www.ecrans-direct.fr Bewertungen 

A fuir absolument! réponse automatique, entreprise injoignable! commande d'un écran jamais livré ou jamais partie. Cela se réglera devant la justice.

Attention à ce site, ils ne sont pas du tout fiables, ils sont même inexistants! J'ai payé deux commandes et je n'ai jamais rien reçu! Le téléphone ne fonctionne pas, il est impossible de les joindre et aucune réponse par mail!
N'achetez pas sur le site, vous allez perdre votre argent!

Comme beaucoup d'avis précédents, dalle PC non reçue après plusieurs mois. Aucun mail pour annoncer le départ du colis, aucun changement d'état sur mon compte client. Mail pour demander le nom du transporteur et le numéro de suivi du colis. Ces infos ne me sont pas données, juste : "j'ouvre immédiatement un dossier auprès du transporteur, votre problème sera résolu au cours de cette semaine. Depuis, ben rien depuis mai.

Ma femme a passé commande il y a plus de 3 semaines à mon domicile et n’a jamais reçu l’écran. Elle a envoyé plusieurs mail pour savoir où la commande en était et n’a eu droit qu’à une réponse automatique ainsi qu’un autre mail disant de patienter, qu’il y avait des soucis de livraison.
Il s’avère qu’hier, ma femme a reçu un message du crédit agricole l’informant qu’un paiement en ligne a été effectué sur son compte de 720 € qui a été débité, et une autre tentative de 750€ qui n’a pas pu être accepté ! Ma femme a directement appelé pour faire opposition et on l’a informé que ce paiement en ligne a été effectué sous le nom de ×3746 FACEBK
5HE7LQKY82 qui est faux et qu’il s’agirait d’une opération effectuée en Irlande , en faisant des recherches sur les forums la société écran direct serai basé comme par hasard en Irlande sous le nom « 6thsense Tech Eu Limited » ! Je ne comprends pas que cette société continue d’exister vu le nombre de plainte et d’avis négatifs!
Nous allons faire le nécessaire pour obtenir le remboursement et avons également porté plainte en espérant en aider certains à éviter de passer commande sur ce site complètement frauduleux.

Le clou du spectacle c’est qu’Écrans Direct a fini par menacer ma femme par mail pour qu’elle retire son avis sur Trustpilot!

Cette affaire est loin d’être terminée et nous feront le nécessaire pour vous informer à tous des diverses dérives de cette entreprise.

Aziz N’DOME

Si je pouvais mettre aucune étoiles je le ferai , j’ai passé commande il y a plus de 3 semaines je n’ai jamais reçu l’écran j’ai envoyer plusieurs mail pour savoir où elle en était je n’ai eu droit qu à une réponse automatique ainsi un autre mail me disant de patienter qu’il y avait des soucis de livraison .
Il s’avère qu’hier j’ai reçu un message du crédit agricole m’informant qu’un paiement en ligne ai été effectué sur mon compte de 720 € qui a été débité et une autre tentative de 750€ qui n’a pas pu être accepté , j’ai directement appelé pour faire opposition et on m’informe que c’est le paiement en ligne à été effectuer sous le nom de ×3746 FACEBK
5HE7LQKY82 qui est faux et qu’il s’agirait d’une opération effectuée en Irlande , en faisant des recherches sur les forums la société écran direct serai basé en Irlande sous le nom « 6thsense Tech Eu Limited » ! Je comprends pas que cette société continue d’exister vu le nombre de plainte !
Je vais faire le nécessaire pour obtenir le remboursement et également porter plainte en espérant en aider certains à éviter de passer commande sur ce site complètement frauduleux

Écran commandé avec la livraison en 24h.
Après plusieurs échanges avec le support, c'est au moment de menacer de les attaquer qu'ils m'envoient enfin mon écran plus d'un mois après la commande.
Quand je le reçois, l'emballage est catastrophique et bien-sûr l'écran est cassé.
Et en bonus, j'avais aussi commandé un scotch double face qui n'était pas dans le colis
Bref je ne sais pas comment cette entreprise fait pour tenir.

Bonjour étant septique sur les avis je suis rassuré l’attente un peu longue mais bon service client j’ai reçu la commande niquel.

Si on avait su avant, on serait venu regarder les avis. Une société qui frise l'arnaque. Livraison 24h assuré, et le produit n'est toujours pas arrivé. Nous allons entamer une procédure auprès de notre avocat, à fuir absolument

A FUIR ABSOLUMENT
2 commandes non reçues !
Ne répondent pas aux mails, ou de façon limite désagréable !
Impossible de les joindre au téléphone , déjà 4 mois que j'attends ! j'ai demandé le remboursement comme les y obligent la loi , sans réponse.

A fuir absolument encaisse l’argent mais pas de Suivi réel .Invente des histoires .

Écran commandé et en stock depuis le 27 juin ….

Accuse un transporteur fantôme !. Pas de numéro de colis ni de date d’expedition

A signaler auprès de autorités compétentes

Ne surtout rien commander sur ce site !!!
Ils vous promènent pendant des jours et son très désagréable voir menaçant dans leurs réponses.
Depuis un mois, toujours rien reçu

Arnaque, Pas de livraison, pas de retour à mes emails. A fuir

Douteux très douteux ,
Toujours pas livré , pas de suivi de colis, communication très réduite... bref l'arnaque.

Produit Modèle Quantité Prix Total
N156HGA-EA3 REV.C3 Innolux Dalle Ecran pour Ordinateur N156HGA-EA3 REV.C3 1 48,99€ 48,99€
Sous-total : 40,83€
Service Assuré Express (24hrs): 13,33€
TVA (20%): 10,83€
Sous-total : 64,99€

A CONDAMNER .Commande reçue cassée au bout de 3 mois au lieu des 5 jours annoncés. Aucune possibilité de les joindre, aucun remboursement.

Cette société est une arnaque.
Pièce reçue non fonctionnelle, retour à vos frais, aucun remboursement (malgré qu'ils ont écrit que le remboursement se ferait après 30jours) et après nombreuses relances vous êtes blacklisté et plus aucune réponse aux mails.

Bonjour comme beaucoup, j'ai commandé un écran sur ce site, je l'ai enfin reçu après environ 3 semaines, et miracle c'est le bon et il fonctionne.Par contre pendant ce délai d'attente j'ai contacté plusieurs fois le service vente, réponse par mail quasiment inexistante, aucune information, et au final j'ai récupéré mon colis par hasard au point relais car le vendeur me connait,mais sans avoir reçu quelques informations sur la livraison par écran direct.J'ai fait des recherches sur leur adresse de domiciliation et là surprise l'adresse indiquée sur leur site, est une boutique que j'ai contacté et le responsable de cette boutique m'a dit ne pas les connaître et a été très surpris .Donc tout cela me semble pas très correct pour rester courtois, donc je ne recommande surtout pas ce site , en espérant que mon avis pourra permettre à un futur acheteur d'écran de ce faire une idée de ce qu'il l'attend en commandant sur ce site.

Ils me doivent un peu plus de 100€, aucun retour de leur part ….
Il semblerait que le site n’existe plus.

commande passée le 29/04/2023 a ce jour 28/06/23 commande jamais reçu et aucun remboursement. service client inexistant. à fuir

D'abord un écran reçu défaillant,
Réexpédié à leurs frais, non remboursé, j'ai eu droit à un avoir.
Etant professionnel, j'ai racheté un autre écran pour un autre client pour utiliser mon avoir, j'ai reçu un article non conforme (décalage d'un millimètre, inutilisable). et là, le retour devrait être à ma charge...
Ha oui, et en plus, pour utiliser mon avoir, j'ai dû passer une commande qui dépasse le montant de l'avoir, sinon la commande ne passait pas, donc j'ai dû racheter un produit... jamais reçu par ailleurs.
Conversations très désagréables avec le "support".
A FUIR Absolument !

A lire tous les commentaires sur cette entreprise, je me dis pourquoi existe-elle toujours???
Mon experience à moi est d'avoir commandé une dalle depuis le 6 juin 2023, sur leur site bien marqué sous 3 jours, jusqu'au 12 juin rien réçu, j'écris un Email de réclamation, et là, la réponse était agressive soit disant ils ont un problème de transport.
Et depuis silence radio, aucune réponse sur mes Emails.
Nous sommes le 18 juillet et toujours rien une bande d'escrocs.