Parfümerie Douglas Bewertungen 654

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Auswahl an Produkten und die unschlagbaren Preise werden oft gelobt, und viele schätzen die Möglichkeit, schwer erhältliche Artikel zu finden. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, insbesondere bei Artikeln, die schnell abgelaufen oder beschädigt waren. Auch die Lieferdienste und der Bestellprozess führten gelegentlich zu Problemen, wie fehlenden Artikeln, geöffneten Paketen oder Schwierigkeiten bei der Abholung. Einige bemängelten zudem, dass Proben fehlten oder nicht den Erwartungen entsprachen und dass der Kundenservice in einigen Fällen nicht erreichbar oder unkooperativ war.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern gemischte Meinungen zu den Produkten. Viele loben die große Auswahl, unschlagbare Preise... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellungen. Einige Kunden äußerten Zufriedenheit mit... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise. Viele loben die super Angebote und das gute... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Retail

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Einzelhandel. Viele Kunden schätzen die bequeme... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung immer schnell angekommen. Große Auswahl. Chanel Nagellack nach 2.Tagen schon abgesplittert zum Preis von 35€ einfach sehr enttäuschend 😡Würde ich nicht empfehlen!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung kam problemlos und schnell an. Allerdings habe ich ein Produkt erhalten dessen Verfallsdatum unmittelbar bevorsteht. Ich habe am 20.Mai bestellt und das erhaltene Vitamin C Serum läuft i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach betreten des Douglas Stores in Klgf City Arkaden traf ich auf sehr freundliche, aufmerksame adrette Mitarbeiterinnen. Eigentlich wollte ich nur schauen.Jedoch die Store Managerin Frau Carla z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Angestellten sind sehr freundlich ,hilfsbereit ,geduldig ,Top Beratung !Obwohl Douglas viele Angebote (vor allem mit gratis Kleinigkeiten ) nur online bittet werde ich immer in der Filiale eink... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Parfum & Kosmetik im Douglas Online Shop bestellen ✓ Gratisproben ✓ Große Produkt- & Markenvielfalt online & in den Filialen


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

654 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr kompetent

Alles sehr kompetent

6. Juni 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über diese 5 Sterne und hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware ist sehr übersichtlich sortiert

Ware ist sehr übersichtlich sortiert. Man hat keine Mühe das gesuchte zu finden.
Personal sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit.

2. Juni 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen diese 5 Sterne wirklich zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unprofessionelle Beratung

Ich habe Hilfe gebraucht mir eine passende CC cream zu kaufen und habe eine “Expertin” gefragt…da ich eine sehr Helle Haut habe, wollte eine weise Basis die sich an meiner Hautfarbe anpasst…die Verkäuferin hat mir gesagt wen ich eine Weise Creme haben will soll ich zu einem Friseur bedarf gehen und mir eine „Karneval“ Farbe holen…Habe ihr danach ein Bild gezeigt was ich genau meinte, worauf sie gemeint hat das sie meine Farbe garnicht hat, da ich zu weis war, ich war sehr unzufrieden mit meiner Beratung, werde in Zukunft nicht mehr an diesem Standort einkaufen.

2. Juni 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Alexandra Tudor,
herzlichen Dank, dass Sie uns die gewünschten Informationen gesendet haben. Wir haben diese nun intern weitergeleitet.
Viele Grüße
Ihr Douglas Team

Hallo Alexandra,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern sehr, dass Sie eine solche Erfahrung machen mussten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Servicegedanken. Wir würden den Sachverhalt gerne näher prüfen. Bitte teilen Sie uns mit, welche Filiale Sie besucht haben.
Für Ihre Verärgerung entschuldigen wir uns in aller Form!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bestellt 10 mal bei douglas und…

Habe bestellt 10 mal bei douglas und anfang war gut erste 1-2 bestellungen mit 2-3 probe als geschenk und jezt keine geschenke mehr bestellung immer 100 euro + finde nicht mehr schön douglas

3. Juni 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Pablo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wenn Sie uns Ihre Auftragsnummer nennen, schauen wir sehr gerne, ob es einen Fehler bei der Bestellung gegeben hat.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Chanel Nagellack

Bestellung immer schnell angekommen. Große Auswahl. Chanel Nagellack nach 2.Tagen schon abgesplittert zum Preis von 35€ einfach sehr enttäuschend 😡Würde ich nicht empfehlen!

30. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Jasmin,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Wenn der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diesen an uns zurück senden. Wir haben Ihnen den Rücksendeschein soeben zugesandt.
Viele Grüße
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gucci Gorgeous Orchid und Gucci Gorgeous Gardenia

Sie machen alles perfect. Ich freue mich so immer bei euch seit ich 23 jahre alt war kunde sein. Als ich junges madchen war sie waren mein lebensfreunde. Hier habe ich getroffen Tommy. Das war eine von meine sehr positive Erfahrung im Leben. Ich liebe euch sehr bis jetzt, weil sie hatten immer respect und platz fur mich,auch schone uberraschungen,ich meine so tolle duft proben. Sie waren meine leben motivation mit viele schone erinnerungen. Jetzt ich bin 28 jahre, trotzdem ich bin sehr zufrieden mit die letzte angebote. Ich mag euch sehr weil hier gibt auch ein niveau. Fur mich das bedeutet viel immer update haben mit was ist neu am duftmarkt. Ich mag euch sehr und ich gebe meine funf sterne, die beste bewertung. Was macht meine Seele ruhe haben ist das ich weis das jemand wartet fur mich dort mit tolle duftuberraschungen, geburtstag geschenke. Ich bin sehr dankbar das euch gibt. Heute erste juni ich habe wieder verstanden ein Job beim Douglas ware passend fur mich. Das war mein traumjob und jetzt ist immer noch so. Ich wurde sehr gern hier arbeiten, meine fahigkeiten im Beruf benutzen, weil das ist eine von meine leben erwartungen die ich erfullen muss. Ich warte auf dem Antwort,damit ich teilen kann meine positive arbeitserfahrung. Ich finde so ein Job muss geschatzt werden, weil wenn man sein job mit liebe macht, die kunden werden immer zufrieden sein und gerne wieder kommen. Ich denke hier ich werde viele leute treffen und kennenlernen. In meine fahigkeiten steht das ich bin gut mit dem zahlen,was wird sehr hilfreich sein bei der arbeit. Ich freue meine Finanz und MBA Kentnisse, als Mini-Job in Douglas Store benutzen. 2025 war ein jahr voll freunde, was Milena hat probiert und kann empfehlen ist Gucci Flora Gorgeous Gardenia und Gucci Flora Gorgeous Orchid. Erste ein blumiges duft, die zweite ein eleganter duft mit Vanilla noten, tonka bohnen und Orchidee, die gehort zum ozonisch gourmand cathegorie. Als Duftzwilling fur diese eau de parfum ist La REVE Madame in Love fur nur 4 euro 90 cent. Das original Gucci kostet fast 50 euro, ein angemessener preis die bezahlt nur einmal. Die haltbarkeit ist unterschiedlich. Fur mich ist die ganze Tag. Ich fuhle mich wohl mit Gucci.

1. Juni 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Mirela,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie zu unseren treuen Kundinnen zählen dürfen und dass Sie Douglas so sehr lieben. In unserem Shop finden Sie ganz unten einen Link zu unserer Karriereseite. Vielleicht ist etwas passendes dabei und wir dürfen Sie schon bald als Mitarbeitende bei Douglas begrüßen.
Viele Grüße
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bestellung

Schnelle Bestellung
Übersichtliche Seite

30. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ja Gut preiswert und schnell einfach…

Ja Gut preiswert und schnell einfach meine Parfümerie

27. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und diese 5 Sterne. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel und punktlich

25. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr darüber und hoffen, Sie schauen bald wieder vorbei!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte

Top Produkte, freundliche und kompetente Beratung

24. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Danke für Ihre Bewertung und für diese 5 Sterne. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer alles bestens

Wie immer alles bestens
Gerne wieder
Schneller Versand und Rabatte stets top

24. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Danke für Ihr Feedback und für Ihre Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und hoffen, Sie kommen bald wieder.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach immer Spitze

Einfach immer Spitze. Super Preise und schnelle Lieferung. Ich liebe Douglas

23. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie zu unseren treuen Kund*innen zählen dürfen. Schauen Sie bald wieder vorbei!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität ist wie immer sehr gut und…

Die Qualität ist wie immer sehr gut und die Zustellung funktioniert tadellos, was eine Seltenheit ist.

6. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über diese 5 Sterne und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Servus nur mäßig in der Getreidegasse…

Service nur mäßig in der Getreidegasse Salzburg

10. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Karin Rothenwänder,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Besuch nicht den gewünschten Service bieten konnten. Können Sie uns dazu evtl. etwas mehr Information zukommen lassen?
Vielen Dank
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Dame an der Kassa

Sehr freundliche Dame an der Kassa, die mich bez. Kundenkarte gleich beraten hat. GLG

10. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Sissy Glieder,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie kommen bald wieder vorbei.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke!

Danke!! Super!!!

8. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Susi Lorenz,
herzlichen Dank für diese Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schauen Sie bald wieder vorbei
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gratis Versand

Original Produkte. Gratis Lieferung und gratis Rücksendung. Das ist toll.

8. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Hallo Rayna Danova,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für Ihre Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfach und rasch

Super einfach und rasch

7. Mai 2025
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Antwort von Parfümerie Douglas

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Douglas Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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