Digitec Bewertungen 12.195

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.687 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die einwandfreie Qualität der bestellten Produkte, die oft den Erwartungen entsprechen. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und der Service als gut und prompt beschrieben, wobei viele die Effizienz und die schnelle Verfügbarkeit schätzen. Viele sind sehr zufrieden mit der Zuverlässigkeit und der Tatsache, dass alles tadellos funktioniert. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit der Kommunikation bezüglich des Bestellstatus und der Lieferung, insbesondere bei höheren Bestellwerten. Es gab auch Fälle, in denen Produkte nicht wie beschrieben waren, Zubehör nicht kompatibel war oder die Verpackung unzureichend war. Andere bemängelten lange Lieferzeiten für bestimmte Artikel oder das Fehlen von Netzteilen bei Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die einwandfreie Qualität und den guten... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele die unkomplizierte Abwicklung und... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität und lobten die einwandfreie Beschaffenheit der bestellten... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Service und loben dessen Zuverlässigkeit und Effizienz.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Während der Vacumierungsarbeit streikte das Gerät plötzlich vacumieren war nicht mehr möglich. Auf der suche nach einem guten Gerät landete ich bei Digitec. Nicht das billigste das teuerste Gerät war... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war in Kong Kong und habe zuerst HP Service HK angeruft. Sie wollten mir keine Ersatzbatterie liefern, auch nicht im Shop abholen (Ich hätte mein laptop dort lassen sollen !!!). Also habe ich bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich schnelle Lieferung ! Mein Drücker hatte vor weniger als 48 Stunden keine Schwarze Tinte mehr. Jetzt ich kann meine Dokumente schon wieder drucken. Vielen Dank. Das Produkt war wie imm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, danke dafür. Die Aktivierung der eSIM war über Honor 400 kinderleicht. Der Anbieter liefert 512bit Verschlüsselung und eine sensationelle Download Geschwindigkeit. Ich kann jedem empfeh... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Fotofachgeschäft
  3. Geschäft für Computerzubehör
  4. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Digitec ist die relevanteste Plattform der Schweiz für digitale Produkte wie IT, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12.195 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marin bestern Mann

Marin hat sich es nicht nehmen lassen und es mehrfach probiert und er hat ebenfalls das schwere Paket bis zur Tür gebracht, top Service, Danke!

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Die Qualität der bestellten Produkte ist einwandfrei. Sie wurden auch schnell geliefert und die Kommunikation von der Bestellbestätigung bis zum Versand war auch super.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkt wunderbaren zustand aber bin…

Produkt wunderbaren zustand aber bin durch die Lieferfirma sehr enttäuscht fahre selber bei einer Transport Firma und finde es jedes mal sehr traurig das man die Pakete nicht an einem sicheren ort abstellen kann Wieder Mals einfach vor die Tür hingelegt obwohl 2 meter rechts von der Türe eine Offene Garage ist wo man ohne Problem das Paket hinlegen könnte wo es nicht gerade jeder sieht.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digitec

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass das Produkt selbst in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger über die Zustellung und die Wahl des Ablageorts.

Leider haben wir auf die konkrete Ablage durch die jeweilige Lieferfirma nur begrenzt Einfluss, nehmen Ihr Feedback hierzu aber gerne auf.

Ihr Digitec Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Während der Vacumierungsarbeit streikte…

Während der Vacumierungsarbeit streikte das Gerät plötzlich vacumieren war nicht mehr möglich.
Auf der suche nach einem guten Gerät landete ich bei Digitec. Nicht das billigste das teuerste Gerät war Bedingung sondern für mich das passende. Am Pfingstmontag 25. bestellt und heute 27. mit der Schweizerpost geliefert. Vielen Dank Digitec

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben 4 Fernseher in 75 Zoll für…

Wir haben 4 Fernseher in 75 Zoll für unser Restaurant bestellt und sind wirklich sehr zufrieden. Alles hat schnell und problemlos geklappt – die Lieferung kam innerhalb weniger Tage sicher bei uns an. Wir können es definitiv weiterempfehlen!

26. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschiss… Zwei abgebildet und eins wird…

Beschiss… Zwei abgebildet und eins wird geliefert… Schon ziemlich traurig wenn man seine Kundschaft so täuschen muss 🤮

26. Mai 2026
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Antwort von Digitec

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Produktfotos können von uns nur bedingt beeinflusst werden, da uns nur Bilder zur Verfügung stehen, die vom Hersteller produziert wurden. Entsprechend dienen Produktabbildungen in erster Linie zur Veranschaulichung und die Spezifikationen geben weitere Informationen zum genauen Lieferumfang. Natürlich kann es auch vorkommen, dass falsche Fotos verlinkt werden. Um festzustellen, was in Ihrem individuellen Fall zutrifft, fehlen uns allerdings genauere Informationen zum Produkt. Gerne können Sie unserem Kundendienst detaillierte Angaben weiterleiten, damit der Artikel überprüft und gegebenenfalls angepasst werden kann.

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns entschuldigen und bitten Sie um Verständnis.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Laden war früher Top

Der Laden war früher Top, heutzutage ist der Laden eher mau.
Die Preise sind i.O, der Service ist eher Mittelmäßig.
Nach Mittelmäßger Beratung ein Produkt gekauft.
Bei der Rückgabe werden 10% vom Kaufpreis, für die Rückgabe abgezogen!

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digitec

Es tut uns leid, dass wir Sie heutzutage nicht mehr überzeugen können und Sie mit der Beratung sowie unserer Rückgabeabwicklung nicht zufrieden waren. Es gibt verschiedene Gründe, weshalb eine Aufwandsentschädigung erhoben wird oder warum wir eine Retoure nicht annehmen können.

Unter folgendem Link finden Sie mehr Informationen dazu: https://www.galaxus.ch/de/guide/7

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service!

Ich bestelle regelmässig bei Digitec wegen des ausgezeichneten Services. Die letzte Lieferung war bereits am nächsten Tag da und ausreichend sicher verpackt (die Aussenpackung war etwas gross).

Bei den vorangegangenen Bestellungen hatte ich Probleme mit Transportschäden, die schnell und unbürokratisch gelöst wurden.

22. Mai 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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