Dehner Gartencenter Bewertungen 1.343

Bis jetzt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis gut.👍🏻

Tiptop Qualität

Alles Top..

Sehr gut verpackt kam ein wunderschöner Hibiskus an.
Mehrere Knospen und gesunde Blätter.
2 Tage später öffnete sich eine Knospe in schönem orange. Dankeschön👍👍👍

Ich habe meinen Solar Brunnen Beschädigt bekommen!!
Habe schon zweimal Reklamiert und nichts ist Pasiert.
Bin sehr entäuscht!!!

Die Ware wurde zu einem günstigen Preis angeboten. Die Lieferung erfolgte schnell und die Verpackung war gut und sicher. Das Produkt funktioniert einwandfrei. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Verkäufer weiterempfehlen.

Ich hatte im Online-Shop einen Gartenbrunnen bestellt, der Lieferbar war und ich wollte ihn im Dehner - Markt in Witten abholen. Allerdings rief mich am nächsten Tag ein sehr freundlicher MA an und sagt, das der Brunnen doch nicht im Markt vorrätig wäre und bestellt werden müsse. Er stellte mir sofort frei, vom Kauf Abstand zu nehmen. Da es mir aber nicht auf ein paar Tage ankam, stimmte ich der Bestellung zu. Nach 3 Tagen meldete sich ein, ebenfalls sehr freundlicher, MA und sagte, das der Brunnen schon abholbereit in Witten wäre. Der Bestellvorgang, nachdem das Gerät nicht da war,war sehr gut und ging schneller als angekündigt. Der Kontakt mit den MA war angenehm. Guter Service, allerdings mit schwächen im Online-Shop. Das System sollte schon wissen, ob Lieferbar bzw. Abholbar. Deshalb 1 Stern abzug.

Schönes Sortiment, gute Angebote freundliche Mitarbeiter.
Hier macht einkaufen Spaß

Sehr schlechter Kundenservice. Retouren werden über Wochen nicht bearbeitet.
Ich kann Dehner Onlineshop daher überhaupt nicht empfehlen

Im Dehner Versandhandel drei Staudenpflanzen-Sets im Oktober 2025 bestellt. Abholung im Markt nicht möglich. Als die Sendung ankam drängte sich der Eindruck auf, dass man es deshalb nicht abholen kann, weil es dann niemand kaufen würde. Extrem enttäuschende Qualität! Da ca. ein Drittel der Pflanzen nicht angewachsen sind, habe ich mich per Mail an Dehner gewandt. Es kam nicht mal eine andere Antwort. Nie mehr Dehner!

Schneller Versand, günstige Preise. Hatte mehrere Sachen jetzt bei Dehner bestellt und bin sehr zufrieden damit. Lief alles super. So macht Online einkaufen Spaß.

Super Auswahl, zügige Abwicklung, alles vorbildhaft abgewickelt!

Gut und sichere Verpackung, sehr gute Pflanzenqualität, schnelle Lieferung

Nachdem mein gekaufter Schirmständer 40 kg wog, wurde mir an der Kasse ein Mitarbeiter zum Einladen zugeteilt.

Habe 5 Behäter bestellt; einer davon war stark beschädigt. Die schriftl. Bearbeitung verlief prompt; die Ersatzlieferung läßt aber auf sich warten, obwohl ich Fotos zugestellt habe.
Das finde ich nicht ok.

Die Ware war unvollständig und wurde reklamiert. Nach 14 Tagen fehlte jegliche Antwort und Reaktion.
Die telefonische Nachfrage brachte Bewegung und doch muss ich weiter warten.

Angegebene Lieferzeiten ( Angabe 6-7 Werktage) wurden nicht eingehalten (Lieferung erst nach 11 Tagen und Nachfragen). Mitteilungen vom Verkäufer und vom Hersteller / Lieferanten, über den Versand der Ware, sind nicht stimmig.
Gut ist die Erreichbarkeit des Verkäufers, Mitarbeiter sind höflich und nett am Telefon.

Der Online Handel, die reinste Katastrophe!!!
Im Baumarkt Dessau nach Aquarium Kies braun geschaut, nur 3 Tüten vorrätig gewesen. Freundliche Bedienung hat mir die restlichen 16 Tüten im Online Shop für mich bestellt.
Lieferung war recht schnell angekündigt und die Post kam mit einem Paket von 3 bei mir an. Die zwei anderen gingen wegen Beschädigung zurück. Ok. dachte ich, bekommst du in ein paar Tagen Ersatz. Hier habe ich aber nicht mit dem Einfallsreichtum von Dehner gerechnet. Mail bekommen, Ware wurde zurück gesendet und der Fall wird untersucht! Was auch immer untersuchen bedeuten mag. Im Normalfall würde man erwarten, ein Mitarbeiter bekommt den Auftrag die Ware erneut und besser verpackt raus zu schicken. Nicht aber hier. Als erstes bekam ich den Betrag für die 5 defekten Tüten Kies auf meine Kreditkarte zurück. Die übliche 6 Tüten, Fehlanzeige. Nix. Auch nach mehreren Anrufen bewegt sich nichts. Ich frage mich, wie konnten die es überhaupt so weit schaffen? Kein Wunder, dass Deutschland vor die Hunde geht, wenn alle so arbeiten wie die Schildbürger.
Bestellt wurde am 23.04.2026 und heute ist der 11.05.2026. In der Zwischenzeit hat mein Aquarium die erste Algenphase hinter sich, sieht toll aus mit der Deko und den Pflanzen die ich im Kies von 8 Tüten eingebuddelt habe. Leider kann ich mein Aquarium nicht gestalten, weil irgend welche Schildbürger bei Dehner 5 Tüten untersuchen müssen, bei denen die Schweißnaht aufgerissen ist.
Von mir einen Hinweis. Ich war zuletzt als Verfahrenstechniker in der Konfektionierung einer Kunststoffbude tätig. Diese Schweißnähnte wurden unter Spannung hergestellt und haben aus diesem Grund keine richtige Festigkeit. Eine Folienschweißnaht kann nur halten, wenn beim Schweißen die Folie entspannt ist. Zieht das Schüttgut die Folie beim Schweißen am Schweißbalken straff, entstehen mikroskopische Perforationen an den Kannten.

Ich hoffe, Ihr kommt langsam mal in Bewegung und schickt mir meine Bestellte und bezahlte Ware ab.

Mit den besten Grüßen an den Vorstand von Dehner.
Ihr habt die besten Mitarbeiter für euren Onlineshop eingestellt! Eine bessere Wahl hättet ihr nicht treffen können.

Schöne Grüße
Bernd Bölsdorf

5 X Clematis bestellt. 2 davon schon verwelkt. Hatte mir mehr erhofft für die 80 €. Aber da weiß ich, werde nichts wieder bestellen.