Hat super geklappt, konnte einfach mit PayPal zahlen wovon ich auch momentan abhängig bin, Lieferant kam sogar früher als angegeben, außerdem habe ich ihm angeboten die Kisten selber die steile Treppe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Seit ca. einem Monat ordere ich unsere Getränke bei Durstexpress. Meine Erfahrung ist absolut positiv! Super Angebot, Lieferung bis jetzt immer im gewünschten Zeitfenster, bei Leergut schnelle Bearbei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hallo, ich habe bereits öfters bei Durstexpress bestellt. Bin 100 %tig zufrieden. Die 2 Stunden Lieferzeit wurden immer eingehalten. z.B. 10 h bestellt , Ware um spätestens 12 Uhr erhalten. Manchmal s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich weiss nicht was hier geschimpft wird, Dank Corona bestellen viele online und da kann selbst ein Durstexpress nicht 100% die Lieferzeiten halten. Darum sollte man evtl. auch darauf eingehen und sei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Deutschland
- www.durstexpress.de
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Problem bei Lieferadresse
Wollte meinem Bruder Getränke zum Geburtstag schenken, ging leider nicht, weil seine Lieferadresse vom System nicht akzeptiert wurde! Leider konnte das Problem telefonisch auch nicht gelöst werden👎☹️
23. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Liebe Ingrid,
es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musstest und die Adresse nicht akzeptiert wurde. Sofern wir an diese Adresse liefern, sind wir uns sicher, auch hier eine Lösung zu finden. Melde dich dazu gerne bei unserem Kundenservice direkt über den Live-Chat auf unserer Website!
Viele Grüße
Dein Durstexpress-Team
In Ausnahmesituationen überfordert
Ich habe Verständnis dafür, dass die aktuelle Situation die Dienstleistungserbringung erschwert. Ich habe jedoch kein Verständnis dafür, dass Liefertermine ersatzlos gestrichen werden, obwohl der Termin auf einen Zeitraum von 3 Stunden terminiert ist und 31 Minuten nach der letzten Liefermöglichkeit auf Nachfrage die Information kommt, dass die Lieferung ersatzlos nicht erfolgt.
22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Hallo Jörg,
bitte entschuldige, dass wir deine Bestellung stornieren mussten. Sollten wir dir bereits Geld abgebucht haben, dann wird dir dieses nach einer Stornierung unmittelbar zurück überweisen. Hier musst du dir also keinerlei Sorgen machen! Wir können gut verstehen, dass dieser Vorgang und die fehlende Transparenz dich verunsichert hat, das tut uns leid. Dein Feedback dazu nehmen wir gerne auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter! Solltest du zu deinem Anliegen noch Fragen haben, dann kannst du gern unseren Kundenservice unter kontakt@durstexpress.de kontaktieren! Wir schreiben dir hier nochmal privat, um dein Anliegen zu klären. Dein Durstexpress-Team
Ein Tag Vorbestellung, Termin wird nicht gehalten, nach 21:00 Uhr kein Ansprechpartner ob denn die bestellte Ware noch kommt, aber trotz völliger Überlastung nette Lieferanten
Auch ich habe den ganzen Abend gewartet, gestern Abend bestellt Termin für heute zwischen 18:00 und 21:00 Uhr, heute ab 18:00 Uhr zu Hause gewartet, 19:00 Uhr, Mail "der Fahrer ist unterwegs" 21:30Uhr ich versuche jemanden zu kontaktieren... keine Chance, Am liebsten hätte ich storniert.
21:45Uhr: Mail: der Fahrer ist gleich bei Ihnen, 22:00 Uhr endlich kam jemand,absolut freundlich und brachte die Getränke. Der Lieferantin schreibe ich keinerlei Schuld zu aber den Planenenden. zum Glück habe ich wenigstens die Getränke bekommen.
Wenn auch zu spät. Bei einem Tag Vorbestellung sollte das anders zu lösen sein. Hohe Achtung vor dem Job den die Lieferanten tätigen. Frohe Weihnachten
22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Hey Udo! Bitte entschuldige, dass wir dich mit einer Verspätung beliefert haben. Es tut uns leid, dass wir für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Wir arbeiten mich Hochdruck daran, um alle Kunden bestmöglich und verlässlich zu versorgen. Durch die Optimierung unserer Prozesse und das Einstellen von mehr Arbeitskräften wollen wir hier eine Verbesserung herbeiführen. Das du unseren Kundenservice nicht erreichen konntest, tut uns natürlich wahnsinnig leid. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen und länger als gewohnt dauern, bitte entschuldige diesen Umstand.
Wir hoffen, du gibst uns in Zukunft noch eine Chance. Liebe Grüße Dein Durstexpress-Team
Durstexpress Nürnberg
Durstexpress Nürnberg, immer freundlich, angemessene Preise, meistens pünktlich, sehr zuverlässig mit dem Leergut, Dank und weiter so, Daumen hoch
22. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Hey Christiane!
Vielen lieben Dank für dein Feedback und die lieben Worte. Darüber freuen wir uns sehr.
Bis zum nächsten Mal
Dein Durstexpress-Team
Sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit Durstexpress.
Zuverlässige, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung.
Sehr freundliche Fahrer.
Ca.15 min. nach der Lieferung erhalt der Rechnung per E-Mail, sehr lobenswert!!
Wir sagen Danke!!!
21. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Liebe Kathrin,
Wir freuen uns riesig über deine positive Bewertung und die lieben Worte. Das bedeutet uns viel. :-)
Wie schön, dass bei dir alles so einwandfrei geklappt hat!
Liebe Grüße
Dein Durstexpress-Team
Fahrer sind sehr nett und höfflich
Fahrer sind sehr nett und höfflich. 2 mal verspätet aber ist ok, die haben genug stress .
19. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Liebe Elisabete!
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein Verständnis. ❤
Es freut uns sehr, dass wir dich trotz Verspätung, glücklich machen konnten und du zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße.
Dein Durstexpress-Team
3 mal bestellt.2 mal verspätet,1 mal…
3 mal bestellt.2 mal verspätet,1 mal wegen Verspätung storniert.
19. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Lieber Uwe!
Es tut uns sehr leid, dass wir dich bei deinen bisherigen Bestellungen enttäuscht haben. Das liegt absolut nicht in unserem Interessen. Wir arbeiten mit aller Kraft daran, alle unsere Kunden bestmöglich und verlässlich zu versorgen. Dass wir das bei dir nicht geschafft haben, dafür möchten wir uns entschuldigen. Durch die stetige Optimierung unserer Abläufe und Prozesse wollen wir hier eine Verbesserung herbeiführen.
Wir hoffen du gibst uns zukünftig noch eine Chance.
Liebe Grüße
Dein Durstexpress-Team
Ich habe am Sonntag 13.12.bestellt und…
Ich habe am Sonntag 13.12.bestellt und konnte als frühesten Termin Mittwoch 16.12. Eintragen. Am Montag14.12 wollte eine Freundin bestellen, sie kann bis heute nicht auf den bezahlen Button drücken, weil die Meldung keine Kapazitäten erscheint. Ist das Express?
18. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Hallo! Lieben Dank für deine Bewertung! Leider hat unser Webshop aufgrund der hohen Nachfrage für Sofortlieferungen schließen müssen. Bitte schau in etwa 20min nochmals bei uns vorbei, da wir immer versuchen den Shop so schnell wie möglich wieder zu öffnen. Alternativ kannst du dir ein Lieferzeitfenster auswählen. Das deine Freundin nicht auf den "Weiter-Button" klicken hat, hat er technische Herausforderungen zum Ursprung. Löscht mal eure Cookies und wechselt ggf. den Browser ;-) .
Wir sind uns sicher, dass wir euch in Zukunft wieder überzeugen können. Liebe Grüße Dein Durstexpress-Team
Kommunikation unehrlich
15.12.2020 10:59 Uhr
Bestellung aufgegeben
Termin 16.12.2020 19:00 - 21:00 Uhr
16.12.2020 19:58 Uhr
Der Fahrer ist gerade losgefahren und beliefert dich wie gewünscht heute zwischen 19:00 und 21:00 Uhr
16.12.2020 21:51 Uhr
Dein Fahrer ist gleich bei dir
16.12.2020 22:30 Uhr
Unser Fahrer hat dich leider verpasst
Der Fahrer hat mich in Wirklichkeit nicht verpasst, er ist gar nicht gekommen.
Warum nicht ehrlich sein und anrufen und fragen, können wir am nächsten Morgen liefern?
Ich bin am nächsten Morgen nach Trinkgut gefahren, Leergut mit und hatte meine Getränke mit 2 Tagen Verspätung, da die Lieferzeit bei der Bestellung von Durstexpress ohnehin schon sehr lang war.
Ich trau mich gar nicht mehr, bei Durstexpress zu bestellen, denn die Kommunikation habe ich als unehrlich erfahren.
17. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Hallo Klaus! Vielen Dank für deine Bewertung! Hi! Es tut uns sehr leid, dass wir dich haben warten lassen! Wir arbeiten mit Hochdruck daran, um alle Kunden bestmöglich und verlässlich zu versorgen.Dass wir das bei dir nicht geschafft haben, dafür entschuldigen wir uns vielmals!Damit dies zukünftig vermieden werden kann, verbessern wir stetig unsere Abläufe und stellen mehr Arbeitskräfte ein.Wir hoffen, du gibst uns in Zukunft noch eine Chance.Wir garantieren dir, dass wir alles ganz transparent gestalten und unsere Kunden mit Sicherheit nicht belügen!
Liebe Grüße Dein Durstexpress-Team
Express ist maßlos übertrieben
Immer öfter kam es in der letzten Zeit vor, dass man gar nicht express bestellen konnte, sondern nur für den nächsten Tag. Heute aber ging gar nichts mehr. Es ist Mittwoch und die nächste Bestellung ist für Montag kommender Woche möglich. Und dann wird man vom "Service-Chat" bei Nachfrage auch noch für dumm verkauft... Ich werde da nicht mehr bestellen!
16. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Lieber Martin!
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit uns gemacht hast. Du hast recht aufgrund von zu hohem Bestellaufkommen, kann es passieren, dass die Sofortlieferung kurzzeitig nicht möglich ist. Im laufe des Tages sollte dies dann wieder funktionieren. Wir arbeiten bereits mit aller Kraft daran unsere Abläufe zu optimieren und auch hier eine Verbesserung herbeizuführen.
Falls du nochmal Fragen oder Anmerkungen dazu hast, wende dich gerne direkt an unseren Kundensupport unter kontakt@durstexpress.de
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal eine Chance gibst.
Liebe Grüße
Dein Durstexpress-Team
Ich bin sowas von verärgert von Ihrem…
Ich bin sowas von verärgert von Ihrem Durstexpress Lieferanten. Kann es kaum in Wörter fassen.
Nachdem meine erste Bestellung bereits am Samstag wegen technischer Mängel storniert wurde, habe ich gleich eine neue Bestellung für heute Abend bestellt. Natürlich kam es zur Verspätung und laut Durstexpress Benachrichtigung sollte die Lieferung eine Stunde später um 22 Uhr ankommen. Ihr Durstexpress Lieferant stand vor dem Haus auf der breiten Fahrradspur. Stieg aus, klingelte nicht, guckte nur auf sein Durstexpress Tablet und stornierte einfach ohne Grund meine Lieferung. Dies konnte man beobachten. Ich hatte unsere Pfandkisten im Treppenhaus bereits gestapelt. Natürlich wurden keine Getränke aus dem Durstexpress Wagen geladen. Ich erhielt sofort die Stornierung per Mail und der Durstexpress Fahrer fuhr einfach weg. Warum hat er nicht geklingelt? Warum hat er mich nicht versucht anzurufen? Musste er schnell nach Hause? Fakt ist das er nichts probiert hat mich zu kontaktieren obwohl ist seit über 3 Stunden auf die Durstexpress Lieferung gewartet hatte.
Corona hin oder her, das ist einfach kein Service. Ich bin heute extra früher von der Arbeit gekommen wegen der Lieferung und ja wir haben absolut nichts zu trinken.Vielen Dank!
Bitte diese Nachricht an Ihre Geschäftsleitung weiterzuleiten und ich möchte eine schriftliche Stellungnahme.
15. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns schrecklich leid zu hören, wie der Ablauf in deiner Bestellung war. Deinen Unmut können wir absolut nachvollziehen. Das ist nicht unser Anspruch und können wir besser! Damit wir deine Bestellung prüfen können, sei so gut und schreib uns eine kurze Nachricht an kontakt@durstexpress.eu. Wir sind uns sicher, dass wir eine Lösung finden werden. Ebenso haben wir immer ein offenes Ohr für dich. Du kannst uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder überzeugen können und würden uns über eine weitere Chance von dir sehr freuen. Liebe Grüße Dein Durstexpress-Team
Ich weiss nicht was hier geschimpft…
Ich weiss nicht was hier geschimpft wird, Dank Corona bestellen viele online und da kann selbst ein Durstexpress nicht 100% die Lieferzeiten halten. Darum sollte man evtl. auch darauf eingehen und seine Getränke 2 Tage früher bestellen und damit den Corona-Lieferzeiten entgegenkommen. Ich für meinen Teil danke Durstexpress das ich immer einen guten Service bekommen habe, mit netten Fahrern. Weiter so, auch Rabatte und Preise sind fair.
13. Dezember 2020
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Pünktlichkeit ist eine Zier
Am Vortag für den Zeitraum 9.00 bis 11.00 Uhr bestellt. Um 9.58 Uhr eine Email erhalten, dass der Fahrer unterwegs ist und zwischen 9.00 und 11.00 Uhr kommt. Um kurz vor 12.00 Uhr eine Email geschrieben und nachgefragt wo die Lieferung bleibt. Die Antwort gab es um 12.47 Uhr automatisch mit der Fahrer ist gleich da, du bist der Nächste. Keine Entschuldigung kein gar nichts. Ich denke zwar das es nicht am Fahrer liegt sondern an der Routenplanung aber so was geht gar nicht. Schade das ihr inzwischen Konkurrenzlos seid, nachdem ihr Flaschenpost aufgekauft habt. Leider wisst ihr deren know how nicht zu nutzen.
10. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Hallo Bea! Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir dich haben warten lassen und dir Umstände bereitet habe, das liegt absolut nicht in unserem Interesse! Wir können deine Enttäuschung vollkommen nachvollziehen, denn das entspricht nicht unserem Serviceverständnis. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, um alle Kunden bestmöglich und verlässlich zu versorgen. Dass wir das bei dir nicht geschafft haben tut uns wahnsinnig leid! Damit dies zukünftig vermieden werden kann, optimieren wir kontinuierlich unsere Abläufe und sind bereits dabei, mehr Arbeitskräften einzustellen. Gerne würden wir noch einmal genauer schauen, wie es zu der langen Wartezeit kommen konnte. Dafür würden wir dich bitten, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Liebe Grüße
Dein Durstexpress-Team ❤
Nach mindestens 20 Lieferungen
Ich habe bereits mindestens 20 Lieferungen hinter mir und kann nicht schlechtes berichten. Die Lieferungen kamen immer in dem vorgegebenen Zeitfenster.
Einmal war mein Pfand falsch berechnet, was aber umgehend behoben wurde.
9. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung!❤️
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und bis bald!🙂
Dein Durstexpress-Team
15 Uhr vorbestellt und 22:33 storniert.
Um 15 Uhr habe ich eine Vorbestellung für 19-21 Uhr getätigt, um 22:33 kam dann eine Mail mit der Fahrer hat sie verpasst, wie man soetwas passieren wenn ich vorbestelle, und das um 15 Uhr? Das ist das 2 mal das meine Bestellung verspätet um ca. 2 kommt oder sogar ganz storniert wird. Bei der ersten Bestellung kam der Fahrer 22:46 Uhr und konnte mir natürlich mein Bier nicht aushändigen, nur meine bestellte Cola. Die Bestellung wurde 19 Uhr getätigt. Ich habe bei Durstexpress für mehr als 500€ bestellt und nun werde ich wie ein Stück Müll behandelt. Ich werde mir mal andere oder lokale Lieferdienste suchen auch wenn es mehr Geld kostet.
8. Dezember 2020
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Antwort von Durstexpress
Hi!
Wir bedauern es sehr, dass wir dich bei deinen letzten Bestellungen enttäuscht haben. Das es zu solchen Problemen gekommen ist, dafür möchten wir uns entschuldigen. Es tut uns wahnsinnig leid, dass wir deine letzte Bestellung stornieren mussten. Durch die Verbesserung unserer Abläufe und das Einstellen von mehr Arbeitskräften wollen wir uns hier weiterentwickeln. Gern würden wir mit dir in einen Dialog treten, um dein Anliegen noch einmal genauer anzuschauen. Dafür erhältst du von uns hier nochmal eine Nachricht.
Liebe Grüße
Dein Durstexpress-Team
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe! Um 19:49 Uhr bestellt, um 22 Uhr immer noch keine Nachricht über Zustellung / Verspätung oder sonstiges. Um 22:40 Uhr dann ein Anruf, dass meine Getränke wegen der Corona-Maßnahmen nicht mehr ausgeliefert werden dürfen. Wer auch immer für die Tourenplanung verantwortlich ist, sollte sich besser einen neuen Job suchen, seine Stärken scheinen definitiv woanders zu liegen. Ich kaufe meine Getränke jetzt lieber wieder selbst im Laden, da weiß ich wenigstens, dass ich sie auch bekomme...
8. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Hey! Es tut uns wahnsinnig leid, dass wir dich auf deine Bestellung haben warten lassen und dir Umstände bereitet haben. Wir arbeiten mit aller Kraft daran, alle Kunden zuverlässig und gewissenhaft zu versorgen. Bitte entschuldige vielmals, dass wir das bei dir nicht geschafft haben. Wir können nachvollziehen, dass dich die fehlende Transparenz verunsichert hat. Damit dies zukünftig vermieden werden kann, optimieren wir kontinuierlich unsere Abläufe und sind bereits dabei, mehr Arbeitskräften einzustellen.
Viele Grüße
Dein Durstexpress-Team
Ich wollte heute gegen 16.30 Uhr eine…
Ich wollte heute gegen 16.30 Uhr eine Bestellung aufgeben, auf der Startseite stand: Lieferung in 180 Minuten, daran hat man sich ja langsam gewöhnt, aber bei der Eingabe konnte ich nur einen Termin in zwei Tagen auswählen, eine Lieferung am selben Tag war nicht möglich. Trotz sehr langen Lieferzeiten der letzten 5 Bestellung habe ich Durstexpress immer die Treue gehalten... Aber heute war das Fass voll und ich habe beim Wettbewerber bestellt. Der Hammer, die 6 Kästen Wasser standen nach 30 Minuten vor der Tür. Pro Kasten 10 Cent teurer und ich muss 6 anstatt 5 Kästen bestellen... Aber die Lieferzeit... Hammer.
Ich habe keine Ahnung was bei Durstexpress läuft... Schade.
7. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Hallo Jens! Vielen lieben Dank für deine ausführliche Bewertung. Diese nehmen wir uns sehr zu Herzen! Leider mussten wir aufgrund der hohen Nachfrage, einige Shops temporär schließen. Diese werden jedoch je nach Verfügbarkeit für Sofortlieferungen täglich geöffnet. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von uns überzeugen können. Liebe Grüße Dein Durstexpress-Team
Danke, dass es euch gibt
Ich bestelle gerne bei Durstexpress. Sie haben eine große Auswahl, gute Preise und der Pfand wird wieder mitgenommen und verrechnet.
Die Termine wurden bis auf einmal (10 Minuten Verspätung mit Ankündigung per Mail) eingehalten. Fazit: ich bestelle gerne weiter bei euch! :)
6. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Liebe Tanja! Wir freuen uns, dass bei dir alles so super geklappt hat und bedanken uns vielmals für dein Vertrauen und deine Treue 😊 Wir erwarten freudig deine nächste Bestellung! Viele Grüße
Dein Durstexpress-Team
Kein drittes Mal!
Die erste Bestellung/Lieferung war OK. Die zweite Bestellung hatte ich am Mittwoch aufgegeben. Als Liefertermin konnte nur der Samstag 20:00 - 22:00 Uhr ausgewählt werden. Die Bestellung sollte heute ausgeliefert werden. Um 20:54 Uhr kam eine E-Mail das der Fahrer los gefahren ist. Um 22:30 Uhr stand dann der Fahrer vor der Tür und erklärte mir das er das Bier stornieren muss, da Alkohol nur bis 22:00 Uhr ausgeliefert werden darf. Zumindest das Mineralwasser wurde, wenn auch mit einem Riesenradau (inzwischen 22:45 Uhr) , in den Keller gebracht. Eine weitere wird es nicht geben. Ich hätte mir die Bewertungen vorher ansehen sollen.
5. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Hallo Karl! Es tut uns leid, dass wir dich verspätet beliefert haben.
Wir bitten jedoch um Verständnis dafür, dass wir auf die aktuellen Corona-Bestimmungen keinen Einfluß haben. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, um alle Kunden bestmöglich und verlässlich zu versorgen. Dass wir das bei dir nicht geschafft haben tut uns wahnsinnig leid! Damit dies zukünftig vermieden werden kann, optimieren wir kontinuierlich unsere Abläufe und sind bereits dabei, mehr Arbeitskräften einzustellen. Es würde und freuen, wenn wir dich in Zukunft wieder von uns überzeugen können. Liebe Grüße Dein Durstexpress-Team
Bestellung von morgens 12 Uhr sollte…
Bestellung von morgens 12 Uhr sollte zwischen 19 und 21 Uhr ausgeliefert werden. Jetzt ist 21:30 Uhr keine Hotline etc. Stornierung nicht möglich. Nie wieder!!!!!
5. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Durstexpress
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Das wir uns verspätet haben, tut uns leid. Wir empfehlen dir bei wichtigen Angelegenheiten, unseren Chat zu nutzen. Dieser ist immer von 9-23 Uhr besetzt. Die dortigen Kollegen helfen dir immer gerne weiter. Wir würden uns freuen, wenn du dich von uns überzeugen lässt. Liebe Grüße Dein Durstexpress-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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