Metronom Eisenbahngesellschaft mbH Bewertungen 

Der letzte Drecksladen. Züge immer überfüllt, Klimaanlage durchgehend kaputt, immer verspätet und Anschlusszüge werden auch schon lange nicht mehr informiert.

Es war eine schlimme Erfahrung. Die Mitarbeitenden waren unhöflich zu uns. Die Deutsche Bahn ist deutlich besser als Metronom.

Ich vergebe diese einen Stern, weil ich einen vergeben muss, aber wenn ich könnte, würden sie keinen bekommen. Dieser Saftladen ist ein riesiger Witz! In meiner ganzen bisherigen Studienzeit habe ich nur Probleme mit dieser Bahngesellschaft gehabt! Pünktlichkeit - kann man von Träumen. Verlässlichkeit - ein Fremdwort. Irgendwo mitten in der Pampa stehen - dafür steht die Metronom mit ihrem Namen! Heute eine Verspätung mit einem anderen Zug in Kreiensen gehabt. Die Metronom ebenfalls. Leider Gottes war die Metronom mein Anschlusszug gewesen. Hätte dieser Zug 1 Minute gewartet auf die Menschen, die über den ganzen Kreienser Bahnhof liefen (was man ziemlich gut auch vom Metronom sehen konnte), dann wären wir noch reingekommen. Wir reden hier von einer Minute, aber da ist sich die Metronom Gesellschaft doch zu fein für zu warten. Wenn ich nicht mehr auf die Bahn angewiesen bin, boykottiere ich diesen Drecksverein!
Wenn ihr es könnt, tut es euch nicht an!

Mit freundlichen Grüßen,
Der größte Metronom-Hasser in ganz Niedersachsen <3

Ich habe drei Züge genutzt, in welchen in ersten von einem unfreundlichen Zugbegleiter a gemeckert wurde über etwas, dass keinerlei Diskussion bedarf.
Außerdem war in allen Zügen die Toilette zugeschlossen, sodass wir genötigt waren auszusteigen und den Folgezug in einer Stunde zu nutzen, da es sonst zu knapp geworden wäre. Außerdem hatten zwei der drei Züge Verspätung.

Selbst ein Stern ist noch viel zu viel!
Völlig veraltete, verdreckte und marode Züge. Unfreundliches und inkompetentes Personal.
Seit Jahren steigen die Preise bei immer schlechter werdendem Service. Für ein Fahrrad muss man sogar 6,50€ bezahlen. Mal zum Vergleich, in Italien bezahlt man für die gleiche Strecke ca. halb so viel, die Fahrradmitnahme ist gratis und man reist mit der neusten Generation der Hitachi Züge.
Kein Wunder das dieses Unternehmen pleite ist.
Man schämt sich mittlerweile für dieses runtergewirtschaftete Land!

Zug ist ausgefallen und habe ein Coaching das mich viel Geld gekostet hat und niemand zu erreichen bei der Metronom müsste das jetzt absagen werde versuchen das der Metro anzurechnen. Es wurde mir keine Alternative angeboten werde jetzt zurück fahren. Sowas geht garnicht. Nie wieder.

Unglaublich unfreundliches Personal.
Keine Auskunft bei Störungen oder Verspätungen. Dazu kommt noch dass das Personal nicht geschult ist um Fehler der lok zu reparieren! Unglaublich schlechtes Unternehmen .!!!

Seit Jahren nutze ich häufig die Metronom-Verbindung zwischen Hamburg und Bremen.
Mein Empfinden der Züge reicht im besten Fall von „ranzig“ bis „absolut ekelhaft“ im schlechtesten Falle.
Es gibt kaum einen Sitz, dessen Sitzfläche nicht mit einer braunen Schmutzschicht überzogen ist und kaum ein Fenster, aus dem man ungehindert herausgucken könnte.

Keine Ahnung was die machen. Angeblich wird eine tägliche Reinigung durchgeführt. Mehr als ein Leeren der Mülleimer kann es aber definitiv nicht sein.

Würde jedem empfehlen, sich nicht mit sauberen Klamotten in den Zug zu setzen.

Ich kann leider wenig Positives über meine Reise mit dem Metronom berichten.
Eine Verspätung von 40 Minuten führte dazu, dass das eigentliche Ziel, Hamburg Hauptbahnhof nicht angefahren wurde.
Der Zug selbst war sehr dreckig und ekelhaft. Verschmierte Sitze und Tische.

Heute Abend bin ich von Uelzen mit dem Schienenersatzverkehr nach Celle gefahren.
Der Bus ein alte laute und dreckige Karre mit Hartschalensitzen ohne jeglichen Komfort.
Der Busfahrer war nicht ortskundig und hat sich auch noch verfahren.
Ein echtes Trauerspiel was aus Metronom geworden ist. Das haben die immer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter und auch die treuen Kunden nicht verdient.

Und schon wieder!
Der Metronom Abfahrt 20.04 Uhr in Göttingen Richtung Hannover hatte Verspätung.
Also rein mit dem Fahrrad, sonst hätte ich ihn nicht geschafft. Aufatmen!
Hier gab es doch immer einen Getränkeautomaten. Nach 115 km Fahrradtour kommt es doch mal zu Dehydrierungserscheinungen :)
Ich finde ihn nicht! Wo kann ich ihn finden? Frage ich den Zugbegleiter. „Leider keiner mehr an Bord“ erzählt er mir. Also zurück auf meinen Platz.
Und dann? Ich traue meinen Augen! Er gibt mir ein Tetrapack Wasser! Welch sympathische Geste!!
Das Wasser war köstlich!

Ständig Verspätungen oder Ausfälle. Anschlusszüge zu kriegen kann man völlig vergessen wenn man mit dem Metronom fahren muss. Die Zunge sind unfassbar dreckig, die Toiletten entweder vollkommen unbenutzte weil verschmutzt oder gleich komplett gesperrt weil kaputt. Das Personal wirkt äußerst inkompetent und überfordert. Kurz gesagt ist Metronom die widerlichste firma die man sich nur vorstellen kann und es ist mir unbegreiflich wieso diesen idioten nicht schon längst die Berechtigung entzogen wurde überhaupt Züge zu betreiben .

Weiche kaputt, Verspätung auf der Strecke, Schienenersatzverkehr nucht erschienen.

Ein Stern ist noch zuviel. Pünktlichkeit ist unterirdisch. Jetzt hängt der Zug wegen einer Signalstörung und ich hab einen Vorstellungsgespräch. Wer pünktlich sein will, sollte mit dem Auto fahren.

In den Zügen sind grundsätzlich fast alle Toiletten geschlossen. Bei der stark frequentierten Strecke von und nach Hamburg eine Zumutung.

Von euch bekommt man pro Fahrt öfters zu hören das es Verspätungen oder Ausfälle gibt als die nächste Station angesagt wird

Erstens noch unzuverlässiger als die DB und zweitens rassistische Mitarbeiter, die von Metronom trotz sehr deutlichem rassistischen Verhalten in Schutz genommen werden.

Ich kann mich nur anschließen. Der Metronom ist eine Katastrophe. Verspätung ohne Ende. Wenn man Pech hat, ist der Anschlusszug weg. Die Züge verdreckt und vieles ist defekt. Dazu ein Personal, was man nur als unverschämt bezeichnen kann. Als Zeugnisnote eine glatte 6. Ich mache ein Praktikum. Da ist Pünktlichkeit das A und O. Mit dem Metronom ist Pünktlichkeit eine Seltenheit. Bitte entzieht dem Metronom die Lizenz für Hamburg, Lüneburg, Hannover komplett.

Unzuverlässig, unpünktlich, langsam.
Die vielen noch alten laufenden Wagen ähneln eher einer Museumsbahn

Das Verhalten einiger Metronom-Mitarbeiter war nicht nur klar rassistisch, sondern auch zutiefst beschämend. Anstatt Verantwortung zu übernehmen, verbreitet das Unternehmen dreiste Lügen, die leicht zu widerlegen sind. Offenbar ist man bei Metronom eher daran interessiert, das eigene Image zu retten, als ernsthafte Konsequenzen zu ziehen oder sich glaubwürdig zu entschuldigen. Wer sich mit Anstand und Menschenwürde identifiziert, sollte dieses Unternehmen meiden.