www.ecrans-direct.fr Bewertungen 

Site d'escrocs ... 3 dalles commandées en octobre 2024 !!! jamais reçues ... pas de réponses aux questions ... uniquement un retour auto qui vous explique toujours les mêmes arguments bidons !!!
Répondeur qui vous balance (samuel) les mêmes arguments bidons !!!
Ne jamais commander avec sa carte bancaire ... car ensuite en plus de l'escroquerie de base ... escroquerie à la fausse livraison par sms et prélèvement non autorisés dans divers pays européens !!!
.fr mon C ... réfugié en irlande ... compte en Italie et serveurs en allemagne et us !!!
Une belle escroquerie bien ficelée !!! à banir et à faire disparaitre du net.
après leur réponse tjrs les mêmes arguments bidons .. c'est copier coller ou bien un boot !!!
Je ne suis pas client chez eux la bonne blague
#20810 Gérard Offret 3 Processed 69,18€ 07/10/2024
#20508 Gérard Offret 3 Refunded 181,97€ 13/09/2024
Une superbe escroquerie avec je confirme une adresse de facturation en irlande au 51 bracken Road ... en plus des gros mythos !!!

J'ai commandé un écrans pour un ordinateur portable Lenovo.

Je vais commencer avec les point négatifs:
- le délai de livraison pour le colis est passé de 3 jours à environ 2 semaine.
- aucun suivi du colis pour confirmer l'expédition ou au moins une mise-à-jour.
- pars rapport au service client, je suis un peut mitigé. Le numéro de téléphone (par example) est juste un répondeur qui dit d'écrire un email.

Maintenant les côté positif:
- Quand j'ai fait par de mon inquiétude de pas avoir reçu mon colis dans les 3 jours prévu et que ça fessais maintenant plus d'une semaine. Ils on confirmé que je vais le recevoir bientôt et effectivement, c'était envoyé rapidement par express.
- Comme ils mon informé, j'ai bien reçu le colis dans la semaine qui mon a nouveau annoncé.
- le colis étais reçu en parfaite état et c'était exactement ce que j'ai commandé.
- les prix sont correct.

En conclusion:
C'est vrai que les plusieurs avis négatifs son inquiètent, surtout quand rien est reçu dans les délais prévu, et qui y a pas de suivi et le service clients est pas toujours tip-top.

Mais moi, je peut confirmer que j'ai tout reçu et tout en parfait état. En plus, ils on fait l'effort pour m'envoyer mon colis rapidement après le retard que j'ai eu.

Merci à l'équipe Écran-Direct.

Bonjour tout le monde,
Oui c’est bizard , heureusement je n’ai pas commandé, car moi je commande sauf si il y’a la mention légal posté sur le site, ce qui n’était pas le cas, malgré j’ai passé beaucoup de temps à naviguer et à chercher.
Vue que des avis négatifs, montre que c’est des vrais escros.
Il faut faire quelque chose pour que ce site disparaissent, il faut pas les laisser !!!!!
Courage à tous et à toutes

j'ai commandé 2 dalles écran, j'en ai reçu une qui ne fonctionne pas et je n'ai jamais reçu la deuxième...
je n'avais malheuresement pas vu les avis sur le net ...
il faudrait se grouper pour les attaquer en justice...
et évidemment ils ne repondent pas au téléphone ...

Bonjour,
Une commande le 9 janvier.Commande qui ne vient pas.
Une 2ème commande le 22/01.A ce jour encore rien.
Pas de réponse au mails ni possibilités d'avoir un contact pat téléphone.
Je pense que j'ai perdu mes sous. !

J ai commandé un écran le 16 décembre et à ce jour, je n ai rien reçu !
Ils ne répondent pas aux mails, ce site devrait être interdit pour escroquerie !!

Écran commandé le 1er mai avec option 24h.
- J'ai envoyé un mail au service client le 07/05 : j'ai reçu une réponse standard dans la soirée me disant que la commande sera livré la semaine prochaine.
- N'ayant toujours rien reçu, le 17/05 j'ai refait un mail en mettant une échéance de 48h soit pour une réception rapide, soit pour une réponse précise de leur part (date prévisionnel de livraison). Sinon je contesterai le paiement: J'ai reçu une réponse "lunaire"... Visiblement d'un traducteur automatique m'accusant de les menacer ! Que cela ne fait pas 3 mois (sic!) que j'ai "renvoyé" l'écran... Que je n'aurais pas donné de réponse (re-sic!)... Alors que je n'ai pour l'instant rien renvoyé puisque je n'ai rien reçu...
Je tiens toutes les preuves à disposition.
- Le 31/5 je reçois enfin l'écran... suspens.... Il me semble conforme. Je le monte et là ce que je craignais... Il ne s'allume même pas.
Vu les avis sur Trustpilot que j'aurais du consulter avant, je préfère m'arrêter là, jeter l'éponge et aller voir ailleurs.

Comme la plupart des clients je me suis faite arnaquée, écran commandé et payé mais rien reçu 2 mois après, pas possible de les avoir au tél et par mail que des réponses automatiques.
Conseil à ceux qui sont dans mon cas, faites jouer le cashback de votre carte bancaire en contactant votre banque, et prenez également le temps de signaler cette entreprise IRLANDAISE aux Services des Fraudes, au niveau européen : econsumer.gov et au niveau de la DGCCRF en France : signal.conso.gouv
Ce n'est que comme cela qu'on pourra empêcher ces escrocs de poursuivre leur activité.

MAJ : réponse faite au commentaire d'écran-direct avec mon nom complet et mon n° commande, je ne suis pas un faux client et je vous demande de me rembourser, j'ai trouvé ce qu'il me fallait ailleurs, en tant que professionnelle je ne pouvais me permettre d'attendre plus de 2 mois ! alors que vous annoncez des délais de 3 jours de traitement et contrairement à vos dires aucun retard annoncé sur la page de l'article.

Petit rappel pour ne pas perdre la mémoire. Arnaque bien ficelée, expédition de colis ne correspondant pas à votre commande. Ils vous menacent de diffamation lorsque vous commencez à demander un remboursement.. c'est incroyable que de tels sites en ligne puissent exister pendant si longtemps. Ne lâchez rien !

J'ai commandé une dalle en mars 2024 toujours rien réponse de écran direct vous ne pouvais pas annuler votre commande car elle a été expédié je pense que l'écran doit venir à pied et sans GPS.grosse arnaque site a fuire.

Une bande de voleurs biens organisés, leur site et leur ligne téléphonique sont toujours opérationnels et ceci malgré les nombreux signalements (faits par presque toutes les victimes) aux différents services compétents (qu'est-ce qu'ils attendent!?) , en tous les cas je serais ravi de monter à Dublin avec mes deux poings américains, alors des volontaires ?

ATTENTION société baser au royaume unis.
Escrocs
Je viens de portez plainte contre cette société et malheureusement elle est au royaume unis.... donc compliquer pour démêlé mon affaire.
Par la présente j'espère seulement qui les intenautes ne commanderons plus chez eux.
Rappelle du site ecrans-direct.fr

Même cas que tout le monde…
Commande passée , payée , encaissée.

Disparition total depuis.

Un mail générique bidon en réponse à tout les mails, un message vocal bidon à chaque appel.

Jamais de réponse d’aucune manière que ce soit! C’est tout simplement une arnaque, ça me fait c**** de l’admettre mais je me suis fait entuber. J’aurai du regarder les avis ici avant de perdre 70€ ( oui j’ai été bête au point de prendre la livraison garantie plus chère)

Très déçu, fuyez cette marque !

Je suis absolument choqué par le manque total de professionnalisme de cette entreprise. J’ai acheté un écran de PC portable il y a plusieurs semaines et, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu de concret : aucune facture, aucun contrat de vente, et surtout aucun suivi de livraison ! C'est une situation inadmissible, d’autant plus qu’ils ont encaissé l’argent sans aucune forme de communication sérieuse.

Le service client ? Un vrai désastre. Non seulement ils répondent par mail comme si on était des "amis", avec un ton décontracté et complètement inapproprié, mais en plus, ils ne fournissent aucune réponse utile. Aucune information sur l'état de la commande, aucune excuse pour le retard, et encore moins d’engagement à résoudre le problème. C’est clairement une arnaque pur et simple !

Leurs pratiques commerciales sont carrément illégales : un vendeur est censé fournir une facture et un suivi de la livraison, c’est la base de toute transaction en ligne. Mais apparemment, pour cette marque, ces règles ne s'appliquent pas. Aucune professionnalisme, aucune transparence, rien.

Je déconseille vivement cette marque à tout le monde. Si vous tenez à vos droits en tant que consommateur, passez votre chemin. J’envisage de porter plainte et de contester la transaction. Évitez de vous faire avoir par ce genre d'entreprise qui ne respecte ni ses clients, ni la loi.

Commande jamais reçue, perdu 80€, site bien conçu on trouve exactement ce que l'on cherche on paye et puis plus rien.

Comme bien des personnes qui ce sont faite arnaquer j ai commandé une dalle pour pc portable et je n ai toujours rien reçu
L adresse du site en France ne correspond à rien du tout à part une boîte postale sur Google.
Leur téléphone fixe c est un message vocal qui vous redirige vers une boîte mail et quand vous envoyez un mail en retour vous avez un mail automatique automatique.
J ai porter plainte au pres de la cybercriminalite et j espère que leur site sera fermer.
A fuir à fuir absolument

Vraie mafia organisée
Siège à Dublin
Compte bancaire en Italie
Irrespect total de la réglementation de la vente à distance (droit de rétractation...etc).
J essaye d'agir en justice mais compliqué : il faut en passer par reporting.actionfraud.police.uk et econsumer.gov

Envoient des mauvaises références d écrans et ne remboursent pas.
Une vraie arnaque. A fuir à toutes jambes.

Plus de 3 semaines avant de m'envoyer un ecran incompatible avec mon modèle d'ordinateur, alors que j'avais commandé une reference correspondant exactement à celle de mon PC.
Refusent de me rembourser, même dans les 14 jours de rétractation, sous prétexte de conditions de vente bidon. Plainte déposée à la DGCCRF

comment dire... service client zéro, produit commandé livré avec1 mois de retard en port express, produit ne correspondant pas à la commande ... à fuir pour ne JAMAIS revenir !!!