Parfümerie Douglas Bewertungen 653

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Preise werden als unschlagbar empfunden, und die Auswahl an Produkten überzeugt, da auch schwer erhältliche Artikel angeboten werden. Viele schätzen die Möglichkeit, entspannt online zu bestellen und die Ware schnell in der Wunschfiliale abzuholen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Qualität bestimmter Produkte, wie Nagellack, der schnell absplitterte, oder ausgetrocknetem Augenbrauengel. Es gab auch Berichte über Produkte mit kurz bevorstehendem Verfallsdatum. Gelegentlich kam es zu Problemen mit Online-Bestellungen, wie fehlenden Artikeln, falschen Lieferungen oder Verzögerungen bei der Bearbeitung und dem Versand. Auch die Kommunikation bezüglich der Abholung in Filialen und das Fehlen von Proben bei Online-Bestellungen wurden von einigen bemängelt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten. Einige Kunden loben die große Auswahl, die... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich positiv über das Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor. Während einige Kunden die schnelle und bequeme... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden loben die guten Angebote und das... Mehr ansehen

Retail

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Einzelhandel. Viele Kunden schätzen die bequeme... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung immer schnell angekommen. Große Auswahl. Chanel Nagellack nach 2.Tagen schon abgesplittert zum Preis von 35€ einfach sehr enttäuschend 😡Würde ich nicht empfehlen!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung kam problemlos und schnell an. Allerdings habe ich ein Produkt erhalten dessen Verfallsdatum unmittelbar bevorsteht. Ich habe am 20.Mai bestellt und das erhaltene Vitamin C Serum läuft i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach betreten des Douglas Stores in Klgf City Arkaden traf ich auf sehr freundliche, aufmerksame adrette Mitarbeiterinnen. Eigentlich wollte ich nur schauen.Jedoch die Store Managerin Frau Carla z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Angestellten sind sehr freundlich ,hilfsbereit ,geduldig ,Top Beratung !Obwohl Douglas viele Angebote (vor allem mit gratis Kleinigkeiten ) nur online bittet werde ich immer in der Filiale eink... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Parfum & Kosmetik im Douglas Online Shop bestellen ✓ Gratisproben ✓ Große Produkt- & Markenvielfalt online & in den Filialen


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

653 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellungen immer zufrieden

Bestellungen immer zufrieden, von Bestellungen bis zur Lieferung war immer alles perfekt. Auch das ich auf Rechnung bestellen kann und keine Bankverbindung bekannt geben muss!!!!

24. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Bestellungen von der Abwicklung bis zur Lieferung stets zufrieden waren. Schön, dass auch die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung für Sie einen Mehrwert darstellt. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende.

Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega easy handling im Onlineshop

Mega easy handling im Onlineshop! von der Bestellung bis zur Lieferung. 😁
So geht entspanntes Einkaufen.

4. März 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so problemlose Erfahrung mit unserem Onlineshop gemacht haben, von der Bestellung bis zur Lieferung. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP !!!!!!

Es macht das Einkaufen einfach Spaß mit der besten Beratung und mit den besten Preisen.Top Beratung und wirklich sehr freundlich in Hey Steyr

17. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Einkaufen bei uns Freude bereitet hat und Sie mit unserer Beratung sowie den Preisen zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback aus Steyr!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Website ist einfach zu bedienen und…

Die Website ist einfach zu bedienen und die Lieferung war schnell

19. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass unsere Website benutzerfreundlich ist und dass die Lieferung schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz entspannt und schnell von zu Hause…

Ganz entspannt und schnell von zu Hause aus bestellen und in der Wunsch Filiale abholen - das finde ich super.

13. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus zu bestellen und in Ihrer Wunschfiliale abzuholen, so gut gefällt. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp Qualität,sehr gute…

Topp Qualität,sehr gute Auswahl,schnelle Lieferung

11. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserer Qualität, Auswahl und Lieferung. Vielen Dank!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung hat immer perfekt…

Lieferung hat immer perfekt funktioniert und man die Produkte auch in den Filialen abholen und bezahlen

9. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass unsere Lieferungen immer reibungslos funktionieren und dass Sie die Möglichkeit schätzen, Produkte in unseren Filialen abzuholen und zu bezahlen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Umgang mit Douglas ist sehr…

Der Umgang mit Douglas ist sehr angenehm, aber dieses Mal haben sie mir keine Geschenkprobe mit der Bestellung geschickt

التعامل مع دوغلاس ممتع جداً، لكن هذه المرة لم يرسلوا لي هدية مع الطلب

9. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir bedauern es, dass Sie dieses Mal keine Probe erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern weiterleiten.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl.

8. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns über Ihre Bewertung.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Preis-, Leistungsverhältnis passt.

6. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon oft bestellt und bin…

Ich habe schon oft bestellt und bin immer zufrieden, weil Sie immer alles da haben und die Preise unschlagbar sind.

10. Februar 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und unserer Auswahl zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die junge Dame war sehr kompetent und…

Die junge Dame war sehr kompetent und sehr freundlich. Die Beratung war sehr überzeugend

2. April 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Online Einkaufsmöglichkeiten

Übersichtlich, gute Beschreibung der Produkte, unkomplizierte Abwicklung

25. März 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beschreibung unserer Produkte zufrieden sind und dass die Abwicklung unkompliziert war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Angebote

23. März 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und für Ihre Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Versand

Dieses Mal hat der Versand länger gedauert als üblich

17. März 2026
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie uns 4 Sterne geben konnten, obwohl die Lieferung etwas länger gedauert hat. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und hoffen, dass es beim nächsten Mal wieder schneller und besser funktionieren wird.
Ihr Douglas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Click und Collect

Sehr praktisch ist die Lieferung und das Bezahlen in der Filiale

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung und die Bezahlung in unserer Filiale so gut gefallen haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Douglas Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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