Ausbaufähig. Ich kannte dress for less schon von früher. Bestellte dort gern. Schnäppchen findet man hier nach wie vor. Allerdings fehlte letztens eine Bestellbestätigung und durch Fremdanbieter bekam... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Keine Bestellbestätigung erhalten (auch nicht im Spam Ordner). Auf Nachfrage beim Kundenservice gabs 2 Sendungverfolgungs Nummern da die Bestellung in 2 Paketen kommen sollte. Die Klamotten waren scho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Online-Bestellung selbst lief reibungslos, mit der Lieferung allerdings haperte es doch sehr. Angekündigt war eine knappe Woche, am Ende waren es dann gut 3 (!). Die Sendungsverfolgung ließ zwar... Mehr ansehen
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Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.
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Irreführende Preiswerbung und…
Irreführende Preiswerbung und enttäuschender Kundenservice
Ich bin über Google Shopping auf eine Jacquemus-Tasche aufmerksam geworden, die von Dress-for-less für 436 € statt 545 € beworben wurde.
Im Onlineshop wurde mir jedoch ein Preis von 545 € angezeigt. Der über Google beworbene Rabattcode „PP20“ funktionierte ebenfalls nicht und wurde im Warenkorb als ungültig abgelehnt.
Besonders fragwürdig finde ich, dass der Rabattcode offenbar ausschließlich für Produkte der Marke Plein vorgesehen ist, gleichzeitig aber bei einer Jacquemus-Tasche ein entsprechend reduzierter Preis beworben wird.
Ich habe den Kundenservice daraufhin kontaktiert und den Sachverhalt einschließlich der Screenshots geschildert. Leider habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten.
Natürlich können Fehler bei der Preisübermittlung passieren. Allerdings erwarte ich von einem seriösen Onlinehändler zumindest eine Antwort und die Bereitschaft, eine kundenfreundliche Lösung zu finden.
Da bislang weder eine Erklärung noch eine Reaktion erfolgt ist, werde ich die Preiswerbung nun auch bei Google Shopping und gegebenenfalls bei der Wettbewerbszentrale zur Prüfung melden.
Besonders enttäuschend finde ich nicht einmal die Preisabweichung von 109 €, sondern dass man als potenzieller Kunde mit seinem Anliegen offenbar einfach ignoriert wird.
Für mich ist das kein vertrauenswürdiger erster Eindruck. Gerade bei hochpreisigen Markenartikeln erwarte ich einen deutlich besseren Kundenservice.
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass es zu einer Preisabweichung kam und Sie zudem Schwierigkeiten hatten, uns zu kontaktieren – ein solcher Service entspricht nicht unserem Anspruch.
Als Marktplatz arbeiten wir mit vertrauenswürdigen, unabhängigen Händlern zusammen, die ihre Produkte selbst einstellen und die Preise eigenständig festlegen. Auf die bei Google Shopping angezeigten Rabattaktionen haben wir leider keinen Einfluss; diese können von den Preisen oder Angeboten abweichen, die direkt auf unserer Website verfügbar sind.
Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass der beworbene Rabattcode nicht funktioniert hat, und entschuldigen uns dafür, dass Ihre Anfrage bisher unbeantwortet geblieben ist.
Leider konnten wir Ihre Anfrage anhand der vorliegenden Angaben nicht zuordnen.
Wir haben über Trustpilot weitere Informationen angefordert, damit wir die Preisabweichung sowie die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme genauer untersuchen können.
Bitte antworten Sie uns bei Gelegenheit, damit wir den Sachverhalt weiter prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress for Less
Katastrophe
Katastrophe. Es hat eine Ewigkeit gedauert, um die Schuhe zu retournieren. Bestell-Nr war nicht korrekt angegeben, daher keine Möglichkeit Retourenlabel zu erzeugen. Kontakt Kundenservice miserabel und dann noch statt 4,99 Euro Rücksendegebühr 9,94 Euro einbehalten. Nie wieder!
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo Melanie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Abwicklung deiner Rücksendung zu Schwierigkeiten kam und die anfallenden Gebühren für Frust gesorgt haben.
Wir möchten klarstellen, dass unsere Rücksendegebühr 4,99 € beträgt – nicht 9,94 €. Der Betrag, den du siehst, enthält möglicherweise auch die ursprünglichen Versandkosten, die unabhängig von der Rücksendegebühr anfallen.
Leider konnten wir deine Bestellung anhand der Angaben in deiner Bewertung nicht ausfindig machen.
Wir haben daher über Trustpilot weitere Informationen bei dir angefragt. Bitte antworte uns, wenn es dir passt, damit wir die für deine Bestellung berechneten Kosten prüfen und den Schwierigkeiten bei deiner Rücksendung nachgehen können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße,
Dress for Less
Schneller Versand, gute Qualität
Ich war überrascht, dass ich doch tatsächlich meinen Lieblingslaufschuh, den Gel-Kayano 28, in Damengröße 44 noch bestellen konnte. Und das gleich zweimal.
Da die nachfolgenden Kayano-Modelle im Sohlenbereich für mich zu breit und instabil sind, hatte sich meine Suche im Internet für mich so gelohnt.
Die 2 Paar Schuhe waren natürlich neu und von bester Qualität mit dem gewohnten Abrollverhalten beim Laufen.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin sehr zufrieden mit meinen Stiefeln
Bin sehr zufrieden mit meinen Stiefeln. Freue mich sehr, sie zu einem günstigen Preis erstanden zu haben. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Gerne kaufe ich hier wieder ein.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Qualität ist eine Katastrophe
Die Qualität ist eine Katastrophe! Die Ware ist minderwertig und entspricht nicht meinen Erwartungen. Zudem gibt es erhebliche Probleme bei der Rücksendung. Der Kundenservice macht die Rückgabe unnötig kompliziert, anstatt eine unkomplizierte Lösung anzubieten. Ich bin sehr enttäuscht und kann Dress-for-less aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Rückgabeprozess langwierig, schwierig und mit Zusatzkosten verbunden
Der Bestellprozess ging relativ einfach. Die Lieferung war nachvollziehbar, aber relativ lang. Der Rückgabeprozess ist allerdings mit vielen Hürden verbunden. Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Organisieren muß man das selbst. Eine Erstattung dauert lt. Kundenservice bis zu 15 Werktage. Auf Nachfrage kam erst nach 2 Tagen eine Rückantwort, allerdings auch nach 1 Woche keine Erstattung. Prozess ist recht schwierig, langwierig und mit zusätzlichen Kosten verbunden. Fazit: Da ich noch immer auf eine Erstattung warte, trotz Einschalten von Paypal werde ich hier nie wieder bestellen. Kundenservice nicht akzeptabel und schon ein wenig frech in den Aussagen dem Kunden gegenüber.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Eine bessere Artikelbeschreibung (Größe) vermeidet Retouren
Alle Waren wurden gut verpackt und wurden wie beschrieben versendet.
Leider waren die langen Größen (bei Hosen) in der Realität nicht lang genug und ich musste leider alle bestellten Hosen zurücksenden.
Der Rückversand und die Erstattung liefen unkompliziert ab.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Doppelte Versandkosten
Ich musste für den Versand zu mir und für die Retoure jeweils 4,95 Euro bezahlen. Somit habe ich fast 10 Euro kosten für nichts. Das habe ich so in noch keinem Online-Shop erlebt. Die Rücksendung ist immer kostenlos . Ich werde daher nicht noch einmal bestellen. Schade.
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind!
Unsere Versand- und Rücksendegebühren sind auf unserer Website klar ausgewiesen, noch bevor eine Bestellung aufgegeben wird – so sind unsere Kundinnen und Kunden bereits vor dem Kauf über diese Kosten informiert.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat! 😊
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Finger weg!!Nie wieder!!
Finger weg!!
Kosten ohne Ende und man hat nicht mal Ware!!
Unglaublich was hier abgeht.
NIE WIEDER!!
Zu Ihrer Antwort:
Sie sind mehrfach per Mail kontaktiert wurden und es passiert nichts.
Stattdessen wird Geld für zurück gesendet Ware verlangt!
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Retoure nicht rechtmäßig abgewickelt, zu viel Geld einkassiert
Guten Tag,
ich erhoffe mir eine Reaktion auf meine Bewertung! Schon einige Mails wurden nicht mehr beantwortet. Alle Artikel gingen zurück, da mir die Qualtität nicht zusagte. Es wurden über 60 Euro einbehalten, unrechtmäßig. Folgende BNr. bitte ich hiermit erneut zu prüfen: BNr. 6000236873.
Vor vielen Jahren hat dieses Unternehmen bessere Qualtität und auch einen besseren Service angeboten.
Schade... Nicht zu empfehlen.
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo Sabine
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir sehen, dass Aisha sich bereits im Rahmen deines offenen Support-Tickets zur Bestellung Nr. 6000236873 darum kümmert.
Wir bitten dich daher um ein wenig Geduld, während der Fall geprüft wird. Aisha wird sich so bald wie möglich per E-Mail mit einem Update bei dir melden! 😊
Viele Grüße,
Dress for Less
Ich soll nicht zugestellte Artikel…
Ich soll nicht zugestellte Artikel bezahlen.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Man erhält nur Teillieferung, dann nichts mehr
Ich habe 3x den Artikel bestellt und nur 1x erhalten. Danach reklamiert, und musste die Bilder 2x senden. Dann in irgendeinem Callcenter als Vermittlungsstation gelandet. Nach über 1 Woche dann die Nachricht dass der Verkäufer prüft, ob Artikel noch lieferbar ansonsten sofort Geld zurück. Leider habe ich immer noch nicht meine Ware oder das Geld zurück.
Echt schlechte Leistung, ich würde jeden abraten hier zu bestellen.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo Sven,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Da der Verkäufer auf unsere wiederholten Kontaktversuche zur Klärung des Falls nicht reagiert hat, sind wir eingeschritten und haben den vollen Kaufpreis für die beiden fehlenden Artikel erstattet.
Wir haben dir dazu bereits eine E-Mail mit einer zusätzlichen Geste des guten Willens geschickt – bitte schau doch mal in deinen Posteingang! 😊
Herzliche Grüße
Dress for Less
Alles wunderbar geklappt
Alles wunderbar geklappt
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, sichere Bezahlung, liebevoll eingepackte Ware.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rückgabe / Kontakt /Infos über Versender? Fehlanzeige
Artikel wurde von einem ausländischen Anbieter verschickt (war auf der Artikelseite nicht ersichtlich). Artikel völlig andere Farbe als beschrieben. Da keine Versandnummer auffindbar und Absender auf Versandetikett unlesbar - dem Artikel war auch keine Rechnung oder ähnliches beigelegt - Versuch, mit Dress4Less wegen Rücksendung Kontakt aufzunehmen. Einmal kam die Bitte nach einem Bild des erhaltenen Artikels, danach nichts mehr, erneute Kontaktaufnahme nicht beantwortet. Da ich keine Bestellnummer habe, ist der normale Rücksendeprozess nicht nutzbar. Ich sitze also hier mit einem farblich völlig unpassenden Kleidungsstück für eine nicht unerhebliche Menge Geld. Sehr ärgerlich.
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo Daniela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der gelieferte Artikel eine andere Farbe hatte als beworben und dass es bei der Rücksendung zu Schwierigkeiten kam.
Da Dress-for-less als Marktplatz-Plattform fungiert, werden unsere Produkte direkt von unabhängigen Drittanbietern verkauft und versendet. Wir erwarten jedoch, dass alle Artikel der jeweiligen Produktbeschreibung entsprechen. Sollte ein falscher Artikel geliefert worden sein, sollte unser Kundenservice bei der Abwicklung der Rücksendung behilflich sein können.
Zudem bedauern wir sehr, dass Sie auf Ihre weiteren Nachrichten nach Übermittlung der angeforderten Informationen keine Antwort erhalten haben.
Da Sie keine Bestelldaten in Ihrer Bewertung angegeben haben, können wir Ihren Kauf leider nicht zuordnen oder den bisherigen Schriftverkehr überprüfen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich unter Angabe der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse sowie aller verfügbaren Kaufdetails an unseren Kundenservice wenden würden. So können wir Ihre Bestellung ausfindig machen und Sie bei der Rücksendung unterstützen. Selbst wenn Sie Ihre Bestellnummer nicht zur Hand haben, kann unser Team den Vorgang anhand anderer Identifikationsmerkmale prüfen.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Ärger und danken Ihnen, dass Sie uns auf diesen Sachverhalt aufmerksam gemacht haben.
Herzliche Grüße
Dress For Less
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe, immer noch nicht angekommen. Ich habe vor etwa 1,5 Wochen bestellt, angeblich konnte es nicht zugestellt werden. Ich habe keinen abholschein oder sonstiges. Ich weiß nicht mal mit welchen Lieferdienst es versendet wurde. Hatte die Schuhe für eine Hochzeit bestellt. Der Kundenchat ist auch nicht erreichbar. Einfach unverschämt! Falls ihr das lest: bei Bestellung 6000245915 habt ihr wirklich verkackt
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo Adrian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch immer nicht eingetroffen ist – besonders, da Sie die Schuhe für eine Hochzeit gekauft haben.
Nach Überprüfung der Bestellung 6000245915 konnten wir feststellen, dass es bei Ihrem Paket offenbar zu einer Verzögerung auf dem Transportweg gekommen ist.
Uns ist bewusst, dass dies nicht dem Erlebnis entspricht, das Sie bei einem Einkauf bei uns erwarten dürfen, und wir möchten dem Lieferproblem daher genauer nachgehen.
Ein Mitarbeiter unseres Beschwerdeteams wird sich noch heute per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen weiterzuhelfen und Sie über die nächsten Schritte zu informieren.
Wir bitten nochmals aufrichtig um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Enttäuschung.
Herzliche Grüße
Dress for Less
Zufrieden, Günstig, gute Ware
Also, ich zwei Armbanduhren gekauft und bin hochzufrieden! Sehr guter Preis, sehr gute Ware. Keine Probleme, keine Mängel. Empfehlenswert!
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, sicher verpackt und zügig geliefert 👍
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billigster China Schrott
Billigster China Schrott, Temu aber in teuer.
Hatte einen Mantel bestellt der nichts mit den Produktbildern zu tun hatte und wie ein Sack aussieht. Zusätzlich kam das gute Stück auch noch zerknittert an.
Frechheit.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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