig.ra Emma di Energia Comune e desidero esprimere la mia piena soddisfazione per la sua disponibilità e professionalità.

La Sig.ra Emma si è dimostrata davvero gentile, collaborativa e soprattutto molto disponibile nel rispondere a tutte le mie domande, fornendomi sempre spiegazioni chiare, precise e comprensibili.

Ho apprezzato particolarmente la sua attenzione e la pazienza nel seguirmi, qualità che non sono sempre scontate.

Un ringraziamento sincero alla Sig.ra Emma per l'ottimo supporto e per la professionalità dimostrata. Complimenti!

Mauro E.

Emma è disponibile attenta e gentilissima oltre che molto professionale. Un valore aggiunto dell'azienda. Abbiamo risolto insieme una situazione problematica e lei è stata davvero pronta e disponibile in ogni ambito.